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LINEのメッセージが見れなくなった

[oreroi]

LINEのメッセージが、12月8日あたりから｢メッセージの暗号化を解除できません。｣と表示されるようになりました。

それまでのメッセージは問題なく文章で入っていましたし、今でもそのまま残っています。
スタンプや写真は見れるので文章だけが読めなくなっています。

暗号化が解除できません、と出るのは相手が個人の場合であり、公式アカウントなどはメッセージを読むことが出来ます。

元の状態に戻すにはどのような設定が必要でしょうか。

書込番号：25067864　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

lineはトラブル誘発アプリなので入れない方がいいですよ。

書込番号：25067987

[林達永]

＞oreroiさん
恐らくですが、メッセージ通知内容を表示するがOFFなっていませんか？

書込番号：25068027　スマートフォンサイトからの書き込み

[oreroi]

なってないです。

書込番号：25068747　スマートフォンサイトからの書き込み

[oreroi]

そもそもLINEを入れたかったから買ったんです。なので解決方法を知りたいです。

書込番号：25068753　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

もう一つは、LINEのプライバシー管理に在るletter SealingをOFFにしてみて再度ONにする事位かな？

コレが駄目ならLINEのヘルプセンターに問い合わせ方が良いかもしれません。

自分の考えられる対処はこれ位しか無いので、本当にスミマセン。

書込番号：25069251　スマートフォンサイトからの書き込み

[oreroi]

＞林達永さん
試しましたが、この設定はオフにすることができませんとの事でした。
LINEに問い合わせるしかなさそうですね。

書込番号：25070039　スマートフォンサイトからの書き込み

購入、教えて下さい

[平均 等]

スマートウォッチ購入検討機種
�@Fitbit Sense 2
�AFitbit Inspire 3
�BFitbit Versa 4
�CGalaxy Watch4
�DGalaxy Watch5　※予算をこえますが、新商品なので
�EHUAWEI スマートウォッチ Band 7
�FHUAWEI WATCH FIT2

購入理由
�@睡眠の質(夜中に何回か起きる)、無呼吸(いびき)が気になってるため
�Aネット、口コミ、YouTube等で調べてるうちに欲しくなってきた

購入条件
�@睡眠測定
�A価格　出来れば三万円以下
�B電池もち
�C個人情報安全
�Dシャワー程度の防水
�E壊れにくい、長く使える

現在利用のスマホ
GALAXY　S10

上記�@〜�Fのスマートウォッチで検討してます。
正直、運動しませんし、スマホあるのにスマートウォッチているのかな？ていう感覚もあります。
こちらのコメントに入れたのは、スマホをGALAXY使ってるからです。深い意味はありません。

スマホは、ヤフーネット検索、通話、YouTube、LINE、Googleマップ、Amazon等の利用がメインです。

睡眠を考えて評判の良さそうなFitbit Sense 2で検討してましたが、Galaxy Watch4が型落で安くなってたので、同程度の金額ならどちらが良いのかな？とわからなくなってきました。

ファーウェイも検討してましたが、個人情報大丈夫かなてところが少し不安はあります。

私の状況だと、どの機種が良さそうでしょうか。
良かったらアドバイスお願いいたします。

書込番号：25057072　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

平均 等さん

現在利用中のスマホがGalaxy S10なら
Galaxy Watchがいいのではと思います。
バッテリについてはレビューを見ると
Galaxy Watch4は1日保つかどうか
Galaxy Watch5は容量アップした分長く保つようですね。
防水はどちらも5ATM(水深50m)に耐えられる性能です。

書込番号：25057482　スマートフォンサイトからの書き込み

[平均 等]

返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
やはり、GALAXY同士が良いのですかね。
気になるのは睡眠測定と、電池持ちです。

書込番号：25058282　スマートフォンサイトからの書き込み

5の充電時間は速いですか？

[jじゃんぼ]

Galaxy Watch4 Classic 46mmを使ってます。
機能的には満足ですが、やはりバッテリーが問題です。
フル充電まで2時間近くかかるので、夜風呂に入ってから寝る直前まで充電してます。
GalaxyWatch5では急速充電ができるようですが、半分くらいで終わるものでしょうか？

バッテリー持続時間も、機能からすればこんなものかとは思うものの、1日ギリギリ持つくらいだと毎日充電で手間が多いです。
寝るときに着けない運用なら問題ないんですが。。

4と5両方使用した方で比較してみて、体感的な違いが分かりましたら教えてください。

書込番号：25010618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Demi Brady]

5V2Aになりましたが、充電速度が2倍になりません
1時間の充電が45分に短縮されるレベルですね
電池容量もPROはともかく、誤差レベルで、電池持ちが良くなったと体感できません

4 classicで、なんら問題ありません

書込番号：25012915　スマートフォンサイトからの書き込み

[jじゃんぼ]

＞Demi Bradyさん
情報ありがとうございます。
やはり充電速度2倍にはならないですか。

省電力モードにしたり、機能を使わなければバッテリーも値は持ちはよくなりますが、それでは本末転倒なので。。

この先、もっと高速充電やバッテリーも値が大きく改善されるような製品が出たら考えます。
基本的にバッテリーサイズ＝バッテリー持続時間となるので厳しいですかね。

書込番号：25013309

海外版アンドロイド端末で繋いだことのある方。

[アイルトン・ジン]

【困っているポイント】
現在使っている、Motorola edge S (日本だとG100)を日本語化しアンドロイドバージョンも12なのですが、Galaxywatch4(国内正規品)と接続するとウェアラブルアプリからは対応していないとでてしまい、端末からペアリング後→ウェアラブルアプリを開くとプラグインアプリがループして接続不可になります。
【使用期間】
2022年9月23日←届きたてです。
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
海外端末を日本語化して繋いでる方などいましたらアドバイスをお願いいたします。

書込番号：24936099　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

海外端末だからではなく、単にプラグインがその端末のOSを非サポートなだけな気がします。
私が持っている海外端末は主にタブレットですが、使えるのと使えないのがあります。

書込番号：24936466　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイルトン・ジン]

回答ありがとうございます
国内シムフリー端末を購入しつなぎました。

書込番号：24950974　スマートフォンサイトからの書き込み

更新できない

[yan2007]

時計用ソフトウェアの更新ができません。
ソフトウェアのダウンロードはできるのですが、
「時計のソフトウェア更新をコピーできませんでした。後程お試しください」
とのメッセージがでて、何度やっても失敗します。
どうやれば更新できるのでしょうか。

書込番号：24928497

[koontz]

まず、スマホとの接続は切れてないですか？
切れてない場合、一度、スマホと時計を再起動かけてみるのが、最初の常套手段ですね。
次に、時計の容量が足らなくなってないかチェック。
大量の写真とか音楽でストレージを圧迫してないか。

それでも更新が先に進まないのであれば、リセットする。
お使いのスマホによっては、リセット後の復旧の手間が変わってきますが、Galaxyであれば、Smart Switchを使ってバックアップ後、時計をリセットして、バックアップから戻し、再度更新かけてみる、ってことをまず試すべきだと思っています。
スマホがGalaxyでないとリセット後の復旧が手動になりますので、それが苦で無ければ、リセットしてみるのがよいと思います。

それでも直らない場合は、ハードリセット。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-galaxy-watch4-40mm/

リストア(復旧)が必須の場合、くれぐれも、順番を間違えないように。
復旧(リストア)は、バックアップしたときと同じバージョンでないと復旧できませんので、バックアップ後、リセットしたあと更新かけてしまうと、リストア(復旧)出来なくなります。
でもま、復旧によって不具合の原因も復旧してしまう場合、復旧せずに更新かけることになりますので、最終的には、もう一度設定し直す覚悟でやることになりますが。。。

書込番号：24929534

[yan2007]

＞koontzさん
返信ありがとうございます。

接続の確認や再起動を試してみたんですが、
うまく行かないのでここに書き込みました。

こりゃハードリセットかなあと覚悟しつつ
今朝、もう一度更新をかけたら

、、、、、、、できた、、、、、、

どういう加減なんでしょうね？
特に何かしたわけではなく
普通に更新をかけただけなんですが
強いていえば充電したくらい

とりあえず解決しました。
お騒がせしました

書込番号：24929995

[sebene]

「時計のソフトウェア更新をコピーできませんでした。後程お試しください」
この現象は稀に発生します。
コピーの失敗は何度も経験しています。

対処法
1．スマホのBluetooth接続をオフにして一時的にアンペアリング
2．スマートウォッチ単体（Wi-Fi接続）でアップデートすれば問題解決

書込番号：24968514

[yan2007]

＞sebeneさん

おおー！
出来ました！

数日前からソフトウェアの更新を求められていたのですが
相変わらずエラー続き、、、

何回か繰り返せばできるだろうと運任せ状態の時にこの書き込み！
スマホとの連携を切断して、ウオッチ単独での更新が有効とは、、、

有益な情報ありがとうございました！
更新エラーに悩んでいる皆様！
この方法で問題解決です！

書込番号：24969423

通知が画面に表示されない

[tama55]

【困っているポイント】
通知が来てもすぐにわからなくなりました…
【使用期間】
約一年（auのLTEバージョンです）
【利用環境や状況】
毎日使っています
【質問内容、その他コメント】
今回のアップデート後からだと思うのですが、通知が来ても点灯せず、通知画面になりません。振動もしていないようです。通知で画面オン、など設定はそのままです。リセットしても変化ありません。ディスプレイ左に通知が来たときのマークは点灯し、受信はしているようです。何か忘れていることがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

書込番号：24922620　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

時計側の設定でも、「通知で画面ON」になっているでしょうか？

書込番号：24922958

[tama55]

はい、端末および時計で画面をON、になっております。

書込番号：24922977　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

なるほど。であると、論理的に解明できないですね。(バグの可能性)
私もこのアプデ前までに、睡眠記録されないなどで結構困っていましたが、結局原因わからず、でしたので。。。
なんとなく、ジェスチャー操作機能が強化されているみたいなので、それに関連して挙動が変わったような気がしますね。。
ま、イライラしたら負けなので、そんなもんだ、と割り切って使っていると、ある日突然復旧したりするので、気長に使っていきましょう。

私は、Watch4と同時にwena3も使っていますが、wena3の通知のタイミングはもっとひどく、1時間遅れとか結局来ないとか同じのが何回も来るとか、ザラでしたので、あまり気にしないことにしています。
どうしても白黒付けたい、ということであれば、Galaxyのサポートに問い合わせるとか。

書込番号：24923005

[tama55]

ありがとうございます❗️実はサポートに問い合わせ、時計の再起動、wearableアプリの再インストール、時計のリセットもしましたが変化ありません。約一年は何ともなかったので、不思議な気分です。少し様子見てみます。

書込番号：24923196　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

ま、経験から、直らないと思いますが、以下のハードリセットも試してみるのもいいかもしれません。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-galaxy-watch4-40mm/
(工場出荷状態に戻す)

私の場合、睡眠記録を採らなくなっていたのですが、通常のリセットでは効果無かったものが、このハードリセット直後には瞬間正常動作するケースがありました。
ただし、時間が経つと元に戻ったりしていたので、本質的な解決にはならないとは思いますが。

書込番号：24923512

[tama55]

ありがとございます。参考にさせて頂きます。ハードリセットすると、eSIMのLTEの設定もリセットされるのでしょうか？よろしかったらご教示下さい。

書込番号：24923534　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

すみません、私はLTEモデルを使ったことがないので、確信はありませんが、ネットでのLTEの設定情報から推測すると、恐らくハードリセットすると(工場出荷状態に戻す)、初期状態＝eSIMも初期化されると思います。
ただし、購入したときも同じ設定をされていると思いますので、同様に設定すればよいとは思いますが。。

ちなみに、通常のリセットでは、LTEの設定は保持されたままでしょうか？

書込番号：24923954

[tama55]

ありがとうございます。サポートの指示もあり、2回通常のリセットを行いましたが、LTE（eSIM）の内容は保持されていました。現時点でも通知は受信するものの画面が切り替わったり振動することはありません（右にスワイプすると受信した通知は見れ、インジケーターも作動しています）。ひょっとしてセンサの不具合で、「時計をしていない」と認識しているのかもしれません。

書込番号：24923985　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama55]

お世話になります。さて再度リセットした際に、消音モードになっていたのをバイブモードにしたところ、画面に通知が表示されるようになりました。消音モードでは、通知を受信しても画面はオンにならず、画面も切り替わらないのでしょうか…
本当にお騒がせを致しました。

書込番号：24934137　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenv]

その症状、私も本日なりまして故障かなと思いましたが私のも消音になっておりバイブにすると通知の画面電灯に戻りました。そういう仕様ですね。

書込番号：25169925　スマートフォンサイトからの書き込み