このページのスレッド一覧（全548スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 8ヶ月でベゼル（モニタの枠）が欠けましたが無償修理対象外 |
7 | 2 | 2025年9月17日 07:52 |
| 参考程度に聞いてください。「このcpuはちょっと...」 |
12 | 3 | 2025年9月1日 20:34 |
| その後の成長 |
16 | 10 | 2025年8月29日 07:12 |
| これは辛い |
2 | 7 | 2025年8月19日 16:49 |
| キーボード不良 |
2 | 3 | 2025年8月15日 17:17 |
| キーボードの字が読めません |
9 | 7 | 2025年8月9日 23:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 Ryzen 5・16GBメモリ・512GB SSD・マウス付 価格.com限定モデル
Pavilion Aero 13 使用開始８ヶ月
モニタの部分があまりに薄いので、持ち運ばず、開閉しないで開いたまま机上で使用していましたが、ベゼルの細い縦の部分が突然欠けました。外側のアルミに傷がないので、物がぶつかったとは考えづらいです。
カスタマーケアセンターに問合せしましたが、有償修理とのこと。
ベゼルが浮いてきているのでアルミテープで補修しましたが、見た目に悲しい状態になりました。
こういう壊れ方をした経験がないのですが、対応はこんなものなのでしょうか。
0点
＞izy02さん
とりあえずはメンテナンスマニュアルを入手しましょう。
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/hardware/faq/03/
メンテナンスマニュアルには、パソコンを分解修理する手順が載っています。
パーツ番号も出ていて、アメリカならHP.incサイトから注文できます。
アメリカは国が広く、パソコンを修理に出すと言っても「飛行機で空輸？」に
なってしまうので「自分で修理する」ことをアメリカHP.incは認めています。
ゆえにメンテナンスマニュアルを公開しています。
DELLもLenovoも同様な考えで公開しています。
もしかすると日本HP社はパーツを売ってくれないかもしれませんが。
メンテナンスマニュアルは無料なので、持っていて損は無いと思います。
書込番号：26292205
3点
 |
|---|
説明図 |
N*****-***がパーツ番号です
(1)Display bezel (includes hinge cover and includes display panel stretchable tape)
Natural silver N95862-001
Sky blue N95863-001
(2)Camera module (includes microphone rubber, display panel stretchable tape, and display bezel adhesive)
N95860-001
(3)Display panel (includes display panel stretchable tape and display bezel adhesive)
WQXGA N95857-001
WUXGA N95858-001
(4)Hinges (includes left and right display hinges, display panel stretchable tape and display bezel adhesive)
N95868-001
(5)Display panel cable
N95999-001
(6)Camera cable (included in the Cable Kit)
P05974-001
(7)Wireless antenna kit (includes display panel stretchable tape and display bezel adhesive)
N95859-001
(8)Display back cover (includes display bezel adhesive)
Natural silver N95864-001
Sky blue N95865-001
Adhesive tape kit (includes display panel stretchable tape and display bezel adhesive; not illustrated)
N95873-001
書込番号：26292315
4点
ノートパソコン > PASOUL > NC14J Celeron N4000・SSD 256GB・8GBメモリ・14インチ フルHD・日本語配列キーボード・Windows 11・Office Home&Business 2024
win10でギリギリのcpuが重くなったwin11で動くかは保証できない。
言っちゃえば学タブのcpu以下と言っていいほどの性能。
Officeも動くか謎くらい。
なので「個人的には」おすすめできません。
1点
N4000買って遅いって… 砂糖買って甘いと文句つけるようなもんですよ。
書込番号：26256140
8点
N4100 4GBでWindows11を動かしてみました。
https://review.kakaku.com/review/K0001128560/
N4100の半分程度の性能しかないこのCPUだと、
Officeですらまともに動かないんじゃないかな？？
PASOLのレビューは...(察
書込番号：26279107
0点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
凄いです
知識が無いと、使い方が悪かったと諦めそうです
熱で変形したのだと誤解して
理屈は知らなくても結果と理由が示されたら
NECは航空宇宙産業にも関わっているから、材料の技術はありそうなものですが
外側が塗装しているなら内側が非塗装か
あるいは塗装せずか
ワーナー製のDVDと同じ…
書込番号：26123869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
普通のMg系合金でしたらさすがにここまでの変形・破損はしないと思うのですが、Mg-Li合金はこんな経年劣化するんですね
Liが抜けて合金の組成が変わって劣化が進むのでしょうか？
当時軽量化を目指して意欲的に採用したMg-Li合金ですが、こんなことになるとは…
参考になりました
書込番号：26123889
1点
どこかにケースの材質書いてありませんか？書いてあっても、もう読めないかな。 塩ビでも使ってるかのような変形っぷりですね。
書込番号：26124143
1点
どういうこと？ NECがこんな材質のものを出すのかな？
1枚目と2枚目の写真は同じノートパソコンから外したもの？
別物に見えるけど・・・
書込番号：26124195
1点
対象製品のスレッドをさかのぼって閲覧しました。
スゴイ・・とゆーか。
自分のPCがこんなことになってるのに気づいたら、一瞬思考が止まりそうですね・・。
書込番号：26126688
1点
コメントありがとうございます。
最初にふくらみ始めた時は焦りましたが、他の方の書き込みも見てある意味安心しました(;>ω<)。あとはどこまで成長するのか見守るために放置してました。
書込番号：26126778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
写真はすべて同じ個体です。
なお少し抑えるとパキパキに砕け散ります。
私もNECがまさか⁉と思いましたが、これが現実です。リコールはなかったどころか基本有償修理のようです。修理しても結局再発するらしいです。
書込番号：26126784 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
こんな粗悪品を使うわけがないとおもいますがねー
こんな品質だったら即材質を変えて無償交換でしょ
書込番号：26131198
1点
コメントありがとうございます。
普通ならそうだと思います。また極端に特殊な環境下にあったわけでもなく、単純に経年でこのようになったのが事実です。
書込番号：26132079 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
下↓のスレッドにも同じような現象が報告されていますし、明らかに材質の問題でしょうね。
メーカーがこのことに関して一切アナウンスしないというのはどうなんでしょう。
書込番号：26276082
1点
ノートパソコン > Dynabook > dynabook GZ/HY 価格.com限定 13.3型フルHD Core i5 1340P 512GB SSD Officeなし
東芝とは縁がないのだろうか。
掃除機も買ってから２年程度でダメになるし。
このdynabookシリーズもすごく軽くてスペックが良くて気に入っていたんだけど、、、
１年過ぎたころに、ブルー画面がでて再起動された後に、「insert system disk in drive〜」がでて立ち上がらなくなった。
SSDの不具合かと思って取り外してチェックにかけてみても正常で、本体の接続をすべて外して繋ぎ直してみたら、
１０分くらいは正常稼動してくれたけど、やはりブルー画面が出てその後は同じ。
回復キーで出荷状態に持ち込もうとしても、途中でブルー画面。
SSDを初期化して、クリーンインストールしてみたら、インストール途中でやはりブルー画面。
基盤がやられちゃったのかな。手に負えないので、泣く泣くゴミに。
修理方法をご存知の方は教示願いたいですわ。
この機種は、基盤にメモリを埋め込んでいるのね。
修理代をちらっと見たら、普通に７万以上かかりそうで、、、するわけないでしょ。lenoboなら同じくらいのCPUスコアで新品が７万で売ってるし。
と、いうことで、東芝製品はもう買わないかな。魅力的な商品が多いんだけど、アフターとしては残念過ぎる。
0点
内部バッテリーが死んでLegacy bootになっているとかじゃないんだよね？
書込番号：26267450
0点
＞あんゆきさん
SSDが壊れかけてるんじゃないの？
SSDの交換と他にPCが有るのならOSをUSBにDLして
クリーンインストールすれば
書込番号：26267480
0点
まだDynabookを東芝だと言うの？ｗ
書込番号：26267523
2点
ご返信ありがとうございます。
＞茶風呂Jr.さん
バッテリーは特に死んでる挙動もなく、、です。
＞アドレスV125.横浜さん
記載の通り、一通りはやってみております。
CrystalDiskInfoではSSDは元気いっぱいのようでした。
新規インストールすらまともに行えない状況です。
今までいろいろインストール作業をしてきましたが、ここまで何もできないのは初めてですね。
接続部分の構造はシンプルすぎて、基盤以外の不良にはたどり着けません。
書込番号：26267526
0点
＞ジャック・スバロウさん
シャープの子会社になろうと、根っこは変わらないものですよww
全員解雇された後なら別ですけど、改善ではなく、改悪だと。
書込番号：26267530
0点
ブルースクリーン上に表示される停止コードは確認したのですか？
この機種の場合、できることはSSD交換しかないですね。SSDのチェックは全エリアをR/Wする必要があり、数時間で終わるものではありません。
可能性の高そうなメモリーのテストをしてエラーを確認する手もありますがこれも複数のテストを1日以上かけないと検出されない可能性があります。
書込番号：26267532
0点
＞あんゆきさん
SSDを初期化して使ったんでしょ、交換してはいないのなら交換してみたらいいのに
それでダメならマザーボードだと思うけどね
書込番号：26267540
0点
ノートパソコン > Lenovo > ThinkBook 14 Gen4 AMD 価格.com限定・AMD Ryzen 5 5625U・8GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21DKCTO1WW [ミネラルグレー]
購入からわずか2年で、キーボードのQWERUIOPキーが反応しなくなりました。
外付けの無線キーボードを使って、入力すれば、問題なく使えますが、外出時の荷物が増えるので困っています。
キーボードデバイスをアンイストール・再インストールしたり、再起動を数回しましたが、直りません。
物理的な故障かもしれません。
同じ状態に対処された方がいれば、お知恵を貸していただけませんか？
0点
・修理に出す→多分、結構いいお値段。
・自分でパーツを探してきて、自分で交換。
バラして正確なパーツ番号を調べるか。
同型ジャンク品からパーツ取りするか。
楽天は直リンではないけど。
>Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE 14 G2 ITL 14 G3 ACL 14 G4 ABA 14 G4 IAP 14 Gen 5 14 Gen 5 AMD 14s Yoga ITL 20VF 20VD 21A2 21DK 21DH 21JC 21JE 20WE 日本語キーボード バックライト付き
これでいけるのかな？
・諦めて買い換える。
書込番号：26264071
1点
自分で交換だと、底部外して、バッテリー取って、基盤外して、ようやくキーボードにアクセスできると思います。
キーボードだけ、簡単にというモデルでは無いです。
書込番号：26264090
1点
お知恵をありがとうございました。
まずは底部を外して自力で交換できそうか見てみます。
書込番号：26264163
0点
ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU5/J3(FMV Zero) KC_WU5J3_A013 Windows 11 Home・Core Ultra 7・16GBメモリ・SSD 1TB搭載モデル [ピクトブラック]
キーボードの字が薄く、非常に読みづらいです。ほぼ使い物にならないほどです。
対応をお願いしたところ以下の回答でした。
購入前には気を付けた方がいいと思います。思った以上に読めません。
ご注文ページに、ボディカラー・キーボードの文字色まで黒であることや、事前にキーボードのデザイン・色を確認していただけるリンクはご用意しておりますが、キーボードの字がほとんど読めないというお話につきましては、貴重なご意見として頂戴いたします。
3点
字が読めなくてこのPCを2年とか使う予定なら
USBキーボードかBluetoothのキーボードとかを
購入して外部キーボードでノートPCを使うしか
新品で購入して2週間以内なら返却可能だと
思うけど、字が読めないので返却したいと
富士通とかなら返却対応してくれると思うけど
それか購入したお店かどちらかで
書込番号：26231234 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
VAIOですが、キーボードの字体は白でバックは黒、キーボードにバックライトがあり、真暗でもキーボード操できます。
省電力モードにすると、起動時だけ点灯します。
キーボードの字体が黒ってありえない。
書込番号：26231255
1点
そういうデザインが売りなのだと思います。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU5-J3.html#key
くっきりフォントのキーボードを搭載したモデルは別に用意されています。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU2-J3.html#key
書込番号：26231264
1点
the比較を見ました。
これはキーボードの文字は、はっきり見えません。
なお、
>キーボードバックライトはありません。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU5-J3.html#key
書込番号：26231274
0点
そもそも読めなくても構わない人向けなんでしょうね。
ブラインドタッチできない！
(=_=)
書込番号：26231394
1点
キーボードシールを貼る手もありますよ。
アマゾンで「キーボード シール」「キーボード ラベル」
「キーボード ステッカー」等で検索するとヒットします。
書込番号：26231485
1点
私もキーボードの字が分かりづらいため、富士通のweb mart に問い合わせました(webから申し込み、先方から電話あり)。
バックライトを付ける方法はないか、キーボードを取り替えてくれないか、などのリクエストは全て却下され、バッファローから出ているアルファベットが印刷されたキーボードカバーを購入すればよいとのアドバイスを貰いました。
「自社製品の不良を他社製品を買わせてごまかすのかい？」と思いながら電話を切り、バッファローのHPを見るも、このPCはおろか、キーボードカバーすら売っていません。サンワサプライやelecomも当たりましたが、文字がプリントされたキーボードカバーなど、どこにもありません。
富士通の担当者にいい加減なことを言われて腹が立ちましたが、そもそもこんな見にくいキーボードを製品として出荷する富士通自体への怒りが更に増しました。
仕方ないので、アマゾンで「キーボードシール パソコン ステッカー」なるものを注文し、キーボードに貼ることにしました。
富士通も落ちたものです。もう絶対に買いません。
、
書込番号：26259437
2点
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