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SX14はやめた方がいい

[no side156]

VAIOに憧れて購入したが、失敗した。まだ1年も経過していないが、かなりの確率でフリーズが起こる。
複数のブラウザとエクセルを開く程度。
i７16GBで30万もするパソコンがこんなにもお粗末なものとは…
サポートに相談しても何も解決せずに泣き寝入り状態。あんしんサポート価値無し。国内生産だから安心みたいな訴求を信じたら後悔する。
業務に支障が出て仕方がないから買い替えないといけない。2度と使わない。

書込番号：25339112　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれは大変ですね!

書込番号：25339171　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

憧れてVAIO買う人って未だに居たんですね…

書込番号：25339194　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

数式さん？

書込番号：25339328

[S_DDS]

どこで購入されたのか、なぜ購入店に連絡しないのか、
保証がどう役に立たなかったのか、などくわしく書いてほしいですねぇ。

書込番号：25339369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞no side156さん

私のはDELLのノートで全く関係ない可能性が非常に高いですが、私のもちょくちょくフリーズするようになり、色々調べてようやくほぼ解消できたので参考までにコメントしておきます。

フリーズを繰り返す状況でタスクマネージャでプロセッサ使用率を観察していると、私の場合は頻繁にWMI Provider Hostが専有してました。
そこから色々ググっていて解決の道にヒントをくれたのがこのサイトでした。
https://itojisan.xyz/trouble/16171/

ここの「対処3: イベントビューアーでエラーの出ているプロセスを特定する」を参考に、原因となってるサービスを調べると、Dell TechHubというのが怪しいことがわかり、これを停止することで状況が改善しました。
DELLのPCで、DELLのアプリが悪さをしてるというお粗末な結果ですが、もしかしたら原因はもっと深いところにあるかもしれません。が、とりあえず改善したので良しとしています。

VAIOの不具合と言ってもハードウェア由来なら仕方ありませんが、Windowsの不調は多くの場合ドライバやその他のアプリ、設定値などが原因ですので、それを調べてちょこっと設定を変えるだけで解消することが多いですよ。
VAIOのせいにするのはどうかと思います。

なお、原因を調べるのは大変ですが、簡単なのはクリーンインストールです。
クリーンインストールを行って何も他のアプリを入れていない状態で、それでも頻繁にフリーズするならハードウェアの不具合なので、それをやってからVAIOを批判してもらえると良いかな？と思います。
（かつてのVAIOファンより）

書込番号：25339399

[ダンニャバード]

あ、ごめんなさい、上の例はWindows10の話なんで、Windows11だと対処法はまた違うと思います。
しかしまあ、ご自分で調べて問題を解決できたらもの凄く嬉しいし楽しいので、オススメしておきます。

PCの不具合なんて明らかなハードウェア故障でもない限り、サポートはなんの役にも立ちませんよ。
頑張って！

書込番号：25339425

[naranoocchan]

可能であれば、充電器を繋いだ状態で使用する方が良いと思います。
気が向けば、室温を25℃以下、排熱を考慮して、下記設定を試して下さい。
余談ですが、値段と品質は無関係ですし、VAIOやレッツノートは３０万以上が普通です。

[Windows 11] 高速スタートアップを無効にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2111-3152

Windows 11 - パフォーマンスを優先にする方法
https://pc-karuma.net/adjust-for-best-performance-windows-11/

書込番号：25339514

▲▲▲値下げ気持ち↓ ▲▲▲

[ﾃﾞｼﾞｶﾒｼﾞｲｼﾞ]

▲円安１４４〜１４５円／ドル、ボーナス時期でＰＣ値上げの可能性あり購入したが
　残念　23-06-30　17:00　頃　値下げされていた！！！！！

▲(税込)：\99,900 [セラミックホワイト]
　(前週比：-4,900円↓
　HP Pavilion Aero 13-be2000 パフォーマンスモデルG3(セラミックホワイト)

▲ＰＣ市況回復していない様。円安１４４〜１４５円／ドル
　素材メーカー（信越化化学、サムコ・・・）株価下げモードでやはり市況は悪い！！！！！

書込番号：25324362

[ありりん00615]

あまり売れなかった製品はボーナスシーズン後に大きく値下げされるケースもあります。

昨年モデルは9000円近く下がりましたが、年末には大幅値上げを行っています。
https://kakaku.com/item/K0001441266/pricehistory/

書込番号：25324396

[ﾃﾞｼﾞｶﾒｼﾞｲｼﾞ]

▲お値打ち購入はなかなか読みずらいですネ！！！！！　自問自答➡購入前、いろいろ調べ楽しめたの良しとするの心境です！

　ＰＣ需要、新旧モデル、6月12月決算時期、入学4月9月の頃、為替、原材料市況、最近ＤＥＬＬなど値上げ状況・・・

書込番号：25324438

[ZR-7S]

＞ﾃﾞｼﾞｶﾒｼﾞｲｼﾞさん
その分早く楽しめたから良しとしましょう。
13.3インチは見づらく無いですか?

書込番号：25324896

[ﾃﾞｼﾞｶﾒｼﾞｲｼﾞ]

▲孫用（現在高３、大学受験前）で軽いもの重視でチョイスしました。　６／３０到着夕方孫宅へ持参。感想は未だです。
　値段が少し高いＯＬＥ、タッチパネル、サンダーボルトＰＣは、約３３０ｇ重く、孫にもヒアリングした結果、軽い当ＰＣを手配。
　私使用なら　ＯＬＥ、タッチパネルをチョイスしていたと思います。、

書込番号：25325238

[黄色いゆり]

＞ZR-7Sさん

7月3日までは、103,201円でしたが、7月4日から直販サイトでは、

\ 99,331円

書込番号：25329459

グラフィックドライバを自動更新するとマウスカーソルだけになる

[Haggy_JP]

AMDのサイトにあるWindows® 10/11 の自動検出＆インストールソフトを利用して
グラフィックドライバを更新し再起動したところ、ＨＰのロゴのあとマウスカーソルだけ
表示されＷＩＮＤＯＷＳの画面が起動してこなくなります

サポートに連絡したらセーフモードで起動してグラフィックドライバを削除して再度
ドライバを手動で選択してインストールしてほしいとのこと

確かにその方法で修復できるのですが、自動更新していたりすると勝手にドライバ
ソフトが更新されてまたマウスカーソルだけの画面になります。

これって、どこかの不具合じゃないですかね。

またマウスだけの画面になると直すのが面倒なので、ＡＭＤの自動検出ソフトは削除しました

同じ状況／経験された人はいらっしゃいますか。

書込番号：24862191

[L.クロエ]

　 こんにちは。
最近中古でこちらのモデルを購入して、二日目の朝に同じ症状になりました。
外付けSSDをUSB接続してファイル移行などをしていて、スリープで閉じて朝開いたら真っ暗にカーソルだけ。
　コマンドキーも一切効かず、必死の思いで回復キー４８桁入れるとこまでたどり着いて初期化しました。
SSDの読み込みが異常に遅くてフリーズを繰り返し、ついには読み込まなくなったのでこれが原因か、
グラフィックのドライバーの更新と重なったとか。

　またこんなことが起こると非常に怖いです。それ以後は症状出ていませんでしょうか？
対策ご存じでしたら教えていただきたいです。

書込番号：25313747

USB出力不足

[aomakigami]

オプションでバッファローのLUD-U3-CGD付で購入しました。本体は閉じたまま外部ディスプレイ×２で使用しています。LUD-U3から出力している画面が良く落ちるので不思議に思っていました。バッファローのFAQを見ると、電源不足の場合に不安定になるとのこと（LUD-U3の消費電力は15W)。仕様ではUSB出力が１５W出力となってますが、不安定になります。USBアダプタ(５V2.4A)でLUD-U3に電力を供給すると安定して表示されています。ELECOMのDST-17ではこのような不具合は発生しません。オプションで指定しているのですから、しっかり確認をして欲しかったです。

書込番号：25312983

[S_DDS]

外部ディスプレイ×2にしているから電力が足りなくなっているのでは･･･
その辺り確認してはどうです？

書込番号：25313019　スマートフォンサイトからの書き込み

HPカスタマーの対応・商品について

[takaonion]

HPの商品を購入して、１回目の起動でPCが起動しなくなった。
その後、返金対応を求めたが拒否された。

修理は無料でできたが、1週間くらいかかると言われたが、１ヵ月過ぎても連絡がない。
結局、２か月近くかかった。
その間、パソコンがないので新たにパソコンをもう１台買った。
もう二度とHPのパソコンは買いません。

書込番号：25308193

[ありりん00615]

通販の場合、法律上、返品に関する取り決めを明記することになっています。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/law/

その内容に反している場合は、他社であっても返品は無理です。

対応の遅いメーカーは避けるのが正解ですが、BTOの性質上、初期不良は基本修理対応のみが普通です。

書込番号：25308255

[男・黒沢]

だからあれほど言ったのに。。。

書込番号：25308587　スマートフォンサイトからの書き込み

CPU温度上昇

[xelvis110785]

購入してから丸3年が経過しました。CPU温度をモニタしながら使用していますが、最近、充電しながら使用していると、CPU温度が90度を超えるようになってきました。
充電しながら使うからと言われればそれまでですが、今まで問題なく使用できていましたので、何らかの変化があったのは事実です。
ホコリが溜まっているようには見えませんが、中には溜まっているのかも？？
メーカーにも問い合わせたところ、BIOSのアップデートを進められ、実行しましたが何も変わりはありませんでした。

書込番号：25225228

[xelvis110785]

Buffalo製のNASアプリが悪さをしていたようです。常駐を外すと正常化しました。

書込番号：25235444