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納期が不安定過ぎる

[テールローター]

2020年5月9日公式HPより発注
コレを書いている5月31日時点で発送連絡何もなし
今HP見たら「初回入荷分は終了の為、5月末〜6月上旬の出荷となります。」って書かれてる
先日までは「発売日：2020年5月21日から順次出荷」としか書いていなかった
HPまで見に行っても納期確認してもいつ届くかすらわからない
一切納期連絡も無いし、納期確認しても「注文を処理しています」の表示のみ
画面が大きい割に軽いノートと衝動買いしましたが、やっぱりこういった商品は触って試して在庫のあるところで買うべきですね

書込番号：23437934

[Yasu1005]

この機種も、某マウスさんと同じで、某ASUSさんのサクラの人の口コミ・レビューが多い機種ですね。

これらの評価に惑わされて、注文してしまう人もいるかもしれませんね。

私は別のASUS製のパソコンを使っていますが、買うなら家電量販店で注文します。
直販よりも納期問い合わせが楽ですしね。

書込番号：23440064

[テールローター]

追記：6月2日火曜日発送連絡あり
6月4日朝到着
発注からギリ１ヶ月かからずに到着
コレから開封設定してみます

書込番号：23446708

スリープ中にシャットダウンしませんか？

[星の降る街]

ブラウザ買ってにダウン

パソコンを使い始めて1ヶ月がすぎるが満足に使えた試しがない。
GPUのチップセットドライバーの更新でプチフリーズ（スレ済）から解放されたと思いきや、パソコンの画面を開いたまま、また閉じてのスリープからパソコンを立ち上げるとDELLマークが表示され、？？？シャットダウンしてた？と、表示された画面は開いていたブラウザは消え、パソコンの状態を確認するために開いていたタスクマネージャーも消えていた。そしてその症状は今も継続中です。
この約1ヶ月、DELLサポートとLINEでやりとりしBIOSの確認、再インストール、常駐外しなどなどこれでもかとアドバイスをうけるが解消しないので、泣く泣く工場出荷時状態にリカバリーをしてWindowsのアップデート、DELLサポートからドライバー更新、そこで更新案内されないチップセットドライバーもまた手動で更新、これでも解消されず。こんなパソコンは公私共に初めてです。DELLサポートはMicrosoft単独のWindowsでリカバリーすれば解消する可能性があると言うが、DELLが販売している（工場出荷）状態にしても解消しないのに、この案内は自社を否定したも同然の対応で不信感でいっぱいです。
7、8年前に購入したXPS17は今でも現役（DELLからはWin7で使えと印籠を渡されたがなんとかWin10にアップグレード）ですがこんな事は一度もありませんでした。
皆さんは普通に使えているのでしょうか？

書込番号：23431953　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯.]

恐らくですが、スリープ中のバッテリー切れによる電源OFFな気がします。私もスリープにしてたはずなのに、2〜3時間後開いたら電源が落ちていた事がありました。
全く理解不能なのですが、このPCはスリープ中にもCPUが一定温度以上になるとファンが回る意味わからない仕様になっているようです。
そしてスリープ中にも関わらずCPUが温度上昇します。
それってスリープなの？って言いたくなりますが、事実そうなっています。
BIOSの設定、Windowsの電源設定等で、スリープ中に関する動作を設定できる項目があったら、試してみると良いかもしれないです。私も確認していないため、詳細は分からずすみません。

書込番号：23432852　スマートフォンサイトからの書き込み

[星の降る街]

灯さん、書き込みありがとうございます。
症状は私もやはり同じ様に思います。
私はそんなにPCのハード系は詳しくないのでその内容を個人的に改善することは出来ないと思います。
スリープがスリープではない。そんなパソコンがあるなんて信じられません。
灯さんのPCは使用に耐えうる状況ですか？
私のPCは、スリープからの復帰でブラウザが殆ど終了しているため、現在は稼働させていません。
ご回答をありがとうございました。

書込番号：23438984　スマートフォンサイトからの書き込み

拡張幅が少ない？

[きぬたか]

5485を注文していたがコロナ影響で納期が未定となった。
DELLから同等品の5490なら即納可能と提案される。
相違点は？聞くとcpu、指紋認証、バッテリー持ち時間のほか、違いは特にありません。との回答を信じて即納に変更。
購入後2.5インチベイが無いことに気づき返品交換処理中。
調べなかった自分が悪いのですが非常に残念です。
当初の納期から追加4ヶ月になりました

書込番号：23427435　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパッドの操作をカスタムしにくいです。

[gondooo]

約2か月待って先日届きました。
見た目もスペックもすごく良いのですが、タッチパッドが非常に残念です。

タッチパッドのドライバがSynaptics用の専用ドライバです。

ウィンドウズ10純正のドライバ（Precision touchpad driver）なら当たり前にできるはずの
スワイプ操作などのカスタム設定が自由にできず、かなり困ってしまいました。

通常であれば、スタート＞設定＞デバイス＞タッチパッド で各種ジェスチャーの設定ができますが
Synaptics製ドライバではその設定項目も表示されません。
スタートメニューからSynaptics製ドライバを選ぶと専用の設定ツールが使えますが
ウィンドウズ10純正ドライバと設定できる項目に違いがあり、思ったようにカスタムできませんでした。
（代わりに純正ドライバではできない【1本指で縁をスワイプしてスクロール】などの操作を設定できます）

同じくHPのStream11 aka0006TU（2020年1月発売）のタッチパッドは
ウィンドウズ10純正ドライバで動いているので、3本指タップの操作を
【現在のウィンドウを閉じる（Ctrl+W）】にカスタム設定して使用していますが
このモデルではそうした設定ができません。

【How to enable precision touchpad driver】などの語句で検索していろんなサイトを調べ、
ドライバの入れ替えで対応できるとあったので、自分なりに試してみたところ
タッチパッドの設定画面に3本指スワイプの設定項目などは表示されるようになりましたが
Synaptics製の専用ドライバの設定ツールで設定された機能の方が優先されるらしく
ウィンドウズの設定画面でいくらいじっても反映されませんでした。

レジストリから直接 Synaptics製ドライバを停止する作業も試みましたがうまくいきませんでした。

もし仮にこれらの手順でうまく動作するようになったとしても
ウィンドウズでタッチパッド関連のアップデートがあると
突然機能しなくなるケースもあるようなので、さらに困りものです。

というわけで、タッチパッドをウィンドウズの設定でいろいろカスタムして使いたい方は
このモデルはやめておいた方が良いです。

普段からマウスメインでタッチパッドはほとんど使わないという方には
コスパもスペックも申し分ないと思います。

サクラカラーがすっごいキレイで気に入ってるんですが
タッチパッドの問題が解決できなければ、残念ながら返品になりそうです…

書込番号：23418941

購入後。１０分後に安くなった。

[マンブーとうさん]

５月１７日に直販サイト82,368円で購入。ローン審査など手続き終わって、yahooのバナーであれっ・・・なんか値段違うと思ってみたら80,995円になってた。わずか、１，３７３円の事だがすっげー損した気分でした。
https://www.lenovo.com/jp/ja/jpad/notebooks/ideapad/s500-series/Lenovo-IdeaPad-S540-13API/p/81XC0004JP?cid=jp:display:02bvpr&utm_source=Logicad&utm_medium=Display&utm_campaign=Retargeting&utm_content=LEN_Logicad_PC

書込番号：23414378

ショップに行っても売ってません

[norihatsu]

2020年5月18日現在　マイクロソフトストアにこの型番の商品はありません。
いつまでこの商品は、このまま掲載され続けるのでしょうか。

書込番号：23412460

[Hippo-crates]

ここの価格情報はショップ側が登録作業を行っていて、ショップが情報を削除しない限り残り続ける。
要はMicrosoft Storeの怠慢。

書込番号：23412536