このページのスレッド一覧（全2217スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 頭から外しても音楽が止まらない |
45 | 13 | 2024年1月27日 01:56 |
| ペアリング |
10 | 9 | 2022年10月12日 21:55 |
| ノイキャン |
6 | 2 | 2022年10月11日 18:58 |
| イヤーパッドの交換について |
15 | 3 | 2022年10月9日 22:50 |
| シンプルな設定と長期保証について |
3 | 2 | 2022年10月6日 15:27 |
| シンプルな設定はできますか？また長期保証について |
0 | 0 | 2022年10月6日 14:08 |
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4
こんばんは。
表題の件で質問です。
最近、ヘッドフォンを頭から外しても音楽が止まらず、
ずっと再生されています。
ソニーさんに聞いたところ、「リセットしてください」とのことで、
やってみましたが、効果はありません。
どうしたら止まるようになるのでしょうか？
わかる方おられましたら、ご教授お願いします。
4点
再生機の停止ボタンを押せば
音楽は止まりますよ
書込番号：24983311 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Headphones Connect アプリで、［ヘッドホンを外したら音楽を一時停止］の設定が有効になっているかどうか確認しましたか。
有効になっていないのではないですか。
また、使用されている再生アプリによっては、ヘッドホンを外しても再生が自動的に一時停止にならない場合もあるとのことです。
書込番号：24983319
3点
＞ちょっとだけちょっと出てますさん
確かに再生器の停止をすれば止まりますが・・・・。
頭から外して停止できるというのも、この機種の利点だったと思うのですが？
書込番号：24983321
2点
＞駄菓子屋ポン作さん
レスありがとうございます。
＞Headphones Connect アプリで、［ヘッドホンを外したら音楽を一時停止］の設定が有効になっているかどうか
＞確認しましたか。
＞有効になっていないのではないですか。
アプリでは有効になっています。
＞使用されている再生アプリによっては、ヘッドホンを外しても再生が自動的に一時停止にならない場合もある
＞とのことです。
そうなんですか？
iPhoneで聴いているのですが、これがダメなんですかね？
書込番号：24983330
2点
＞iPhoneで聴いているのですが、これがダメなんですかね？
いえiPhoneだから駄目はないです。
再生アプリのことです。
例えば私はSpotifyをメインにPowerampという再生アプリも使用していますが双方とも問題ありません。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00263863
参考にしてみて下さい
書込番号：24983346
2点
門外漢のたわごとです。
＞最近、ヘッドフォンを頭から外しても音楽が止まらず、
＞ずっと再生されています。
と云うことは、それまで正しく動作していてアプリも変更していない、と解釈して宜しいのでしょうか？
だったら故障と云うことで、修理に出すしかないのでは。
(#^.^#)
書込番号：24983350
0点
＞駄菓子屋ポン作さん
レスありがとうございます。
Powerampは、iPhoneに対応してないんですよね。
Spotifyはわかりませんが。
＞＞入院中のヒマ人さん
レスありがとうございます。
＞と云うことは、それまで正しく動作していてアプリも変更していない、と解釈して宜しいのでしょうか？
＞だったら故障と云うことで、修理に出すしかないのでは。
確かに購入当初は機能していました。
ですが、いつ頃かわかりませんが、外しても止まらなくなりました。
この６月に購入したばかりなのですが、
販売店は「ソニーに直接言ってください」と。
修理に出すにしても、ソニーさんが受けてくれるのか、
なんだか変な販売店で購入してしまいました。
書込番号：24983400
1点
＞修理に出すにしても、ソニーさんが受けてくれるのか、
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
修理可能な機種です。
＞なんだか変な販売店で購入してしまいました。
特に変でもないと思います。
購入から４か月も経過しているのであれば、修理になるかと。
書込番号：24983524
2点
＞kukky-mama0305さん
ネットショップのお店は売るだけですからまず相手にならないでしょう。
納品書が有れば問題無いです。
再度ソニーの窓口に電話してリセットしても直らない事と、前は動作していたのにと言ってみてください。
センサーが機能していないと思います。
書込番号：24983601 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
近接センサーに油脂がついて正常に音楽が止まらない例が有ったようです。綿棒で拭くと改善したと言う事で同じように近接センサー部分を清掃してみてはどうでしょう。近接センサーはLの内側にあります。既に実施済でしたら失礼します。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/ja/contents/TP0002749715.html
書込番号：24983960
13点
＞zippo1932さん
＞sumi_hobbyさん
レスありがとうございます。
やはり、修理しかなさそうですね。
５年保証に入っていますし、まだ１年たっていませんので、
無料修理にはなるかと思いますが。
とりあえず、ソニーさんに相談してみます。
ありがとうございました。
書込番号：24984208
1点
私も同意見でして、、、同じ症状が出た際に、左耳のセンサー部分に汚れがあって耳につけたままの状態と認識しているのでは？と綿棒やブロアーで清掃を試みたところ直りました。参考にならなかったらすみません。
書込番号：25138957 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
 |
|---|
私も同じ症状で困ってます。
赤外線センサーに問題があるのだと思います。センサーに物影が入ると外しても鳴りっぱなしになります。
センサーに影が入らない状態を維持してください。設計ミスだと思うので次回の製品に期待したいですね。
書込番号：25599172
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
トランスミッタは、電源入れると自動でペアリングモードになり、ヘッドホンをペアリングモードにしましたが、何分待っても完了しません。
これはなにをすればいいのですか？
ちなみに、スマホとはペアリングできました。
書込番号：24961171 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ヘッドホンの接続先が下の↓プロファイルに対応していますか
A2DP（Advanced Audio Distribution Profile）
高音質な音楽をワイヤレスで楽しめます。
AVRCP（Audio Video Remote Control Profile）
音量調節などの操作ができます。
仮に対応していなければペアリングも接続も出来ません。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000531707.html
書込番号：24961217
2点
書き忘れましたが、Bluetoothバージョン4.0以降ではバージョン3.0以前とは互換性がありません。
機器を確認されてみてください。
書込番号：24961243
2点
＞ここなレッドさん
>トランスミッタは、電源入れると自動でペアリングモードになり、…
それは、購入後初めてペアリングするときだけです。
1つペアリングされると、2台目以降は操作方法が変わります。
トランスミッタの取説をよく読んでください。
書込番号：24961444
2点
＞osmvさん
それはどういった根拠でしょうか？
トランスミッタの説明で電源オンで自動でペアリングモードになると書いてあります。
別の機器をペアリング済みでも、自動でペアリングモードになってます。
新しい機器でペアリングモードにすると、トランスミッタは自動ペアリングモードになってるので、何もせずペアリングされました。
書込番号：24962123
0点
＞ここなレッドさん
そうですか…。
そんな製品があるんですね。初めて知りました。
普通はそうではないのですが…。
それに、そういう動作は危険ですし…。
書込番号：24962157
0点
ヘッドホン耳にあてて、トランスミッタの電源オフにするとヘッドホンからオフになった音がするので、どうやらペアリングは出来ていて音が出てなかったようです。
他のイヤホンでは音出てるので、もう解決策が思いつかず諦めました
安物だったので、他の安物だとまた不安なので、
ソニーのWLA-NS7買ってきました
電源オンですぐペアリング出来て、音も出ました
書込番号：24962352 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
音出て良かったです。
お力に慣れなくて申し訳ありませんでした。
書込番号：24962392
1点
＞駄菓子屋ポン作さん
いえいえ、ありがとうございます
得体の知れない安物トランスミッタのせいだと思います
書込番号：24962402
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
購入検討しています。
ノイキャンだけONの状態で家の中にいた場合、外の車やバイクの音、2階の足音は消えて、室内のテレビスピーカーの音も
消えちゃいますよね？
そうすると、テレビの音をbluetoothで飛ばして、ヘッドホンでノイキャンONでしょうか？
3点
＞ノイキャンだけONの状態で家の中にいた場合、外の車やバイクの音、2階の足音は消えて、室内のテレビスピーカーの音も
消えちゃいますよね？
はい。完全には無理ですがほぼ消えますね。
＞そうすると、テレビの音をbluetoothで飛ばして、ヘッドホンでノイキャンONでしょうか？
ヘッドホンの電源を入れると同時にノイキャンオンになります。
但し、ご存じかと思いますが、お使いのテレビがbluetoothに対応していなければ別途Bluetoothトランスミッターが必要になります。
書込番号：24960779
2点
ほぼ無くなるのでも大変助かります。
現在ノイキャンなしのイヤホンで、トランスミッタ使って聞いてますのでその点は大丈夫です。
ありがとうございます
書込番号：24960837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
現在のXM3がそろそろ寿命なので買い替えを検討しています。
レビューで「WH-1000XM5はイヤーパッドの交換は修理対応のみ」という内容を読んだのですが、
XM3やXM4のように純正もしくはサードパーティのイヤーパッドを購入して自分で交換できるのかが知りたいです。
XM3では何度かイヤーパッドを交換しましたが、サードパーティ製を選んだので安価で済みました。
発売間もないのでサードパーティ製もまだ発売されていないようですが、将来的にどうなるのか気になります。
XM5のイヤーパッドが修理対応のみということであれば、XM5は諦めてXM4を購入しようと思います。
ご存知の方がいらっしゃいましたらぜひ教えていただけるとありがたいです！
4点
そのうち出てくるのではと思いますが、
現状では、Amazon、Aliexpressに出てないので、
今サードパーティの入手は困難だと思います。
とはいえそのうちサードパーティも出てくるのではないでしょうか。
１年はもつだろう→１年後にサードパーティが出ている可能性にかける
ということでも良いかと思います。
書込番号：24956264
3点
上の方が仰っているようにするのも良いと思いますが、
私は寧ろXM4をお勧めしますね。
新製品が気になるのは私も同じですが、ノイキャン性能、音質等はXM4のが私的には上に感じます。
しかもXM4の価格が下がってきている現在、XM5を購入するメリットが私的には見当たりません。
WH-1000XM4にするのが良いと思います。
書込番号：24957173
7点
返信ありがとうございます。
サードパーティが出てくる可能性にかけて購入するのがいいかもしれませんね。
イヤーパッドを外した状態の画像や動画を探したのですが、youtube等でも見つけられず、
もしかしたら構造的に簡単に外せないのかも・・と思っていました。
価格の下がったXM4を買うのも魅力的ですよね。
XM5でなければならないという理由も正直ないです。
3の装着感も気にいっていましたし、4なら間違いはありませんよね。
書込番号：24958099
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4
現在、XM3を使っているのですが、毎日平均6時間の使用で4年半あたりで右側から大きめのサーーというようなノイズが発生し、ソニーの長期保証ワイドで修理に出したことがあります。期間内だったからか、原因だった基盤交換だけでなく、オーバーホールしてもらって、頭のパッドやイヤーパッド、バッテリー交換もしてリストアされて戻ってきました。
現在は長期保証の期間から外れたので、なるべくシンプルに使おうと、有線接続と固定ノイズキャンセリングのみにして右側カップの音取り込み機能等は、使わないようにしています。保証外ですと基盤の修理費が送料込みで約29,000円なので、XM4を長期保証で買おうか検討しています。(期待していたXM5の評価があまり良くないので･･･）
XM4は上記のように、有線と固定したノイズキャンセリングと右側カップの操作をアプリでOFFに設定できますでしょうか？
また、価格.comの長期保証5年でXM3･XM4･XM5を購入し、修理に出した方がいらっしゃいましたら、どの程度のパーツ交換や修理をされて戻ってきたのか、おわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
書込番号：24953587 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマホ専用アプリのHeadphone Connectからタッチセンサーコントロールの機能はオフにすることが出来ますね。
書込番号：24953635 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ご回答ありがとうございます！
XM3と同じでよかったです(^^)
書込番号：24953666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
現在、XM3を使っているのですが、毎日平均6時間の使用で4年半あたりで右側から大きめのサーーというようなノイズが発生し、ソニーの長期保証ワイドで修理に出したことがあります。期間内だったからか、原因だった基盤交換だけでなく、オーバーホールしてもらって、頭のパッドやイヤーパッド、バッテリー交換もしてリストアされて戻ってきました。
現在は長期保証の期間から外れたので、なるべくシンプルに使おうと、有線接続と固定ノイズキャンセリングのみにして右側カップの音取り込み機能等は、使わないようにしています。保証外ですと基盤の修理費が送料込みで約29,000円なので、XM4を長期保証で買おうか検討しています。(期待していたXM5の評価があまり良くないので･･･）
XM4は上記のように、有線と固定したノイズキャンセリングと右側カップの操作をアプリでOFFに設定できますでしょうか？
また、価格.comの長期保証(自然故障+自然故障)5年でXM3･XM4･XM5を購入し、修理に出した方がいらっしゃいましたら、どの程度のパーツ交換や修理をされて戻ってきたのか、おわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
書込番号：24953570 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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