Fitbitすべて クチコミ掲示板

突然充電できなくなった

[くまの子さん]

登録しているsuicaのチャージがまだ残っているのですが，これは諦めるしかないでしょうか．
ＦｉｔＢｉｔが起動しないので，アプリで残金を確認することもできません．

書込番号：25508962

[†うっきー†]

＞くまの子さんさん

以下を参照下さい。
サポートに連絡して、お問合せ受付番号を利用して、払い戻し手続きを行うことで返金可能なようです。
手数料が220円いりますが。

故障でSuicaはどうなりますか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033693/SortID=25286081/#25286081

書込番号：25508974

文字盤表示について

[語りいたち新]

文字盤の常時表示は可能ですか？

また、文字盤の表示で
時間、日付、曜日が表示できる文字盤はありますか？？

書込番号：25499003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

常時表示はできません。

時間、日付、曜日はデフォルトの文字版（Highlight）に表示されています。
https://www.fitbit.com/global/jp/products/trackers/inspire3

書込番号：25499028

[語りいたち新]

素早い返信ありがとうございます！
購入の参考にします！

書込番号：25499030　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞語りいたち新さん

取説のP.22に常時表示の設定がありますよ？
https://myhelp.fitbit.com/s/products?language=ja&p=inspire_3

＞ありりん00615さん

取説に書いてあることが出来ない根拠を教えてください。

書込番号：25499091

画面が表示されなくなる

[ぼきん]

アプリを同期しています

これまではInspire 2を使っていました。
この度、会社の健保からCharge 5が支給された為、切り替えようとしました。
しかし、以下のような状態になり、交換品もふくめて2台共、画面が表示されず使えません。
Inspire 2に戻すと使えます。

環境は以下です。
・Charge 5のバージョン:20001.188.58
・スマホ：iPhone 13 Pro Max(iOS 17.0.3)
・Fitbitアプリ：4.02

[1台目]
<経緯>
�@Fitbitアプリから”デバイスを追加”を選択し、Charge 5の画面に表示された4桁の数字を入力
�Aペアリング成功し、Fitbitアプリの”トラッカーを更新”を選択
�B通信が切断されて、失敗　⇒　この後、何度やっても失敗
�CそのうちにCharge 5の画面が表示されなくなる
�D電源ケーブルのボタンを使った再起動は、稀にFitbitのアイコンが表示されるが、結局、その後は何も表示されない

<今の状況>
・肌に触れる側のセンサのランプ？は点灯する事がある。

[2台目]
<経緯>
�@Fitbitアプリから”デバイスを追加”を選択し、Charge 5の画面に表示された4桁の数字を入力
�Aペアリング成功し、数日は使用出来ていた
�Bある日、Charge 5の画面にFitbitのアイコンとステータスバーが表示されていた
�Cステータスバーが全然進まないので、Fitbitアプリを確認すると”アプリを同期しています”と"トラッカーを更新"が表示されていた
�D”トラッカーを更新”を選択しても途中で元の画面に戻ってしまう（Fitbitアプリ）
�EスマホのBluetoothをOFF⇒ONにすると、Charge 5の画面が消える
�F電源ケーブルのボタンを使った再起動しても、何も表示されない

<今の状況>
・肌に触れる側のセンサのランプ？は点灯しない

書込番号：25472665

[ぼきん]

先週、３台目を受け取り、使い始めました。
今日で７日目ですが、今のところは問題なく使えています。

書込番号：25488201

獲得標高はとれますでしょうか?

[鴉宮冷麺]

始めまして
現在Inspire2を利用していて、買い替えを検討しております。
Fitbitのトラッカーは高度計がなく獲得標高等が取得できず、Verse4かガーミンのなにかに買い替えを考えております。(トレイルランでは重要ですので...)

Versa 4では高度計を備えており、「登った階数」情報が記録される、という情報をお聞きしました。

こちらはハイキング等で獲得標高として記録されますでしょうか？
古いFitbitデバイスでは記録できたとお聞きしておりますが、現在も高度計搭載モデルは取得できるのでしょうか...

また、ハードな使い方をされている方がいれば教えてほしいのですが、泥水に漬けたり、体の下敷きになってしまうような状況を繰り返しても壊れないような強度はありますでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：25441703

[ありりん00615]

気圧高度計は主に階数をカウントするためのもので、正確な高度を測ることはできません。そのため、GPSと地図データーの利用が重要になります。

Garminの場合は専用アプリで登山ルートをウォッチに転送しておくと、登山中の高度を表示することができます。
https://blog.goo.ne.jp/tsakamot2001/e/6d12516266d8cc92ef358ce37f30bdbe

書込番号：25441720

[鴉宮冷麺]

ありがとうございます
Fitbitは実際の高度を取ることができないで了解しました。

書込番号：25446467

[ローカルスキーヤー]

２週間ほど前にこちらの商品を購入して使用しております。
結論からですが、現在獲得標高はデータとしてとれておりません。
手始めに、バイク(サイクリング？)モードで走行しましたがダメでした(位置情報や、速度はとれます)。
また、ウォーキングでも獲得標高はとれませんでした。
私の場合下記の事情により、スマホとのブルートゥースは切って、内蔵GPSにて試しております。
主目的はアルペンスキー競技の練習時に獲得標高や速度、滑走距離、心拍などのデータが欲しいと思ってこちらを購入したのですが(ワンピースで滑る為スマホは持っていられないし、持ってると破損してしまう危険もあるためデバイス単独でGPSが付いていて、装着に運動の妨げにならないような物ならいけるかと)、冬になる前に色々使い方を確認しようとオフトレなどでロードバイクを漕いでるときに試し始めている現状です。
あと、ハイキングモードなどは試しておりませんし、不本意ながらスマホと連動させたときに標高データがとれるかなど、もう少し試してみようと思っておりますが、少なくとも仕様書ではデバイス本体には圧力センサー搭載の記載が無いため、現在のところ期待持てないかなと感じております。
私も結果によっては新たに他のデバイスを探すかも知れません。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：25486462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカルスキーヤー]

すみません、私の購入したものはfitbit charge5です。
ご参考にならなければすみませんでした。

書込番号：25486468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ヘルスコネクトでFitと同期すれば、高低差情報の閲覧は可能です。

他にも、GoogleアカウントからTCXファイルをダウンロードして、RouteConverterといったPCアプリに読ませることで同じことは可能です。

書込番号：25486658

初期化後の電源オフ

[usg0]

手放すために初期化したのですが、初期化後に再起動してからの電源の落とし方が分かりません。
画面にはアプリのダウンロードを促すメッセージが表示されていますが、もういらないのにまたアプリを入れるのもおかしいし、説明書を見ても設定アプリから電源を落とす方法しか載っていません。
電源ボタンを長押ししたら再起動して、また同じメッセージが表示されます。
しばらくするとスリープのような状態になりますが、電源ボタンにちょっと触れただけでまた同じ画面が表示されます。
このままだと無駄に電池を消耗して行くようでなんとなく気持ち悪いのですが、手放す日までこのままにしておくしかないのでしょうか？
どなたがご存知でしたら、ご教示のほど宜しくお願いします。

書込番号：25428225　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞usg0さん

左右にスワイプすると、設定（歯車）のアイコンがありませんか？
その中に、シャットダウンがありませんか？

ttps://help.fitbit.com/manuals/manual_versa_3_ja.pdf
※PDFのため、先頭のhは取り除いています。

詳細は上記ユーザーマニュアルのP62を参照下さい。

書込番号：25428264

[usg0]

＞†うっきー†さん

大変迅速な返信をありがとうございます。

初期化後はアプリを入れろの一点張りでスワイプ等の操作は一切できないようなんです…。
ただ、教えて頂いた内容を試そうと思い、今、触ってみたところ、電源ボタンに触れても反応しませんでした。
充電器に繋ぐと起動して、またあの画面が表示されました。
しばらく放置しておくと勝手に落ちるのかもしれません。

大変お騒がせしました。ありがとうございました。

書込番号：25428318　スマートフォンサイトからの書き込み

近年体験したことの無いほどのハズレ製品？

[スピードアート]

強制起動時のシャットダウン前の『×』表示

2023/07/20アクティベートして使用開始。
直前まで使用していてアプリが不動になり使用不能になった毎日充電のHEALBEと異なり、充電サイクルが格段に延び、バンドのかけ心地とかも良好で、微妙に同期がし難い感はあったものの、数年HEALBEを使用していた愚かさを後悔しつつ、そこそこ気に入って稼働していました。
ところが、おおよそ一月後の2023/08末ごろから、時刻が同期？せずに大幅に遅れる（おおよそ最大2時間）症状が出始め、タイムゾーンの関係かとタイムゾーンを手動設定してみたものの改善することは無い状態がしばし続いていました。
（アプリの同期により一旦は復旧）
ちなみに、あまりのHEALBEの信頼失墜もありアマズフィットバンド7と併用していたところ、法外な時刻ズレが発生したことで大幅なるズレに気付きましたが、普通は2つのバンドはしないでしょうから、この遅れは不具合としてはかなり致命的な症状です。
その後、何故だか起動（同期）アイコン？表示をすることがあった様な記憶があったものの、最終的にはブラックアウトしました。
アプリのログデータからすると2023/09/15までの動作。
何らかの充電不具合によるものかと充電を試みるものの、初回の充電で起動アイコンを表示した後に消灯しました。
通常の充電ルーチンと判別がし辛いため、しかるべき後に、コネクタの脱着を試みましたがブラックアウトのまま。
念のためにサイドボタンを長押ししてみたところ、起動はするものの真っ赤な全画面の『×』表示が出るのみ（アップロード画像）で正常な起動はせずそのままシャットダウン。
要は、いわゆる『石コロ』状態です。
これほどスッキリした新品の（ほぼ）初期不良の作動せずは近年経験した記憶がありませんが、中途半端に時計が遅れて『様子見』せざるを得ないことと比べれば、新品交換依頼し易い『不幸中の幸い』といったところです。
ただ、いくらクラスが違うとは言えアマズフィットバンド7の4倍以上の価格でこの品質は言語道断としか言い様ががありません。
添付のProduct Information内に『Fitbitは、最初の購入者に対して、Fitbitの新しい製品に購入日から1年間、通常の使用において、材料および製造上の欠陥が無いことを保証します。』とか、とても実現しようも無い『大言壮語』の虚偽に近い文言を並べているのは『笑止千万』と言えるでしょう。
百歩譲るなら『訳が悪い』？
HEALBEの件もあり、比較的安価なアマズフィットバンド7はたまたまバックアップ用で2個購入したのですが、このSense 2の品質では躊躇してまうのは言うまでもありません。
（購入後1年経過後にアクティベーションしてこの不具合が発生した時に保証されない、覚悟の上購入するとは言っても、お初がこの体たらくではダメ元もとても倍額出して購入する気にはなれない）
明らかにハズレが当たりました。

書込番号：25426930

[しゅんすけ１２３]

先月の新しいファームではどうでしょうか？

書込番号：25540786　スマートフォンサイトからの書き込み