SONYすべて クチコミ掲示板

マイクについて

[ATAGI]

パソコンのマイクについてです。 自作PC（マザボはmsi
gaming plus max）にマイク+オーディオ変換ケーブルを付け、SONYのWH-1000XM4を繋いでいるのですが、音だけ聞こえてマイクが入りません。ボイスレコーダーで聞いてみたのですが、ずっと小さい雑音？のようなものが入ってしまいます。どなたか分かる方教えてください。

書込番号：24029724　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

有線は入力だけでは？

書込番号：24030144

[zippo1932]

＞ATAGIさん
残念ですが有線ではマイク使えません。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000033539/SortID=23848502/

書込番号：24030264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATAGI]

＞zippo1932さん
＞Musa47さん
ご回答ありがとうございます。有線接続時はマイクは使えないと言うことで他の商品を探してみます。

書込番号：24031424　スマートフォンサイトからの書き込み

自動電源オフの誤作動？

[SONYに一途男]

みなさんおはようございます
初めての質問させてください(*´-`)
購入してから約1ヶ月で、自動電源オフのチェック??入れたままで使用していたのですが、ここ4、5日で、勝手に電源がオフになってしまう事象が発生しました。
勝手にオフになるのはこれを装着してから10分ほどでしょうかね…
バッテリーが充電出来ていないのか？と思い、でもアプリ上では100%になってるし…
近接センサの誤作動か？と思いキレイに拭いてみても改善しませんでした
いろいろと調べて、ググったりしていたら、どうも自動電源オフが誤作動?してんのかな、と
添付した画像のようにオフにすると勝手にオフにはならなくはなったように思います。
普通に聞く分には、問題はこれ以外には無いのですが…
このWH-1000XM4を購入された方で同じ症状出ている方おられますか?

書込番号：24017907　スマートフォンサイトからの書き込み

[CorydorasJulii]

＞SONYに一途男さん

はじめまして、おはようございます。
わたしも本機を使用始めて、数か月のものです。
本機は音質がいいし、機能性が高いのがいいですよね。

さてさて、コメントとお写真を拝見しました。
お困り度合いやお気持ちにもよりますが、一度販売店さんやソニーさんにご相談されてはいかがでしょう。
ほんまもんの誤作動、に感じました。

わたしの個体には同様の現象は生じていません。
逆の現象が起きていましたが（ヘッドホンを外した時に音楽が勝手に再生されてしまう）、こちらのコメントアドバイスを参考にしたら、わたしの場合には治まった感じです。
たまに、思い出したように勝手に再生されて、「あらあら！」なんて時もありますが。

あ、また、関係ないことを長々と、、、、、。
ごめんなさい。

少しでもご参考になれば、大変嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24017973

[zippo1932]

本機使用して2年になります。
私は札幌住まいです。
同事象は寒い時に発生します。
自宅にて装着して音楽聴きながら外出します。
外の気温が零下で寒い時は確実に発生します。
これはSONYで検証してもらいましたが発生しないと結論がされました。
私なりの解釈ですが、本体の急激な温度変化25度以上の温度変化で稼働している時に誤動作します。
誤動作は電源が切れるパターンとワイヤレス切断されてフリーズするパターンでしす。
タイミングで発生する時としない時があります。
機器を3回交換しても発生します。
アプリのバージョンアップでも変わりません。
同事象はこの時だけ私は発生します。
2.3分放置して電源入れ直しで使えるようになります。
スレ主様との事象は異なると思いますがご参考まで。

書込番号：24018086　スマートフォンサイトからの書き込み

Windows10のBluetoothに繋げられない

[オリビタル]

ずっとこの状態のまま何も出てこないです。

設定から「Bluetooth またはその他のデバイスを追加」を押下後、一番上にある「Bluetooth」を押し、「デバイスの電源が入っていて、検出可能になっていることを確かめてください」という文言が出た後に
WH-1000XM3も「Bluetooth pairing」というアナウンスが流れるまで長押しして繋がるまで待ってみたのですが、何回やっても繋がる気配がありません。もちろんBluetoothはオンにしてありますし、他のデバイスのBluetoothは切っていることも確認済みです。
PC再起動も効果なしなので、どなたか知恵を貸していただけると助かります。
よろしくお願いします。

PC: HP ProBook 430 G6/CT Notebook

書込番号：24010648

[おっどさん]

＞オリビタルさん

とりあえず、
・WH-1000XM3を他の機器では認識されるか確認
・PCで、WH-1000XM3以外の機器を検出するかの確認
・WINDOWSアップデートで更新されている物が無いかの確認
・PC側のBluetoothドライバーの更新をしてみる
あたりでしょうか。

どこに問題があるのかを、絞っていく所からですね。

書込番号：24010672

[オルフェーブルターボ]

＞オリビタルさん
こんにちは

一旦ＰＣのＢＴをオフにして、ＰＣを再起動してみてください。

その後、ＢＴを使用するに設定し、再度ペアリングしてみてください。

書込番号：24010735

[zippo1932]

Sonyのヘルプガイドの通りでうまくいかないですか？
Windows10なら下記の通りです。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001702407.html

書込番号：24013027　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリビタル]

＞zippo1932さん
＞オルフェーブルターボさん
＞おっどさんさん

お返事いただき、本当にありがとうございます。
昨日空いてる時間を使って何度もやってみたのですが、結果は変わらず…
皆様からいただいたアドバイスをもとにやってみた結果を下記にまとめて掲載いたします。

>WH-1000XM3を他の機器では認識されるか確認
→自分の持ってるスマホでは普通にいけました。（XperiaのXZ Premium）

>PCで、WH-1000XM3以外の機器を検出するかの確認
→USBを介したBluetooth接続（無線マウスとか）であればいけるのですが、
　 WH-1000XM3みたいにUSBを使わない直接繋げるタイプのBluetooth製品はこれしかないため、
　 ちょっと検証ができず…。

>WINDOWSアップデートで更新されている物が無いかの確認
→もう一度やってみたのですが、効果は出ず

>PC側のBluetoothドライバーの更新をしてみる
→デバイスマネージャーで出てきたBluetoothの更新を確認してみましたが、いずれも最新。
　 念のため、 IntelのWireless Bluetooth® ソフトウェアを別途でインストールしましたが、これも効果が出ず。
（ただインストール後もデバイスマネージャーに出てこないため、個人的にはこれが一番怪しいと思ってます）

>一旦ＰＣのＢＴをオフにして、ＰＣを再起動してみてください。
>その後、ＢＴを使用するに設定し、再度ペアリングしてみてください。
→こちらは何回もやってみたのですが、やっぱりペアリングができません。

>Sonyのヘルプガイドの通りでうまくいかないですか？
→はい。このやり方でうまくいかなかったため、ここに質問させていただきました。

書込番号：24014353

[zippo1932]

＞オリビタルさん
>PCで、WH-1000XM3以外の機器を検出するかの確認
→USBを介したBluetooth接続（無線マウスとか）であればいけるのですが、
　 WH-1000XM3みたいにUSBを使わない直接繋げるタイプのBluetooth製品はこれしかないため、
　 ちょっと検証ができず…。
？です
デバイスドライバも出てこないのであれば・・
PCにBluetooth送信機ハードウェア付いて無いのではないでしょうか？
いくらソフトがあっても、送信機が無いと使えません
当然ですがスマホは全て実装済みです。
パソコンは今時のノートなら実装されてますがそれぞれなので、PCに実装されているか確認してください。
なければ、別に購入してください。
そこからスタートです。

書込番号：24014433　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっどさん]

＞オリビタルさん

ハードウェアの診断プログラムは試されていますか？

行っていないようであれば、下記リンク先（HPのホームページ内）の内容をご確認下さい。

https://support.hp.com/jp-ja/document/c04210127

書込番号：24014680

[zippo1932]

大変失礼しました。PC型名の記載見落としてました。
Bluetooth実装されてましたね。

書込番号：24014707　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

実装されたBluetoothのハードを初めて使う事の不良ならば、HPのサポートに電話ですね。

書込番号：24014740　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリビタル]

＞zippo1932さん
このPC確かにBluetooth搭載ではあるんですが、おっしゃる通り、どうも送信機ハードウェアの挙動が怪しいんですよね。
PCでBluetoothを使うこと自体滅多にないんで、なかなか経験による推測がしにくいというのもあるので、
ここはひとまずアドバイス通りにサポートセンターに連絡してみます。
ここまで色々と教えて下さり、重ねてありがとうございました。

＞おっどさんさん
URLありがとうございます！
いただいたURLの中にあった高速テストを試してみたのですが、結果は特に問題はないとのことだったので、
上記でも申し上げた通り、サポートセンターに連絡してみようと思います。

また何か分かりましたら、ご報告致します。

書込番号：24016039

パソコンの音声のみ視聴したい

[どりふたー02]

現在使っているパソコンから光デジタル入力に接続して音声のみ視聴は可能でしょうか？
現在はブルーレイとテレビを接続してるだけで、もったいないと感じ、パソコンの音声(HDMI接続しないで)のみ聴きたいと思いまして質問しました。

書込番号：23997579　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

可能ですよ。

書込番号：23997714

[どりふたー02]

＞Musa47さん
お返事ありがとうございます。パソコンとテレビ共にHDMI接続してると、テレビつけてないと音声が聞こえなかったため、光デジタル接続したらと思った次第でした。
光デジタル端子から準備しようと思います。

書込番号：23997997　スマートフォンサイトからの書き込み

買うべきか買わざるべきか

[トニー・にゃルメイダ]

動画を見る時に遅延が発生したりはするのでしょうか？
PCで利用しようと考えてます
無線のヘッドフォンを利用した経験がないため常識的なこともわかりません
ノイズキャンセリングありで音楽、映画、アニメ鑑賞を楽しみたいと考えてます
遅延や音質がちょっと心配です

あとパフォーマンスを引き出すために必要な道具とかもあるのでしょうか？

書込番号：23996386

[CorydorasJulii]

＞トニー・にゃルメイダさん

はじめまして、こんばんは。

ご自身で体感していただくのが一番ですが、わたしもやってみました。
ご参考ください。

※前置きとして、接続環境です。
※音源　→　iPhone 7 plus
※接続　→　コーデックはAAC　（理論上、だいたい０．１２秒の遅れがあるそうです）
※ヘッドホンは、WH-1000XM4です。

さてさて、遅延、遅れを感じるプロセスですが、

動画などの画像を見て、期待通りのタイミングで音が聞こえないと、

「あ、ずれてる」

となるのでしょうね。

○音楽：
これは、最も遅延を感じにくい環境です。
なぜならば、映像が静止画であることがほとんど、なためです。
わたし自身は自信をもって「遅延は感じませんよ」と言うことができます。

○動画：
あんまり行わないジャンルですが、ちょっと考えて、
MCハマーさん、久々にYouTubeで見てみました。
思ったよりも「ずれてる」と感じず、「う〜ん、普通！」でした。

○ゲーム：
これは過去の経験です（今はゲームをディアクティブしているのでちょいとわかんないんですよね）。
ちなみに“音ズレ（遅延）”は、接続方式によるものが理由、だそうです。
　※音源　　→　iPhone 7 plus
　※GAME　→　ぷよぷよクエスト
　※接続　　→　コーデックは不明、多分AAC。SBCの可能性もわずかにありそう。
　※イヤホンは、AnkerのSoundcore Liberty 2 Proでしたが、ほかのBluetooth接続ワイヤレスイヤホンでも一緒でした。
これは、しんどかったですね。
０．１秒を痛感しました。
案外違和感を感じます。
ゲームはされなさそうですが、ご参考情報です。

◎一番いいのは、
　→　店頭での試着試聴。
　→　ご自身のお使いになりたい環境で試し聴きされるのが一番です。
　→　持ち物としては、

　　→　ソニーのアプリをインストールしておいた、スマホ（店頭の試用機、たまにイコライザがめちゃめちゃ変なことがあります）。
　　→　両端が３極の３．５mmヘッドホン接続ケーブル（あればです。優先で好印象であれば、トニーさんにとっての音質テストは合格、というわけです）。
　　→　３．５mmヘッドホン接続できる、スマホかデジタルオーディオプレーヤー（これも用意できれば、です）。

　→　をおすすめ！します。

こんなところでしょうか。
ご参考になれば、嬉しいです。

良いお買い物になるといいですね！

^^) _旦~~

書込番号：23996656

[トニー・にゃルメイダ]

ありがとうございます
バリバリゲームもやります
遅延が出ないようにするには付属のケーブルでの有線しかないのでしょうか？
ロックマンやってる時に遅延の恐ろしさは理解したつもりです

書込番号：23998510

[CorydorasJulii]

＞トニー・にゃルメイダさん

こんにちは♪
ゲームもなさるんですね。

アクションゲームだったら、有線が最もオススメです。
Bluetoothの方法でaptXの低遅延タイプ、というものがありますが、音楽を送る、送り手が、、、、、

ごめんなさい、このヘッドホンはaptX非対応でした。

ゲームだったらやっぱり有線かなあ。

よかったらご参考ください。

^_^

書込番号：23998518　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニー・にゃルメイダ]

Aptx低遅延型を購入しようかなと思います
ありがとうございました

書込番号：24057857

マルチポイント接続時の着信について

[rwthn468]

ウィンドウズPCとiPhoneの両方にマルチポイント接続を設定して使いたいと考えています。
例えばウィンドウズPCでTeamsなどのウェブ会議を行っている最中に、iPhoneで着信した際はどのような挙動になる教えて下さい。
iPhone着信中はいきなりTeams会議の発言や自分の声の接続が切れてしまう（未接続になる）のでしょうか？
それとも着信中はTeams会議の接続はそのままで、iPhoneが通話・応答状態になってからTeams会議の接続が切れるのでしょうか？

会議中にiPhone着信で邪魔されて、発言や声が途切れてしまうのも不便そうなのでどのような挙動になるか分かる方がいれば教えて下さい。

書込番号：23994588

[sumi_hobby]

店頭で実機確認しましたが、zoomの通話中にiPhoneが着信するとiPhoneの着信音がWH-1000XM4とiPhoneの両方から聞こえます。この時点でrwthn468さんの希望には沿っていませんが、WH-1000XM4は繋がり先が電話を切るとzoomの接続も一緒に切れてしまい、PCのスピーカーから音が出てしまいます。もう一回、ヘッドセットとしてのWH-1000XM4に繋ぎ変えれば復活はしますがこりゃ困ったもんですね。

一緒に持ち込んだJabra Stormと言う片耳のヘッドセットではちゃんとzoomとの接続に戻ったので正直言ってWH-1000XM4のマルチポイントはちょっと使えないかなと思います。因みにJabra Stormの場合はiPhoneからは着信音が流れてJabra Stormからはzoomの音声が切られ、着信がある旨のアナウンスが流れます。恐らく、他のヘッドセットでもrwthn468さんの希望通りにはならないと思います。

書込番号：24000618

[rwthn468]

＞sumi_hobbyさん

わざわざ試していただいたのですね、ありがとうございます。
やっぱり難しそうですね。
少し考えてみます。

書込番号：24002353