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こんなメール、来てました

[Sawaパパ]

今日の11時過ぎに、こんなメールがソニスタから来てました。

--Sony Style --------------------------------------------------------

【お詫びとご案内】「バイオノートTR」エントリーに関するお知らせ

---------------------------------------------------2003/6/4----------

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このメールは、ソニースタイルで「バイオノートTR」のエントリーをいた
だきながらも、6月4日(水)現在、未だご購入URLのご案内を差し上げてい
ないお客様にお送りしております。
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お客様各位


ソニーマーケティング株式会社
ソニースタイルドットコム・ジャパンカンパニー

日頃よりソニースタイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、新商品「バイオノートTR」の発売に際し、事前エントリーをいた
だきましたことに厚く御礼申し上げます。

また、弊社の都合により、『ご購入方法のご案内』のメール配信が遅れて
おり、お待ちいただいている皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりま
すことをお詫びいたします。

本日6/4(水)16:00(予定)より、エントリーされた方の中で、一般のお客様
へ、エントリーいただいた順に『ご購入方法のご案内』のメール配信を致
します。

なお、エントリー頂いた順での配信となりますので、お客様へご案内を差
し上げるまでにお時間をいただく場合がありますことをご了承くださいま
すようお願い申し上げます。

ソニースタイルでエントリーをいただいたにも関わらず、このようなご迷
惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

※なお、エントリーいただいた順番や、『ご購入方法のご案内』のメール
配信日時に関しましては、お問い合わせをいただきましてもお答えする
ことが出来ません。
また、生産数や在庫数に関しても同様にお答えを致しかねます。
誠に申し訳ありませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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何が言いたいのだ？
もう、買う気が失せた！

書込番号：1639388

本日6/4(水)16:00(予定)より、エントリーされた方の中で、一般のお客様へ、エントリーいただいた順に『ご購入方法のご案内』のメール配信を致します。

がいつメール配信されてくることやら？

書込番号：1639454

完全に、お客をなめてますな....

書込番号：1639546

一般のお客様って・・・
「一般」てなんじゃー！！！一般大衆はブタですか？
完全に馬鹿にしてる。
「一般ではないお客様」以外は相手にしないって事でしょうか。
ここまできたら、どう釈明しようとだれも納得しないと思う。

書込番号：1639600

不満を煽る素敵な文章をお書きになられた。

書込番号：1639635

私も今朝11:30にお詫びメールをもらいましたが、17:20に注文案内メールもらい早速オーダー入れました！　
ちなみにスターなしでした。納期は6月中旬とだけ書いてましたね。
実は、先月は東芝のSS7が品薄でNTT-Xに注文入れたのですが、買えなかったのでほっとしています。　PCスペックは日々進化するので欲をいっていたらきりがありません。　納品が楽しみです。

書込番号：1639698

ソニスタのバックエンドのシステムに不備があったとしか思えない・・・。どこの会社が、どこのISVのパッケージ入れたんだろう？

書込番号：1639752

[Sawaパパ]

17:21に販売ページご案内のメールが来ていたが、お目当てのTUMIエディションが販売終了なので見る気もせず！
ソニースタイルオリジナルカラー USB光学式マウス「PCGA-UMS3/R(SS RED)」も買うつもりで予約したけれど、頭に来たから買ってやるものか！
客をコケにする会社にいつから変わったんだ？

書込番号：1639776

私もU-101の件では同じような事にあっていますので、みなさんの心中お察し致します。

好きになったsonyという性悪な女（男）に振り回されている気がしてなりません（泣笑）。
それでも、待ってしまうのか、、、。

書込番号：1639842

sonyは、マーケティングの上手な会社だからそれでも売れる事を知ってるんでしょうね。
今回買えなかった人は複雑な心境でしょうが、買えた人はさらにsonyファンとなっていく。。。コアユーザーを育てるのが上手とも取れますしね。

書込番号：1639997

ソニーは、搭載ソフトとかを見ても、囲い込みが好きそうですね。
ところで、全然、本題とは関係ありませんが、限定色のマウス、
先週末に届きました。

ホイールなど、使い易さは、なかなかですが、
色の方は、思ったより鮮やかでなく、う〜ん、という感じです。
単に、シルバーのマウスに、クリアレッドの塗装を、
ベタ塗りしただけというか。。。（＾＾；

書込番号：1640185

ソニースタイルのページ
■「ご購入方法をご案内するメール」の配信状況■
現在、5/17(土)午後18:59ごろまでにエントリー頂いた方に
「ご購入方法をご案内するメール」をお送りしております。
次回のご案内メールは6/5(木)16:00から順次お送りする
予定です。
...ひどい・・

書込番号：1640351

U101で同じような内容を何度見たことか。。。
いまだにU101の購入メールは届きません。
おそらく届く頃には秋モデルが発表されていそうです。

それはともかく、U101で失敗しているはずなのに、TRでも同じことになるなんて
いったいどういう戦略なんでしょうね。
もっとしっかりして欲しいですね。

書込番号：1640492

おそらく失敗していると思っていないかと・・・カスタマーから見ると
明らかに失策なのですが、スターのポイント制にした所なんか会員制のスポーツクラブ
なんかと同じ特典との考えなのでしょう。
これで売れなくなったら戦略転換もあるでしょうが、U101見る限りだと売れているみたいですね・・・たぶん次回も同じ展開でしょうね（笑）
個人的にはソニーの戦略はうまい！と思ってます。好感がもてるかは別ですが・・・

書込番号：1640739

僕も同様のメールを受けました。
さらに、煽るように下記の一文が最後にあったでしょう。

-本メールの再配信、ホームページ等への掲載はご遠慮ください。-

こんな対応をされて、そんなことを聞きいれると思っているのか！！。
僕もSONYからのメールを、そっくりそのままこのページに
全文掲載しようと思っていたので、スッキリしました。

書込番号：1641444

[Sawaパパ]

本文読んで、あまりに頭にきたので、最後まで読まずにここに掲載しちゃいました！
ここは「掲示板」だから、いいか！？

書込番号：1641891

ちょっと、あのワカゾー社長（社長にしてはワカゾー？）、客をなめてやがるな、、、(-_-メ)　ちょっとＰＳ２から好調やと思っていい気になるんじゃねー！みたいな、、「何しても今のワシの会社は売れる！」って思ってるんちゃうかな〜。。（笑）

書込番号：1643757

最近、申し込みましたが、普通に購入できました。まわりに聞いてみたところ、遅く申し込んでもSo-netユーザは１００％買えているようです。やはり、プロバイダもソニーでないとだめなようですね。

書込番号：1644853

SS REDの再販開始！

TRとは直接関係ありませんが、+SPICEのSS REDが再販されました。
真っ赤なマウスと白い（シルバー）TRを組み合わせて使ったら、注目されそうです。

ただ、SS REDの発送が8月下旬なので、まだまだ先の話です。。。

書込番号：1642383

moonsさんへ
SS REDはどのように申し込めばよろしいのでしょうか？
教えていただければ幸いです。

書込番号：1643138

ソニースタイルから直接メールが来て（Style Memberのみ）予約できました。
すでに予約受付期間も終了してしまいましたので購入は無理です。

書込番号：1643246

ペパーミントエンゼルさん、残念ながら予約エントリーは終わってしまっているんです。
予約エントリーした人にメールが届いて、そこから購入する仕組みなんです。

書込番号：1643373

mooonsさんありがとうございました。では、またいつか出ることを祈ってます。

書込番号：1643474

PCG-TR1/P [WORKS] TUMIエディション

TUMIは、販売終了しました。

書込番号：1636328

早かったですね〜。
カバンが必要かどうか迷ってる間に「更新」押したら完了しちゃったのでかえって割り切れました、私の場合(^^ゞ
この調子だとカバン無しのTR1/Pもそろそろ終わりですかね。
そちらにはなんとか間に合いました。
ただ、発送時期が「６月中旬」になってましたが…

書込番号：1636385

予想していたよりも早く販売が終了してちょっとびっくりです。
高い割には、購入される方が多かったみたいですね。

僕もTUMIエディションを購入したのですが、発売日に届くようです。
C1XFユーザーさんは、何時くらいに申し込まれたんですか？
ちなみに、申し込んだのは昨日の20:30頃です。

書込番号：1636553

エントリーしてたのに連絡がこずにＴＵＭＩが完了してしまいましたが、抽選にもれたということでしょうか？早い者勝ち？

書込番号：1636604

ＳＲＸ売っちゃいましたさん、エントリーといっても、starの数と言う優先順位があり、
その優先順位ごとに、購入ページのURLが記載されたメールが送付されます。

購入ページでは全てのモデルを選択できるので、メールが来る前に売り切れと
なってしまったことになります。
エントリー方式だからといって、必ず買えるというものではないので、仕方がないです。
早い話がメールが来た順に早いもの勝ちです。

書込番号：1636707

下にも少し書かせていただきましたけど今回のソニーの売り方って、例えるなら、
あるスーパーで特売品コーナーの行列に朝から並んで待ってる人に向かって、店の人が
「どうも、常連さん。いつもごひいきに。ささ、順番なんかどうでもいいですからどうぞ前のほうに。」
「ちっ。あんたははじめてみる顔だねえ。うちは一元さんはお断りなんだよ！とっとと後ろに回りな！」
などと順番を勝手にさばいて、順番が回ってこないうちに、
「はいはい、売り切れだよ。さっさと帰った帰った！　次ー？そんなもんいつになるか分かりゃしねーよ！！」
といった感じに思えてしょうがないのですが考えすぎでしょうか？
もちろん、常連さんも一元さんもひっくるめて、お客さんには全く非は無いと思います。
ソニーには、もっとみんなが幸せになれる売り方を真剣に考えて欲しいです。なかには通販しか購入手段が無い人もいるでしょうに・・・。

書込番号：1636959

TR1/Pを先ほど申込ました。
スターはなかったけど、エントリー開始日の夜遅くに申込をしてたら、
昨日の夜９時頃に申込のメールが来ました。
1日悩んでいたら、６月中旬ってなってたけど、発売日に届く人は、日付が入っていたんでしょうか・・・？

近所にヤマダ電機しかなかったんで、聞いたら「取り寄せになる」って言われて、今から申し込んでも2,3週間かかるって言われたんで、
SONY STYLEにしました。でも10%ポイントくれるんなら・・・。
TR1/Pが売り切れていたら、たぶんヤマダで買ったかも。

書込番号：1637005

> ソニーには、もっとみんなが幸せになれる売り方を真剣に考えて欲しいです。

激しく同意。

書込番号：1637082

STARはあるのに、メール来ませんでしたっ！！
その代わり、本日お詫びのメールが届いてます。
はっきり言って、ミスってますねえ・・・。
しかも、お詫びのメールにホームページへの掲載はやめてくれって。
何をやってるんでしょうか・・・。
結局、オーダーすらできません。

他にこのメール来た人います？

書込番号：1637214

U101のときにいろいろと問題があり、TRでは今の方式になったみたいです。
どの方法でも不満を思う人がいると思います。(U101のときに不満でした）
でも、starを持っていない人にも届いていることから、エントリー順も考慮されているのではないでしょうか？

＞1日悩んでいたら、６月中旬ってなってたけど、発売日に届く人は、日付が入っていたんでしょうか・・・？

今、購入履歴を確認したんですが、お届け可能日：2003年06月07日頃となっていて、
ステータス：生産中（パッケージ中）となっています。

書込番号：1637237

うその広告はＪＡＲＯ行きです。エントリ方式変えたのに、そのとおりにしていないのは消費者に不利益を与えるものです。

書込番号：1637462

ここに書き込んだからか、その後ようやくメール来ました。
慌てましたかねえ、、、ソニーさん。
だけど、もう6月中旬じゃんっ！！
結局、STARの意味はなかったってことですね。

この件で他にクレームがあがってないってことは、ただ単に運が悪かっただけなのでしょうか？

書込番号：1637526

ＳＴＡＲもっていながら、尚且つ、エントリー当日申し込み。
そして、誤りも申し込みのメールもなし。
ＪＡＲＯ、消費者センターに届ける意思あり。
できないものはやるべからず。
株下がりそうですね。
地に堕ちたソニー

書込番号：1637578

エントリー日当日、５時半過ぎにエントリーしたにも関わらず
今だメールなし・・・
そりゃまあスターはないけどねえ・・・今まで３台のＶＡＩＯ新品で
購入しててもこれだと・・・ホントに訴えたくなりますね＾＾；

書込番号：1637665

私もTRが発表になった直後にエントリーしましたが予約完了
のメールはあったもののその後何の連絡もありません．
ふざけた話というよりあきれています．
エントリー自体がムダじゃないの．これじゃ．
まさに公正取引委員会とか消費者センターものでしょう、これ
ふざけきってます．

書込番号：1637756

私はSTARが0で、最後の日(29日)にエントリーしましたが昨日23時頃メールが来ましたよ。で、かなり悩んで今朝10時頃注文しましたが、購入履歴は06月07日頃となっていて、生産中になってます。

書込番号：1637994

なんだかズイブン育ってますね。。。
上の方に行っちゃいましたが書き込む直前に申し込んだので３日の18時前には
「６月中旬」になってました。２日の夜にメールは来てて一旦購入ページまでは進んだのですが、結局最後のボタンを押さずにとどまってしましました。
（そのときは「６月７日頃」到着でした…）

読ませてもらった感じではSTARの有無に関わらず順序に関わらず予約案内メールが来てるような印象を受けてしまいますね。
（ちなみに私は600Starほどでした）

案内時に
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今回「バイオノートTR」のご購入ページのご案内は、
上記の期間内にエントリーされた方の中から
(1)まず、ソニースタイルログインIDをお持ちの方(Style Member)へ、お持ちのstar数が多い順にご案内
※Style Memberの方へのご案内は、従来のような「エントリーいただいた順」ではございません
(2)その後、一般のお客様へエントリーいただいた順にご案内
の順番でご案内いたします。
-----------------------------------
と明記していた以上、エントリー数やその処理方法などの情報を公開してくれないとこの憤りは納まりませんね。
Styleメンバーと一般の方、それぞれ別々に割り当て数とかあったんでしょうか。それともメール発送のシステムがちゃんと稼動してなかったのか。。。
そういえば昨夜、発注ページでもしばらくは「混雑のためバスケットの制限をしてます。しばらくしてからどうぞ」みたいな状態でした。

書込番号：1638061

＞ＶＡＩＯ歴５年生さん
私もよく考えたらVAIO2台持ってます。
そのIDをソニースタイルのIDにひも付けしてました。
これがよかった？

書込番号：1638551

今日の夕方から一般の予約開始みたいですね。
メンバーで尚且つSTARをもっているこちらは
完全無視みたい。

書込番号：1638961

昨日某大規模掲示板を見たらスター無しで当日メール来た人も居るらしいですね。
まぁ信憑性は？？？ですが、実際本当だとしたら大きなミスですよね。
株価も収益悪化で落ち込んできてますし、そろそろ殿様商売は止めた方が良いのでは？
僕は16日登録でメール来ましたが、価格とパフォーマンスのバランスが悪いと思ったのでやめときました＞＞メール来てない方すみません。

書込番号：1639057

みなさんお怒りごもっともです。
私はU101のときに痛い目をみている(未だ購入案内こず･･･)ので今回のTRでは本当にエントリーして購入案内メールが来るのかどうかと言う好奇心だけでエントリーしてみました。
私はTRエントリースタートから30分くらいでエントリーしましたが購入案内メールは配信開始日にすぐに来ていました。ちなみにstarはゼロと言うよりTRにエントリーする為にスタメン登録しましたので･･･
結局はエントリーの早いもん順?
おそらく「エントリー開始の夕方」と言う方でも遅すぎたのかもしれないですね。
とにかくSONY STYLEの今回の一件でかなりブランドイメージが変わってしまいました。残念です。

書込番号：1639250

怒っています

開始夕方エントリーしたにもかかわらず,いまだ無しの礫 エントリー漏れの連絡も無し。
sonystyleに怒りのメールをくれてやりました。

書込番号：1638580

プレミア価格？

名古屋の大須コメ兵で金融新品というのが一台ありました。ところが価格を見てびっくり。１６９８００円！品薄価格？

書込番号：1624921

なわけねー

書込番号：1625471

[DaichanV]

See this!
http://www.nisshinpal.co.jp/
驚き人さんの、言うとおり。

書込番号：1626172

まさにソニーのブランド価格だね。

書込番号：1626472

名古屋は中古カメラでもぼったくりだったからなあ。
安藤、大塚、スカイル等。

東京なら新品でもっと安いよ。

書込番号：1626522

本日、コメ兵にいってきましたらまだ残ってましたね。
価格も169800円でした。
10000円も高いとさすがに買う気にならないですかねー。

書込番号：1637657

1GHz

超低電圧版 PentiumM 1GHz が発表されましたね。これにあわせて W2 も 1GHz 版がでたりするのでしょうか？ どうせなら大台に乗った W2 が欲しいので、注文ボタンを押す直前で躊躇してます。。。
むかしむかし 233Mhz の comm を買ったとき、速攻で 266MHz が発表になった経験が…。そのときはあまり気にならなかったけど、GHz という響きはそれだけで魅力なので（＾＾；

書込番号：1635703

GHzになればこそ、もはや100MHじゃ200MHz程度の差では違いが出てきませんよ.

梢

書込番号：1635789

もちろん性能的な差がないことは承知してます。むしろ 900MHz あればぜんぜん OK だと思ってます。

んがしかし！ GHz という響きが魅力なのはどうしようも無いです(^^; これが、800MHz と 900MHz ならこれっぽっちも悩まないんですけどね。そっちのほうが性能差は（すこしだけ）あるのに。

書込番号：1635803

[たかろう]

お気持ちはわかります
待ちましょう、そのほうが後悔しないです。

書込番号：1635814

わかる、その気持ち。(^^;
性能差がないこともわかってるんだけど「響き」がね。
俺も待とうかな…。とりあえず急いでないし。

書込番号：1636974