サムスンすべて クチコミ掲示板

Twitterの通知

[はるゆうあぱぱ]

Galaxywatch5はTwitterのツイート、リツイートのバイブ通知には対応してないのでしょうか？

DMのみはバイブ通知が来ますが、後は全く無音またはスマホの画面を開けていたり、気まぐれでスマートウォッチの通知履歴にも残りません。

結局、以前使っていた4000円の中華スマートウォッチに戻していますが、なにか設定が必要なのでしょうか？

書込番号：25342827　スマートフォンサイトからの書き込み

2年もたたず壊れた

[ぴよぴよセブン]

全く動かなくなったので
修理を依頼したところ
浸水　腐食　で４万近くかかるらしい。
もちろん　水になんかつけてない。
買ってすぐから不具合が出て何度も修理して　その時は保証期間だったけど　今は有償。
最悪！もう二度と買わない。

書込番号：25180335　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアコントローラーの反応が悪すぎる

[juyan]

Pixel6aと接続していますが、標準で入っている音楽などの再生や停止をするメディアコントローラーアプリの再生や停止ボタン？の反応が悪すぎます。
一瞬のタッチだとほぼ反応せず、タッチしたままにすると何か反応している様な（にじみみたいな)グラフィックが表示されます。
何度かやっているうちに音楽が停止したり再生したりするのですが反応が悪すぎます。
メディアコントローラーには再生している曲名が出ているのでPixel6aと接続していない訳ではない様です。
(たまに曲名が消えていたり再生しているのに停止アイコンではなく再生アイコンが表示されていたりしますが)
MiWatchも持っていますが、そちらはきちんと一回のタップで反応します。

書込番号：25174348

アップデートしたら起動しなくなりました

[ぞーたん]

スマホに更新通知がきてたのでダウンロードして、家に帰ってから充電台に載せて
Watch4の更新を行っておいたのですが、、、そのまま起動しなくなりました。
ボタン2つ同時7秒長押しの強制再起動とかやってみたのですが、反応なしです。

ネットでアップデートで致命的な不具合が発生する可能性がある、
と知ったのはその後でした。。。

Galaxy Watch4 は1年2ヶ月、Galaxy Watch Activeは2年弱。
スマートウオッチというものは短命なのでしょうか。確かに酷使はしてますが。
Galaxy Fit2を復活させます。

書込番号：25043208

[koontz]

取り急ぎ、ハードリセットの方法を共有します。
これでもダメなら、修理対応ですね。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-galaxy-watch4-40mm/

書込番号：25043382

[ぞーたん]

ありがとうございます。
さっそくトライしてみましたが、画面点灯せず電源入らず全く無反応でした。
アップデートが原因だと思うので、GalaxyのWebサイトからサポートにメール送ってみました。

書込番号：25043435

初スマートウォッチ

[さんゆき]

表題の通り初スマートウォッチになります。

普段水仕事が多いのでプライベートでのみの使用感にはなりますのでご了承ください。


時計を普段つける習慣が無かったところの46mmだったので個人的にはちょっと重いかなという印象です。
ただ普段から使ってる人には気にならないと思います。

時計機能の他ウェアラブル端末ということもあり体調管理機能も多くついていますが、よく使っているのは筋トレの機能です。ランジを行っているのですがカウントをしてくれるので助かっています。
ただ私はバッグランジを行っているのですが選択肢にバッグランジが無く普通のランジにしているのですが、手を置く位置や向きなど細かく指定されすぎているのでもう少し自由度があると嬉しいかなと思う反面、カウントの機能上仕方が無いのかなと思っています。


1番の懸念事項は決済機能が無い事と電池持ちの悪さです。
電池は2日持ちません。スマホ、イヤホン、時計と充電しなければいけないものが増えてくると面倒に感じます。仕方のないことですが。

決済機能は無いことは承知の上だったのですが、そこそこ新しいモデルにも関わらず決済機能がないというのは違和感です。特にサムスンスマホは時代の最先端をいくイメージだったので、逆にウェアラブル端末が時代遅れ、他メーカー品でも良いじゃん?となってしまいます。使ってるスマホがギャラクシーなので使っていますが…
そこはもうちょっと頑張ってほしかったかなと言うのが正直な感想ですが

書込番号：24992443　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ame@GadgetLive]

決済機能について、FeliCaこそ搭載していませんが、Google Payがスマートウォッチにも解放されたことでGalaxy Watch4シリーズでもNFC決済は可能になりましたよ。

スマートフォンとは異なり対応しているデビットカード・クレジットカードは少ないですが…そこはどちらかと言うと、独自のプロセスを経ないと登録できない決済事業者側のせいですね。

書込番号：24993534

正直、お勧めできないです

[taiki25]

今回、店舗ではなく某電器屋さんのネットで購入しました。使用して半年経たないの不具合が出た。
普段のように時計を充電したら、突然、PINロックが解除出来なくなった。メーカーのカスタマーサービスに問合せをしたら、解除するのに有料だとの回答だった。こちらに全く落ち度がないのにメーカー保証が効かない、直すのに有料だと回答だった。
GoogleのOSが搭載されて、このスマートウォッチに対してとても期待していただけに、メーカーの対応にガッカリした。この商品はとてもお勧め出来ないです。

書込番号：24653153　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞taiki25さん
　そりゃ、２８回もPIN解除に失敗したら駄目でしょ。。。
　単にPINコードを忘れたのでは？
　勝手に変わることなんてありえないです。、そんなことがあったら、世界中で問題になってます。


　それとスマホに「Galaxy Wearable」をインストールしてないのですか？
　　そのアプリを起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　まず「データをバックアップ」。終わったら

　　「リセット」＝＞「リセット」

　　リセットされて、スマウォが初期化された後
　　スマホの「Galaxy Wearable」とスマウォを接続。
　　「Galaxy Wearable」を起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　「データを復元」

　　こんな感じで、もとに戻ると思いますが、もし、忘れてしまった【PINコード】までバックアップされてしまって、それを復元したとなると、やはり、PINコードが解除できないので、その場合は以下の手順を試してみてください。

　　スマホの「Galaxy Wearable」アプリを起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　　「データをバックアップ」の詳細画面で
　　　　　【設定】のチェックだけを外す。
　　　　　バックアップ
　　終わったら、
　　「リセット」＝＞「リセット」

　　リセットされて、スマウォが初期化された後
　　スマホの「Galaxy Wearable」とスマウォを接続。
　　「Galaxy Wearable」を起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　「データを復元」

　　この後は、スマウォの設定をすべてやり直しになります。

書込番号：24653289

[taiki25]

普段通りに充電し、充電が完了したので時計をつけようとしたら、右の写真のような画面になっておりました。
カスタマーサービスの方に連絡して、強制終了の仕方を教えてもらいましたが、それでも解除が出来ませんでした。
添付した写真は、何度も同じ作業（強制終了 ⇔ PIN入力）を繰り返した後の写真になります。

最終的にメーカーに回収してもらい、書換をすることになり、その作業が有償との回答でした。

こちらに何らかの否があれば納得も出来るのですが、全くないですし、さらにメーカーの対応（カスタマーサービスの電話、当方での回収手続きの入力、宅配便の回収、報告等）にガッカリしたので、書き込みをさせていただきました。

時計はとても素晴らしいだけに、色んな意味で高い買い物をしてしまったと感じております。

書込番号：24653408　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞taiki25さん

　私も、ここの価格コムの皆さんも神様ではないので、貴方の仰ることは到底、理解できません。


　【私が上で説明した方法を使っても、スマウォのリセットが駄目】なんですか？？？？　レスする前に、実行してみてください。

　あなたのために、私のスマウォをロック掛けてまで実験する暇はありません。
　やってみて、どうだったかの結果を聞かせてもらえれば、その次の対策を説明できるかも知れません。
　ただ、あなたはそれを無視しています。私のことを軽視しているんですか？？


　【本当に充電し終わっただけのスマウォが勝手にPINロックされることなんて、ありえません】


　従って、【操作を誤ってロックしてしまい、解除できなくなった】スマウォを【センターがあなあたに代わって対応するものと判断】された。
　これは自然故障では無いですから【有償修理】となります。

　保証期間内の【自然故障なら無償で対応】してくれますが、それでもセンターへの送料は自分持ちです。これは世間の一般常識です。

　分かりやすい例でいうと、スマホの場合、保証に入っていなければ、【全額有償修理】。保険に加入していれば【修理費用は規定に従って減額】されます。
　ところが、スマウォは買い切りガジェットのため、保険制度が用意されていませんから、メーカー規定に従った修理費用が請求されます。
　（他メーカーでも同じこと）　これも一般常識です。


　【スマウォのせいとか、メーカーのせいとか、販売店のせいとかなんて、関係ありません】

書込番号：24653433