ガーミンすべて クチコミ掲示板

初期不良を考えるべき？

[ブラビア命]

８月２８日から本格的に使用開始

　最大の問題は電池持ち　そのうち改善するかと毎日使っているのですが・・・・。大して改善される様子もなく毎日充電していました。
本日　昨夜１００％に充電して１１時間強経過　現在午前１１時過ぎですが、もう４２％しか残っていません。

　今までは入浴時に充電する前に５０％台ぐらいで、２日持たせるには心許ないので充電してきましたが今日は特別に変です。

　今朝は天気も悪かったため、家から出かけず、普通に家事などしていただけです。

書込番号：24913407

[ブラビア命]

やはり初期不良だったようです。昨日、購入した実店舗で交換して頂きました。

昨夜フル充電して眠り、１９時間経過して残８５パーセント。実質今日から使い始めたのでまだ安定してないのもあるかと思いますが、こんなものかなと思っています。

ひとつ気付いたことがあります。初期不良だったものは裏側のピカピカ光る部分(すみません、名前がわかりません)に赤と緑でピカピカ光っていることがありました。前の４では緑色のピカピカだけでしたので、５は違うんだ、と思っていましたが、交換してもらった品は緑色だけでした。やはり何かが変だったのですね。

書込番号：24916913

[かーぴょん]

確か緑は心拍数を測定、赤は血中酸素濃度を測定していると僕は認識していました。
なので赤く光るということは血中酸素濃度測定中で、その分バッテリーを消費すると思いました。（間違ってたらごめんなさい。）

書込番号：24917430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラビア命]

＞かーぴょんさん

　そうなんですか、知らなかったです。教えていただきありがとうございます。でももしそうだとしても、電池が半日しか持たないのは妙ですよね？

　確かに取替前には血中酸素濃度を測定する設定にしていました。が、あまりにも数値が低くて。どこかの書き込みで手首にピッタリ装着してないと正確に測れない、というのを見かけて納得はしていたのですが、まだまだ暑いこの時期にピッタリ装着は私にはムリで諦めていました。

　取替後、確かに血中酸素濃度を測定していません。だから赤いピカピカが無いのですね。ただ夜中に赤と緑のピカピカは緩めに装着していると少し気になったので迷うところです。

書込番号：24918197

[cadニン]

私のは２４時間で55%程度になります。
FAQにある電池持ち改善の設定を行ったが改善しません。

購入時 ２．５日程度の電池持ちですから 改善はしていない感じ。
睡眠診断もあるので 常時付けたまま寝ています。
仕様書にある 持続時間は本当なのか？？

ちなみにWAHOO KICKRには接続できません。
またGarmin ConnectからWAHOOのセンサーが認識できませんでした。
尚 garmin expressから付属usbケーブル接続でvivosmart5が認識しません。
FWは最新版に更新済です。

書込番号：25276070

[ブラビア命]

＞cadニンさん

　当初の私と同じような状況ですね。私はやはり初期不良だったようで交換してもらったら直りました。交換してからまだ１年にはなりませんが、昨夜フル充電して装着してから寝て９：３０現在、９７パーセントです。

　早く解決されるといいですね。

書込番号：25280023

[cadニン]

＞ブラビア命さん
私も返品して 新しい物が届きました。 電池持ちは4日以上になりました。
一部 アラーム設定をミス設定してバイブレーション機能が動作したままで停止できずに バッテリー消耗したためか！

ブラビア命さん ありがとうございます。
amasonダイレクトだと安心して購入できますね！
amazonサイト間借りのお店はトラブル返品も大変で連絡も無視されます。

書込番号：25294261

Garmin Japanの対応に不満

[lavieenrose76]

ポッキリとネジ接合部が折れています

購入後2年を過ぎたところで、損傷させたわけでもなく本体のバンド接続部が破断。リペア窓口に連絡し送付するも、有償交換対象と。
別モデルで同様の現象の報告もブログ等で見られ、保証期間を過ぎていても無償で交換している事例があることを引き合いに出しても、個別対応と。
そもそもGPSウォッチが、2年で装着が不能になるなど、リコールレベルの不良と思いますが、Garmin Japanとしては何ら問題と感じていないようでした。その対応にユーザーを蔑ろにするメーカーなんだと、廃棄していただくよう告げて、初代foreathleteからのユーザーでしたがGarminユーザーを辞めました。
現在coros pace2を利用していますが、装着感、使用感、ユーザーサポート、価格、全てにおいてGarminより優秀です。当方ランナーですが、ランナーの皆さんGarminにこだわる必要はありませんよ。
今後も同様の現象でお困りの方が検索をするでしょうから、参考までの情報提供です。

書込番号：24854667

[halqk1]

昨晩、全く同様の箇所を破損しました。購入してちょうど2年経過しています。ちなみにですが、メーカー側の修理見積はいかほどの額を提示されたのでしょうか？

書込番号：25152324

アプリがダメ(Suicaのチャージ)

[ma_z]

Garmin ConnectにてモバイルSuicaのチャージをしてます。
先日、残高少なくなったので出先でいつも通りチャージしようとしてエラー発生。
登録情報からSuica情報がカード無効となって使えなくなった。

当日は、コンビニのレジにて現金チャージにて対応。

すぐにガーミンのサポートに問い合わせのメッセージを送信したけれど、
4日後に連絡が来て「原因不明」で対応はあんぽんたんな内容。
何かあればアンインストールから登録し直せと、
問題解決の姿勢がないメーカーでした。

時計のデザインや使い勝手が良くても、
機能満たせないアプリとの組み合わせは使い物にならない。

書込番号：25142804　スマートフォンサイトからの書き込み

Anker 製イヤホンとBluetooth接続できない

[はやく人間になりたい！！]

イヤホンとして「Anker SoundBuds Slim」を利用していますが「Venu Sq 2 Music」では接続できません。
システムソフトウェアを最新バージョンに更新したり再起動したり試しましたが、どうやっても接続できませんでした。
同じAnker 製のスピーカー「Anker SoundCore Sport」はBluetooth接続できました。

機器ごとの愛称なのかBluetoothのバージョンか分かりませんが、イヤホン買い替えるしかないと思っています。
動作確認取れているイヤホンを知りたいです。
どなたかVenu Sq 2 Musicで接続できたイヤホンあれば型番など教えて欲しいです。

書込番号：24982974

いきなり心拍数が

[ヒサ6212]

ガーミン7の心拍数がいきなり測れなくなりました。
いろいろ試しても駄目でした。
何かいい案ありますか？

書込番号：24967286　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞何かいい案ありますか？

メーカーサポートに連絡するのが一番良い案だと思うけれど。

書込番号：24967557

music645 壊れた

[nightmare06182022]

ベルトのつけ根部分（黒い樹脂部分）が、壊れました。
安い時計ではないのに、こういった所が壊れると使い物になりません。

通常使用している中でこんなに壊れるのかと疑問に感じています。

書込番号：24950072