ガーミンすべて クチコミ掲示板

タツチパネルの動作出来ない。

[もっちょ1414]

初の投稿になります。題名の通りなのですが、タッチパネルを触っても何も動かなくなってしまいました。つい、先日までは何事もなく動いていました。日本語説明書やいいよねっとさんのサイト、こちらの掲示板など見てきましたがどうにもならなくなり、こちらで解決のほどの助力をお願いしたく思います。宜しくお願い致します。

現在、時計表示と画面下のボタンを押すとバイブレーション後に人、月、目覚しのマークの表示になります。画面を触っても動かず、また、ボタン長押しにてバイブレーション後にデバイスロック解除と電源オフの画面になりますが、同じく画面を触っても何も出来ない状態です。

次にボタン長押しし、強制終了させて再度、電源を入れると時間設定12/24時切り替えの画面になりますが、タッチパネルが動いてないために何も出来ないのでそのまま時間の画面になります。

ガーミンコネクト モバイルからどうにか出来ないものかしましたが判らず。

以上です。長くなりすみませんが、お知恵をお借りしたく思います。宜しくお願い致します。

書込番号：20105281　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨雲色]

直接の解決策にはならないかもしれませんが、思ったことを書き込みます。

機能はしているけど操作ができず、アプリ側の設定もないとなると・・・私はタッチセンサーの機能を阻害する物理的な原因があるか、ソフトウェア側の不具合か設定を疑います。

私の知りうるタッチセンサーが機能しない状況は水中にある時です。これは画面全体をタッチしている状態となるため仕様として無効になるのではないかと思っています。
ちなみに、画面を覆わない程度の水滴を当ててみるとセンサーは反応します。
これに類似する状況だと・・・センサー表面が汚れているか複数の傷があるか、保護シールのようなものを貼った場合が該当するでしょうか。
心当たりがないならばスルーしてください。
二つ目のソフトウェアの方は、アップデートの不具合(中断または実行中)か通信の不具合(BT)が思い浮かびました。
アップデート中に操作を受け付けなくなった経験はありませんが、可能性はあるかなと思います。
BTは直接の原因として挙げたのではなく、スマホ側のOSのバージョンによっては組み合わせ的に不具合の要因になるかもと思ったからです。
ただし、ボタンでの再起動をされているようですし、タッチした際にバックライトが作動しているのならば可能性は薄いのかなと思います。

もし私の環境で同様の不具合が出たならば、アプリ側でデバイスの設定(一見無関係そうなものも含めて)を色々と変えてみると思います。
その結果、さらにおかしくなっても責任は持てませんが、物理的に壊れているという前提を除いて試行錯誤するための質問だと解釈しましたので書き込みました。使える情報があれば参考にしてください。

書込番号：20105926

[もっちょ1414]

雨雲色さん、ご返答有り難うございます。あれから、色々とガーミンコネクトモバイルの設定をいじくり倒しましたが本体のタッチパネルは反応しませんでした。
ガーミンコネクトモバイルからは画面表示の縦、横の切り替えや12/24hの切り替えは出来ましたので接続は出来ており、歩行数や心拍などもカウントされております。また、スマートフォンの電源を消し、本体を強制終了して再起動させても画面のタッチパネルは反応しません。また、バックスクリーンライトですがガーミンコネクトモバイルにて常時点灯設定にしており、本来ならば画面タッチや腕を動かすと明るくなりますが、画面タッチでは反応しません。腕を動かすと明るくなります。お手上げですので、販売店であるいいよねっとへ電話にて問い合わせしましたが、人がいないない会社らしいです。繋がらない、繋がらない(笑)
誰かご助力頂ける方、ご返信をお待ちしております。

書込番号：20107088

[もっちょ1414]

初の投稿から時間が経ちますが、その後の経過をご報告させて頂きます。保証期間内でしたので、いいよねっとさんに連絡をしまして、修理との運びになりました。お盆休み後、直ぐに連絡があり、本体交換になりました。タッチパネルの原因は不明ですが、代理店であるいいよねっとさんの素早い対応には大変満足しております。雨曇色さんの投稿から時間が経ちますが様々なアプローチを示して頂きましたので感謝とお礼を込めてGoodを指せていただきます。有り難うございました。

書込番号：20149343　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームでヴァイブレーションしません。

[ヒートドム]

先日購入してワクワクしながら設定を行いました。
しかし、アラームのヴァイブレーションは何度試しても、ダメです。
休日でよかったのですが、寝過ごしてしまいました。
サポートデスクの対応は悪くなかったですが、どうやら交換みたいです。盆を挟むので、いつになるのやら。
ちなみにiPhoneでペアリングしてました。
ご参考までに。

書込番号：20104112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒートドム]

その後2日ほど連続で寝る前にペアリングを解除して、本体を再起動を行ったら、
ヴァイヴレーションが復活しました。

今のところは順調です。まだまだ、機器が不安定なんですかね。
ヴァージョンアップ等期待しております。

心拍や睡眠とうの正確性はよくわかりませんが、週に１〜２回ランニングをする程度の人間にとっては、
なかなかおもしろい機械だと思っております。

ご参考までに。

書込番号：20116188

心拍数による通知機能は？

[ht0116]

後継機であるvivosmart J HR+の仕様には「心拍数アラート：あり」とありました。

vivosmart J HRには、心拍数を基準としたアラート機能はありますか？
また、心拍ゾーンの機能もあるか分かると嬉しいです。

書込番号：20102384

[であぶろ]

現行のやつと新しいのと紛らわしいのですが、ゾーン表示などは特に記載がないようですね。

http://www.garmin.co.jp/products/intosports/vivosmart-j-hr-plus-black/#specsTab

実際に発売されてみないとわかりませんが、後日のアップデートで対応される可能性もありそうですね。

これらの機能や操作性の追加については、ガーミン(日本の販売元であるいいよねっとではなく)はユーザーからのリクエストを結構聞いてくれるメーカーですので、直接聞いてみるのがいいかと思います。

書込番号：20104172

ヴァイブレーションしなくなりました

[higematsu1958]

メインはサイクリング時の心拍センサーとして使用しようと思って購入しました。ＧＰＳもついていますし、ライフログを見るのも結構楽しいですね。以外にもとても便利だったのが通知機能です。メールやライン、メッセンジャーの着信も通知できます。ちなみにスマホはエクスぺリアＺ５です。
初日にはちゃんと着信の度にヴァイブレーションしていたのですが、何故か二日目からバイブレーションしなくなりました。
いろいろいじってみたのですが、そもそもヴァイブレーション設定の項目がどこにも無いようです。
どなたか解決方法がお分かりの方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします。

書込番号：20092085

[プジョ雄]

小生はジョギングとスイミング時の心拍センサーとGPS機能に期待して購入しました。
このような活動量計は初めてですが、自分の活動が数値化されるのは面白いですね。
足を痛めていてまだジョギングでは使えていませんが、スイミングと通勤時のバイク（自転車）では使ってみて概ね満足しています。

通知機能ですが、小生はXperia　Z3 CompctとiPhone6で試してみました。
Xperiaでは着信やメール、ライン、FB、ツイッター、メッセンジャーなど細かく設定できますが、
iPhoneでは通知の設定そのものがありません。
なのでiPhoneの場合、vivosmart J HR+ に通知はされますが、Xperiaのように何を通知するのかの設定が出来ないので、
必要ない通知も来てしまい鬱陶しいです。

ところで、vivosmart J HR+ の通知機能はバイブレーションだけで着信音はないとないと思いますので、
バイブのON/OFF設定は元からないのではないでしょうか。
何の解決にもならず申し訳ございません。

書込番号：20092497

[higematsu1958]

プジョ雄さん、お返事ありがとうございます。
エクスぺリア（アンドロイド）では、通知の項目を選ぶことができます。本体の通知のウィンドウに表示されるのですが、何もしなければ、各通知の度に短いヴァイブレーションがされる仕様になっているそうです。
使い始めてまだ一日ですが、最初になっていたヴァイブレーションがなぜかされなくなってしまって困っております。

書込番号：20092538

[higematsu1958]

思い切って端末の設定メニューにある、全設定リセットをやってみたら、取りあえずまたヴァイブするようになりました。原因がわからないのでまた起こるかもしれませんが、これで様子を見てみようと思います。

書込番号：20092628

スマホ(Softbank 303SH)と同期303SHできません。

[tottsu]

AQUOS PHONE Xx mini 303SHとペアリングできません。Bluetoothのペアリングまではできるのですが、アプリGarmin Mobile Connect上では、「ご使用のスマートフォンとは互換性がありません。」というメッセージが出て、データの同期や、着信通知ができません。303SHはBluetooth 4.0対応で、Bluetooth Smart にも対応しているのですが・・・

書込番号：20078835

[かつおＦ３]

お使いのスマートフォンのAndroidバーションが4.2であることが原因だと思います。Bluetooth 4.0を正式サポートするOSは4.3以降なので、Garmin Mobile Connectは「ご使用のスマートフォンのAndriodバーションとは互換性がありません。」と言ってくるのだと思います。実は私が使っているFJL22も同様の現象でして、他のGARMIN機器(EDGE25J)でもNGでした。スマーフォンのOSアップデートが来るのを祈るか（私はあきらめてますが･･･）、機種変更するしか手が無いと思います。

書込番号：20087603

[tottsu]

ご回答ありがとうございました。OSアップデートを期待して待つことにします。

書込番号：20114815

ランニング時にForeAthlete620を使用しています

[kenkenu]

現在ランニング時にForeAthlete620を使用しているのですが、vivoシリーズの購入を検討していますが、やはりランニング時には今まで通りForeAthlete620も着用した方が、良いのでしょうか？？
それとも、vivoを買うことでForeAthlete620はお役ご免になるんですかね？？
どなたか二台持ちの方がいれば教えてくださいm(__)m

書込番号：20067921　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

vivosmartは持っていませんが、FA620を使った方が無難だと思いますよ。

このHRJの前モデルでも話題がありましたが、Bluetooth機器というのは原則、修理できません。
（BTのイヤホンなども同様です）
なので、数年使用してバッテリーがへたってきたり、ディスプレイ不調などでも修理できないはずです。
裏蓋を開けられる構造にもなってないと思います。

BT機器は開けると電波法で云う改造扱いになるので、保証期間内は交換対応、保証期間完了後は、有償でも修理はNGです。つまりは原則使い捨て機器になります。
FAは国内正規品はいいよねっとが、海外モデルでもガーミン専門店で修理対応してくれます。

ついでにＧＰＳの精度を考えるとvivosmartよりFAが悪くなることはないでしょう。
ライフログをメインにするならvivosmartでしょうけど、ランニングメインならFAの方がましですよ。

ちなみに私はFA910XTJ＋FOOTPODに心拍計のMIOLINKを使ってランニング、ライフログはUP MOVEを使ってます。
UP MOVEとGARMINは連動できませんが、この構成の良いとことはUPmoveの電池を気にしなくて良いことです。

書込番号：20102403

[kenkenu]

お礼が遅くなってすみませんm(._.)m
親切かつ丁寧な返信ありがとうございます！！
確かに今使っているFAでランニングに関しては満足しています。
普段の生活にと思いましたが、おっしゃられた通り、安い買い物でも無いので使い捨てと考えて使うのはどうかなっと考え、今回は購入を見送ることにしました！
的確なアドバイス、本当にありがとうございました、助かりました(^^)

書込番号：20130092　スマートフォンサイトからの書き込み