ガーミンすべて クチコミ掲示板

プールスイムの距離計測について

[メイメイくん]

255Sを水泳トレーニング記録用に購入しました。
2回使って泳いだのですが、距離が正しくカウントされません。

50メートル108本の5400メートル泳いだら、6250メートルと表示されます。
ラップを見ると25メートル、75メートル、100メートルとバラバラ。。。
プール設定は25メートルプールに設定しています。
心当たりがある方おられたら、修正方法教えてください。

書込番号：25564312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただの凡人X]

原因は判りませんがソフトウェアが 2023/12/06 に公開されているので、まだアップデートしてなければアップデートしてみてはどうでしょうか。
https://www.garmin.co.jp/download/

書込番号：25581056

[メイメイくん]

ありがとうございます。
バージョンは１７．２６の最新です。
一本ごとにラップボタンを押すと改善されました。
休息時間中に腕を動かしているからかもしれません。。。

書込番号：25582135

[メイメイくん]

メーカー距離計測についてやり取り中です。
アプリ最新バージョン
強制リセット
と試しましたが、改善せず、メーカー修理に出すことにします。

書込番号：25593766　スマートフォンサイトからの書き込み

常時消灯はできないのか

[sgmrk52]

様々なスマートウォッチを使用してきているのですが、この機種は、ジェスチャーでの復帰、タップでの復帰、ボタン押す等の動作で画面が映り、その他のときは消灯することは出来ないのでしょうか。
フォッシル、fitbitで出来ていたのですが…。

書込番号：25558151　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

他でできたからこれもできるなんて
なんで考えるんだろうか
必要な機能なら調べて買えばよいのに

書込番号：25558175　スマートフォンサイトからの書き込み

マラソン、スマートウォッチ初心者の感想

[こうたんコウタン]

マラソン、スマートウォッチ初心者で購入後半年程度使用してのレビュー。
マラソン開始当初、日々のラン時にスマホを所持（ランアプリ使用、音楽再生）して走行するも、
揺れる、濡れる、落とす、電話かかってくる、アプリ連携不具合、距離測定バラツキなどいろんな点で面倒になり、
スマートウォッチ購入を検討。評判のガーミンの中からこの機種を購入し、今はスマホは持たずに走行。

当初はすべての機能を使いこなせなかったもののすぐに慣れ、ガーミンコネクトとの連携でマラソン大会予定や音楽データ入力済。
目標マラソン大会まで逆算された日々のランメニューが提示、マラソン初心者や一人でトレーニングする方には力強い味方になる。
ランメニューも睡眠や体調により適切な内容に自動的に変更され、その日の状態で適切な負荷となるよう考えられている。感心。
ガーミン先生のおかげで初マラソン大会でも目標タイムより速いタイムで完走。感謝。
GPS距離精度も正確、夜のランも画面見やすい、Suica決済できる、充電も週一、アラームバイブで起床できるなどメリットは多い。
スマホをどこかに置き忘れた際にウォッチから音を鳴らして知らせる機能が意外と便利。
色は白と黒で迷ったが、白を購入。別売りのバンド部分のみ黒を購入し時々付け替え着用。ビジネスシーンでも目立ちにくい。

総じて満足だが、気になる点として
・充電部分のカバーがないので汗でぬれる（上記バンド（黒）と一緒にゴムカバーを購入）
・充電コードが短く、専用プラグで替えが効かない
・睡眠データ結果が私にとって厳しい（睡眠時間約６時間→睡眠時間が理想より少ないとモーニングリポートで毎度忠告される）

マラソン、スマートウォッチ初心者で迷われている方、おすすめ。

書込番号：25552381

[なんちゃって警備員]

＞こうたんコウタンさん
はじめまして。こちらの機種は、電話はとることできますか？また、ＳＮＳ(x、gmail、など)は受信できますでしょうか？

書込番号：25605401

水泳トレーニングに適したオススメお願いします。

[メイメイくん]

質問です。
競泳とオープンウォーターを趣味でやってます。
トレーニング効果の確認とモチベーションを上げるためにスマートウォッチでの記録を考え、機種選定で悩み中です。
こちらの機種は水泳に特化しているようですが、発売から時間がたっていて、別の新しい機種で本機種同様に水泳トレーニングに適したものがあればオススメお願いします。
アンドロイドユーザーです。
比較検討し、楽しい水泳ライフの相棒を見つけたいと考えています。
宜しくお願いします。

書込番号：25551828　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Forerunnerシリーズでいいのでは？
https://www.garmin.co.jp/products/compare/wearables/smartwatch/010-02810-40/010-02641-62/010-02641-42/010-02247-40/

軽めの255sが良さそうです。

書込番号：25552191

[メイメイくん]

ありがとうございます。
Fow swimmerみたいな製品名はないんですね（笑）
265Sという新製品もあるようですね。

ハイ、軽いのが望ましいです(*^^*)
255S,265Sともに水泳機能はswim2をカバーしていると考えていいのでしょうか。水中で心拍計測や泳ぎの種類クロールと平泳ぎとかの判別など、公式HPから読み取れず。。。

書込番号：25553018　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記のリンクから「泳法の識別 (プールスイムのみ)」には、どの機種も対応していることがわかります。

書込番号：25553175

[メイメイくん]

255S買いました(*^^*)

書込番号：25554087　スマートフォンサイトからの書き込み

face itを使用できません、、、対処法を教えていただきたいです

[sh0w335556]

IQアプリでface itの画面を開くと更新画面になり、更新してもface itを更新できませんでした。インストールを再試行してください。という状態が一生続きます。原因は何でしょう、、、？

書込番号：25550284　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawasemi@tokyo]

同じ症状ですが、解決しましたか？

書込番号：25898857　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEやSignalのパケット音声通話と干渉し通話音が途切れる

[魔女宅LOVE♪]

【不具合情報を共有します】
スマホでスマートウォッチを介さず、LINEやSignalで音声通話すると、音が途切れ途切れになる。
例えば、１秒音が流れ、１秒ミュート（無音）の繰り返し。通話している双方で同じ状態になる（通話相手は複数、いずれもGarmin未使用）

Wi-Fiをオフにし、モバイル通信（いわゆる５G、４G）単体でも現象発生、Wi-Fi単体でも現象発生（ちなみに自宅Wi-FiはCATV）

スマホでLINEやsignalではなく、直接電話番号にかける音声通話時は現象発生せず

この時点で通信経路は無関係と切り分けてスマホのパケット通信制御のソフトウェア的な不具合と判断

現象回避策
Garmin Venu2　本体の設定変更で回避
設定→ワイヤレス接続→スマートフォン→通話音声をオフ

・現象発生時期
　2023年夏頃（←VENU2を購入して１カ月位経過後）〜現在まで継続（現象再現性１００％）

当方環境

・スマホ本体
　TORQUE5G　UQmobile契約（android13で最新にアップデート済み）
・Venu2 Plus

他に対応した内容（改善しなかった）
スマホのコールドリブート（バッテリーパック抜き差しも含め）
SIMカード抜き差し
スマホを充電状態でテスト（バッテリーの不具合化と思ったが無関係だった）
バッテリーケアモードのオンオフ
スマホのGarminアプリのアップデート
スマホのアンドロイドOSのアップデート
スマホのネットワーク設定初期化
Venu2ソフトウェアアップデートを12/16に実施
通信に影響ありそうなNorton360のオンオフ
通信速度計測アプリで通信速度の確認（パケットロスなし）
その他、androidの設定を多数オンオフして試しましたが改善しませんでした（設定内容失念）

書込番号：25548111

[魔女宅LOVE♪]

先ほど、Garmin本体の「マスターリセット」を実施しましたが、現象未改善でした。

書込番号：25548133

[sakupon_BP5]

誰かの役に立てればと思いますので当方現象追記します。

楽天Linkを使用した通話でも発生。アプリ画面の電波状況を示す表示も普通~悪いを行ったり来たり。
5G，4G電波利用時と家庭内wifi全てで同現象。物理SIMからeSIMへの変更や、楽天→UQへの回線変更も効果なし。

スマホ(android)の機種変タイミングで発生を確認したため、端末の不良を疑い買い直しも実施。
ひとまずの原因推定まで3週間、時間もお金もかかりました。

対処はスレ主さんと同一です。ガーミンを使った通話など使わない機能にハメられるとは思っていませんでした。2023年末まで前端末(SH-01M,android12)では現象を確認しておらず、中古機機種変端末(AQUOS zero6,android13)、買い直し端末(Xperia5 IV,android13)で現象を確認しました。OSのやガーミンアプリのバージョン差による違いは確認していません。

無駄な時間を費やさないで済むことを祈ります。

書込番号：25587607　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔女宅LOVE♪]

＞sakupon_BP5さん
同現象確認と、大変心強い情報提供に感謝いたします。
ほんと、そうですよね。私なんか、原因判明に半年を要しました（毎日検証したわけではないですが）。

そして、まともにパケット通話できなくなったので、しかたなくキャリア通話していたので、
通話代という意味では、金銭的な損失も大きいものでした。
私だけでなく、周囲の者が私に電話するときは通話代かかるし、知らずに電話してきた人たちは「音切れ」で迷惑かけるし。

さて、愚痴はさておき、そういえば、Garminから２０２３年１２月下旬に社内検証結果の報告メール（現象再現せず）が来ていたのを思い出しました。

要するに私のアカウントで家族の端末で試してほしい、それで再現できなかったら私の端末のせい、という内容。

そしてさらに、私と同機種（TORQUE5G）が用意できなかったというわりには、不可解なのが

「AQUOS(android13）とXperia（Android13）」で動作検証しました、とのこと。

これ、sakupon_BP5さんと一緒の機種ですよね？
sakupon_BP5さん、Garminに問い合わせたことあります？

過去に同現象で問い合わせを受けて、２機種用意したけど現象再現できないから、次から同じ問い合わせ
来た客には「うちでは再現できませんでしたよー、だからGarmin的には問題ないですよー」と言い切る口実にしている？

それと、今回の問題で一番大きな問題は、

「パケット通話の音切れの原因をGarminだと気が付く客はほとんどいないであろう」ということです。

たまたま、私がITに強くて、androidの設定を片っ端からいじって検証したり、関係ありそうなアプリを停止したり、

それでも半年間時々思い出しては検証してダメで、ふと気が付いたこと

「ネットワークがらみの問題」
「Garmin Venu２ Plusを買った頃から問題が起き始めたので、Garminに原因がありそう」と

ひらめいて、Garmin Venu２ PlusのBT通話設定をオフにしたら、ビンゴでした！というオチです。

なので、同じ現象（特にsignal使ってる人なんてほとんどいないでしょ）でLINE通話が途切れて、
ＬＩＮＥに問い合わせする人はいるかもしれないですが、まさかGarminに原因があると
気が付く人は、おそらく１０００人に１人いるかどうか、という感じのような気さえします。

同じ現象に悩まされている人が、一斉にGarminに問い合わせをしない限り、Garminは
原因究明に動こうということはないと思います。

そういうことを想定して、私はあえて価格コムに投稿しました。

Googleに症状を入れてネット検索すれば価格コムの私の投稿が上位に表示され、
「Garminに原因がありそう」と気が付く人がいると考えたからです。

そういう意味でも、私の投稿に「私も同じ現象！Garminユーザーです！」という人がたくさん現れることを期待しています。

書込番号：25588889

[魔女宅LOVE♪]

似通った現象を共有しているサイトを発見しました。誰か英語がわかる方に、新規投稿してほしいなぁ。。

一部全角↓
ｈｔｔｐｓ://issuetracker.google.com/issues/263076532?pli=1

書込番号：25590469

[sakupon_BP5]

魔女宅LOVE♪さん　ご返信ありがとうございます。

ガーミンに問い合わせはしていません。スマホメーカーは見事に一致していますが、それぞれに理由があり自分の意志で選択したスマホでした。
このスレに辿り着いたのは自身がガーミンが原因ではないかと仮復旧の状態になってからで、確証を得たかったために検索をかけたからで、私が原因を特定できたのは、理屈で考える全ての対処をし終わったあと、不要なアプリから削除を始めていき必要なアプリまで削除し始めてしばらくしたときでした。
本当に１０００人に一人以下かもしれませんね。自力でこれに辿り着けるのは。

私の場合は、それまではいくらネットで検索しようとも参考になるような記載は見つけられず、最終手段として一つづつアプリを消して原因を特定しようとして作業を進めていたときに、ガーミンコネクトに行き着いたため、困っている人の参考になればと書き込みをした次第です。

評判の悪い楽天を使用していることもあり、キャリアのせいにしようと試行錯誤した時間が大変無駄であったため、検索エンジンに都合よく引っかかってもらえるよう工夫して症状を追記させていただきました。

また、単純に＞魔女宅LOVE♪さんの書き込みに「楽天」が含まれていなかったこともあり、「LINEや楽天で通話が途切れる」で悩んでいるかたに「スマートウォッチでの通話機能をオフにしてみ？」と伝えたいというのもありました。私自身が検索していたときに引っかかりませんでしたからね。

ガーミン関連の方々、通信キャリアの方々、原因が何であれ顧客に不具合回避情報を提供していただき、みんなのストレスを解消してあげてください。
このスレが役に立ったなと思われたら魔女宅♪さんとともに私になにかご褒美ください(笑)
一般の方はナイス！ボタン押していただけると励みになります！！

書込番号：25595166

[魔女宅LOVE♪]

＞sakupon_BP5さん
もはや、「同志」ですね(笑)
価格コムの他のスマホ（android13）とGarmin以外のスマートウォッチユーザーでも同じ現象が起きているのを発見しました。

よって、私の原因分析では、Garmin側ではなく、OS（android）側の不具合と考えます。

Androidの不具合はどこに報告したらいいのかを調べたところ、デバイスを製造しているメーカーが適切そうだったので、
私の場合は京セラのTORQUE5Gのサイトから、不具合報告しました。
京セラとしては、他社製品での話なのでサポート外ですが、開発側に報告するとのことでした。

不具合があってもメーカーへワンタッチで不具合報告できれば、一般ユーザーから多数情報が集約されて改善も早いでしょうけれど、
今回の問題はレアケースか、または不具合がメーカーに伝わらない気がするので、気長に待つしかなさそうな気がします。
（私はスマホの設定でエラーログをメーカーに送る設定はしていないのでなおさら…）

スマートウォッチのマイクとスピーカーでの通話ができなくなりましたが、普段使っていないし、あきらめモードです…

書込番号：25596787

[みずきっち]

別のスマートウォッチですがBluetooth切ったら改善しました

書込番号：26061105　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔女宅LOVE♪]

＞みずきっちさん
せっかくのスマートウォッチが、もはや、牛丼屋さんに行って「肉抜きで」と注文するくらいのレベルになってしまいますね。。。(T_T)

そういえば、ワタクシVenu2からVenu3に買い替えましたが、まったく同じ現象が起きました。

Venu3のOSバージョンアップも何度かしましたが、改善されません。

完全にスマホのOS（android）側の問題ですね。。。きっと。

今使っているスマホはTORQUE5Gですが、もしかしたら、TORQUE6Gに買い替えたら改善しちゃったりして・・(∩´∀｀)∩

書込番号：26061270