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起動しない・起動した後の画面がおかしい

[Nire Oki]

私はGalaxy Watchを今月でちょうど二年、使用しているものです。
これまでの使用では、不具合らしい不具合も起きず、快調に生活を共にしていました。
ところが、今週の火曜日から、画面表示がおかしくなってしまいました。それを確認する直前まで省電力モードにしていましたが、これまで省電力モードにして表示がおかしくなるようなことには遭遇していません。
具体的には、画面の上五分の一くらいがスクロールしても前の画面のままで、かつ白い部分がなんだか黒く網掛けされたような感じになっていました。そして、ホームにいると1秒ごとに画面が点滅するような状態になりました。
解決しようと、一旦再起動しても治らず、また再度再起動しようとしたところ、筋の入った画面が一瞬表示されて、すぐに消え、起動できなくなりました。
その後、何度か試すうちに起動できたりはしたのですが、画面異常は治らず......
再起動後に初期化しようとも考えたのですが、現在も起動不可状態が続いており、私の力だけでは如何ともし難いのです。
もし解決法などご存知でしたら、お教え下さい。
画面の写真などは、また後日添付させていただきます。

書込番号：23857156　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Nire Okiさん

起動しない場合はメーカーに頼るしかないと思います。
起動しない状態を伝えて立ち上げる方法を尋ねてみる。
無理ならばメーカーからどうすべきか案内があるでしょう。
2年使われてるし描画がおかしくなってるので故障の可能性が大きいと思います。

書込番号：23857170

[Nire Oki]

なんだかよくわからないままに治りました。本当になんだかよくわかりませんが、本当に治りました。
しばらく置いておいたら治りましたのでご報告します。ご丁寧に対応していただきありがとうございました。

書込番号：23863682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Nire Okiさん
ソフトウェア的にバグってたのかもしれませんね。
うちはHUAWEIやXiaomi使ってますが不具合出たら初期化して端末と同期して終わりです。
静電気が溜まるとか温度が下がるなどの要因もあったのかもしれません。
ノートパソコンなどでも電源抜いてバッテリー外して放置で直ることは割と多いです。
Wi-Fiルーターなどもたまに電源抜いて止めると不具合や動作緩慢が直るなどあります。

書込番号：23863700

標準（買った時）のバンド込みの重量

[R2C2]

サムスンのサイトなどにはヘッドのみ（バンドを除く）重量しか記載がなく、付属バンドを付けた状態での重量の記載がありません。どなたかお分かりになる（量っていただける）方がいらっしゃたら、お教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：23824705

[mouyu-]

125gでした。
ただし、４つほどコマを抜いてます（バンド調整のため）。
結構重たいかな。

書込番号：23827626

[R2C2]

＞mouyu-さん、ご回答ありがとうございます。参考になりました。やはり今持っているプロトレック（prk-2000t）よりは重くなりそうですが、若干なので大丈夫そうです。

書込番号：23827699　スマートフォンサイトからの書き込み

カレンダーが金曜日開始なります。

[siesta33]

何故か金曜日開始に。

先日購入し、一番使いたかったスケジュール管理をしようとカレンダーを見たら、何故か開始が金曜日になっていました。
客先と話す際などサッと見たいのですが混乱してしまいますので、日曜か月曜日開始にしたいのですが設定が見当たらりません。

不具合なのでしょうか?

書込番号：23778598　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

自己解決しました。
Galaxy窓口に問い合わせたところ、本体のカレンダーアプリに紐付いているらしく、スマホのカレンダーアプリ→左三本線のメニュー→歯車の設定→週の始まりを地域標準から日曜日に変更したら直りました!

こう言ったときメーカーに直接聞けるのは便利ですね!

お騒がせいたしました。

書込番号：23780383

着信拒否メッセージ

[エコ2020]

以前は電話着信時に着信拒否SMSしたい時に、画面下からスワイプして「後から電話します」等のデフォルトSMSが送れてました。
最近になってスワイプしても「メッセージがありません」と表示されSMSが送信出来なくなってしまいました。
設定を確認しましたがSMS受信時のクイック返信はありましたが着信拒否はありませんでした。
設定方法教えて下さい。

書込番号：23742791　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコ2020]

自己解決です。
Galaxy Wearableの設定でアプリ→電話設定で着信拒否メッセージを編集する事が出来ました。

書込番号：23764450　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリwearableとwatchと接続が出来ない

[野菜作り]

bluetsu-su上では接続済みと表示されてます。
しかしながらアプリwearableで時計を接続アイコンをタップしますが、延々と接続出来ない状態です。
スマホ端末の再起動何度も試したり、アプリwearableをアンインストールし再度インストールし直したりと試して居ますが、スマホとwatchが繋がりません。
２日前より接続出来なく成って仕舞いました。
解決方法判るかたおりませんか。

書込番号：23733116　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞野菜作りさん

watchの初期化は試されましたか？
初期化してBluetooth接続を一からやり直せば大抵繋がると思います。

書込番号：23733340

[野菜作り]

リセットを実行し、バックアップ復元を取り止め、
次へと進みましたら、正常通りのwatchとアプリwearableに成りました。
サポートにも相談致しましたが、自力で解決出来ました。

書込番号：23733694　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

私は、初期化とリセットと同じだと勘違いしておりました。
リセットで復旧出来るなら此方の方が手間が省けますね。
初期化だと面倒ですね。
有り難うございました。

書込番号：23733702　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE通知について教えてください

[martin.swd]

数日前から、LINEの通知が来ると画像左側のように送信元の名前だけが表示されて、画面をタッチすると右側のようにスマホのような吹き出しの形でメッセージが表示されるようになりました。
前は通知が来るとメールなどと同じように本文も表示されていたのですが変わってしまったようです。

同じような現象がある方、または設定についてご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23645781　スマートフォンサイトからの書き込み

[とめ先生]

同じ症状出てます
職場の後輩はギアS3を使っていて、症状出てすぐは 自分のは表示されてます、と言うので時計側の仕様か設定かと思いましたが、結果｢続きを読む｣を押さないとメッセージが表示されなくなりました
GALAXY公式に問い合せた所、LINE側の仕様との事で
問い合わせして結果を待っている所です

ちなみにSMS、メール、Twitterも通知にしてますが普通に表示されるのでLINE側に原因があるとは思ってました

書込番号：23649621　スマートフォンサイトからの書き込み

[martin.swd]

＞とめ先生さん
貴重な情報ありがとうございます！
自分は、Active2にカバーを付けようと四苦八苦して色々触ってしまった直後になったので、Active2の設定を変にしてしまったかと思っておりました。
同じような方がいらっしゃったので、言い方はおかしいですが安心しました。
LINEのアップデートを待つしかなさそうですが、手首を捻っただけで読めていたのにタップしないと読めないし、スタンプも読めないしで非常に不便です。
早くLINEがアップデートしてくれることを祈りましょう。

書込番号：23650156　スマートフォンサイトからの書き込み

[martin.swd]

SamsungとLINE両方に問い合わせをしてみました。
Samsung回答は、Galaxy watch側は通知を受信した内容を表示しているだけなのでどうすることもできない、LINEに確認ください、と。
LINE回答は、TIZEN OSはサポートしていないので対応力できない、と。
したがって、LINE側で意図して改善することは難しいのではないでしょうか。。。
スタンプ内容を見れる、手首ひねったらLINEメッセージが読める、というのが気に入っていたので、自分はリスク覚悟でLINEバージョンを8月下旬に戻しました。キチンとメッセージやスタンプ。前のように使えてとりあえず安心しました。

書込番号：23661428　スマートフォンサイトからの書き込み