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初心者 最初から不具合 ファンも壊れる

2021/03/17 00:36(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 7000 プラチナ Core i7 10510U・16GBメモリ・512GB SSD・MX250搭載モデル

スレ主 naoyaf40さん
クチコミ投稿数:2件

一年使わないうちに買い換えを決意しました。

書込番号:24025414 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 まだ購入して1年経ってないのに2回壊れた

2021/03/16 22:10(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プラチナ Ryzen 7 4700U・8GBメモリ・512GB SSD搭載モデル

スレ主 naoyaf40さん
クチコミ投稿数:2件

購入した早々にマウスボタンがひっかかって戻らない現象が、、、メーカーに言って保証対応はしてもらうも、かなり面倒。それからまだ1年も経って居ないのに、ファンが回らなくなる。こんな壊れるノートパソコンは初めてです。

書込番号:24025123 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29640件Goodアンサー獲得:4546件

2021/03/16 22:20(1年以上前)

私は、ソニータイマー的な壊れ方のほうが嫌ですね。

書込番号:24025150

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標準

内臓カメラについてヒビが

2021/03/14 22:40(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル

スレ主 バス55さん
クチコミ投稿数:16件

3日前に届いたのですがよく見ると内臓カメラのレンズにヒビ?みたいな横線があり映りに影響はないのですが、交換可能でしょうか?
気になってます

書込番号:24021714 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2021/03/14 22:52(1年以上前)

拡大してやっと見えました^^;


ゴミじゃないの?

書込番号:24021740

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60415件Goodアンサー獲得:16116件

2021/03/14 22:52(1年以上前)

交換可能は、Dellが判断することです。
直ちにDellへ連絡しましょう。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/inquiries/cp/contact-home

また、納品日から10日間以内であれば、返品可能です。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/dell/cp/purchase-faq?~ck=mn

書込番号:24021741

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2021/03/14 22:53(1年以上前)

無水アルコールを細い綿棒につけてお掃除かな。

書込番号:24021745

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スレ主 バス55さん
クチコミ投稿数:16件

2021/03/14 22:58(1年以上前)

綿棒でふいても変わらないです

書込番号:24021752 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2021/03/14 23:02(1年以上前)

メーカー相談メーカー相談でもよいけど、下手したら返品 → 戻ってくるまで数か月ってことも。。

書込番号:24021761

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2021/03/14 23:07(1年以上前)

因みにうちの14 3000(3400)です

書込番号:24021769

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スレ主 バス55さん
クチコミ投稿数:16件

2021/03/14 23:09(1年以上前)

右のスポンジみたいなのは?

書込番号:24021776 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60415件Goodアンサー獲得:16116件

2021/03/14 23:15(1年以上前)

>3. カメラステータスライト
>カメラが使用されると点灯します。
ではなかろうか。

書込番号:24021788

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スペックは最高レベル

2021/03/09 13:23(1年以上前)


ノートパソコン > マウスコンピューター > MousePro-NB410Z-A Core i7/16GBメモリ/512GB SSD/Office Personal 2019/14型フルHD液晶搭載モデル

スレ主 mike0404さん
クチコミ投稿数:4件

VAIOを使ってましたが、SSDの残りが少なくなったので買い替えと思いましたが、VAIOは高すぎて手が出ないのでmouseを購入。エクセルでデータを開くのに30秒くらいかかったり、Wi-Fiが時々切断します。Google mapもフリーズします。VAIOよりスペックは上ですが、能力はVAIOが上ですね。価格相応と言った感じです。その他は問題ありません。

書込番号:24011232

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クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:254件

2021/03/09 13:34(1年以上前)

>mike0404さん

更新が最新になっているか確認したほうが良いですよ

後、SSDが一杯になったからという事ですが

外付けのHDDにデータを移動すれば良かったのではないですか?

WiFiの件は一度リセットを掛けることをお勧めします

書込番号:24011245

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クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:268件

2021/03/09 16:50(1年以上前)

mike0404さんへ

こちらのモデルのレビューを見ましたが、みなさん動作は速いと書かれてます。
もし、購入直後であれば、初期セットアップ、ウィルスソフトの更新、Windows Update 、アプリやドライバーの更新などを実施して、システムが安定するまで、1週間程度様子をみて下さい。
そうでなければ、下記リンクよりサポートにお問い合わせ下さい。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_index.asp

書込番号:24011526

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メーカーサポートは実質なし

2021/03/04 22:41(1年以上前)


ノートパソコン > FFF SMART LIFE CONNECTED > MAL-FWTVPCM0-0034PC0M

クチコミ投稿数:90件 MAL-FWTVPCM0-0034PC0MのオーナーMAL-FWTVPCM0-0034PC0Mの満足度4

OSが破損したのでOSをクリーインストールしたところ、タッチパネルのドライバが自動適用されませんでした。
メーカーサポートにドライバまたはリカバリディスクの提供を依頼しましたが、返信に1週間以上待たされて提供できないとの回答でした。
ここのメーカーは中国の新興企業から製品を買ってシールを貼って転売しているだけのようなので実質サポートなしです。
未だにマニュアルがComing Soonのままな時点でお察しですが…
因みにonemix 2 seriesと同じドライバで動作するようなのでONE-NETBOOK社のサイトから入手できます。

書込番号:24002596

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ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2021/03/05 10:17(1年以上前)

このサイトで、この品物の扱いは4社ありますが、
最安店は正体不明、2番のAmazonなどは、軒先を
貸している通販でしょう。縁日の夜店状態。
買うなら覚悟が要りますね。

書込番号:24003159

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クチコミ投稿数:90件 MAL-FWTVPCM0-0034PC0MのオーナーMAL-FWTVPCM0-0034PC0Mの満足度4

2021/03/05 12:12(1年以上前)

>ZUULさん
PREMIUM STAGEはメーカーの直売ですね。
他のモデルに日本メーカー製とか書いてますが起動時のロゴくらい変えたんでしょうかね?
このモデルに関してはTOPJOYのロゴしか出てきませんが・・・

書込番号:24003293

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(購入初日)電源不良

2021/03/01 22:28(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Vostro 13 5000(5301) プレミアム Core i5 1135G7・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル

クチコミ投稿数:7件

ACアダプター差込口右ランプ常時点灯

(決してこの商品をけなすつもりはございませんが)
初めまして。オンラインショップで購入、2/27に届き2/28にセットアップ開始。
office、chrome等のインストールをすませシャットダウン。

数時間後PCの電源を投入しようとすると、起動できない。
ACアダプター抜き差し
バッテリーでの起動
電源ボタン長押し

いずれも電源投入できず。
本日、ラインサポートへ連絡。

説明は省略しますが、放電後試してほしいと。

改善しません。
そもそも何時間で放電できるのやら。

困りました。。


書込番号:23997117

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/02 12:01(1年以上前)

サポートの方と会話し、商品の取り消しおよび同一品の同時発注をしていただきました。
電話で対応して頂いた方は、日本語も流暢で丁寧な方でした。

書込番号:23997912

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