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モニター出力時の解像度について教えてください

[家電ks]

こちらのノートPCをHDMIケーブルでモニターに出力したところ解像度（1920×1080）までしか選択できませんでした。
解像度をあげることはこれ以上できないのか、原因を教えていただけると幸いです。

【HDMIケーブル】エレコムHDMIケーブル　ECDH-HDP30SBK
【モニター】KOORUI　34E6UC

書込番号：25851326

[キハ65]

スペック表。
>外部ディスプレイ※6　 HDMI（v1.4b）
https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/portables/specs/245g10_cto.pdf

KOORUI　34E6UCはHDMI 2.0なので、HP 245 G10のHDMI 1.4bで解像度の制限を受けたのではないかと思います。

書込番号：25851696

[家電ks]

ありがとうございます。

書込番号：25851735

外付けモニターを「4K-120Hz」で出力するための方法

[横浜へまっしぐら]

現在購入し使用しております。

わずかな望みにかけ、現在試行錯誤しています。もし「こうではないか？」あるいは、「こうすればできた」という知見がございましたら、お力添えをお願いしたいですm(_ _)m

基本的にはできない、という認識ではありますが、なおアイデアがある方がいらっしゃればありがたいです。

目的：Surface Laptop (第 7 版)を4K120hzにて出力し使いたい
使用モニター：acer （XB323QKNVbmiiphuzx）

※メーカーサイトを確認すると、Surface Laptop (第 7 版)は4Kの場合60Hzまでのみ対応と記載があります。またサポートへも問い合わせましたが結果は変わらず。

※同時期に発売したSurface Proo 第11世代については、4K-120Hzまで対応との記載があります。

◯試したこと（いずれの結果も不可）
・モニター付属のUSB-Cケーブルで接続
・nimasoのusb4ケーブルで接続
・純正のドック2で接続（ファームウェアのアップデートは未対応）

やっぱり難しいのかな…と諦めているところではあります…
購入を検討されている方のご参考になればありがたいです。

書込番号：25837995　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Thunderboly 4規格のUSB Type-Cケーブルを選びました。
動作保証はしかねます。
ケーブルの価格が高いので、自己責任でお願いします。

>Belkin USB-Cケーブル Thunderbolt 4/USB4 100W 40Gbps高速データ転送 8K対応 iPhone 15/MacBook/iPad Pro/iMac/Windows対応 インテル認証 USB-IF認証 2m ブラック INZ002bt2MBK
https://amzn.asia/d/j864CQr

>Anker USB-C ＆ USB-C ケーブル Thunderbolt 4 (100W, 40Gbps) 2.0m 100W出力 8K対応 40Gbps 高速データ転送 iPhone15 Galaxy S24 MacBook Pro iPad Pro 各種対応 2.0m ブラック
https://amzn.asia/d/eEFmroE

書込番号：25838018

[横浜へまっしぐら]

参考サイト


Surface でサポートされている外部ディスプレイの解像度と更新レート

https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/surface-%E3%81%A7%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%AE%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E3%81%A8%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88-7ecabde9-4b06-4aa0-95e3-b64ddd3b38a2

書込番号：25838056

[横浜へまっしぐら]

＞キハ65さん

ご回答いただきありがとうございます。

現在他メーカーの同ケーブルを使用していますがうまくいきませんでした。
相性の問題で他メーカーであればうまくいく可能性はありますので、他の手段がなければ検討してみようと思います。

【使用中のケーブル】
NIMASO USB4 ケーブル 1M Thunderbolt 4 対応 Thunderbolt 3 とUSB-Cと下位互換 USB-IF認証取得 40Gbps高速転送 PD対応 100W/5A 急速充電 USB 4.0 8K@60Hz / 2つ4K@60Hz 映像出力

書込番号：25838061

[入院中のヒマ人]

仕様がメーカーの通りで有れば出来ないんじゃ無いですか。
石（半導体）が違うんでしょうから。
何処かで回路は同じ物という書いた物でもあったのでしょうか？

それともホントに”わずかな望みにかけ”の賭。
(^o^)

書込番号：25838156

[横浜へまっしぐら]

＞入院中のヒマ人さん

ご返信ありがとうございます！

スクリーンショットを添付しました。
同じチップセット（Snapdragon Xシリーズ）を搭載している両機種ですが、ディスプレイの出力の仕様については表記が異なります。
同じCPU・GPUを搭載していれば、出力できる性能も同じではないかと考えていたのですが、Microsoftとしてはサイトの説明の通りとのこと。両機種の差は何による違いなのかは分からないでいます...

書込番号：25838425

[横浜へまっしぐら]

海外の掲示板サイトでは下記のような言及がありました。やはり接続自体はできるようですが、何か設定等が必要なのだと思われます。
他のユーザーはドライバーのアップデートでは、と提案していましたが実際のところはわかりません。今後様子を見ていきたいと思います。

It seems like I'm in the minority but I'm able to get 4K 120hz from my SL7 while connected to a OWC thunderbolt dock and Corsair 4K 144hz monitor. The monitor is connected to the dock by USB-C. This also works with the SL7 display running at 120hz.

引用サイト
https://www.reddit.com/r/Surface/comments/1dvxjj8/sl7_4k_120hz_not_supported/?rdt=45784

書込番号：25845778

デバイスの暗号化の表示

[ジャガーポテト]

こちらの機種はデバイスの暗号化非対応なのでしょうか。
調べた所、昇格が必要とでていました。
Windows11にアップグレード済みです。

書込番号：25837586　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

設定　→　プライバシーとセキュリティ　の中に有りませんか？

書込番号：25837604

[ジャガーポテト]

＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
画像の項目自体がありませんでした。

管理者権限コマンドプロンプトには「条件を見たしていません。昇格が必要です」と表示されています。
他メーカーだと非対応機種もあるらしいですが、キハ65さんのe210maには表示があるのですか？

書込番号：25837615　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

元がHomeエディションでProにアップグレードせよという事では？
https://www.rouge.gr.jp/~fuku/tips/win10home-BitLocker/

書込番号：25837623

[MIF]

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/デバイスの暗号化を有効にする-0c453637-bc88-5f74-5105-741561aae838


・標準の BitLocker 暗号化を有効にする

(中略)

注意: このオプションは、BitLocker がデバイスで利用できる場合にのみ表示されます。
BitLocker は Windows 11 Home エディションでは利用できません。

書込番号：25837624

[キハ65]

上記の画面は、Windows 10 Home　→　Windows 11 HomeへアップグレードしたDELL Inspiron 15 5510のスクリーン7ショットです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036253/SortID=24406967/

書込番号：25837630

[キハ65]

気になるのは、E210MAの元のOSがSモードです。

書込番号：25837634

[ジャガーポテト]

＞tomt5さん
＞MIFさん
＞キハ65さん
回答ありがとうございます。

私のe210maはHOMEのsモードからWindows11にアップグレードしました。
多分、これが原因かとは思うんですが、表示されない＝ビットロッカーは無効と思った方が良いのでしょうか？

書込番号：25837643　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

＞ジャガーポテトさん
＞表示されない＝ビットロッカーは無効と思った方が良いのでしょうか？
設定ができないのだから、普通に無効状態と考えざるをえないですねえ。

＞キハ65さん
Homeは1台だけしか持ってませんが、確認したところ「デバイスの暗号化」はありませんでした。
不思議ですねぇ、win11クリーンインストールです。

書込番号：25837665

[ジャガーポテト]

＞tomt5さん
回答ありがとうございます。
わざわざHOMEのパソコンでも調べて頂きありがとうございます。
大変助かりました。

書込番号：25837693　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

別のWindows PCですが、こちらには「デバイスの暗号化」は有りませんでした。

Windows 11 Homeでも2通りあるようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028660/SortID=24335980/

書込番号：25837723

[ジャガーポテト]

＞キハ65さん
調べて頂きありがとうございます。
Windows11でも二種あるのは紛らしいですね。
tomt5さんはクリーンインストールでも暗号化の表示が出なかったとの事ですし、どういう区分で判断されるのか謎ですね。

書込番号：25837753　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

DELL Inspiron 15 5510もWindows 11 Homeのクリーンインストールです。

書込番号：25837793

[ジャガーポテト]

＞キハ65さん
この場合はクリーンインストールでも二種類ある事になるんですね。
色々なパターンがあるんですね。

書込番号：25837921　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

ちょっと調べてみたけれども、Homeエディションでの　Bitlocker　は　所説いろいろあったよね。
全部、臭いけれども。　PCベンダーが独自に組み込んでいるとか（一番臭い）、　GPEDIT　で変更するとか、
同じHOME版PCが２台あって、一方はあるけど他方はない。　Decryption　はできるけれども、　Encryptionはできない　などなど。

これ系のAPPは　Risky　だと思うけれども。
２４H2で　Home　でも　Bitlockerが使えるようになるらしいよね。　５月の情報でちょっと古いけれども、Default　でON　だって。　それは困るよね。　気を付けましょう。

Home　でやる場合は、暗号化まえのバックアップが必要かもね。

書込番号：25837927

[死神様]

HomeでもBitlockerは１度だけ有効にできます。
有効→無効にすると２度と有効にできません。
メーカーが有効→無効に設定していると・・・。

書込番号：25837964

[ジャガーポテト]

＞Gee580さん
＞死神様さん
解決済みにしてしまいましたが、詳しい解説ありがとうございます。
バックアップも兼ねてクローンを作ろうかと思っていたのですが、仕様がどうなっているかわからないなら安易にクローンは作らない方が無難そうですね。

書込番号：25838256　スマートフォンサイトからの書き込み

16GBのメモリについて

[morizo_kikkoro]

お世話になります。
カスタマイズでメモリを8GB x 2と16GBが選べますが、16GBを選べば、1個スロットが空いていて、そのスロットに増設出来るのでしょうか？

書込番号：25836790　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

メモリスロットは2つあるから、カスタマイズで16GB×１を選択すれば、当然2つのメモリスロットの内1つは空になり、自己責任で空きのメモリスロットにメモリを増設することは可能です。

書込番号：25836799

[キハ65]

ノートPCの分解、メモリの増設作業は、下記サイトにあるハードウエア保守マニュアルを参考にして下さい。

https://pcsupport.lenovo.com/ph/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g6-abp/document-userguide

なお、前のスレで書いたようにノートPCの分解、メモリの増設作業は自己責任で行って下さい。

書込番号：25836811

[JAZZ-01]

＞morizo_kikkoroさん

●分解によって、故障時の保証を受けれなくなるリスクがあります。
16GB（8GB×2枚）って結構 な容量ですけど・・・。

容量不足で必要だったら、2枚組をヤフオク等で売って、 2枚組、もしくは同一型番のを2枚購入が良いと思います

書込番号：25837113

[キハ65]

メーカーHPの製品仕様からです。

>メモリー* 　スロット: 8GB/16GB/32GB　最大64GB(DDR4)
>メモリースロット数　2
https://www.lenovo.com/jp/members/kakaku/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/lenovo-thinkbook-14-gen-6-14-inch-amd/len101b0034?vc_lpp=MSY4YTFjYWJkOThkJjY2YWVjOGQwJmRhJjY2ZmRlMmQwJlpxN0kwQUFFLWdONWJ3b1lDb29BSGdxS0JpdHV3QSY0CVpxN0kwQUFFLWdONWJ3b1lDb29BSGdxS0JpdHV3QQkwODgwNDAzMjcyMDIwOTYwNjAyNDA4MDQwMDE4MjQJCWh0dHBzOi8vYmJzLmtha2FrdS5jb20vCQ&cid=jp%3Aaffiliate%3Ag2ospo

16GB×2＝32GBは大丈夫ですし、最大容量は32GB×2＝64GBとなります。

書込番号：25837130

[morizo_kikkoro]

詳しく教えて頂き、ありがとうございました。
たくさん増設できるので、安心ですね。

書込番号：25837512　スマートフォンサイトからの書き込み

[morizo_kikkoro]

ありがとうございます。
ヤフオクいいですね。
この機種を購入したら、今のPCも出品してみます。

書込番号：25837516　スマートフォンサイトからの書き込み

起動しなくなりました

[キヤプテン]

昨日8月2日、シャットダウン後、数時間後に再起動しようとしたところ起動しなくなりました。ご助言をお願いします。

症状
・起動時Dellロゴ表示されません、Windows起動しません
・起動時F2キー連打でBIOS起動しません
・CPUクーラーは動作しています、キーボードLED点灯しています
・ACアダプタ充電中サイドのLED白点灯しています、バッテリーLow時？LEDオレンジ点灯しています
・HDMI/Typecで外部ディスプレイ接続し何も表示されず、信号ありません表示です
・画面バックライト点灯していないように見えます
・メモリ1分間取り外し、変化ありません
・ボタン電池再接続後、変化ありません
・NVMe SSD Crystal disk info 正常96%です
・Ctrl+ESC押しっぱなし電源オンで変化ありません

買って2年程度なのでもう少し使いたく、ご助言をどうぞよろしくお願いします。

書込番号：25835987　スマートフォンサイトからの書き込み

[キヤプテン]

他の口コミを拝見し追加作業の結果です。改善できませんでした。

症状
・バッテリーコネクタ外し、電源ボタン数秒長押し放電後、ACアダプタ再接続、ファンがけたたましく動作回転、キーボードいずれのキー押しでピー音、起動せず
・バッテリーコネクタ外し、電源ボタン数秒長押し放電後、バッテリー再接続、ACアダプタ再接続、起動しませんでした

もう、自分ではなんともなりませんでした。お詳しい方、経験のある方、ご助言をいただけましたら幸いです

書込番号：25836015　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

BIOS　がでてこないのは　痛いよね。　全部通常接続してシャットダウン状態のときに、どこか　あったかい　とか　熱をもってるとかない。

＞NVMe SSD Crystal disk info 正常96%です

は動いていた、昨日以前にみたやつでしょ？

なんとか、BIOS　の画面やDell　Logo　を出したいよね。
ここまで、やっているのだから、
�@わざと、SSD　を抜いて　電源ONしてみる。
�Aメモリ　とSSD　を　抜いて電源ONしてみる。
なんか変化あるかな？

書込番号：25836031

[JAZZ-01]

＞キヤプテンさん

●他の人も言っている「SSD、 メモリー」両方外して 試す位しか思い浮かばないです。

●CPUは直付けですよね？

書込番号：25836036

[キヤプテン]

Gee580様 JAZZ-01様

ご助言ありがとうございました。

全部通常接続してシャットダウン状態のときに、どこかあったかい　とか　熱をもってる、とかはないです。CPUクーラー周りは触れる程の標準的温度だと思われます。

NVMe SSD Crystal disk info の結果ですが、起動不可後、別PCに外付けし確認した結果です。読めるか試したところ、BitLocker回復キーを求められたので、SSDにOSは入っていそうです。

�@わざと、SSD　を抜いて　電源ONしてみる→BIOS起動しませんでした
�Aメモリ　とSSD　を　抜いて電源ONしてみる→BIOS起動しませんでした

CPUまで直接見ていませんが、下記リンクを拝見した限りだと直付けと思われます。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000033150/SortID=23935108/

あきらめるほかないかもしれません。
あらためましてお礼申し上げます。

書込番号：25836133　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

とりあえずメーカーに連絡を。

根拠に乏しい勘ですが、LCDが死んでいる。そして、最後の起動時に実施された更新でなんか bitlocker に関したものがあり、そのため回復キー入力が求められていて、Windows起動に至らないから、外部モニタにも出ないのかなと思います。

私もつい最近の更新の後、起動時にbitlockerの回復キーを求められたばかりなので(理由は分かってませんが)、更新内容によってはあるのかなと。

書込番号：25836216　スマートフォンサイトからの書き込み

[キヤプテン]

のぶ次郎 様

ご助言ありがとうございます。

先ほど、メーカーに問い合わせました。

書込番号：25836229　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawasu0601]

CMOSクリアをしてみたら直るかも、、、

書込番号：25836540

[キヤプテン]

メーカー回答では、ハードウェアを調べる必要があるとのこと。本世代、Ryzenとマザーボードの故障も多めとの口コミも拝見しました。買い替えることとしましたので、本件クローズします。ありがとうございました。

書込番号：25838928　スマートフォンサイトからの書き込み

安い理由

[わいわいワイド]

今秋に定額給付金が10万円出たらノートパソコンを買おうと思いますが、LV9はレッツノートにしては10万円と安いのはなぜでしょうか？　用途はスマホで撮った1080pビデオ編集です。

書込番号：25817107　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞わいわいワイドさん

4年前の機種だからですよ

書込番号：25817119

[湘南MOON]

＞わいわいワイドさん

＞安い理由

4世代前のCPUですから　OSもWIN10・・・

書込番号：25817129

[茶風呂Jr.]

まだ在庫があるんだね。

書込番号：25817138

[KAZU0002]

メモリストレージ容量はともかくとしても、性能はちと今時としては低すぎで、10万円は高いかな。
5万円くらいなら、使い道によってはありという感じ。

書込番号：25817148

[わいわいワイド]

ありがとうございました。

書込番号：25817176　スマートフォンサイトからの書き込み