このページのスレッド一覧(全78スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2018年7月3日 09:51 | |
| 0 | 1 | 2018年4月27日 20:31 | |
| 13 | 9 | 2018年2月12日 17:55 | |
| 4 | 1 | 2017年11月27日 23:59 | |
| 3 | 4 | 2017年11月7日 17:49 | |
| 9 | 7 | 2017年11月2日 06:25 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > VAIO > VAIO S13 VJS1311GEA1B
【ショップ名】NTT-X
【価格】159,709円(税込)+今だけ:39,729円割引 = 119,980円(税込)
【確認日時】2018/07/03 9:49
【その他・コメント】
ビジネス VAIO S13 VJS1311GEA1B
│(13.3型ワイド/フルHD/W7P64(DG)/i7-6500U/メモリ8GB/SSD 256GB)
│159,709円(税込)+今だけ:39,729円割引 = 119,980円(税込)
│【ご提供台数:33台】
└→ https://nttxstore.jp/_II_SN15591154?LID=mm&FMID=mm
0点
ノートパソコン > VAIO > VAIO S13 メモリー8GB/SSD256GB搭載 2017年9月発表モデル
タッチパッドで、
「タップした直後にもう一度タップし、タッチパッドの端までドラッグ」
という操作をすると、タッチパッドの端で指を止めているのにマウスカーソルがスルスルと動き続けてしまいます。
この動作を無効にしたいんですが、どなたか設定方法知りませんか?
おかげで思ったところにカーソルが合わせられずに困ってます。
これが「エッジモーション」という機能ということまでは分かったんですが、関係する設定項目が見つかりません。
タッチパッドのデバイスドライバは「HID準拠マウス」です。
ちなみに他のノートPCではドライバが「Synaptics PS/2 Port TouchPad」で、こちらは設定項目がありエッジモーションを無効にできました。
書込番号:21773456 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
どなたからも回答頂けず。。
ネット検索しても同じように悩んでいる人がほとんどいないんですよね。
おそらく、ダブルタップでウインドウを移動させるようなことをする人自体がいないってことでしょう。
ほとんどの人はタッチパッドの左ボタンでウインドウをつかんで別の指で移動させるのだと思います。
ダブルタップだと指一本で操作できて便利なんですけどね。
ボタンを押さなくて良いからカチカチ音しないし。
ということで自己解決しました。
この余計な機能がなくなってとても快適です。
書込番号:21782341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ノートパソコン > VAIO > VAIO Pro 11 VJP1111ANL5B
購入して1年半になります。しばらくたったころから足がはがれてきました。先代のVAIO NOTE FXも使っているうちに足が溶けてきましたが、こちらは伸びて枠に入りきらなくなり、たわんではがれるといった感じであります。
その後1年少しのころに一度Windowsが起動しなくなり、数回強制的に電源を落とすこと数回繰り返しますと少しずつ改善し、遅いながら動作するようになりました。この時点で危機を感じたので全ファイルをバックアップ、購入店に持って行ったのですが、原因は検出されないウイルスだと断言し、修理代5万円近くを要求するといわれました。
内訳を確認したところ、
・手数料 6000円
・ウイルス削除 15000円
・リカバリ作業 15000円
・初期設定と更新 12000円
という恐るべきものでありましたので強引にプレミアム会員に誘われるのを断っていったん帰りました。
明らかに話を捻じ曲げられた感じがしました。
私は「勝手に足が外れた」+「マザーボードなどに異常があるかもしれない」ということを話したのに、
「ウイルスにかかっているので転倒で修理が必要。料金5万円。」と返されたわけであります。
店頭で修理するとのことでしたが、作業としては明らかにリカバリ作業です。その上なぜかウイルス削除まですることになっており、理解に苦しみます。
ショップはパーツショップでもあるので、私にOSのインストール能力があることや、ある程度のパワーユーザであることはわかっているはずなのに、なぜ「ソフトウエア的不具合に見受けられるのでリカバリしてから出直してください」と回答せずリカバリを修理と称して料金を取ろうとしたのか。
後日今度は足の件だけで持って行ったのですが、「お客様が正しい状態で使用されたことを証明できない」という理由で返されました。
家に帰ってみてみると、3年保証サービスカードなるものが入っており、こちらは店舗ではなくソニーが保証してくれるもののようです。購入店を介さずにこちらに相談すれば、足の修理は無料となりましょうか?
気になるのは販売店ので5年保証をつけている状態でソニーの3年保証は使えるのかという点であります。
もしよろしければソニーの3年保証サービスを受けられた方の御意見などを参考にしたく思います。
0点
一般的に長期保証の対象は自然故障に限られます。そのため、修理を行ったSONYが自然故障であることを否定した場合には、修理料金は全額負担になります。
この点はソニーの保証でも同じです。但し、ソニーの場合には「長期保証<ワイド>」というグレードの高い保証が用意されており、これに入っていれば故意の破壊による故障以外は保証されます。
http://www.sony.jp/store/benefit/warranty/
ところで、故障の判定はメーカー修理で行うものです。メーカーに出さずに販売店側で修理を行うような店では買わないほうがいいですね。
書込番号:21004989
2点
>ありりん00615さん
情報をありがとうございます。この、長期保証<ワイド>はソニーストアで購入した場合のみつけることができるのでしょうか。それとも、パソコンショップで購入した場合でもつけられるのでしょうか。
書込番号:21005016
0点
ソニーストアだけのようです。
ノジマの場合は、物損対応保証を追加することが出来ますが、期間に応じて補償額が減衰していくタイプなので注意が必要です。
https://online.nojima.co.jp/ec/busson-encho-hosho/
また、ビックカメラの店舗購入の場合は、修理費が高くて修理できない場合に同等品を提供してくれる全損保証というものがあります。
http://www.biccamera.co.jp/shopguide/service/guarantee_totalloss/index.html
書込番号:21005086
1点
まず足が取れるというのと、Windowsが起動しない云々っていうのは分けて考えないとダメですかね
Windowsが起動しないっていうのがハードディスクの故障とかなら保証対象かもだけど(3年保証とかでもハードディスクに関しては1年とかもあると思う)、ウイルスだったりシステムの破損的なやつはメーカー関係ないからお店のサポート料金が掛かる、でもって一般的にリカバリとかそういうのをお店に頼むと1、2万なんてのは珍しくない
OSのインストール能力とかパワーユーザーというのがよく分からないし、実際のお店とのやり取りもわかんないんだけど「マザーボードに異常があるかもしれない、足が勝手に外れた」ってのを見る感じパワーユーザーならリカバリなり復旧してみてから「マザーボードっぽい」って自己判断しそうな気もするし「出直してくださいって言われなかった」っていうのもなんとも…
足に関しては、ゴムを両面テープで貼り付けてるだけとかだと思うし、知らない間に無くなってたとかゴムが劣化して割れたとか珍しくないんだけど、これも保証では難しいでしょうね
でも足くらいだったらそれなりの価格で売ってくれるような気もするし(余程古い機種は除く)、あと他の箇所が故障してて修理に出す場合に申告しておくと取り付けて返してくれるとかはあると思う
書込番号:21005137
3点
その購入店って、もしかしてPCデポ?
>原因は検出されないウイルスだと断言し、
店頭でその様に適当な返答を出すところなので、そんな予感がします。
SSDの故障問題でしたらSSDの交換で済むかもしれません。
>私は「勝手に足が外れた」+「マザーボードなどに異常があるかもしれない」
分解と動作検証にて故障個所特定(確定)していない状態で、その様な言動をした事により、クレーマー認定された可能性は否定できません。
販売店の売り子さん(店員さん)側は、そのような思い込みを嫌がります。
スレ主さんをクレーマーと思い、先のような金額を提示して追い返したのでしたら以下割愛。
ゴム足云々について、使っているのだから勝手に剥がれる事はありません。
初期不良または組込み時の欠品を除くと、その様な事象はメーカーで保証されません。
ノートPCのパーツ専門ショップや修理専門店等に問い合わせて、自己責任で付け直すしかないですね。
書込番号:21005311
1点
昔、貰ったVAIOノート2台のゴム足がベトベトドロドロに溶けていて、
きれいに除去するのに苦労しました。
本体だけじゃなく、机もベトベトになりました。
OSの不具合は自身でリカバリして改善しなければ、サポートに相談で良いでしょう。
Windows 10にアップグレードしていると保証外、有償修理の可能性も。
書込番号:21005380
2点
>ありりん00615さん
ありがとうございます。やはり保証を重視するのであれば購入店も気をつけなくてはなりませんね。
>どうなるさん
リカバリは先ほど自分で行いました。動作が安定しているかはこれから確認するところです。さすがにハードウエアに問題があればリカバリ直後でも問題が出てくると思うので、修理をお願いしたと思います。
>ガリ狩り君さん
購入店は九州のアプライドであります。おっしゃるとおり、私の言い方が悪かったのかもしれません。
ここ2、3年は自作ユーザに有償のパソコンサポートを勧めてきたり、ウイルス対策ソフトをウイルスソフトと表記したり、馬鹿に高い手数料で各種サービスを展開してきたり、HDDを買おうとしたらSSDを猛烈に勧めてきたり、4万円のはずのCore i7が5万円超だったりとかなり怪しくなってきた感じがあります。
バイオノートの足の溶け、剥がれは結構有名だったので交換してくれてもいい気はするのでありますが…。
>猫猫にゃーごさん
そうなのでありますよ。あの足は溶けると非常に厄介です。新畳に落ちることのないゴムの汚れがついたときは気が遠くなりました。
OSはアップグレードせず元のままで使っていました。先ほどリカバリしてみたので様子を見たいと思います。
実は初期から「スタンバイから復帰せず画面が緑色になる」とか、「ゲーム中にファンがフル回転していると電源が落ちる」とか、「ALT+F4でフォーカスを移動するとフリーズする」とか「ゲームやスライドショーで場面が変わるとき、画面の発色が明らかに悪い」いう現象は起こっていました。が、1ヶ月に多くて2回程度だったので無視して使ってきたのがいけなかったのかもしれません。
書込番号:21006250
1点
-デュアルスロットファンさん-
アプライドですか・・・
名古屋(上前津)の方は一昨年辺りに撤退していますけど、私も良い印象は抱かなかったです。
売り子さんへのノルマなのかゴリ押し感は受けて取れたし、結果的に撤退へと繋がったのかもしれませんね。
>HDDを買おうとしたらSSDを猛烈に勧めてきたり、
>4万円のはずのCore i7が5万円超だったりとかなり怪しくなってきた感じがあります。
たいして安くないセール時期外れると、割高販売の傾向は強かったと思います。
撤退決定後の時期は、ニッチな小物を投げ売りしていて大変お世話になりましたが、ツクモやドスパラの実店舗ある地域では不要な印象です。
ネットショップを利用したり海外通販できる人でしたら、敢えて利用する気も起きませんね。
>バイオノートの足の溶け、剥がれは結構有名だったので交換してくれてもいい気はするのでありますが…。
小売店で有償修理サービスを除き、その手のサービスは無いと思いますよ。
メーカーによる材質選びの問題なのか、ユーザーの利用環境による問題ないのかこの場では判断できませんけど、加水分解されているのではないでしょうか?
一度「ゴムの加水分解」でググって自身の使い方を振返るのも、今後の対策につながると思います。
書込番号:21006396
2点
その後、別のアプライドの店員さんに相談したところ、何の問題もなく修理手続きを行っていただき、無事戻ってきました。データもすべて残っており、修理の形跡も見られませんでしたがその後問題は発生していません。
書込番号:21593303
1点
ノートパソコン > VAIO > VAIO S11 2017年9月発表モデル SIMフリー
スレッドがあまりないですが、人気ないのでしょうかね?
書込番号:21390337 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ノートパソコン > VAIO > VAIO Z VJZ1311BDL1B
今年の初めにIBMのThinkPadノートパソコンが今年初めに壊れました。
そこでここ1月程購入のいまだどこか検討中ですが購入しないかもしれないのですけど
思い入れのある、VAIO MODEL PCG-5A1N
初代ZですけどVAIO Zで下取りで値段がつくのか(。・ω・。)
稼働はするのですけど12年程前XPPro・・・
下取りで2万!がつけば購入に向けての弾みがつくのですけど・・・
とりあえず・・・続く
m(__)m
1点
Windows 7以降のOS搭載で完動品でないと、査定価格は0円です。
ショップによりますが、下取り:1000円、買取:100円が一般的なようです。
書込番号:21337218
![]()
1点
猫猫にゃーごさん 様
こんばんわ
m(__)m
返信ありがとうございます。
やはりそうですよね(¨;)
あわい期待を持ってしまいました(¨;)
ソニー様の下取りでも・・・(^_^;
いまいちど考えてみます・・・
・・・
書込番号:21337251
0点
ヤフオクとかジモティーみたいなところに出してみたらどうでしょう。
2万は無理かもしれませんがショップの下取り価格よりはるかに高く売れるのは確かでしょう。
VAIO好きな人が買ってくれれば万はいくかも。
書込番号:21339054
1点
ビンボー怒りの脱出 さん 様
こんばんわです。
m(__)m
ヤフオク様にはお世話になっております。
いままで以前急にパソコンが2台必要になり
ヤフオク様で落札購入しました。
僕が持ってるのはXPなのであきらめました・・・
とても大きなあわい期待があったのですけど
VAIO下取りキャンペーンにおすがりしようとしたのですけど
無理そうなので・・・
現在、なんとレッツ、Xカーボン、VAIO、iiyama,asuutu様
含めて考え中なのです。
(。・ω・。)
・・・
書込番号:21339405
0点
ノートパソコン > VAIO > VAIO S13 2016年2月発売モデル
おせわになります。
現在使っているVAIOの画面が少し汚れてしまいまして、
クリーニングをしようか考えております。
そこでご質問なのですが、VAIOのような液晶ディスプレイを
拭くためのウェットティッシュとかあるのでしょうか?
可能であればアマゾンで購入できるものをご紹介頂ければ
大変助かります。
以上、よろしくお願い致します。
1点
5年前のVAIO S15ですが、ハクバのレンズクリーナー液使ってますよ、あとブロアーとブラシも(レンズメンテもするので)。
HAKUBA レンズクリーナー スーパーマルチクリーナー
EIZO Screen Cleaner モニタークリーニングキットとかいいかも。
ウェットティッシュタイプはムラができるので使いませんね。
書込番号:21324820
1点
私は、汚れが酷いときは、ティッシュに換気扇クリーナースプレーを吹く付けて拭き、
その後、固く絞ったタオルで拭きます。
埃程度のときは、固く絞ったタオルで拭くだけです。
液晶だけでなく、キーボード、筐体、マウスすべてに行います。
書込番号:21325026
2点
×:吹く付けて
〇:吹き付けて
固く絞ったタオルは、暖かい(熱いくらいの)方が良いです。
書込番号:21325040
2点
台所の洗剤を薄めて拭くと納品時のように綺麗になります。
また、メガネ用のクリーナーでも脂が取れて綺麗になります。
↓メガネ用のクリーナー
https://item.rakuten.co.jp/jewel-hasegawa/pl_placlean_200/
書込番号:21325402
1点
>kokonoe_hさん
>猫猫にゃーごさん
>Cafe_59さん
>キハ65さん
皆様から頂いた情報を参考にさせて頂きます。
ご回答ありがとうございました。
書込番号:21325914
0点
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