モバイルノートすべて クチコミ掲示板

バッテリーが「ヒビ割れ」

購入時に付いていたバッテリーが「ヒビ割れ」したので無料交換してもらいましたが、
再び「ヒビ割」れしてきました。
この分では、毎年、バッテリーを無料交換ですかね。　だと嬉しい。

書込番号：2839526

使い方とかに問題があるのでは？
私は毎日ギュウギュウ詰めの小さなカバンで持ち歩いてますがひび割れは発生してません。

書込番号：2839556

本体側がねじれているのかも。
次回は本体ごと交換してもらうと嬉しさ二倍すかね。

書込番号：2839590

はい、使い方に問題があります。　便利なので、愛用（酷使）しています。
常時携帯し電車内・移動先で使うのはもちろん、寝っ転がってのインターネット、
長時間の連続使用、一晩中の通電放置もたびたびです。
そのため、かなりの発熱があり、発熱→冷却→発熱のサイクルによりヒビが入るようです。
毎日が充電サイクルの繰り返しです。　新しいバッテリー、嬉しいです。

書込番号：2839679

私も２回交換しました。２代目は、半年も持ちませんでした。
一度目の交換の後は、バックもアルミアタッシュにし、絶対に衝撃や力がかからないように大事にしていましたが、このざまです（でも、バッテリーは新品！）。
サポート側も、通常であれば消耗品であるバッテリーを無償交換するのは控えたいとこだと思いますが、そうではない所を見ると根本的な欠陥があるのではと考えています。まあ、こちら側としても何の理由もなくヒビはいって、有償ですとか言われた日には、ただじゃすませませんが。

書込番号：2842287

U101 user さんとほとんど同じ使い方ですが、今のところブジです。
でも L バッテリなので実験条件は違いますが・・・。
本体の反りが原因なら個体差もあるかもですね。

書込番号：2844756

私のバッテリーもここの書き込みを見て確認してみましたら1cmくらいのひびが入っていました。今は問題なさそうですが交換してもらおうと思っています。使用頻度はほぼ毎日ですが充電サイクル６６回。家では主にＡＣアダプタで使用しています。あと，金属部分の塗装のはがれもあるんですよね・・・皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：2859552

自分のは、最初からついていたバッテリーを使い続けているのですが、
特にヒビ割れなどは起きていないです。

昼間は純正のキャリングポーチに入れて持ち歩きまくってますし、
夜間はＡＣにつないでＤＶＤ焼いたりさせているので比較的酷使
している方だとは思いますが・・・。

書込番号：2863559

うちのもバッテリに「ひび割れ」が出てきました。
無料交換は保障期間中じゃないとだめなんでしょうか？？

書込番号：2911429

以下はわたしの個人的な意見ですが、交渉の余地があると思います。
なお、わたしはいわゆるクレーマー行為を推奨するものではありません。

バッテリのヒビ割れはこの板だけでも多くの人に発生し、
使い方に問題があって起きる症状とも考えにくいので、
本来メーカーがリコール扱いにしてくれてしかるべきだと思います。
ということで、最初は穏便に、普通に使ってたらバッテリーがひび割れて
来てるんですけどどうしましょうと聞いてみたらどうでしょう。

で、有償交換になりますと木で鼻を括ったような返事だったら、
同様の症状がネットで多数報告されてて無償交換になった人もいる、
使い方に問題がないのに多くのバッテリーがひび割れしてくるというのは
仕様上の問題ではないのか、とあくまで穏便に食い下がってみるのも
いいと思います。

わたしの考えでは、あくまでこの時点ではユーザー全員のこととか
社会正義のこととか考えず、あくまで自分がいい思いをすればいい
という考えで、サポの人を理で追い詰めるのではなく軽いノリで交渉を
続けるほうがいいと思います。対決になったら長引くので。

で、話が折り合わなかったら担当者の名前を聞き（同じ話何回もするのも
消耗なので）またここに書き込んでくださると幸甚です。
この話長いので、やりあえる余地はあると思います。

書込番号：2920128

上の投稿について。
担当者の名前をここに書き込め、と読めますがそうではありません ;;;
（お分かりかと思いますが名前は書き込まないでくださいね ;;;）

もし交渉が決裂した場合は決裂に至った経緯を書いてくださると、
何かみなさんでいい知恵が出せるかもしれない（出せないかもしれないが）と
いうことです。
また、交渉がうまくいった場合も経緯を書いてくださると
今後他のみなさんの参考になると思います。

お騒がせしてすみません。

書込番号：2920383

私もかみたさんの意見に賛成です。
実際、バッテリーにヒビが入るという、危険極まりない事象ですので、リコールも可能かと思ってサポート担当の方と色々相談しましたが、「今までsonyで、同様の現象があった機種は存在するが、リコールは一度も行っていない」という事実もあり、また、型落ちマシンである事もある為、リコールの可能性は無いに等しいと判断しました。
この判断を行った以上、sonyさんとは、ギブ（危険・交換の手間）＆テイク（新品バッテリー無償入手）の友好関係を末永く続けて行こうと思っております。
多少無責任ではありますが、自分にとって何が得であるかを第一に考えとりますです。

書込番号：2925141

追伸。sonyさん。u101は、私にとって最高の宝物であり、貴社の製品開発力を非常に高く評価しております。どうぞ、この問題のノウハウを、次期開発製品に役立てて下さい。

書込番号：2925162

バッテリーについてカスタマーに
「ひび割れているんですが大丈夫でしょうか？」と
問いあわせてみました。
「新規にご購入されたほうがよろしいかと…」という
回答であったため，
「では結構です。」と答えました。
次の日。
カスタマーから電話がかかってきて，
「心配なので，バッテリーを見させていただきたい。」
との連絡ありました。
ですので，保障期間後ですが，ひび割れバッテリーは
今，カスタマーセンターへ行っております。
その後は，また報告いたします。

書込番号：3004637

バッテリー新品になって戻ってきました。
もちろん，保障期間は過ぎていました。
ソニーからのコメントは
「今回に限り無償とさせていただきます。」
でした。
新品のバッテリーになっちゃった♪
ソニー大好き！

書込番号：3022758

転んで破壊＞＜

買って10日目くらいなのに転んで壊れちゃいました。。
筐体が歪んでるのと液晶が大きく十字に線が入ってとても使えない状態になっちゃいました。明日修理に持っていくつもりですが、、いくらくらいかかるのでしょうね。。あ、起動とか他の動作とかは今のところ大丈夫です。ドライブも外してましたから無傷です。
今まで一度も壊したことないのに＞物理的には。。
今までは毎回落下もOKの保障に入ってました。。が今回はじめてのウェブ購入でした（涙

書込番号：2838928

[☆満天の星★]

ThinkPadなら自己責任という前提でも無償修理なんだけどね。
メーカーの対応を期待したいものです。
買って間もない点をどう考慮してもらえるか??

書込番号：2838938

満点の星さん返事ありがとーございます。。。ただの愚痴なのに。
買って直ぐに買ったほうが安いですよ。。ってだけは言われたくないだけです。。なんか気が動転してるみたい＞私
この機種少し使っただけだけど底が熱くなりすぎる以外はとっても気に入ってたのに。。。残念です。一応明日修理持ち込んで相談してみます。
少なくとも修理終わるまでは前のバイオZの最初のをまた使うしかないです。　とてもいいのですけど、、重すぎるのとバッテリーが持たないのが（このルークスと比べて）難点です。

書込番号：2838956

富士通は無理です。というか自己責任の部分まで保証してくれるIBMが異例の厚遇なだけで、他メーカーは100%ダメだと思ったほうがいいです。

個人的にはパーツ代と作業のコストを壊さない購入者も平均に負担するIBMの方法にはちょっと疑問があります。コストゼロで修理できるわけではないですから。

書込番号：2838960

[んーむむ]

車に例えれば、メーカーが保険料負担で車両保険に入ってますから
安心・お得ですよ、っていうことかな＜IBM
車両保険要らないからその分安くしろ、という人は当然いるでしょうね。
　　んーむむ

書込番号：2839275

[満面の笑み]

ぷるっち　さん 大変な目に遭われましたね。
この機種は、重量を軽くするため、富士通の他の機種と比較しても筐体が華奢にできていますね。
光学ドライブを外されていたので、その部分に空洞が生じていた分衝撃に弱くなっていたのでしょう。筐体がゆがんでいるということは、大容量バッテリーも光学ドライブも取り付けて使用できないですね。

筐体のゆがみ具合にもよりますが、満天の星さんの仰せの通り、残念ながらメーカの好意に期待する以外ないと思われます。
全交換になるので修理費用が10万を超えた場合には、他の機種を購入された方が良いかもしれません。

書込番号：2839304

[満面の笑み]

通常、液晶のバックライトを交換するだけで10万以上かかります。
今回は、液晶画面そのものと、筐体とを全交換しなければならないので、もう少しかかると思われます。
一度見積もりを出してもらった方がよろしいかと存じます。
その上で修理されるか新機種の購入を検討されるかをご自身でご判断なされれば後悔しないで済むと思います。


　　　　　　　　　　　　　　

書込番号：2839316

[☆満天の星★]

↑
次に買うならToughBookとかがいいね。

書込番号：2839512

[満面の笑み]

panasonicのTOUGHBOOK確かにいいですね。車で踏んづけるパフォーマンスをしたとのことですので、強靭さではIBMに匹敵するかもしれませんね。しかしスペックがこの機種と同等でありながら30万前後という販売価格がネックでしょうか。

書込番号：2839553

＞車に例えれば、メーカーが保険料負担で車両保険に入ってますから
＞安心・お得ですよ、っていうことかな

メーカーが負担ということは、結局はユーザーが負担するわけで・・・

書込番号：2839771

今日修理に出しました。見積もりはまだですが、7万以上ということです。金額はともかく2週間使えない方が少し悲しいかんじです。
今は無事に使えるように帰ってくるのを待つ気持ちでいっぱいです。

書込番号：2844319

液晶交換で７万円なら、まぁ妥当でしょうか。
今更遅いですが･･･
http://gazoo.com/life_money/ioi/p_top.asp
こういったものもあります。１年間だけですけれど･･･。

>panasonicのTOUGHBOOK確かにいいですね。車で踏んづけるパフォーマンスを
>したとのことですので、強靭さではIBMに匹敵するかもしれませんね。
IBMってそんなに丈夫ですかね。TOUGHBOOKよりIBMの方が丈夫とは初耳です。

書込番号：2844842

[満面の笑み]

失礼致しました。
ネット上でまでうそつきになりたくありませんので、訂正します。
知る限りToughBookが一番強靭です。
訂正すると共に、おわび致します。

書込番号：2845614

[ザース]

私だけでしょうか？
ToughBookと聞くとヘルメットを連想する。

byだいたひかる

書込番号：2845676

機種は違い（液晶は同じサイズ）ですが、まったく同じ事をしました。
結果、修理見積もりは１９万オーバーでした。
普通に動作してたんですが内部で、基盤が割れていたそうで
液晶８万、基盤８万、筐体全面、技術料、消費税で１９２千
ただ、クレジット決済のｺﾞｰﾙﾄﾞｶｰﾄﾞ９０日間保障が使えたので
修理代はカード会社が払ってくれました。

余談ですが、その半年後　大きなバイオを買って直ぐ
今度は階段で落としてしまいました。
こちらは、バイオの保険で直りました。

1年で2連荘、保険に助けられました。

書込番号：2845909

これってさ、

単体でＴＶみれるとよいと思うんですがね。
ＧＰＳも欲しかったな。

WindowsPCにする理由も無いけど。

書込番号：2838535

それならポータブルナビでOKのような気が・・・

書込番号：2838978

[肉丸君]

ソニーの新型カーナビは網羅してますよ。
　１、ＶＡＩＯから動画ファイルをＤＬして再生
　２、ＴＶチューナーも使える
　３、ＰＣで設定等を変更できる
ああ、ＰＣいらんなぁ＾＾

書込番号：2839848

携帯電話だってＴＶ映りますからね。そのくらい何とか出来そうなもんですよね。
ＧＰＳだって、数年後には全機種対応することだし。

いっそのこと、通話機能もつけてデッカイ携帯電話ってのが面白いか。

書込番号：2841344

新型カーナビほしいっす
NV-XYZ　ジーゼット
ヤフオクで今U501円スタートに入札し頑張っていますが、そのショップは、ジーゼットも1円スタートで出してます
そのページの説明に取り付け方法のリンクがあり、それを読んだら簡単みたいなのでUとジーゼットどっちを本命にしようか迷っています

書込番号：2841490

ナビも、「ＶＡＩＯ」と言う商品名なら惹かれたかも。

書込番号：2845365

欲張りな私

Ｒ３大変気に入ってるのですが、ドライブが別となると自分的に不都合があるかな？とも思います。「使う人や用途に合わせた機種選択」とよく言われますが欲張りな私はドライブもほしいが、コンパクトなＰＣもほしい。となってしまいます。ＣＤからソフトのインストールなどは、どうしてもドライブが必要でしょうか？何かいい方法はないのでしょうか？

書込番号：2837932

[ＮなＡおＯ]

外付けドライブでいいじゃないですか。
パナはちゃんと書き込み型DVD出しているし。

書込番号：2838090

仮想CDソフトインストールして、他のPCとLAN経由して、
データ移せばよろしいのでは？
外付け製品買わなくても、可能ですよ。

書込番号：2838325

たいていのソフトは、ネット経由でインストールできるので、
別にPCを、お持ちなら、ドライブは、必要ないのでは、と思います。
リカバリーも、ハードディスクからできますしね。

出先で、CDやDVDを読み込む必要があるなら、LOOXとか、W2とかの、
ドライブ内蔵モデルの方が、良いとは思いますが、
地図とか辞書なんかの特定のCDだけしか使わないなら、
R3にして、ドライブの仮想化ソフトを使うという手もアリかな、
と思います。

ちなみに、私の持っているソフトの中で、唯一、ドライブを繋いで、
インストールが必要なのが、CDの仮想化ソフトだったりするのですが、
ブート可能でなければいけない訳ではないので、
WindowsXPで使えるドライブなら、他社製でも問題なかったりして、
私も、VAIO用の古いCDドライブを使っていたりします。

書込番号：2838329

↑ちなみに最初に仮想CDソフトもLANで可能です。

書込番号：2838338

私の使っているのは、革○シリーズのものなのですけど、
ソフトによって、やっぱり、違いがあるようですね。

書込番号：2838548

革○もCD内のデータをLANでNoteBookに移行して
NoteBook本体でインストール開始すれば出来ますよ！
また、LANでなくとも、容量の大きいCFカードやフラッシュでも可です。
メカポコニャンさん、あなたのニーズに合えばよいのですが・・・。
めんどくさがり屋さんには、嫌われる方法ですが・・・。
板と内容が異なっているようで、スミマセン。

書込番号：2839597

[ＮなＡおＯ]

HDD取っ替え等の後にしか使わないだろうからブートできるやつを買えばいいとは思います。

書込番号：2840624

とりあえずお勧めはバスパワー駆動でブートも可能なKXL-CB35ANじゃないですか？
http://forum.nifty.com/fpanapc/scoop/kxl-cb35an/cb35an01.htm

書込番号：2846197

ASUS fun　さん、情報、ありがとうございます。
ただ、私の場合は、アップグレード版のCD革命で、
昔のCDをインストール時に要求されるので、
ディスクからのインストールは、できないみたいです。
残念（−−）

書込番号：2853139

中古価格

[肉丸君]

おはようございます
　☆いやぁＵ５０−７０発表で価格下落？と思っていたら
　　一時下がりましたけど、持ち直してますね（Ｐは特に
　　価値が出てきたなぁ）　何となくいいのが出たなぁと
　　思いつつ・・使うならＵ１０１だなぁ　でしょうか^^

書込番号：2835230

金が余ってたら買うが（U50-70）債務超過気味なので当分U101のお世話になる。
しかし買ってから1年経つのに新品の値段とそう変わらない値で売れるのも凄いなぁ。

書込番号：2837621

[肉丸君]

これでＩＢＭが
　帰ってきたウルトラマンＰＣでも出せば
　盛り上がるんだけどなぁ＾＾

書込番号：2847306

液晶

今日店で見てきましたが前モデルと変更はなく
画面は明るさ最大にし真正面から見ても４隅が
とても暗くみるに耐えなかったので、買うのを
止めました。軽さの代償が大きすぎる．．．
次期モデルまで3ヶ月待つかかラヴィRXで重くても我慢するか
悩むところ。

書込番号：2834102

お求めの明るさの程度がわかりませんが、モバイル機と言う事と一日5時間以上画面を見る自分にとっては充分の明るさでした。モバイルパソコンという売りを考えると3ヶ月後により明るくするという事は無いような気がします。ラヴィに決定されては？

書込番号：2835093

[☆満天の星★]

通常のTFTのアンチグレア液晶ディスプレーで12.1型以下は質の
良いものはありません。
造れないのか??　と思えるほどここ数年大きな進歩はないです。
液晶ディスプレーに重点を置くならやはり15型ノートになります。

ただLOOX-Tのパネルはなかなかなもんですよ。

書込番号：2835100

明るさと軽さの兼ね合いだとＭＧが一番よかったのですが、
テカテカ＆ＸＧＡなのでこれも希望に叶わず。
視野角が狭いのはやむを得ませんが
Ｙ２には見え方に変なムラ(反射)があるんですよね、
これがなければ暗さは我慢するのですが
Ｗ２だとそれほど感じなかったのですが。
何ででしょうかね？

書込番号：2836359

私も画面の中心だけが明るくて、四隅の暗い液晶画面を見て
買うのをやめました・・。

この部分さえ改善してくれれば買ってたのに。

もうしばらく、今まで使っていたVAIOに頼ろうかな。

書込番号：2838138

このたび、５月２１日（金）の発売開始にあわせて予約購入しました。買ったのはＹ２Ｄです。現物等は見ずに買いました。
ノートパソコンはこれで４代目ですが、このモデルに
限って言えば、液晶については不満ですねぇ。（それ以外は
かなり良くできているのですが。特に重量は今までの１４インチ
クラスでは筆舌に尽くしがたい軽さなのですが）

液晶画面に正対して見れば、四隅の暗さとか、画面全体の明るさの
ムラはあまり気にならないレベルだと思いますが、斜めの角度で
モニターを見る場合はご指摘のとおり、やはり見にくいと思われます。
神経質な人には少々きついかなぁ。。。

これから購入を考えておられる方にはそのあたりよく
検討されてから買われることをお勧め致します。

書込番号：2841883

どの程度の液晶なのか気になり実物を見ようと行きましたが、
panasonicを置いている店が近所にヤマダしかなく在庫切れ；；
買いたいけど実物見ないと後悔しそう。
田舎は辛いな

書込番号：2875519