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4月中旬注文の納期情報

[ゆるりらゆるり]

4月中旬にピンクベージュを注文しました。
もし同じ時期にご注文をなさっておられる方と情報共有できたら幸いです。

4/13 11:25 注文(代金引換)
4/13 11:25 受注メール
4/14 22:00 欠品メール

注文時は5月10日から5月23日ごろのお届け予定になっており、チャットではピンクベージュの部品の納期が未確定につき確実な目安が伝えらない旨を確認しております。
初心者につき、ご無礼がありましたら申し訳ございません。

書込番号：24705415　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和ハンサム]

横からすみません。
価格com限定モデルの購入を検討していて、
Ryzen7 5800U メモリ16GB　SSD512GBの
ホワイトモデル（ちょうど10万円）をカートに
入れましたが、説明には
4月22日〜4月28日頃お届け予定
と書いてあるのですが、カートを進めると欠品中と
出ます。

ということは、やはりホワイトも納期は未定なので
しょうか？営業時間帯に電話もチャットも出来ず、
足止めを食らってます。

ご存知の方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24706501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるりらゆるり]

昭和ハンサム様
コメントありがとうございます。

4/13にチャットでホワイトの納期予定を伺った際、5月末と案内されました。ピンクベージュは未定。
その時の納期は、両方5月10日から5月23日でした。
今はどうやら違うので部品の入荷でころころ変わる？のかもしれませんね。。

4/19
チャットボット
入荷の確認中

ピンクベージュのモデルの一部に4月22日から4月28日までと表示がありますね。
早く届いたらいいなあ、淡い期待ですが(u_u)

書込番号：24706961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまわりの住人]

4月9日にホワイトを注文して、本日(4/19)、納期確定メールが届きました。納入日4/23です。4月入手は諦めていたので嬉しいサプライズです。皆さんも早く届くといいですね。

書込番号：24708261　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみま仙]

同じくセラミックホワイトで納期確定4/23。GW明けを覚悟してましたがHPがんばってますね。
皆さんもこの波に乗れますように。

2022/04/11 21:05 ご注文ありがとうございました
2022/04/12 11:30 正式受注に関するお知らせ
2022/04/13 22:10 ご注文の製品の欠品に関するご案内
2022/04/19 22:11 ご注文の製品の納期確定に関するご案内
2022/04/23 xx:xx ※納品予定日

書込番号：24708394

[妄想社長]

4/14 注文受付
4/15正式受注
4/18欠品連絡
4/19納期確定メール4/23納品
4/18の欠品メールに短納期商品の案内が記載されていたので、キャンセルがあったのかもしれませんね。思いの外早く納品されびっくりしています。

書込番号：24708580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるりらゆるり]

＞ひまわりの住人様
＞すみま仙様
＞妄想社長様

貴重な情報を誠にありがとうございます。
とても助かりました(u_u)

4/20
朝
チャットボット
納品予定　4月下旬

に変更されておりました。
あとは納期確定メールのみ…
販売ページを見ますと納期が早くなっていますね。

引き続き宜しくお願い申し上げます。

書込番号：24708616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるりらゆるり]

4/20
チャットボット
4/27前後

にステータスが変わっておりました！
これは期待できるかも…しれませんね！
皆様もチェックされてみてくださいませ。

書込番号：24709011　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉ゆう]

3月２５日発注で４月１２日到着しました。今まで1.5kgだったもの（LTE対応）が１�s切りになりましたが、バッグに入れてモバイルルーターなども落ち歩くとそれほど軽くなった気がしません。
キー配列よりもキーの見づらさがとても気になります。
白にするべきだったかなあ・・・

書込番号：24709308

[ゆるりらゆるり]

＞肉ゆうさん
貴重な情報を誠にありがとうございます。
とても助かりました(u_u)

4/20
22:20 納期確定メール
4/26 納品予定

ステータスも生産中になっておりました。
発注からちょうど2週間ですね。
1ヶ月以上はかかると覚悟の上で発注しましたのでラッキーでございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

書込番号：24710037　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和ハンサム]

納期とカラーで迷って購入をためらっていましたが、
ふと昨日の夜にのぞいてみると、価格.comモデル
ピンクベージュのRyzen 7 5800U 16/512が
97,000円で最短4/27お届けになっていたので勢いで、
エイッとポチりました。
本日午後にサポートに問い合わせたところ、在庫が
確保できたので、4/27納入とのメールが届きました。

まさかこんなに早く届くとは思っていなかったので
驚いています。

納期で購入を躊躇している皆さんも、モデルによっては
早く手に入るかもしれません。

GW前である程度の注文があるので、楽天やヤフーの
在庫をかき集めてるのかなと憶測してます(^_^;)

書込番号：24711312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるりらゆるり]

ご無沙汰しております。
本日無事届きました。
ほぼ予定通りの到着で安心しております。

キーボードにこだわりがある方は一度店頭で確認なさってほうがいいかもしれませんね。
10万円台でこの構成であれば大満足です。

皆様、たくさんの情報提供を誠にありがとうございました。
何かまたご縁がありましたらご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

書込番号：24719195

[菅原道真]

遅れ馳せながら、私も
4/15　発注
4/19　欠品メール
　　　 問合せには「５月上旬以降」の回答
4/20　納期確定メール「4/26」
4/26　納品
で無事納品されました。
4/30現在の納期は　5/11　で
どんどん縮小してますね。
hp　見なおしました。

書込番号：24725151

起動時にエラー

[MTGY]

初期不良品をひいたかもしれません。
1か月前に購入して先週から本格的に使い始めたのですが、動作がおかしいです。

・電源ボタンを押しても起動しない。
　ACアダプターを接続して電源ボタンを15秒くらい長押しすると起動する。
・長押しして起動した後、以下のメッセージが表示される。
　Date and Time reset to default
　Press F2 to set Data and Time.
・F2を押して日付・時刻を再設定すると起動する。

上記症状は過去1週間に4-5回発生しています。普通に起動することの方が少ない感じ。
前夜にバッテリー100%に充電してからシャットダウンしても翌朝にこの症状が発生します。

検索するとマザーボードのCMOS電池が劣化してると起きる症状のようだけど新品購入して1か月。
そもそも軽量ノートはボタン電池がないケースもあるらしい。とすれば、電源制御がおかしい？

Dynabookダイレクトでの購入なのでDynabookサポートに問い合わせてみます。

書込番号：24697664

[naranoocchan]

ダメ元ですが、SSD からリカバリーしてみてはどうでしょう。

デバイスの暗号化をオフにして、SSD（ ハードディスク ）からパソコンを購入時の状態に戻す。
なお、デバイスの暗号化をオフにしないと「回復キー」の入力を求められます。
また、Windows 10（ 東芝 ）ですが、概ね Windows 11（ Dynabook ）と同じです。


デバイスの暗号化をオフにする方法＜Windows 10＞
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018689.htm

SSDからパソコンを購入時の状態に戻す方法
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018452.htm

書込番号：24698077

[MTGY]

情報ありがとうございます。
Webからメーカーに問い合わせ中・回答を待ちなので、いじらずに待ちたいと思います。

書込番号：24699041

[MTGY]

他にも同じ症状が発生している方がおられるようです。
大学生協モデル：GCX83の記事。ベースモデルはGシリーズ。　GシリーズのWebモデルがGZシリーズ。

https://m-box.co.jp/information/news/2022%e5%b9%b4-%e5%a4%a7%e5%ad%a6%e6%8e%a8%e5%a5%a8%e3%83%8e%e3%83%bc%e3%83%88pc%e3%81%ab%e9%96%a2%e3%81%99%e3%82%8b%e4%b8%8d%e5%85%b7%e5%90%88%e6%83%85%e5%a0%b1

書込番号：24699199

[MTGY]

4/20にDynaBookサポートからリリースがありました。
対策を盛り込んだBIOSを準備中とのこと。
ハードの故障じゃなくてひと安心。

https://dynabook.com/assistpc/info/2022/2022_gspwr.htm

書込番号：24710343

瞬間的な画面のブラックアウト

[ぷらさん]

使用開始から９日目　今も本来の使用者（子供）そっちのけで試用中です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036299/?lid=shop_history_0_bbs#24583120
２個目機種固有の現象？（不具合？？）がありました。
2021年 7月15日 発売同機種口コミ掲示板内に↑「使用中に画面が一瞬ブラックアウトする現象」の書き込みがありますが、９日間の試用で１度だけ症状が発現したのでこちらも経過観察中です。
まあ使用に支障があるわけではないので不具合とまで言えないのかもしれませんが、頻繁に発現するようなら困りもの。
これまた参考情報として書き込みます。

書込番号：24663995

[クマの夏]

この現象、負荷をかけていないし、電源も繋いでいるときにしか起きていない（今のところ）

サポートに連絡してみたのだけれども、HP社では確認されていない、と・・。
回数で言えば一日４〜５回、文書作成作業中が起こりやすいだけれども、文書ソフトではなく、
画面そのものが、なんですけどどうも伝わりにくい

まぁ経過情報ですな。

書込番号：24702936

キーボードについて

[hassy09t]

キー配列について、自分もこの配列には慣れませんでした。
もともと日本語キーボードでもASCII（US）配列に変えて使っていますが、どうしても右端のキーを誤ってたたいてしまいます。
そこで、どうせ使わない右端のキーは「Change Key」というソフトで１つ内側と同じキーになるよう設定したところ、何も問題なくなりました。「Change Key]はレジストリを書き換えるユーティリティのようですね。参考になれば幸いです。

書込番号：24701804

ryzen7 6800u積んだら欲しくなったかも。

[PCはいいものだｗ]

この機種にzen3+のryzen7 6800u積んでＧＰＵ性能が倍になって、重量が１．２ｋｇ切ったら欲しくなったかもしれない。値段にもよるけど。

書込番号：24528078

[・o・]

自分も買い替えで6800U待ってます。Envy良さそうなんですが、夏ごろには発売されますかね。冬だと待てないかも。

書込番号：24700128

[PCはいいものだｗ]

HP Pavilion Aero 13-beが軽く、安く、速く、CPUのワットパフォーマンスの良いＰＣだったので、ryzen 7 5800u の後継？のryzen 7 6800uにも期待してたけど、ryzen 7 6800uのノートＰＣの情報は下記のサイトと、
https://laptopmedia.com/jp/processor/amd-ryzen-7-6800u/
かSurface Laptop 5
https://www.helentech.net/news-22230/
の情報ぐらいしかないので、ENVY x360 13-ay1000の後継が近い時期にでることはないのではないかと思います。
その前にzen4がでそうですｗ

書込番号：24700632

SatechiのUSBハブとの相性について

[Napoll]

SatechiのUSBハブ（ST-UCSMA3S）でマルチディスプレイをしているのですが、画面を2画面にわたって拡張させるといつも本機（Surface）のモニターの明るさがかなり暗くなります（多分明るさの最小値）。同じようにマルチディスプレイされている方で同様の事象が発生している方いますでしょうか？
Sモードを解除しているので、それのせいだと言われたらそれまでですが。。。当然ハブ側も疑っています。
余談ですが、充電しながら使用するとすごい音がなりますね。。大丈夫かなと疑ってしまいます。

書込番号：24698372