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充電器orバッテリーが酷い？

[KIDJACK]

【1年間で2度のバッテリー？故障】
1年前に買ってすぐ、バッテリーの不具合で保証交換。
その後問題なく動いてましたが、最近また同じ症状になった。
今度は保証が過ぎてるのでなにも出来ないと言われた…。
今までで1番ひどい買い物になった。サードウェーブ酷い。

症状としては、バッテリーが0％のまま充電されない。
電源繋いでないと動かない(ノートPCの価値無し)。

恐らくバッテリー過放電の感じですが、何処が悪いのでしょう。
バッテリー切れから3ヶ月くらい放置しましたが、
新品のバッテリーってこんな弱いものでしょうか。
前回の時も、バッテリー切れから2ヶ月ほど放置したと思います。

3ヶ月放置した理由は、充電器が壊れたので放置してました。
恐らくケーブルの断線、どのデバイスも充電できず通電しなくなった。
最近ケーブル買って通電させたらとりあえず起動はした。
しかしまた充電されずバッテリー過放電のような症状になっていた…。

これ同じ人いますかね？
サードウェーブの信頼が完全に落ちたのですが…。
自分で原因探りつつ解決したいです。

書込番号：25039433　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

外れだったんでしょうかね〜

内蔵電池（BIOS用）は交換されましたか？放置期間が長かったなら、BIOS用バッテリーが消耗してるのかもしれません。それを交換したら案外治るかもしれませんよ。
電池そのものは数百円だと思います。


なお、私は同社のゲーミングノートPCをほぼ毎日１００％負荷で24時間稼働させてますが、今のところノートラブルです。時折ファンが激しく回っていますが、、、
2021年の初夏購入です。旅行に行く際にも持っていきますが、ACアダプタが大きいのが難点ですね。まぁ、ゲーミングノートなんでしょうがないですね。

書込番号：25039505

[アテゴン乗り]

＞KIDJACKさん
経験上放電しきって、
しかももしPCに繋ぎっぱなしで3カ月とかなら、
バッテリーを壊すには十分の要素だと思いますよ。

新しくても関係は無いですよ、
リチウム系はニッケル系と違いシビアですよ。

書込番号：25039567　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIDJACK]

回答ありがとうございます、勉強になります。

＞KIMONOSTEREOさん
未経験のことなので的はずれかもしれませんが、ハズレの線も感じていますね。
買って400日程度なのでさすがにBIOS電池じゃないと思いますが、
そこも可能性があるんですね。手が空いたら試してみます。

自分もガレリア持っていて同じくフル稼働してそこまで異常ないですが、
買った当初なにもしてないのにUSB接続音がする（これは治った？）、
USB音と同時にディスプレイが切れて復活することも（これも治った？）、
毎晩WiFiが切れやすい（これはPC側じゃないかも？）とかいろいろありますね。

＞アテゴン乗りさん
やはり過放電が濃厚でしょうかね〜、参考になります。
ただ気になるのが同じLi-ionでもデバイスによって過放電しにくいものがあるのが気になりました。
スマホやコンロトーラーは電池使い切って3年経ってるものでも、普通に生きていますね。
パソコンは消費電力が強めかつスリープ状態だったからとか考えても、ここまで脆いのは衝撃でした。
メーカーの製造手法（過放電しやすい構成）や容量も関係してくるのか、気になるところです。

書込番号：25041338

[ながっちゃ]

F14-ICを使っています。
バッテリーは使い方にもよりますが、症状からして個体差だと思います。
もちろん満充電、過放電が良くないのはご承知の通りと存じます。

根本的な解決にはなりませんが、F14-ICはモバイルバッテリーでも駆動可能です。
実際、Amazon限定ブランドのCLIENA(クリエーナ)というブランドが販売しているJMB-PD101Z-BKというモバイルバッテリーで動作しています。20000mAh(PD対応)のタイプです。PDで65W出力ができるのでそれが良いのだと思います。

わたしは家にいるときに電源をつないでいると内臓バッテリーがヘタるのが嫌なので、内臓バッテリーを外しています。すでにメーカー保証は切れているのでその使い方に関しては気にしません。それでも付属のACアダプターもしくは、他のメーカーのPD対応の65W出力のACアダプターで問題なく駆動しています。
もちろん、外出時は内臓バッテリーを取り付けますが、あまり機会がないのと、慣れてしまったのでそこまで面倒に感じていません。前述のモバイルバッテリーと併用すると通常使用でまる１日は余裕で使い続けられてとても満足しています。

ご参考までに。

書込番号：25217979

[nackieo]

やはりこれバッテリー品質悪すぎます。
仕事柄、2022年にこちらのモデルがコスパめちゃくちゃいいため販売用に4，5台購入。
うち1台は1年1か月目でバッテリー不良。
メーカー　→　バッテリーだけの交換は不可。基板ごとの修理なので6万だったかかかると言われました。は？
バッテリーだけ脱着できるというのに。信じられない。

そしてもう1台、本日連絡あり。
自力交換しようにも同じ形のバッテリーはオークション、海外サイト、専門店に電話どれも該当無し。
今検索してたらあるにはありましたが4万越え。
今後もう普通のメーカー製以外のは買わないと誓いました。

DynabookやLenovoとかメジャーメーカーなら探せばバッテリー単品購入できますので。

書込番号：25610630

楽天リベーツ20%還元になりました.....が

[kamesennin]

楽天リベーツ20%還元を利かした状態で購入画面に進むと、価格.com限定のみならず割安な通常モデルも選択出来ず割高なモデルしか選択出来ない罠があるようです。
そもそも値上げしているし。

購入希望の方はよく確認してポチしましょう。

書込番号：25607876

[yunsao]

貴重な情報ありがとうございます！
６万円台に抑えての値上げですから、気づかれにくいですね。
１位になってからこっそり値上げされると購買意欲を失います。
購入を検討してましたが、やめておきます。

書込番号：25610173　スマートフォンサイトからの書き込み

USBブート不良

[ちょっとひまじん]

12月に購入して2ヶ月ですがUSBブート不具合で2度メーカー修理に出しました。
2度目のコメントにOS起動良好との事！
私はUSBブート不具合の点検したのか？不審に思いながら最新Windows11のブートUSB作成しPC起動、
USBブート試みましたが画面はブラック状態のままでした。
サービス曰く、LENVOのインストールメディア以外保証対象外との事。レノボサイトからメディアを購入し再実施して下さい旨の連絡あり。
USBブート不具合なのに？サービスの言うとおり一応実施
駄目でした！と連絡。

3度目の修理依頼中です。

USBメディアダウンロード購入もさせられて、なんたる対応の悪い事か！

書込番号：25602474　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Lenovoは相性の悪いUSBメモリがあるので、
違うメーカーのもので試してみては？
あと、ブートデバイス選択メニューは未使用？

書込番号：25602500

[ちょっとひまじん]

USBメディアは新品購入した１６GBバッファロー製です。
Windows11　はMicrosoftアカウントで最新のファイルをダウンロードしたUSBインストールファイルです。
バイオス画面から起動ドライブ　表示されたUSB１６GBを選択し（F12）PC再起動しました。
しかしながら再起動後は何も表示されなくブラック画面のまま、、、
その後は電源ランプ点灯、CapsLockランプ点灯のまま5分待っても10分待っても変化なしでした。

不具合のあるUSBメモリーなら再起動後選択はクリヤーされWindows11　OS起動するはずです？

書込番号：25602582

[猫猫にゃーご]

>USBメディアは新品購入した１６GBバッファロー製です。

相性の悪いメーカーです。
※すべての機種、製品で相性が悪いわけではありませんが、
　 過去に報告されています。

USBメモリを装着した状態で、[F12]キーを連打しながら
電源ONするとブートデバイス選択メニュー画面が表示
されるので、EFI or UEFIが付いたUSBメモリを選択すると
USBメモリからブートできます。

書込番号：25602608

[kabada]

作成したブート用USBメモリの内容は検証したのですか?

書込番号：25602654

[QueenPotato]

www.amazon.co.jp/dp/B0BSDYV54B

USB3.2(Gen2) 読込速度500MB/秒 でしたら．．．

書込番号：25602800

[沼さん]

＞3度目の修理依頼中です。

上手くいきますように・・・祈念！

ところで、OSのインストールを実行する目的は 「Ｐｒｏ」にアップグレード？

書込番号：25602952

[ちょっとひまじん]

起動可能なUSBメモリー

USB起動メディアは各種手元に有ります、全て実行可能なメディアで
有意義に使用しています。写真掲載しました。

先ほどレノボ担当者様より下記に連絡を受けましたので記載いたします。

――――――――――――――――
■引き取り日：1月31日（9:00〜12:00の間に回収にお伺いします）


また、頂いたご質問について、回答させて頂きます。
前回お預かりした際、USBブートの問題解消というご要望に気づくことができずに
再度ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

今回、改めてお預かりさせていただき、USBブートができない点について、
診断し、修理を行わせて頂きます。
リカバリメディアの作成には、料金は発生いたしませんので、
ご安心いただきたく存じます。

書込番号：25603215

[ちょっとひまじん]

＞kabadaさん
＞作成したブート用USBメモリの内容は検証したのですか?
富士通ノート、自作ディスクトップPCで検証し、初期選択画面まで表示されましたので
問題ないと思います。
前回２回目のUSB起動メディアに問題は無いと考えましたが、新規USBメモリーに変えての
３回目の再挑戦でしたが、ダメでした。

BIOS起動はLENOVOロゴ表示の時、下部に表示が有れば（無い時もある）Enterキー押しで入ります。
起動ドライブ　まで矢印キーで移動させ各種起動メニューの中から、USB（挿入したUSB）の頭にある
ファンクションキー（F12　だったかな〜）押しで再起動させる方式です。

ともかくF12は不明確なのでUSBドライブを選択して直ぐに再起動に入ります。

◎メーカーサービスから連絡が入っていますのでそちらも一読願います。

書込番号：25603645

[ちょっとひまじん]

＞kabadaさん

初期選択画面ではなく　XX　　（日本語、IME他　選択画面です）
初期インストール画面です。〇〇

書込番号：25603652

[ちょっとひまじん]

＞沼さんさん

インストールOSは既にProにアップグレードしてあります。
再インストールする理由はカメラのアプリを利用すると画像がモノクロで表示され何としても
カラー表示にならない？　調整は何処だ、何処だ？？
理由は後に分かったのですが（詳細設定で輝度、コントラスト調整でカラー表示。それも起動の度に
モノクロになったりカラー表示だったり問題も有りますがね！）

上記の理由でOS新規インストールを試みました。。
１２月初旬に購入し下旬に１回目の修理なんて早いですね。
チョット古いですがDELLノート２台（Vostro Notebook 359、Dell Vostro 3515）使用しましたが問題なく使ってました。

書込番号：25603679

[沼さん]

左様でしたか・・

ところで、
「・・USBブートの問題解消というご要望に気づくことができず・・」
メーカーの姿勢？が・・・・疑われます あり得ない ！！

書込番号：25604279

[kabada]

Windows 11 HomeからProへのエディション変更はProのプロダクトキー入力するだけですが、もしかしてProを新規インストールしたということなのでしょうか。
もし新規インストールしたのならば、そのあとThinkBookのドライバーは入れ直しましたか?
Windows標準ドライバーのままだと、カメラやUSBポートなどいろいろ不具合が出てもおかしくないです。

書込番号：25604421

[ちょっとひまじん]

＞kabadaさん
LENOVO初期Windows11homeは購入Keyを入れプロにアップグレードしていました。
LENOVOユーティリティから各種のアップデートは実施しました。
Windows updateも実行しています。

でも、USBドライバー他のドライバーは関係ないのでは？
バイオス起動した時点でバイオスに書き込まれたブログラムによりPCは動作進行され
Windows内のドライバーは関係ないとおもいますが、？

書込番号：25605037

え？もうないの？

[どーよどーなのよ]

DVDやBDの利用率が下がっているのは承知していましたが、ハードも一気にディスクドライブ付きがなくなってしまったんですね。

富士通製だとBDドライブが付いていても、パナソニックDIGAで録画したBD-Rが再生出来ないのですが、Let's noteなら出来ると聞いて購入を検討し始めたところだったのにがっかりです。

パナブランドではBD-Rもディスコンになっていますが、ビジネスユーザーが主なブランドなのだから、対応ハードの方はもう少し頑張っていて欲しかったです。記録資料を「BD-Rで作っちゃってたよ！」なんて会社とかもあるでしょうに。

それとも法人ユーザーにはカスタマイズとかしてくれるのかな？
「復活SV３」とかは・・・、ないでしょうかね？

書込番号：25590780

[ありりん00615]

法人向けSV1は5台の在庫があります。
https://ec-plus.panasonic.jp/biz/pc/letsnote_biz/biz_hikaku/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=aws_sitelink_letsnote_bizpc_irep&gad_source=1

書込番号：25590962

[どーよどーなのよ]

＞ありりん00615さん

レスありがとうございます。
でも注文可能なのはすべて光学ドライブレズで、DVDすら付いてないやつみたいですね。
BDドライブ付きは中古でも探すしかないかなぁ。
業務用にはまだ需要あると思うんだけどなぁ。

書込番号：25591115

[KAZU0002]

データだけなら、内蔵ストレージなりUSBメモリにコピーしておけばいいだけだし。
市販のBDソフトなら、外付けドライブを使うときだけ繋げれば良い。

ビジネスユーザーがBDドライブ必須という場面が、今時はもう無いのでは？

書込番号：25591131

[ありりん00615]

上記のURLからDVDスーパーマルチドライブ搭載機種を絞り込むことができます。

LV1とSV1がありますが、前者は在庫なしです。SIMも必要であれば該当モデルはありません。

書込番号：25591171

[どーよどーなのよ]

＞KAZU0002さん

まあ、仕事内容、あるいは使い方によるでしょうけどね。
私としては、「小さいけれど他にあれこれ持ち歩かなくて済む」ということをSVの大きな魅力と思っていたので、もう少し存続してほしかったなと思うのです。
外付けで気が済む方はそれでいいと思いますし、「もう必要ない」という方が多くなってしまったのだろうとは思いますが、放送用の機材も出しているメーカーとして期待してたのになぁ、とも思うのです。「将来にわたって使ってもらえることを設計思想に入れている」とはメーカーの弁ですので、「売れないからバッサリ」というのは残念だ、ということです。

＞ありりん00615さん

DVDドライブモデルは市中在庫もあるようですので、ちょっと考えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25591373

注意！絶対買わないほうがいい

[naoya inoue pfp]

1年ちょっと前に約13万円で購入しました。ほとんど使っていませんでしたが、購入して約10ヶ月で電源が入らなくなったり、フリーズするようになりました。そこからは自分にも落ち度があるのですが、カスタマーサポートセンターに連絡するのが遅れてしまい、1年保証を2日過ぎてしまいました。ほとんど使ってなかったことや、不具合が度々起きていた事情を説明しましたが、保証期間外を過ぎているのでカスタマーセンターからは一点張りで有償修理との返答でした。仕方なく商品を送りましたが１ヶ月近くも何の連絡もありませんでした。修理センターからの連絡は、「マザーボードが壊れているので修理代は高額になりますが、13万円です。その他送料等は別途かかります。」と言われました。13万円で買ったパソコンに対し、修理代が13万かかるのはおかしいと答えましたが、「修理しない場合は、返送しますので、検証費用と送料を請求させてもらいます。」と言われ、対応もぶっきらぼうな感じで最悪でした。直すのも馬鹿らしいので、処分してもらうことにしました。このメーカーは絶対買わないほうがいいです。

書込番号：25565385　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

言いたい事は充分わかりましたが

改行無しで読むのが辛い

書込番号：25565392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞naoya inoue pfpさん

返してもらってハードオフやブックオフで売れば良いのに勿体ない

何らメルカリとかでも売れたのに・・

書込番号：25565397

[揚げないかつパン]

まあ、ASUSのサポートは評判悪いからねー。。。

返してもらってパーツを売れば、送料+検証代は出たかも
他はパーツ取りでヤフオクに売れば多少のお金にはなるけどね。

書込番号：25565405　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞直すのも馬鹿らしいので、処分してもらうことにしました。

残念。
ジャンク品でも売れるのに。

書込番号：25565454

[男・黒沢]

気持ちは分かるが、
1年保証を2日過ぎてしまいました
これだよなあ。

ただまあ、保証期間内であっても別件で不満が上がり同様の書き込みになったんだろうけど。

書込番号：25565482

[KIMONOSTEREO]

マザーでは評価が高いけど完成品に関しては以前から評判悪いよね〜ASUS。

でも、今回のは保証期間を過ぎている時点でサポートが悪い云々は無いでしょう。

＞13万円で買ったパソコンに対し、修理代が13万かかるのはおかしい

いやいや、市販の量産品はパソコンに限らず修理代が購入費を超えるのは珍しくありません。
安価なものになればなるほどその傾向は強いです。PCの世界でも１３万は安価な部類です。

書込番号：25565521

[coko]

どうも(^o^)/

家電量販店の長期保証や延長保証、
ASUSがやっている、あんしん保証へ加入すれば、良かったのにね^_^;

ご自身の保証に関する考え方を再考すべき事案だっただけの事(>_<)

ASUS製品
ゲーミングノートパソコン2台、
ゲーミングデスクトップパソコン2台、
購入済みですが、
家電量販店の長期保証に加入済みです(^_^)v

書込番号：25566685

[家電好きな親父]

普通に2日でも過ぎれば何処のメーカーでも保証切れと言われると思いますよ。
外資なら尚更ですかね。
余談ですが私も先日富士通のLooxをアスファルトの上に落としてしまい。
画面が割れてしまい延長保証には入っていたけどワイド保証ではないので有償と言われました。
画面の修理費が概算9万でもし基盤が故障していたら更に6万位と言われました。
Amazon等で液晶を探して見ましたが無く又、ヤフオクで液晶の生きているジャンクを探しましたが無く、
私は持ち歩くので他のPCを買いました。
結局捨てるのも勿体無いのでモバイルモニターを買い自宅で子供が使っています。
日本メーカーでも部品は上記の通りなので別にASUSが良く無いとは言えないと思うけどね。

書込番号：25567030　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイ画面ガラス表面の歪みが酷いです

[踊るネコラジャ]

本機種を先日購入して、不具合もなく非常に快適に使用していたのですが、とある拍子にグレア・ガラスに映る自分の顔が、あのびっくりハウスとかの姿が歪んで映る鏡のように歪んでオデコが異様に引き延ばされて映っている事に気づきました。
私は今まで、ノートPCも５，６台、タブレット、スマホ、そして液晶テレビなどもたくさん購入してきましたが、覚えている限り、このような事態は一度としてありませんでした。これはLenovoさんの通常仕様なのでしょうか。

画面表示自体はOLEDでとても美しく、ガラス表面の歪みによる画像表示の歪みには全く気づかず、『実用上は全く問題がない』のですが、しかしふと画面が暗くなったり光線の加減で自分の顔が映った瞬間、その漫画チックな（笑）歪みに動揺を禁じえません。

これは初期不良としてLenovoのサポートに訴えるべきでしょうか？皆さんどう思われますか？
また同製品をお持ちの方で同じ症状というか状況の方はいませんか？逆に自分の機体はそんな事ない、という方もいたら報告いただけると嬉しいです。

このガラス表面の歪みに気づくまでは「コスパ最高の名機」と感動すらしていたので、現在非常に複雑な心境です(-_-;)

書込番号：25560093

[猫猫にゃーご]

表示が歪んで見えるなら完全にアウトです。
映り込みだけが歪んでいる場合は、仕様で押し切られる可能性も。

返品するのが一番良いと思います。

書込番号：25560359

[男・黒沢]

本来の用途ではないから　不具合とはならんでしょうね。

書込番号：25560442

[小豆芝飼いたい]

ガラス表面が歪んでいるから、映像が普通に見えるとか？

書込番号：25560458　スマートフォンサイトからの書き込み

[踊るネコラジャ]

皆さん、早速の返信、ありがとうございます。

イマイチ良く分からないのですが、ガラスの表面というのはガラス基体表面自体の物理的屈曲波打ちではなく、私の感じとしては表面コーティング剤の塗りムラ、という印象です。ごく僅かの塗り厚のムラによって、反射が変化している感じ？これも断言はできず、おそらく僅か0.1mm単位か0.001mm単位かの塗りムラによってあそこまで大きく反射が歪曲するのかも、それ自体疑問ですが。あるいはひょっとすると、塗りムラに加えてガラスのはめ込みがビミョーに湾曲しているのか…

とにかく表示コンテンツの歪み自体は目視では今のところ確認できず（これから色んなシュチュエーションで要チェックw）、つまり実使用における機能的な不具合・デメリットはない、としたら、初期不良と言うには、皆さん言われるように少し厳しい感じです。
ただ、機体外観に傷があって修理対象になった方もあり、Lenovo基準での『塗りムラ（多分）』の評価次第では、パネルの交換修理などに応じてくれるやも知れず、ですが、かと言ってパネル交換となるとかなり大きくイジることになり、日にちもかかるし他の不具合が出たり、あるいは交換パネルも似たりよったりの歪みだったり、とかもあり得るので、修理依頼が可能でもそれをするか、というのも又ビミョーで悩ましく、もう少しチェックしながら良く考えてみます。
本機種の所有者の方がいれば、是非他機体の様子も知りたい気がします。

書込番号：25561107

[猫猫にゃーご]

返品期間が過ぎちゃったのかな？
期間内なら手続きしたほうが良いですよ。

悩んで検証しても改善するわけでは無いし、
我慢する言い訳を探すのなら別ですが。

書込番号：25561209