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故障事例 耐久性について

[rgm79lk]

発売当初から使用していた初代MDR-1000Xが故障（有名なヘッドアーム部分根本の割れ）してしまい、修理に出そうと秋葉原のSONYサービスステーションに持って行ったところ、替えのパーツがなく修理費（7040円）にてWH-1000XM4へ交換対応との提案をされました。
初代の見た目、質感が大変気に入ってましたので使い続けたかったのですが、修理不可との事ですし、たとえ修理したとしても同じ箇所の故障となりそうなのでその提案を受ける事としました。
こちらの機種は同様の故障事例はありますか？
また、今後長く使い続けて行きたいのですが、耐久性はいかほどでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：23956962　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以前にMDR-1000Xの1 star Customer reviewを見てクラックの報告が多い事を確認しています。いやしかしBOSEのお膝元であるUSでこんなにレビューが挙がったヘッドホンはこの機種が初めてでしょう。ソニーのターニングポイントの製品だと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021801/SortID=21262720/#21263571

話を戻して同じようにWH-1000XM2の1 star Customer reviewを見るとその割合は5%、その中でクラックの報告は31/168=18%でMDR-1000Xの調査当時の45%よりは減っているようです。ただ、まだ多いですね。
https://www.amazon.com/product-reviews/B074KDJVS2/ref=cm_cr_unknown?filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1#reviews-filter-bar

次にWH-1000XM3についても調べました。ここでは1 star Customer reviewを見るとその割合は3%、その中でクラックの報告は29/400=7%に下がっています。
https://www.amazon.com/product-reviews/B07G4MNFS1/ref=acr_dp_hist_1?filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews#reviews-filter-bar

最後にWH-1000XM4ですが期間が短いですからデータは良くなっちゃいそうですね。1 star Customer reviewを見るとその割合は2%、その中でクラックの報告は0/130=0%で無くなっています。
https://www.amazon.com/product-reviews/B0863TXGM3/ref=cm_cr_getr_d_paging_btm_next_13?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1#reviews-filter-bar

取り敢えず、代を重ねるにつれてクラックは発生し難くはなっているようです。MDR-1000Xがちょっと異常に多かったと言う事かなと判断しますが金属のヘッドバンドに比べるとやっぱり取扱いには注意が必要でしょうね。

書込番号：23957159

[Uehara課長]

＞rgm79lkさん


どもどもはじめましてm(__)m

発売日に購入して冬場はこれとjabra 85hの持ち出しが多いです。
冬場のヘッドホンは暖かくて重宝するのですわ(^^)b

自分もヘッドバンド周辺の剛性や耐久性については普段から意識しつつ使ってますが、今の処破損する気配は無いですよ。
剛性も落ちてきた感覚はないです。

多分まだ発売日から半年程ですから、耐久性云々と言われるのはもう少し時間が経ってからの事でしょうね。

あとはヘッドホンで常に話題になるのですが、個人的に気になるのはイヤーパッドの加水分解でしょうか。
こまめに眼鏡拭き等の柔らかい布で皮脂を拭き取れば少しは延命出来るかと思いますが、以前Pioneerの安いヘッドホンのパッドが1年位でボロボロになりましたから、ついつい過剰に気にしてしまいますね(^-^;

書込番号：23957808　スマートフォンサイトからの書き込み

[rgm79lk]

＞Uehara課長さん
＞sumi_hobbyさん
詳しくお答えいただきまして、ありがとうございます(´∀｀)
SONY側も、mdr1000x の耐久性においては問題視して、代を重ねるごとに新しく発売するものにはなんらかの改善をしていますよね。
まだ半年くらいの商品との事ですが、Twitter等で調べる限り、同じような故障は見受けられませんし、期待して商品が届くのを待ちたいと思います。
そして取り扱いには注意し、丁寧に使用して行きたいと思います。
メガネ拭きハードケースに常備しておこうかな
(´∀｀*)

書込番号：23958948　スマートフォンサイトからの書き込み

[CorydorasJulii]

＞rgm79lkさん
＞Uehara課長さん
＞sumi_hobbyさん

こんばんは。
スレッドを見かけたので、書き込みします。
横から、申し訳ありません。

ただ単にカバンの中に入れておきたいなあ、という目的でしたら、

　　　　　「ダイソー」で販売している「チャック付きバッグ」

は結構おすすめです。
100円で購入できました。

以前、別のヘッドホンで使っていました。
今は、もっぱら、付属品のケース仕様ですけど。

よろしければ、ご参考ください。

書込番号：23962042

[tadasan]

＞rgm79lkさん

本題と全く違うレスで申し訳ありませんが、スレ主さん教えてください。
SONYサービスステーションで、修理のパーツが無く修理費の7040円で新品のWH-1000XM4が手に入るというのは、傍から見たらとってもお得に見えるのですが、何か特別な（例えばアップルケアのような）保証に入っていなくてもそういう提案があるものなのでしょうか。
というか、私であれば飛びつくのですが、スレ主さんは仕方なくという感じで。

SONYの神サポートなのか、何か落とし穴があるのか、普通のことなのか。

本題と違ってほんと申し訳ありません。

書込番号：23995010

[rgm79lk]

＞tadasanさん
返信が遅れてしまい申し訳ません。
今回のことについてはSONYの神対応と思いたいですが、mdr1000xに欠陥が有ったのではないかとも思います。
正式にSONYから『欠陥』との報告がないのでなんも言えませんが‥
自分が使っていた初代のmdr1000x は、大切な人からのプレゼントでしたので本当は手放したくは無かったのですが、修理しても同じ箇所が破損しそうですし、そもそも修理ができない、さらにプレゼントしてくれた人から『最新機種になるならイイじゃん』との許しを得たので、m4への交換案を受けました。
また保証については、購入した場合の1年間の保証ではなく、修理保証の3ヶ月になるそうです。
その他のリスクは無いとおもいます。
ダメ元で修理に出すのもアリかと思いますよ( ´_ゝ`)

書込番号：24012455　スマートフォンサイトからの書き込み

[tadasan]

スレ主さま

返信ありがとうございます。
私は新しもの好きで、新しいのが出たらうずうずしてしまい、オークションで価格がこなれてきたら旧タイプをオークションで売って新しいのを買ってしまうのですが、ずっと持っていればそんな恩恵を受ける可能性もあるのですね。

いい機種ですし、ずっと使ってみようかな。。。と思いました。

書込番号：24021313

wh-1000-xm3を使ってた方、3より性能は向上したと思いますか？

[カトリア]

一年ほど前にxm3を購入し使用していたのですが、最近落として壊してしまいました。
無料修理対象外だと思いますので3か、4どちらか購入を検討しております。

3と比較して音質、ノイキャン性能は向上したと感じますか？
また、3では再生機器を切り替えるのに一々電源を切る必要がありましたが、4ではマルチペアリング対応とのことで再生機器を簡単に切り替えられるのでしょうか？

主観で構いませんのでご回答よろしくお願いします。

書込番号：23951129　スマートフォンサイトからの書き込み

[koro001]

過去にはxm3を、現在はxm4を保有しております。

一番の違いは、DSEEの違いかと存じます。
とにかく音の幅が広がりました。
AACでApple musicを聴いていると、アップスケーリングの恩恵を
最も如実に聴き取れるのでは無いかと思います。
圧縮音源の解凍幅が、大きく広がっているかと存じます。

次に、付け心地です。
イヤーパフが、何だか柔らかくなった気がします。
頭への圧迫感が確実に減りました。
体温で耳が蒸れるまで聴く事が出来ます。

質量は変わらないと公式では言っておりますが
何だか軽くなった気がします。
もしかしたら製品の重心のバランス等に変化があったかも知れません。

以上の通り、変化を大きく感じとる事が出来ます。

貴兄が今回購入しようとしている製品は『電化製品』なので
『最新版』を買うのが吉だと思います。
数年後に売却する際に、売却価格が大きく違ってくるかと思います。
その差額は、今xm4とxm3の価格差と同程度なんじゃないかと予想します。

だとしたら、最新の機能、特にノイズキャンセリング機能が大きく進化した
xm4を購入する方が満足度が高いのではないかと判断します。
ノイキャン制御に係るチップの演算速度が飛躍的に早まったと聞いています。

2021年2月時点では、大手ECサイトでも現行品を安価に売っているかと思います。
だいたい、税込35,000円前後でしょうか？
だとしたら、現行品であるxm4の購入が無難な選択肢かと思います。

『電化製品』なので『最新版』を購入した方が
所有する喜びを得られると思いますよ！(^ ^)

書込番号：23951182

[sumi_hobby]

ノイキャン性能は違いますね。僕はソニーストアでWH-1000XM4とWH-1000XM3を取っ替え引っ替え確認した事がありますけれどWH-1000XM4からWH-1000XM3に付け替えると、あれ、イヤーパッドに隙間があるのかなと感じた程です。

マルチポイントに関しては確かにWH-1000XM4はiOSでも通話優先の同時待ち受けは可能です。WH-1000XM3でもAndroidとiOSならAndroidを通話か音楽に限定して残りをiOSに割り振ると言う方法なら可能です。WH-1000XM4のマルチポイントではSBCかAACの接続になりますね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/ja/contents/TP0002935898.html

書込番号：23951241

[カトリア]

ありがとうございます。
DSEEが向上したんですね。メインスマホはLDAC使用可能なので問題ないのですが、PCは3ではaptx接続していたのが、xm4だとsbcになってしまうのです。
コーディックの変化も気になってましたが、pcでは動画視聴と一部のゲームに使う程度なのでDSEEで向上するのであればまぁ、いいかなと思いました。

つけ心地向上だけでも買う価値はありそうですね！
ノイキャン性能は3でも十分感じていましたが、長時間使っていると疲れるのでそれが改善されているならいいですね。
それにノイキャン性能も更に向上したとのことで楽しみです。

有意義なご回答ありがとうございます。xm4購入しようかな。
もう少しだけ検討して決めてみます。

書込番号：23951580　スマートフォンサイトからの書き込み

[カトリア]

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます。やはり皆さんつけ心地はよくなったと感じるのですね。
それだけでも差額を出して買う価値はありそうですね。
ノイキャン性能も向上したのなら言うことなしです。

マルチポイントの解説もありがとうございます。

書込番号：23951591　スマートフォンサイトからの書き込み

どれにするのか。

[D2XXX]

４k環境を作りたいので必要な物を揃えるためどれにするか色々検索してるのですが、今のところTVと、レコーダーとサウンドバー、ヘッドホンを買うことにしてます。

４k放送は主にWOWOWでその他の４k放送の受信と録画と再生、ultra Blu-rayの再生になります。

90％くらいは映画になります。

音声はやすいサウンドバーとヘッドホンを考えてまして、ヘッドホンをどれにするのか迷ってます。

この製品もいいみたいですが型が古いので今のultra Blu-rayなどに対応してるのか気になります。

コレは対応してますか？

他のサラウンド対応のヘッドホンでオススメなのはありますか？

もし宜しければ教えて下さい。宜しくお願い致します。
予算は5万くらいで考えてます。

書込番号：23943445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

この製品は4K HDRのパススルーには非対応ですね。あとドルビーアトモスやDTS:Xのオブジェクトオーディオにも非対応です。
4K HDRはHDMI出力が2系統ある4K UHD Blu-ray再生機を使用すれば対応はできますが。

https://kakaku.com/item/K0001274600/
↑のみが4K HDRとオブジェクトオーディオに対応しますが、レビューがなんとも言えない感じですね。

書込番号：23943491　スマートフォンサイトからの書き込み

[D2XXX]

＞ずるずるむけポンさん

レス有難う御座います。

>この製品は4K HDRのパススルーには非対応ですね。あとドルビーアトモスやDTS:Xのオブジェクトオーディオにも非対応です。
4K HDRはHDMI出力が2系統ある4K UHD Blu-ray再生機を使用すれば対応はできますが。

この書き方だと今の所音声データに対応はしてないみたいですね。

ultra Blu-ray自体あまり普及してないのでカバーできるヘッドホンもないのかな。

ヘッドホン買うのやめときます。

書込番号：23944058

4Kで録画したダークナイトのセンター音声が出ない

[fukuipapa]

4Kで録画したダークナイトのセンター音声が出ない。ＡＶアンプでは普通に5.1チャンネルでセンターも出ます。これはこのヘッドホンでは4Ｋの音声は対応してないのでしょうか？もしそうなら残念。

書込番号：23938027

ヘッドホンケーブル

[たくみお７７７]

現在、主にmacbookで有線接続にて聞いてますが、音質向上を目指しヘッドホンケーブルを替えたいと思っています。コスパのいいケーブルを教えて下さい。ケーブルの片方はＬ型にしたいと思っています。お願いします。

書込番号：23933544　スマートフォンサイトからの書き込み

[忘れようにも憶えられない]

たくみお７７７さん、こんにちは。

ちまたにはリケーブルで音質向上云々の話があふれていますが、実の所出てくる音に体感できるような差は生じません。心理的影響で変わったように聴こえていると見てよいです。その意味で、たとえば「ケーブル線材による音の違いを聴き分けてしまうような人」は、耳が良いのではなく、観測誤差が大きい（心理的影響を受けやすい）人、もしくはなんらかの利害関係者と考えたほうがいいです。リケーブルの話はFAQですので、直近のスレをリンクしておきます。ぜひご一読ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001200840/SortID=23899495/#tab

本機の付属ケーブルがLR独立GNDかどうか存じませんが、そうでない場合は独立のものに交換すると、クロストークが減って気持ち的にすっきりするとは思います。片chのみから音を出した時、反対側のchから音漏れがある程度の大きさであれば共通GNDの可能性が高いです。ちなみに、プロご用達のソニーの定番ヘッドフォンは共通GNDだったりします。こだわるのは素人のマニアなのでしょう。

書込番号：23933805

[とりあえず…]

リケーブルの効果の有無というより、このWH-1000XM3に関しては何故か有線接続の方が音質が悪くなります。
最高音質を目指すならLDAC対応のトランスミッターやDAPを使用されることをオススメします。

書込番号：23934074

[忘れようにも憶えられない]

本機のクチコミやレビューを見ると、有線のほうがいいというご意見も（のほうが？）たくさんありますね。

リケーブルで音が変わる・変わらないの論争もそうですが、意見が割れている案件において、その根拠が主観的インプレのみで客観的データが存在しない場合、実は音そのものには差がなく、個人の観測誤差が語られているだけ、と考えるのがもっとも自然だと思います。

一例ですが、「HDMIケーブルで画質が変わる・変わらない」という話題がカカク板でも何度もありました。画質ならば写真で客観化できるのですが、撮影された画像を調べてみるとフォーカス等、撮影条件のばらつきにすぎませんでした。

聴覚は視覚などよりはるかにあいまいである上、比較を記憶に頼らざるを得ません。にもかかわらず画像のように客観化することが難しいので、色々な風説が生まれやすい構造にあります。それがオーディオの魅力の源泉にもなっていますが。

書込番号：23934250

[mira_jp]

ケーブル交換は同じソニーのMUC-S12SM1が定番ですね。
付属と比べて音は変わりますよ。少なくとも解像度は上がります。
IHP-35Lとかも試してみたいですね。

書込番号：23934320

[たくみお７７７]

ありがとうございます、検討してみます。
オーディオ、映像の世界はケーブルで良くなるの当たり前なんですがね。自分がいいと思えば良いんです。あまりに安物の音響映像装置では変わらないと思いますが。

書込番号：23934462　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foolish-Heart]

音に関してはともかく、取り回しのためにリケーブルを必要としてるんじゃないの？

＞ケーブルの片方はＬ型にしたいと思っています。

正直、思いつかないというか、こういう場合は、自分でL字プラグにしちゃってます。
e-イヤホンあたりに相談すれば、つくってくれるのではないでしょうか？

書込番号：23934921

通話時にこちらの声だけ途切れてしまいます

[何でも欲しがるよっちゃん]

在宅勤務時に、PCでAVAYA One-X-softphone というアプリを使って電話を掛けています。向こうの声はクリアに聞こえるのですが、こちらの声が途切れると良く言われます。NCはONでもOFFでも状況は変わらないようです（と感じています）。
使用しているＰＣは、DELL Latidude7410で、同時にBluetooth接続のマウス ERGO M575を使用しています。
同様の事象を経験された方で、対処法をご存知の方がいらっしらったらご教授をお願いします。

書込番号：23933241

[CorydorasJulii]

＞何でも欲しがるよっちゃんさん

はじめまして、こんにちは。

PC側の設定かも？しれません？

お使いのアプリでの設定はいかがでしょう？

↓

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00250089

以下リンク、よろしければ、ご参考ください。

^^) _旦~~

書込番号：24018717

[何でも欲しがるよっちゃん]

CorydorasJuliiさん

回答ありがとうございます。
当方、TEAMSを使っており、リンクの内容は確認したつもりでしたが、次回再度確認してみます。

書込番号：24020562　スマートフォンサイトからの書き込み

[CorydorasJulii]

＞何でも欲しがるよっちゃんさん

こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

　　　　　・WH-1000XM3で、２種類の音声プロファイルがあること。
　　　　　・アプリごとで設定が必要なこと。

が、ポイントになりそうです。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24020614