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届かない

[ばけねこ96]

新しい製品ということもあるかと思いますが、8/25に注文してまだ届いていません。
直販ではなく楽天で購入したため、公式ページでも追えず。
サポートに電話しましたが部品不足のため遅れているとしか答えてくれませんでした。
10/1【ご注文商品発送のご連絡】というメールが来ましたが、追跡番号など記載されておらず楽天の購入履歴のステータスも発送準備のまんま…どういうこと…？
また続報を書きます○早く届かないかなぁ…

書込番号：22171148　スマートフォンサイトからの書き込み

[geruroom]

もう届いたんでしょうか？

私は、11月21日に発注し12月5日に納品されました。15日間です。
Lenovoに直接発注しています。
発注時は3〜4週間後に納品と表示されていたので、ちょっと早く到着したということですね。

書込番号：22303560

[いらよ]

私も楽天で買いました。ポイント魅力的だったもので。。。
12/5注文で12/17東京発送、12/19九州着です。
受注生産ならこんなもんかと、納期面はまぁまぁ満足しています。

書込番号：22334664

今申し込めば来春3月頃にお届け予定

[貴重情報]

さすがHPですね。
新発売商品でも受注生産どころか、部品も全て未発注。
これから一つ一つの部品を揃えて、組み立てて出荷されるようです。
部品も大量ロットで仕入れれば安くなるので利益が増える。
ユーザーは待たせれば良い。どーせ買うのだから。
これが安さの秘訣ですねw
ナメ具合が素晴らしい。

書込番号：22326209　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

ニックネーム負けの情報脆弱の書き込みｗ

絶対狙って付けたでしょ？　過去ログ見ればゴロゴロ情報あるんだから。

完全に特定メーカー、アゲやサゲする組織の人だろうね。

書込番号：22326258

[貴重情報]

？？？
ただ、私は注文を既にしている者です。
問い合わせてもこのような回答だったので情報共有させていただいたまでですが…
不快なのでご返信不要です。

書込番号：22326368　スマートフォンサイトからの書き込み

新HP spectre x360 プロフェッショナルモデル納期２ヶ月

[トロトミン]

１２月１日にHPの新spectre x360プロフェッショナルモデルのネットで注文した。その後、メールで欠品中とのことだったので、今日コールセンターへ納期確認の電話を入れたら、納期予定１月末と言われてしまった。新製品とは言え、納期が2ヶ月もかかるとは。22時間のバッテリ時間など、魅力的な機種なので致し方ないところもあるけれども、発売1週間で、欠品の上、納期2ヶ月とは。予想以上の注文数なんだろうけれど。もう少し、何とかして欲しいです。

書込番号：22305507

[LOVE MISAKI]

やはり新モデルも混乱しているんですね。
旧モデル発売直後も混乱してたみたいで、相変わらず改善されていないんですね。

私は旧モデルを11/23に注文しましたが、欠品中で納期未定です。
メーカー直販なのに在庫が無しで注文できてしまうシステムは今どきあり得ないと思います。
Appleなら1週間かからずに届くのに、HPの納期が遅いのは有名のようで、価格コムのショップ評価も低いんですね。
次からはHPは避けようと勉強になりました。

書込番号：22306136

納期未定です

[シンエア]

12月上旬に入荷予定とみて注文したのですが、改めて「ご注文の製品の欠品のご案内」のメールが届き、納期未定である旨伝えられました。
最初から割り当てが無いなら「12月上旬」などの表示をすべきでないと思うのですがどうなんでしょうか？
店頭で購入できないのにも不満があります。

書込番号：22303696

[kaeru911]

現状IntelがCPU生産出来て無いのが一番の原因。

世界中で取り合いしていて、予定していた数入荷して無くて納期が不明なんでしょう。　H.Pだけなら文句言ってもアリでしょうが、どこも似たり寄ったりですので。

予定って書いてあるから、嘘じゃないですしね。

予定は未定って言葉もありますから、暫く待つかキャンセルして他の店で買うかでしょう。

書込番号：22303788

[パーシモン1ｗ]

この手のメーカーでは、時折あることなので、気長に待つしかありません。
購入当時の予定では、順調にいけば12月上旬で出来たであろう。というだけです。

今は、intelのCPU供給不足に伴い、Ryzenも人気が出ています。
その他、部材が不足すると入荷状況次第で変化します。

早ければ1週間ほどですが、長いと１〜２ヶ月待つこともあります。
HP、Dell、Lenovoあたりでは、それが通常運行です。ここでも、それを知らず、耐えられず、毎日とまでは言いませんが、同様の書き込みをよく目にします。
案内来ただけ、良くなったものです。

書込番号：22303969

新品がたった1年で壊れました

[ゼル古葉]

落としたり雑な使い方もしたこともないのですが
昨日ユーチューブ見てたらフリーズしファンのみ高速回転して真っ暗。。
焦って翌日修理に出すとマザーボードの破損とか。
なぜ(?_?)
大昔のレッツノートはまだ元気なのに。。
またドスパラ店員も冷たい人が多かったので、もう二度と買いません。。
プライベートブランドは怖いですね。
痛い出費ですが勉強になりました。

書込番号：22285318　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

むしろ物を壊れない前提で買わない方がいいです。
個人的にショップ店員がどうの言うよりはリスクヘッジしていく方が気が楽です。

私はパソコン工房も行きましたが横柄な店員がいましたし、ドスパラにも避けたい人はいました。
冷たいとしても保証期間を過ぎてたら無料で直せるはずもありません。
知らない間に物損などいくらでもあることです。

量販店にしても愛想よく無知で客を見ていない人なんてたくさんいます。

人を選び、製品を選び、リスクヘッジするのは貴方自身の能力ですよ。
後悔しない生き方を頑張ってみてください。

書込番号：22285368　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

>痛い出費ですが勉強になりました。

次に買う時はどんなパソコンでも延長保証に加入しましょう。

書込番号：22285375

[kaeru911]

保証期間がちょっと過ぎた辺りで壊れたの？

ご愁傷様です。　そろそろ年末。２年詣りに行って厄を落としましょうか。

書込番号：22286677

[アルカン アルルト]

いつ何処で壊れるかは、神のみぞ知る

です。新品でも、明日どうなるかは、誰にもわからないし、保証できません。

まして、電子機器ですから。

書込番号：22286927　スマートフォンサイトからの書き込み

1年持たず壊れました（電源が入らない）

[タイガーマスク三世]

やはり前評判通りですね。レノボはthink pad以外は壊れやすいと、ネット上で囁かれていましたが、私の今年2月に購入した720sも、先程作業中に急に電源が切れ、その後コンセントに繋いでも、電源が入らなくなりました。サポートセンターに問い合わせして、対応策を全て講じましたが、結局修理と相成りました。1年以内ですので、無償修理となりますが、延長はつけていないので、この先が思いやられます。

書込番号：22197950　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>やはり前評判通りですね。
前評判を知っていてどうしてこれを買ったのか、その辺を詳しく。

書込番号：22197968

[空気抜き（レビュ〜用）]

＞タイガーマスク三世さん

ThinkPadだとメーカー保証期間内ならばサポートページから延長保証の購入が可能だと思いますが、ideapadでは無理なのかな？
ideapadのコストパフォーマンスの高さはわかりますが、正直なところ購入したいと思ったことは無いですね。

書込番号：22197978

[つぼろじん]

ホントこのメーカーはダメですよね

おいらも3カ月もしないのに壊れて　頭に来たので　買ったヤマダ電機に中古として売りました

今は　マウスPCですが　　2台あるうち　店舗で買った安物はまともに動き続けているのに　　アマゾンで買った8万のは

不具合が出てきています

書込番号：22197982

[マジ困ってます。]

1年以内で壊れたって事ならある意味ラッキーですかね？
とりあえず保証で直してそれから考えましょう。

※自分の周りは外資系「Dell、Lenovo、Acer」が多いですが故障はあまりないです。

書込番号：22198073

[タイガーマスク三世]

アドバイスありがとうございます！
サポートセンターに確認してみます。
コスパの良さで、不安に思いながら購入してしまいました。あと、thinkpadの性能、耐久性が素晴らしかったので、同じレノボならという期待感もあったのですが…

書込番号：22198157　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

コメントありがとうございます。
私も修理後に、売却を検討したいと思います。

書込番号：22198160　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

コメント、アドバイスありがとうございます。
仰る通り、修理後に買い替えを視野に入れて検討致します。

書込番号：22198170　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

システムボードの故障が原因との事でした。ご参考まで。

書込番号：22210021　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

延長保証（3年）可能でした。ありがとうございました。売却と迷いましたが、結局保証を延長して使い続ける事に致しました。

書込番号：22277788　スマートフォンサイトからの書き込み