このページのスレッド一覧（全6522スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 16GBのメモリについて |
10 | 6 | 2024年8月4日 15:51 |
| 起動しなくなりました |
3 | 8 | 2024年8月5日 17:53 |
| 安い理由 |
5 | 5 | 2024年7月19日 13:01 |
| zoomの「□グリーンバックがあります」のチェックは外せますか？ |
0 | 5 | 2024年7月15日 10:47 |
| YouTube鑑賞について |
3 | 6 | 2024年7月10日 10:15 |
やはり内部基盤の破損でしょうか？ |
19 | 21 | 2024年7月8日 20:32 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > Lenovo > ThinkBook 14 Gen 6 AMD 価格.com限定・Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・14型 WUXGA液晶搭載 パフォーマンス2 21KJCTO1WW [アークティックグレー]
お世話になります。
カスタマイズでメモリを8GB x 2と16GBが選べますが、16GBを選べば、1個スロットが空いていて、そのスロットに増設出来るのでしょうか？
書込番号：25836790 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
メモリスロットは2つあるから、カスタマイズで16GB×１を選択すれば、当然2つのメモリスロットの内1つは空になり、自己責任で空きのメモリスロットにメモリを増設することは可能です。
書込番号：25836799
1点
ノートPCの分解、メモリの増設作業は、下記サイトにあるハードウエア保守マニュアルを参考にして下さい。
https://pcsupport.lenovo.com/ph/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g6-abp/document-userguide
なお、前のスレで書いたようにノートPCの分解、メモリの増設作業は自己責任で行って下さい。
書込番号：25836811
1点
＞morizo_kikkoroさん
●分解によって、故障時の保証を受けれなくなるリスクがあります。
16GB（8GB×2枚）って結構 な容量ですけど・・・。
容量不足で必要だったら、2枚組をヤフオク等で売って、 2枚組、もしくは同一型番のを2枚購入が良いと思います
書込番号：25837113
2点
メーカーHPの製品仕様からです。
>メモリー* スロット: 8GB/16GB/32GB 最大64GB(DDR4)
>メモリースロット数 2
https://www.lenovo.com/jp/members/kakaku/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/lenovo-thinkbook-14-gen-6-14-inch-amd/len101b0034?vc_lpp=MSY4YTFjYWJkOThkJjY2YWVjOGQwJmRhJjY2ZmRlMmQwJlpxN0kwQUFFLWdONWJ3b1lDb29BSGdxS0JpdHV3QSY0CVpxN0kwQUFFLWdONWJ3b1lDb29BSGdxS0JpdHV3QQkwODgwNDAzMjcyMDIwOTYwNjAyNDA4MDQwMDE4MjQJCWh0dHBzOi8vYmJzLmtha2FrdS5jb20vCQ&cid=jp%3Aaffiliate%3Ag2ospo
16GB×2＝32GBは大丈夫ですし、最大容量は32GB×2＝64GBとなります。
書込番号：25837130
1点
詳しく教えて頂き、ありがとうございました。
たくさん増設できるので、安心ですね。
書込番号：25837512 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ありがとうございます。
ヤフオクいいですね。
この機種を購入したら、今のPCも出品してみます。
書込番号：25837516 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
昨日8月2日、シャットダウン後、数時間後に再起動しようとしたところ起動しなくなりました。ご助言をお願いします。
症状
・起動時Dellロゴ表示されません、Windows起動しません
・起動時F2キー連打でBIOS起動しません
・CPUクーラーは動作しています、キーボードLED点灯しています
・ACアダプタ充電中サイドのLED白点灯しています、バッテリーLow時？LEDオレンジ点灯しています
・HDMI/Typecで外部ディスプレイ接続し何も表示されず、信号ありません表示です
・画面バックライト点灯していないように見えます
・メモリ1分間取り外し、変化ありません
・ボタン電池再接続後、変化ありません
・NVMe SSD Crystal disk info 正常96%です
・Ctrl+ESC押しっぱなし電源オンで変化ありません
買って2年程度なのでもう少し使いたく、ご助言をどうぞよろしくお願いします。
書込番号：25835987 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
他の口コミを拝見し追加作業の結果です。改善できませんでした。
症状
・バッテリーコネクタ外し、電源ボタン数秒長押し放電後、ACアダプタ再接続、ファンがけたたましく動作回転、キーボードいずれのキー押しでピー音、起動せず
・バッテリーコネクタ外し、電源ボタン数秒長押し放電後、バッテリー再接続、ACアダプタ再接続、起動しませんでした
もう、自分ではなんともなりませんでした。お詳しい方、経験のある方、ご助言をいただけましたら幸いです
書込番号：25836015 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
BIOS がでてこないのは 痛いよね。 全部通常接続してシャットダウン状態のときに、どこか あったかい とか 熱をもってるとかない。
＞NVMe SSD Crystal disk info 正常96%です
は動いていた、昨日以前にみたやつでしょ？
なんとか、BIOS の画面やDell Logo を出したいよね。
ここまで、やっているのだから、
①わざと、SSD を抜いて 電源ONしてみる。
②メモリ とSSD を 抜いて電源ONしてみる。
なんか変化あるかな？
書込番号：25836031
0点
＞キヤプテンさん
●他の人も言っている「SSD、 メモリー」両方外して 試す位しか思い浮かばないです。
●CPUは直付けですよね？
書込番号：25836036
0点
Gee580様 JAZZ-01様
ご助言ありがとうございました。
全部通常接続してシャットダウン状態のときに、どこかあったかい とか 熱をもってる、とかはないです。CPUクーラー周りは触れる程の標準的温度だと思われます。
NVMe SSD Crystal disk info の結果ですが、起動不可後、別PCに外付けし確認した結果です。読めるか試したところ、BitLocker回復キーを求められたので、SSDにOSは入っていそうです。
①わざと、SSD を抜いて 電源ONしてみる→BIOS起動しませんでした
②メモリ とSSD を 抜いて電源ONしてみる→BIOS起動しませんでした
CPUまで直接見ていませんが、下記リンクを拝見した限りだと直付けと思われます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000033150/SortID=23935108/
あきらめるほかないかもしれません。
あらためましてお礼申し上げます。
書込番号：25836133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
とりあえずメーカーに連絡を。
根拠に乏しい勘ですが、LCDが死んでいる。そして、最後の起動時に実施された更新でなんか bitlocker に関したものがあり、そのため回復キー入力が求められていて、Windows起動に至らないから、外部モニタにも出ないのかなと思います。
私もつい最近の更新の後、起動時にbitlockerの回復キーを求められたばかりなので(理由は分かってませんが)、更新内容によってはあるのかなと。
書込番号：25836216 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
のぶ次郎 様
ご助言ありがとうございます。
先ほど、メーカーに問い合わせました。
書込番号：25836229 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メーカー回答では、ハードウェアを調べる必要があるとのこと。本世代、Ryzenとマザーボードの故障も多めとの口コミも拝見しました。買い替えることとしましたので、本件クローズします。ありがとうございました。
書込番号：25838928 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ノートパソコン > パナソニック > Let's note LV9 CF-LV9RDHVS
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今秋に定額給付金が10万円出たらノートパソコンを買おうと思いますが、LV9はレッツノートにしては10万円と安いのはなぜでしょうか？ 用途はスマホで撮った1080pビデオ編集です。
書込番号：25817107 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞わいわいワイドさん
4年前の機種だからですよ
書込番号：25817119
2点
＞わいわいワイドさん
＞安い理由
4世代前のCPUですから OSもWIN10・・・
書込番号：25817129
1点
メモリストレージ容量はともかくとしても、性能はちと今時としては低すぎで、10万円は高いかな。
5万円くらいなら、使い道によってはありという感じ。
書込番号：25817148
1点
ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad Slim 5 Light Gen 8 超軽量 AMD Ryzen 5 7530U・16GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載 82XS003JJP [クラウドグレー]
今使っているPCは古いせいか、zoomでバーチャル背景を設定しても、
顔と背景を正確に識別してくれません。
調べてみると、ビデオ設定の「☑ グリーンバックがあります」のチェックがOnになったままで外せません。
これがOnだと、本当にグリーンバックを用意しないとうまくできないそうで、
CPUだかメモリのスペックが足りないせいだとのこと。
必要なスペックを見てもよく分からないのですが、このPCはどうなんでしょう？
苦労なくバーチャル背景を設定できるんでしょうか？
0点
前のPCの記載が欲しいかな？どのくらい性能差があるのかが分からない。
１０年くらい前なら数倍の性能はあるけど
書込番号：25811678
0点
ありがとうございます。
PCの設定画面で見ると現PCのスペックは、
--------------------------------------------------------------------
デバイス名 LIVING-PC
プロセッサ AMD A10-9620P RADEON R5, 10 COMPUTE CORES 4C+6G 2.50 GHz
実装 RAM 8.00 GB (7.47 GB 使用可能)
デバイス ID 80CB614D-41C3-443B-9EAF-7926107A942E
プロダクト ID 00325-96333-48631-AAOEM
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません
エディション Windows 10 Home
バージョン 22H2
インストール日 ‎2020/‎12/‎18
OS ビルド 19045.4651
エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0
--------------------------------------------------------------------
となっています。
zoomの必要スペックは、
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060017
を参考にしました(これが読み解けない・・・)。
バーチャル背景を付けてWeb会議をしたいので、
私が必要なのは、「グリーンバックなしのビデオ」なのかな、と思っています。
よろしくお願いいたします。
書込番号：25811703
0点
一応はRyzen5だから要件は満たしてると思います。
論理で言えば12コア扱いで物理で6コア
お使いのPCの7-8倍の性能で動画支援もアップは一応してる。
多分、大丈夫だとは思うけどくらいな性能はあると思います。
書込番号：25811721 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Ryzen 5 5600UのノートPCで問題なく動いていますし、「グリーンバックがあります」のチェックは付いていない状態で使っています。
7530Uの方が若干性能が高いので十分だと思います。
書込番号：25811767
0点
ありがとうございます。
「多分だ丈夫だろう」くらいには思ってましたが、
スペックの理解に自信がなかったので、第三者に聞いてみたくなりました。
購入することにします。
書込番号：25811781
0点
ノートパソコン > Dynabook > dynabook SJ73/KW A6SJKWG8233B
＞Listener2017さん
問題ないですよ。
うちのは第2世代のi5で見れてますからねｗｗｗ
書込番号：25804871
1点
＞Listener2017さん
ネット環境さえ整っていれば、プラウジングやYOUTUBE鑑賞程度はこなせるでしょう。
インテルで問題になっているのは、主に上位のCPUに高負荷をかけた状態(FPSゲームなど)だとクラッシュが起こるというものらしいです。
普通の設定で使っている分には問題は起こらないかと思います。
力不足かと言われると使い方次第。
タブを開きまくる、他のアプリを多数起動しているなどを行うと、処理速度が落ちる可能性はあるかもです。
普通に使えるライトユーザー向けノートパソコンといった印象ですね。
書込番号：25804879
1点
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Intel N100の低スペックのミニPCをレビューしたことがありますが、YouTubeなど動画視聴は何ら問題は有りませんでした。
書込番号：25804889
1点
ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデル
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|---|
先日ここで質問させていただいたものです。
新しいPCが届いたのでデータ移行して分解してみたところ、異常な箇所を見つけましたので写真をアップします。焼け溶けた？のか一部白くなっています。
バッテリー接続時(電源OFF)には常に発熱してますが、バッテリーを外してACアダプタ接続(電源OFF)にすると発熱はしないようです。電源をONにすると勿論発熱しています(他の回路と同程度でしょうか)。スタンバイ状態だと若干発熱しているぐらいになります。
この回路の役割や、発熱の回避法など(ハード面でなくソフト面でできることがあれば)分かる方、教えていただきたく思います。
書込番号：25802219 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
分解したのを元の状態に戻して、メーカーサポートへ連絡したらどうでしょうか。
（分解したことが分かるとメーカー保証は切れるかも）
書込番号：25802241
0点
＞t-o-bさん
現状問題無い人がわざわざ開けてみることは無いでしょうし、写真だけで判断してほしいなら、ボケてない写真にする必要があるでしょう。肝心のその白い部分がどういう状態なのかボケてわかりませんよね。
あなたは目の前に物を持ってるからイメージ湧くのでしょうけど、他人はその写真だけですのでもっと鮮明じゃないと判断しようもないですよ。
もちろん1番いいのはメーカーに修理依頼ですかね。でも開封したのはバレるでしょうから、無償修理は期待できないですね。
書込番号：25802266
3点
ツッコミ処一杯ね。
＞先日ここで質問させていただいたものです。
その投稿記事のURLなり記事番号なり表示しないと、記事を読んでない人には元記事が分かりませんよ。
＞この回路の役割や、発熱の回避法など・・・分かる方、教えていただきたく思います。
他の方も指摘していますが、写真がボケてます。まぁ、これぐらいは大したことは無いけど、
この石の役割が何なのかを知りたいのなら、ご自分でデーターシートを探すしかないでしょう。
此処の口コミに専門知識を持っている方は少ないですよ。
極たまに何かの設計者だという方がみえられるますが、ホントかな？と疑います。
次にこの石に関して知り得た知識があったとして、何がしたいのですか？
無償で交換しろ、とメーカーと交渉する材料にしたいのか？！
只知識として知りたいだけなのか？
同じ石を探してきて修理するつもりなのか？
それならメーカーに聞くしかないが、メーカーは動いてくれないと思います。
(*^▽^*)
書込番号：25802293
1点
印字が焼けてなければ型番読み取って、“○×△ datasheet”っとかでググればICの詳細がわかるんですけどねぇ。
書込番号：25802298
1点
＞この回路の役割や、発熱の回避法など(ハード面でなくソフト面でできることがあれば)分かる方、教えていただきたく思います。
こないだ、質問した人ね。 あきらめずによく見つけたよね。
写真はどこの部分かは不明だし、状態がよくわからないけれども、すごい異常があることは認識はできるかなと。
だから、これは、もうカカクの範疇ではなく、サポセンマターだね。 だけど、保証期間すぎちゃってるんでしょ？
マザボ交換でいくらかかるか訊いてみたら？ または、保証期間内にはすでに、現象はじまってたけれども、とくいさがってみたら？
または、安いオークション品があれば、それを買ってマザボを交換するとかね。 でも、むつかしいかな？
書込番号：25802310
0点
購入日が不明ですが、ひょっとして保証期間内だったのでは？
そうなら、分解せずに修理に出せば、無償で治ったのに。
有償修理なら買い直した方が安く付くんじゃないかな。
ご愁傷様です。
書込番号：25802330
1点
＞キハ65さん
いつも回答ありがとうございます。こういう類の質問ができる窓口がメーカー(HP)にはないようで、全くサポートには期待してなかったのですが、聞くところによると基本的には全基盤交換のようで、修理費はおおよそ6から8万円とのことです。
すでに保証は切れていますし、メーカーは詳細な原因検索をしないで全基盤交換するというなら新品買ったほうがいいなということで他のメーカーのPC購入しました。何も策がなければとりあえず部品取りして廃棄する予定です。
書込番号：25802412 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
型番は見えないし。周辺回路が写っていないから何の回路かも不明だし。そのICの故障だけで焼けたのかも不明だし。
その写真だけで判断しろは暴力ですし。動かないのなら、故障ですし。サポート終了しているのなら諦めるしかありません。
状況はシンプルでは？
書込番号：25802413
2点
＞KIMONOSTEREOさん
ご返信ありがとうございます。
基盤の文字が読み取りやすいようにピントを合わせて撮影したものです。何回か撮影してみましたが手持ちのスマホではこれが限界でした。肉眼(拡大鏡)でみてもこの写真以上の情報は得られなそうです。
基盤の
1段目が？92D
2段目不明
3段目TI 298(もしくは29B)
4段目AV4T G4
この白い部分はいかにも溶けたような見た目で(肉眼でも写真の通りピンボケしているような)、マジックで書かれたというものではなさそうです。電子部品に疎いですが実際基盤の内側は白いもので構成されているのでしょうか。それなら明らかに破損していると納得できるのですが。
メーカー修理は全基盤交換らしいので、修理出すぐらいなら廃棄予定です。
書込番号：25802426 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございます。ツッコミ処一杯の方が細かく回答いただけるので大変助かります。
基盤の文字が読み取れるようにスマホで撮影したらこれが限界でした。データシート検索できるサイトなどあれば教えていただきたいです。
メーカーが交渉できる相手ならいいんですけどね。HPはメーカーサポートにアクセスし辛いですね。とりあえず現状ゴミになる予定なので、この石を外してみようかなと思っているところです。
書込番号：25802434 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Shamshirさん
返信ありがとうございます。
部分的に検索してもヒットしないですね。残念です。
書込番号：25802437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Gee580さん
前回も返信ありがとうございました。
とりあえず背面カバー外すぐらいはしてみて、見つかった感じです。
今回初めてわかったのですが、メーカー(HP)のサポートセンターってアクセスし辛いですね。保証期間過ぎてます。修理窓口に送っても全基盤交換(6から8万円コース)らしいので、それならご指摘の通りオークション等で別にマザボ購入できれば誰でも直せるのではと思ってしまいます。
とりあえず新しいPCに切り替えたので、部品取りしてそのまま廃棄してもいいのですが、色々試してみようかなと。
書込番号：25802445 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます。
購入1年2ヶ月目で保証期間外です。延長保証つけとけばよかったですね。既に他のメーカーのPC購入しました。
書込番号：25802447 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞KAZU0002さん
ご返信ありがとうございます。
暴力的な質問ですみません。ただ世の中この写真1枚で部品を特定するような有識者の方々もいらっしゃるので、素晴らしいコミュニティだなと日々感じています。
基盤には
1段目が？92D
2段目不明
3段目TI 298(もしくは29B)
4段目AV4T G4
と書かれているようです。
周辺回路といっても、どこまでの範囲を撮影すればよいでしょうか。おそらくすべて撮影するのは不可能です。
USBC端子以外は使えますし、パソコン自体は普通に動きます。ただこの部分が異常に発熱するのでショートしているのかなと。そうなると発火しないか心配で、この回路に詳しい方の情報を頂きたいです。
書込番号：25802454 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞t-o-bさん
＞やはり内部基盤の破損でしょうか？
電源部のコントロール部品の焼損みたいですね。
原因はバッテリー又はほかの部品のショートかもしれません。
バッテリーが燃えるかもしれませんので、電源は入れない方が良いですよ。
書込番号：25802575
1点
ICのモールドが溶けるほどであれば焦げ臭い匂い等がすることが良いです
ICの型名を隠すためのペイントで白く塗りつぶされているだけということでは？
通電されていれば熱くなるのは半導体としてはそれ自体異常ではないです
メモリ、USB、インターネットケーブルなどが正常に動いていれば様子見で良いと思います
以下の部品と同類ではないでしょうか
https://www.mouser.jp/ProductDetail/Texas-Instruments/DP83826ERHBR?qs=xZ%2FP%252Ba9zWqY4e7L7xapfgA%3D%3D
書込番号：25802645
0点
Texas InstrumentsのTPS65992Dかなぁ？
ググったけどデータシート非公開っぽいです。もしかしてHP専用に設計してるから一般には流通させてないとかってことだろうか？
TIサポートフォーラムに「TPS65992はTPS25750の派生品だよ」って書き込みがあったんでTPS25750で調べてみると“USB Power Delivery controller”とのことです。
https://www.ti.com/product/TPS25750?keyMatch=TPS25750
これ以上鮮明な画像を撮ろうとすると修理業者が持ってるような顕微鏡が必要になるでしょう。スマホじゃこれ以上くっきりは無理なのわかります。
書込番号：25802743
3点
裏蓋開けてバッテリーを下にして右側、Type-C(USB Power Delivery)側の真ん中よりチョイ上あたりじゃないですか？
前回の症状からも、Shamshirさんの言うUSB Power Delivery controllerの類じゃないかな。
まぁ、ソフト面どうこうすることではないですね。
修理自体の難易度はそう高くはなさそうなので、下記のようなマザーボードの修理屋にでも相談してみれば？
https://www.pcdock24.com/repair/r05_mother_board.html
書込番号：25802852
2点
＞Shamshirさん
返信ありがとうございます。USB Power Delivery controllerということで、すべて納得しました。Shamshirさんのような玄人の方からの返信頂き大変嬉しく思います。
書込番号：25803203 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞tomt5さん
ソフト面ではどうしようもないですか。頂いたマザーボードの修理屋に問い合わせたら、実際一部IC交換でも、メーカー全基盤交換と同じぐらいの値段になるみたいで諦めました。ありがとうございます。
書込番号：25803211 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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