ガーミンすべて クチコミ掲示板

(質問)フリーズについて

[しま〜こ]

突然機器がフリーズするため困っています。
充電が切れるタイミングではないのに気づいたら画面が真っ暗、タッチをすると△マーク(写真添付)になり、歩数等計測できなくなります。
数十時間放置すると勝手に直る時もありますが、頻繁に起きるため故障なのか図りかねております。
改善方法等ご存知の方いらっしゃいますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：22391720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

おそらく初期不良で交換となると思いますが、その前にバージョンアップとマスターリセットを試すと正常に戻る時もありますので、
下記を参照して試してみてください。

https://www.garmin.co.jp/support_repair/

また、電話での問い合わせ先は下記になります。

https://www.garmin.co.jp/ask/

書込番号：22392661

[しま〜こ]

ronjinさんありがとうございます。
さっそく試してみようと思います。
同じタイミングで購入した友人は起きてないので、外れだったようですね..。

書込番号：22394245　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュージックコントロールについて

[☆ホッスィ★]

はじめまして、使用し始めて1年ほど経過しました。

この度、Garmin mobile connectにてミュージックコントロールのアプリをダウンロードしてみました。
そこで起動するとYoutubeを開いてしまいます。
androidのXperiaZ3を使用しており、Musicアプリをデフォルトにしたいのですが、どこを探しても設定画面が見つかりません。

どなたかご指南いただけないでしょうか。

書込番号：22388338　スマートフォンサイトからの書き込み

コースデータ転送、ナビ画面

[森陣]

Suuntoから買い替えました。スマホをもっていないので、PCでｇｐｘデータの転送ができました。確認のために、ナビ画面で表示すると、一度は見れるのですが、もう一度確認しようとしてみると、消えています。
2回は転送できたのですが、その後、PCで操作は完了するのですが、ナビのコース画面に転送データが出なくなりました。

何かコツがあるのか教えてください。

書込番号：22382190

[うさきちーん]

これ、どうも不具合らしいです。
私のInstinctも同じ症状が出ます。

スマホから転送して、その後、Instinct側で何らかの処理をしているらしいのですが、
その途中で地図を表示しようとすると見られなくなるみたいです。
転送後、しばらく時間が経つのを待ち、確認するのが良さそうです。

Garmin Forumを見ると、ファームウェアのバージョン2.80がリリースされそうですので、
そこで直っていると良いなと思っています。

書込番号：22386722

[森陣]

＞うさきちーんさん

この不具合は全数に出ているそうです。

この他に、
１．ラン、ウォーキングで距離が測れない
２．Activityの保存ができない
という不具合が発生しました。この2件は散見されているとのこと、この2件の不具合は致命的なので、返金することにしました。
機能、外見等は気に入っていたので、残念です。不具合が修正されたら、また購入しようか、思案中です。

書込番号：22388068

[森陣]

＞うさきちーんさん
Garminから下記の回答がありました。

平素は弊社製品をご愛用下さいまして誠にありがとうございます。

ご連絡頂きました件ですが（保存、距離計測不可）
製品のリセット作業を行って頂く事で症状が改善する事が御座います。
お手数では御座いますが以下のリンク先に御座います
リセット作業をお試しください。

リセット方法
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=Q0XdnwPNzQ9i7E1RtpPVuA

また別件でご連絡頂いておりました
コースデータの件返信がおそくなり大変申し訳御座いませんでした。

同様の症状を何件かいただいており
次回のソフトウェア更新で症状が改善するとの連絡がありました。
ソフトウェア更新まで今しばらくお待ち頂ければと思います。

何卒宜しくお願い致します。

以上です。今日現在更新はまだのようですね。

書込番号：22400227

スマート通知の仕様

[inakaz04]

購入して使用中ですが、スマート通知が以下のような感じです。
これは仕様でしょうか？
それとも設定が悪いのでしょうか？

LINE
通話受信時は、相手の名前が表示される。
文章受信時は、相手の名前は表示されない。
文章も表示されない。

電話
相手の名前は表示されない。

G-mail
相手の名前や文章も表示される。

相手の名前や文章が表示されないと、スマート通知の効果が半減です。。

なお、使用端末はHuawei P20です。

書込番号：22378384　スマートフォンサイトからの書き込み

同期出来ない

[オサムですよ]

VIVOSMART4を購入。
スマホとペアリングは出来ましたが、同期が出来ない状態です。ステップ数、心拍数のリアルタイム情報はスマホで確認することが出来ますが、データが保存出来ず、睡眠ログもスマホで確認することが出来ません。アプリのバージョンアップで改善するのか、1月7日以降にサポートセンターで確認します。

書込番号：22376406　スマートフォンサイトからの書き込み

VO2 Max測定と、乳酸閾値測定について

[ハン尚宮]

このForeAthlete735XTJ ランニングダイナミクスポッド付属を持っている方に質問です。
ForeAthlete735XTJ ランニングダイナミクスポッド付属だけ買えば、
VO2 Max測定と、乳酸閾値測定のそれぞれ可能なのでしょうか？

公式サイトにはハートレートセンサーが必要と書かれているのですが
ブログを閲覧してたら不要という説明書きがあります。
持っている方じゃないと分からないですですよね。

仮に、ハートレートセンサーが必要な場合はどれで可能になりますか？
種類がたくさん有り、どれが可能かも知りたいです。

書込番号：22374738

[P577Ph2m]

VO2 Maxの測定は、単体で可能です。
他方、乳酸閾値測定には、オプションの対応ハートレートセンサー(心拍計)が必要です。
実際に使うための手順も含め、マニュアルに明記されています。
ネットも、VO2 Maxの測定の意味で書いています。

対応しているハートレートセンサーは、HRM-RunとHRM-Tri。
ただし、HRM-Runは販売終了。
購入可能なのは、後継のHRM4-Runですね。
HRM-Triは、その名の通り、ラン、水中、バイクでの測定に対応した上位機種です。

書込番号：22374861

[ハン尚宮]

ありがとうございます。
詳細な情報ありがとうございます。
Amazonで当セットだけで、乳酸閾値測定も出来ると書かれていたので、アレ！？って思い混乱しました。
やっぱり、ハートレートセンサーが必要なのですね。
それならFA235ぐらいにしても良いのかもしれませんね。

もしもわかるようでしたら教えてもらいたいのですが、
次の３つも、乳酸閾値測定が可能でしょうか？やっぱり無理ですかね？
・スピードセンサー 010-12103-01
・プレミアムハートレートセンサー 010-10997-10
・ハートレートセンサー用導電ストラップ 013-00271-11


>HRM-Triは、その名の通り
もしかして、トライアスロンの”Tri”なんですかね？今気づきました。
宜しくお願い致します。

書込番号：22374888