サムスンすべて クチコミ掲示板

対応LTEバンド

[ぷーかめ]

どなたかご存知でしたら教えていただけますか？
出先の山間部で使用したいとapplewatchから乗り換えました。今まではapplewatchで使用できていましたがglaxywatchでは単体で使用できず故障かと思い町に下りたところ使用できました。
バンド１９に対応していないのかと思いました。どなたか詳しい方教えていただけますか？

書込番号：25710765

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/watches/galaxy-watch/galaxy-watch6-44mm-silver-lte-au-sm-r945fzsakdi/#specs

対応ネットワーク
3G WCDMA,4G LTE FDD,4G LTE TDD
3G UMTS
B1(2100),B2(1900),B4(AWS),B5(850),B8(900)
LTE（FDD）
B1(2100),B2(1900),B3(1800),B4(AWS),B5(850),B7(2600),B8(900),B12(700),B13(700),B18(800),B19(800),B20(800),B25(1900),B26(850),B28(700),B66(AWS-3),B71(600)
LTE（TDD）
B40(2300)

あります
これwifiモデルの掲示板ですがLTEモデルをお持ちであるとの前提で

書込番号：25710795　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Watch4やWatch5のときは国内プラチナバンドは4G B8／28および3G B1／8のみ対応でドコモ回線利用には不向きなモデルでしたが、Watch6では4G B8／18／19／28に対応（3G対応バンドは変わらず）してます。

さすがにWatch6からドコモが自社アクセサリーとして取扱を開始してるのに、メインバンドの1つに非対応ではダメですよ。ただしWatch6のアンテナ感度が良いかどうかは別ですが。

書込番号：25710966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーかめ]

ありがとうございました。対応しているんですね。
受信感度が悪いのが原因のようですね。山間部の屋外では使用できていて屋内に入るとだめです。

書込番号：25711470

[まっちゃん2009]

44mm版ではなく40mm版Watch6をドコモで利用してますが、利用場所によっては若干電波掴み悪いですね。
B19対応はWatch6が初、また国内版は海外版と違いFeliCaにも対応、小型サイズなので仕方ない部分もあるかな程度で利用してます。

スマホであってもメーカーによってアンテナ配置が違いますし、同じ場所で利用しても機種ごとに電波感度に違いがあるのと同じようなものかと思います。

スマホは納入キャリアごとに最適化したりもありますが、Watch6の場合はドコモとしてはアクセサリー扱い、ドコモも製品サポートページで取説ダウンロードはもちろん、各種FAQ（初期設定、データ移行方法、ソフトウェア更新方法、故障修理、初期化方法）をサムスンHPにリンクさせてるので、製品としてはauが販売してるものと全く同じ製品ですね。

スマートウォッチとしては以前からマルチバンド対応だったApple Watchシリーズの方が、ノウハウとかもあると思います。
Galaxy Watch7（仮）以降のモデルに期待ですかね(^^;

書込番号：25711951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーかめ]

情報ありがとうございました。
スマホをギャラクシーにしたので買い替えましたがサポートもappleには程遠く感じました。
端末保証サービスもないようでがっかりです。

書込番号：25712106

[かめぷーさん]

その後GALAXYのサポートに問い合わせてみました。
どうやらAUとドコモバージョンで対応周波数が異なるようです。
AUは末尾がKDIでドコモバージョンはDCMとなっていて、それぞれ山間部等で使用するBND１８AUと１９ドコモが対応していないので繋がらないようです。ＤＣＭバージョンを入手して試してみないとわからないようです。
メーカーとしてはキャリアの対応バンドに関してはわからないとのことでした。
参考まで。

書込番号：25927732

ペアリングについて

[kayo1960]

ソフトバンクのシンプルスマホ6で使用することはできますか？

書込番号：25677693

[ひまＪＩＮ]

Galaxy Wearable アプリがインストールできれば使えると思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.app.watchmanager&hl=ja&gl=US

書込番号：25678059

充電器

[dddddddd...]

職場用と自宅用で、充電器が二つ欲しいと思っています。
一つは購入した時についてきた純正の充電器でいいのですが、皆さん普段充電器はどこで買っておられますか？
一度アマゾンで適当に買ってみたのですが、どうも接触が悪いせいか、充電速度が非常に遅かったり、一晩置いておいたのに充電できていなかったりと、とても不安定です。
とはいえ、純正のものを探そうとしても、ギャラクシーストアですら売ってないという状態です。
おすすめのものがあれば教えていただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25654145

[まっちゃん2009]

サムスン純正のWatch専用充電器は単体販売されてませんからね。

Galaxy Watchシリーズはいくつか購入してきてますが、私の場合は毎回付属品は利用しておらずスマホと同時充電できる純正のワイヤレスチャージャーを利用してます。

サムスン純正がいいならば、スマホと同時充電可能なワイヤレスチャージャーを購入するしかないです。

書込番号：25654168　スマートフォンサイトからの書き込み

[norikun333]

サムソンの日本のサポートセンターに電話することにより、購入できました。
持っているデバイスの情報を提供し、製品の代金はクレジット可なのですが、送料は着払いしか指定できなかったです。
だいだい５千円くらいだった気がします。

書込番号：25677843

[dddddddd...]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！返信がおくれて大変失礼致しました。
私自身、ちょっと分厚いケースを使っている関係で、スマホのワイヤレスチャージャーを使わないのですよね。。。

＞norikun333さん
さすが純正！高いですね！ありがとうございます。

書込番号：25677850

suica 改札 NG

[森のムサシ]

先日suicaを設定し、本日初めて改札利用を試みましたが、利用出来ませんでした。
反応はするみたいで、ブザーがなり改札の表示窓にバツが表示されるといった状態です。

時計のNFC設定、スマホNFCを利用しての反応確認等見直ししましたが、大丈夫でした。

Galaxyｶｽﾀﾏｰｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ連絡したところ、現段階では時計の不具合とは言いきれないので、アプリの設定に（モバイルsuica 　googleウォレット）不備がないか確認してもらって、異常がなければ時計を預かりますとのことです。

こういう症状経験された方、又、お分かりになられる方アドバイスをお願いいたします。

書込番号：25625026　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろいとり。]

おサイフケータイ対応のスマホを持っていれば確認は簡単です。
電子マネーＩＣカード残高確認というアプリをPlayストアで検索しスマホへインストールしてください。
他の類似アプリでも大丈夫です。
スマホとGalaxywatchのNFCを両方とも有効にしている状態で、スマホのNFCのマークのあるところにGalaxywatchのNFC（12時の辺り）を近づければSuicaの残高を読み込むことができるはずです。

書込番号：25630291　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のムサシ]

自己解決しました。
以下、解決までの流れです。同様な症状の方の参考になれば、幸いです。

こちらに口コミを投稿してから、まずモバイルsuicaサポートに連絡。
　　　こちら側に不具合は見当たりません。
　　　Googleさんの方に問合せ下さいとの解答

Google pay サポートに連絡
　　　担当の方がとても親身になって、一時間
　　　以上調べて頂き、最終的にsuica存在が解
　　　らないと言うことでした。
　　　現在watchに入っているsuicaは表面上入
　　　っているように見えるが、実は違う場所
　　　に有るのではないか？もう一度モバイル
　　　suicaさんの方に確認して下さいとの事。

モバイルsuicaサポートに連絡
　　 watch側にsuicaは存在しています。
　　　一度スマホ側にsuicaを戻してもらえば、
　　　こちらで処理（更新か何か）しますと言
　　　われましたが、エラーが出て戻せない状
　　　態でしたので、強制削除（再発行手続
　　　き）という方法をsuicaさん側でやって頂
　　　きました。
　　　watchのsuicaはサーバー預かりとなり、
　　watch上から消えました。

翌日、最初から設定のやり直しを行いました。
まずスマホにサーバー預かりのsuicaを設定。
次にwatch側。しかし受けとるカードの中にsuicaが出て来ません。何回やっても外国のカードらしきものが、３ケ出てくるだけです。ここで又、Google pay サポートに連絡。これはアプリの問題なのか、watch側の機械的問題なのか窓口では解決出来ないので、専門のエンジニアの方に回して後日返事しますとの事で解決しませんでした。
こちらとしたら、watchで電話（LTEモデル）と電子マネーを使いたく買ったのに散々です。

もうダメ元で、一回目使えなかったですが、watchにsuicaは入りましたので、watchをリセット（初期化）して見ました。そして再設定したらsuicaの受け取りが出来るでは有りませんか。そしてようやく使用出来る（出来ました）用になりました。

３日間疲れました。そして高い授業料になりました。（一部サポートが有料）

結論として、モバイルsuicaで不具合が出た場合は再発行手続きをとって、再設定を行うのが一番の解決策ではないでしょうか。

書込番号：25630296　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のムサシ]

きいろいとり　さん

アドバイス有り難うございます。
当方の質問が説明不足で、申し訳ございませんでした。
何とか自己解決しました。

書込番号：25630313　スマートフォンサイトからの書き込み

購入場所について

[スーパー店長]

初心者ですのでお手柔らかにお願いします。

現在、こちらのスマートウォッチの購入を検討しているのですが、購入場所で迷っています。
6万弱で購入できる店舗もあるようですが、並行輸入品でしょうか？お得に購入できるにこしたことはないのですが、国外版はFeliCaが使用できないときいたので価格だけで飛び付くのはやめておいた方がよいでしょうか？

ご意見をお願いいたします。

書込番号：25623104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ショップに聞かないとわからないです
まあ並行品載せてたら悪質だと思うけど
これに限った話ではないですが安心が欲しいならポイントサイト通して
ヤフーショッピングのコジマ、ソフマップ、ヤマダ、ジョーシンが
量販系では一番安いことが多いと思います
ポイント還元ですがPayPayポイントは現金に限りなく近いので
還元の多い日を狙えば最安値に近くはなるでしょう

書込番号：25623150　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

量販店がいいと思いますが
安い店は確認してないですが並行かもしれません
この場合仕様が違うことより修理受付できません
アマゾンも並行と国内品が混ざっていて
判断が難しいかもしれません

書込番号：25623214

[α7R�W]

＞スーパー店長さん
家電量販店、家電量販店のECサイトがベターかと？
仰る通りグローバルはFeliCa非対応なのでおサイフケータイが使えません。
後、技適マークもないかもしれないので無い場合は違法になります。
アフターの事も考え、お得に購入希望なら、ヤフーショッピング、楽天市場に出店している大手家電量販店が良いかと思います。

書込番号：25623236　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパー店長]

＞α7R�Wさん
＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

たくさんのご回答に感謝いたします。
やはり、価格だけで飛び付くのはリスクがありますよね。
安心して気持ち良く使用できるように量販店での購入を検討しようと思います。
原宿のGalaxyストア自宅から行けない距離ではないので公式ストアも検討してみようと思います。

書込番号：25623357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞スーパー店長さん

＞公式ストアも検討してみようと思います。

購入後のメンテナンスを鑑み、Ｓ２３ウルトラはメーカーの公式サイトのオンラインショップで購入しました。
ですんで、

＞Galaxy Watch6 Classic 47mm SM-R960NZ

がメーカー公式サイトのオンラインショップで購入可能なら、オンラインショップが無難かと。

書込番号：25624599

Googleメッセンジャーが使えません。ご教示お願いいたします。

[焼額山]

Galaxywatch6LTE盤とGalaxyウルトラ２２とのペアリングでの環境です。双方docomo正規版になります。
質問内容は　Googleメッセンジャーがwatch側で
送信エラーの表示になります。
携帯端末では送受信可能です。
watch側でGoogleメッセンジャーの再インストールは
試しましたがNGでした。
解決方法ございましたらご教示願います。SAMSUNG
docomo双方サポートセンターにも問い合わせましたが
解決策をいただけずこちらの掲示板にて問い合わせさせていただいた次第です。
宜しくお願いいたします。
捕捉ですがLINEは繋がります　あとワンナンバーサービスを契約して
通話機能も繋がります。

書込番号：25562792　スマートフォンサイトからの書き込み