ガーミンすべて クチコミ掲示板

スマホとペアリング出来ない

[うずまき1977]

先日vivoactive J HRを購入しました。
本体とガーミンコネクトモバイルがうまくペアリングしてくれません。
スマホのBluetoothとはうまくペアリング(数字入力画面)しているようですが。
ガーミンコネクトモバイルのデバイス検索画面でvivoactive HRを選択し
本体のペアリングも開始しているのにスマホ側とは接続しない様です。
同じような状況の方いますか？

書込番号：20506275

[香り咲きモカ]

接続はできたでしょうか。
カキコミからは読み取れないのですが、スマホの通常(？)のペアリング設定ではうまくいかないですね。
もしペアリングしてしまっているなら、Bluetooth設定から機器(vivoactiveHR)を一旦削除し、ガーミンコネクトの設定からペアリングを試してみては。

余談ですが、そのガーミンコネクトの設定ではvivoactive J HRが選択肢に出てこないのが気になりました。vivoactive HRで問題なく接続できていますが。

ちなみに、使用スマホはXperia X performance です。
参考まで。

書込番号：20517418　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずまき1977]

香り咲きモカさん＞

確認遅くなり申し訳ありません。
残念ながら、まだ接続には至っていません。
PCと有線でログを同期させているので、つかえてはいますが・・・。

ガーミンコネクトからではなくスマホからのBluetooth設定では認証番号が出てペアリングできるようです。
スマホのBluetooth設定を削除したのちガーミンコネクトからペアリングをすると、接続中とはなりますが
そこからハングアップ状態になります。
一連の動作から、スマホ側がガーミンコネクトを介してvivoactive J HRの認識はしているようです。

実は数回ペアリングが完了し同期もできた時がありました。
ただ、同じ接続方法でペアリングをしてもうまくつながらなくなってしまいました。

本体のリセットやスマホ側の再起動など考えられることは大体行いましたが無理みたいです。
一度メーカーに見てもらおうかと思います。

書込番号：20543749

[霧Ｇ☆彡。]

使っているモデル（ForeAthlete　２３５J）は違いますが
私も全く同じ現象で困ってます。
商品が来たときは、出来たのですがファームアップ後使えません。
本機を初期化しても接続できません。
多分、ファームアップの関係かと思います。
当然、初期化してもファームウェアまで元に戻る訳ではないので無理でしょう！
接続時、本機側に表示されるコードーを入力しているのですが、その後　無限ループ状態
ブルートゥースの接続一覧から削除して繰り返してもダメです。
メーカー対応かと思いますので、メーカーに問い合わせします。

書込番号：21276426

[smashV]

スマホアプリのGARMIN CONNECTで、
対象の機器vivoactive J HRを削除してから、
再登録する操作をすると、機器を探して
Bluetoothのペアリングまでやってくれました。

今回の件の解決になるかわかりませんが、
私も同様の症状で解決したので、使えるかと
思います。

https://support.garmin.com/faqSearch/ja-JP/faq/content/reHBOSC1bt83UTDHqYJZG8

書込番号：21440746　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴルフの使用ができない

[くろっちー８１]

購入し、さっそくランニングで使用し問題ありませんでした。
　
先日ゴルフに行った際、ゴルフモードが使用できず困っています。

　ゴルフ場に到着し、iPhoneにゴルフコースをダウンロード→デバイスでゴルフを選択→GPS受信→先ほどダウンロードしたコース名が表示され選択→コースデータロード中→ゴルフコースローディング失敗となってしまいます。

　何度繰り返してもダメ、ほかのコースを試してもダメ、iPhoneとデバイスの電源を切り入れなおしてもダメ、デバイスを工場出荷状態に戻してもダメ、iPhoneのGarmin Connectをアンインストールしてからインストールし直してもダメでした。

　どなたか使用方法を教えて頂けませんかお願いします。

書込番号：20485681

[くろっちー８１]

サポートに連絡入れ言われるがまま操作したがダメでした。サポートに有るデバイスで試したところ5台ともダメ、iPhone、Android関係なくダメだったそうでガーミンコネクトに問題がありそうです。との事でした。アップデートを待つしかないみたいです。

書込番号：20497721　スマートフォンサイトからの書き込み

[cicochoco]

＞くろっちー８１さん
こんにちは！
私は今までvivoactiveJを使ってゴルフをしていたのですが、新しくvivoactiveJHRに買い替え、今日いざコースに出てダウンロードしようとしたら、何度やってもNG。結局ナビ無しでプレーしたため、散々な結果に！(本当は実力不足・・・笑)
初期不良かと心配していました。
サポートの対応で具体的にいつ頃改善されるのかご存じでしょうか？

書込番号：20879678　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろっちー８１]

こんばんは、
いざ使おうとしてなかなか出来なくスタートも近づくとイライラしますよね。
自分の時は前回の書込みの三日後ぐらいにはサポートから連絡が来て「修復したのでアップデートして下さい。」と言われ無事使えるようになりました。本日自分ので試したところ、１回目はNG、その後もう一度試したら出来ました。一度パソコンに繋いでソフトが最新バージョンか確認して、それでもダメならいいよネットに連絡してオペレーターと一緒にやるのが一番だと思いますよ。

書込番号：20880279　スマートフォンサイトからの書き込み

[cicochoco]

＞くろっちー８１さん
ありがとうございます。
私もPCのGARMINエキスプレスに一旦接続して最新のバージョンにバージョンUPして、念のためvivoactiveJHRも初期化して使ったら、無事使う事が出来ました。
Amazonで購入したのでバージョンが古かったのかと思ってます。
ありがとうございました。

書込番号：20885223　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろっちー８１]

良かったですね。
これで次回は良いスコア間違いなしです。
(^^)

書込番号：20885290　スマートフォンサイトからの書き込み

ガーミンコネクトモバイルにアクティビティのみ同期

[まっさんZU]

vivosmartj でガーミンコネクトモバイル(sonyのスマホso-02g)で同期しようとすると「アクティビティのみ同期します」のメッセージがでて、ステップや睡眠のデーターが突然11月末より同期されなくなった。vivosmartjhr+を12月に購入したら改善されるかと思ったが、やはり同じ症状がでます。改善方法知っているかたみえたら教えてください。

書込番号：20476256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uncle_D]

全く同じ状況が昨年５月頃から発生しています。
同じく改善の方法を探していますが、
スレ主様のその後の症状は改善されましたか？

書込番号：21405329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっさんZU]

ソフトのバージョンアップがうまくいかなかったらしく、スマホとパソコンで、何回かリセットしたりしていたら、直りました。その後は、エラー出ていません。

書込番号：21431462

[Uncle_D]

そうでしたか！
実は私も何度かアプリを入れ直したりしていたのですが、
全く改善されません。
半ば諦めました。
返信ありがとうございました。

書込番号：21431989

ランニング中の距離表示が狂いだしました

[campa7010]

9月下旬に購入し、週1，2回、ランニングをしています。（装着は充電時と入浴時以外ほぼ毎日24時間です。）11月末までは問題なく使用できていましたが、12月に入りランやウォーク時の距離が約4割短く表示されるようになりました。ですが、１Km 毎のスプリットタイムは正確に出ているので、GPSの受信状況の問題ではなさそうです。つまり、１Km走ったことをバイブで知らせてくれるのですが、走行距離の表示は0.61〜0.66Kmくらいになっている状況です。例を挙げると5Kｍを25分で走る→時計画面の表示は3Km強なので、1Kmあたりのタイムも8分台で表示→保存してスマホアプリのガーミンコネクトと同期するとアプリにはちゃんと5ｋｍを5分/ｋｍのペースで走った記録が残っている、といった状態が続いています。電源を落として再起動しても改善されません。ソフトウェアの欠陥でしょうか？だとしたら、同じような症状の方はいらっしゃいますか？初期化が最善策でしょうか？皆様、ご教示お願い致します。

書込番号：20465687

[雨雲色]

こん○○わ。
私はvivosmart HR Jユーザーですが、見た瞬間に頭に浮かんだことを書きます。
「・・・ｋｍ表示が何らかの原因でマイル表示になったのでは？」
５キロってだいたい３マイルくらいだよな・・・ってだけの理由です。
ＳＩ単位に準拠しきっていない国の製品なのでアップデートのタイミングで設定が変わってしまうことがあるのかもしれません。

戻る保証はないですが、当たればラッキー程度で確認してみてください。

書込番号：20469501

[campa7010]

雨雲色さん

ご返信ありがとうございます。
おっしゃるとおりでした!!各設定の単位が「マイル」、「フィート」、「ポンド」などに変わっておりました。

その可能性に思い至らなかったことはお恥ずかしい限りですが、「目からうろことはこういう事か！」と思うくらいすっきりしました。

本当にありがとうございました。

書込番号：20470250

時計が２秒遅れ

[minotakoya18]

表題のとおり、２秒遅れて表示されます。GPSなのにどうしてと思っています。皆さんのはいかがですか?設定は自動設定にしています。
それ以外の不満といえば、いつもつけていたいので他の時計の出番がなくかわいそうです。オメガやオシアナスを使っていたのに不格好だけど今は、これだけです。

書込番号：20449443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

＞minotakoya18さん
マニュアルを見ると、「Allows you to set the time manually or automatically based on your paired mobile device.」と記述があるので、GPSではなく、bluetooth接続している端末の時間を使っているのだと思います。
なので、端末側の時間を手動で変更すると、vivoactiveがbluetooth接続している場合、vivoactiveの時間も変わりました。

また、実際の時間の反映も、端末の時間を取り出す-bluetoothで通信-vivoactiveに反映、のような手順を踏んでいると思われるので、ちょっとだけ、ずれてしまうのだと思います。

私の時計も見たところ、2秒まではいかないけど、1秒ちょっと、遅れていました。

書込番号：20451178

教えてください。メール受信等の通知機能について

[shoutagon]

教えてください。

本日、本製品を購入し、自分のソニー製のスマホと同期させてみましたが、
LINEの通知くるのですが、バイブレーションでのポップアップが無く、
また、他のEmail、電話などの通知が来ません。

設定で全て通知をONにしているのですが、スマホとの相性などあるのでしょうか？

スマホは、ソニー製のSOV32でAndroidﾊﾞｰｼﾞｮﾝは6.0です。

設定に関し確認すべき事項などありましたら、教えていただきたくよろしくおねがいします。

書込番号：20448267