このページのスレッド一覧（全2219スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ノイズキャンセル時の音について |
20 | 8 | 2018年2月2日 13:54 |
| 不具合？ |
5 | 2 | 2018年1月23日 21:38 |
| 不具合？ |
9 | 2 | 2018年1月21日 12:41 |
Googleアシスタンス機能について |
6 | 2 | 2018年1月21日 00:33 |
| 電波の干渉（音切れ）に関して |
16 | 15 | 2018年1月19日 10:24 |
| 購入を検討しています。 |
8 | 4 | 2018年1月17日 20:54 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM2
部屋でじっとしていて、かつノイズキャンセルで聞いていると右耳側で細かな風切り音が鳴ります。
風切り音低減でも変化は無く、外音取り込みにすると音は消えますが、別のプレイヤーを使っても、再設定、再接続してもノイズキャンセル時の音は改善されず、静かな音楽を聞いている時にも気になる位なのですが、仕様でしょうか？
皆さんの1000xm2ではどうでしょうか？
書込番号：21518503 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
毎日持ち歩いていますが、電車内のちょっとした空調でも風切り音が聞こえます。スレ主さんの室内で空気の流れがあったりしませんか？
書込番号：21518735
1点
私は自室で使用していて風切り音的な音は聞こえた事は有りません。
もちろんノイズキャンセル独特のノイズは聞こえているのですが、風切り音とは違う音ですし.....
ちなみに使用する部屋を変えても状況は変わらないのでしょうか？
NCオプティマイザーの最適化は試しましたか？
書込番号：21519137
1点
＞kaneko-pfさん
室内で風も無いんですよね…
＞Gadget Partyさん
最適化も部屋を変えるのも初期化もしましたが変化は無いです。
あと、ここの返信を見て異常だと思い、チャットで問い合わせを行ったところ、話だけだと分からないので、修理に送れとのことでした。お二人とも返信ありがとうございました。
片耳だけ風切り音がするのはとても気持ち悪いので送ることにします。
書込番号：21519189 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
今まさにそんな感じの異音がします。自分は左側ですが、ガサガサというかザーザーというか、ノイズがします。不具合、または故障なのかと思ったりしますが、ノイズキャンセリングの外音取り込みを1以上にすると消えます。ただ、ボイスフォーカスを入れると異音がします。条件を考えるとノイズキャンセリング機能自体の誤動作かも、と思ったりしますが…。周囲の環境を変えて、試してみようと思います。
書込番号：21533362 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞綾悠宇さん
同じ操作をすると私のも改善されていたので同じ症状でしょうね。
ちなみに私は18日に修理窓口に出したのですけど進捗確認で見たところ、23日 問い合わせのご連絡を行っております となっているので、今日か明日に問い合わせが入ってくるようです。
ネットで確認すると、この場合、症状が確認出来なかっただの、ぶつけただろだのといった、ふざけた電話がくると思われるので今から面倒で仕方ないです。
たった10日程度で使い物にならなくなり、赤の他人にヘッドホンをべたべたと触られたうえ、わざわざ修理窓口までいかなければいけないといった手間までかけさせられてこれだと、もう買わなければ良かったと思うくらいです。
もういっそ返金してくれないかなぁ…。
書込番号：21535496 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今日ようやく修理代理店から連絡が入りました。
再現できないから云々もう一度期日までに症状を書きに店に来いとのこと
どれだけ上から物を見てればこのような対応がとれるのか
メアドも電話番号もネット受付の際に書かせただろう。
もう嫌だ。最悪です。
書込番号：21545730 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ソニーの故障修理は悪い思い出しか無いですね。没落した理由がよく分かります。
＜ケース1＞
PCの修理をお願いしたところ返送品に欠品があったので送るよう連絡したら「送付先住所と名前をフォーマットに書け」と言われました。修理品を一度送ってきていて住所と名前を知っているの筈なのに。しかも欠品があるのは発送側のミスであるにも拘わらず、「決まりなので書け」と言ってきました。責任者に対して「この対応は無いだろう」と申告したら、詫び文も付けず物だけ箱に入れて送ってきました。どこかの役所よりも酷い対応です。
＜ケース2＞
別の機会のPCの修理の時ですが、保証期間を過ぎていたので有償になるのは分かっていたのですが、案の定修理にとりかかる前にソニーから電話が掛かってきました。ソニーの修理担当者が「今回の修理は●●円かかります。他に質問がありますか？」と聞くので、「別途配送費はかからないのか」と私が訊ねると「今回の修理は●●円かかります。ですので、●●円以外に配送費はかかる筈がありません。他に質問がありますか？」と、一度説明したことを二度言わせるなとばかり小馬鹿にしたような口調で答えてきます。あまりに頭の悪そうな担当者だったので、それ以上相手にせずに電話を切りました。
修理対応は社外委託なのでしょうが、LenovoやDellの方がよっぽどマシな酷さです。
書込番号：21558869
4点
＞Gadget Partyさん
酷いですね…私ならこういう対応を受けたら一生そのメーカーは避けますよ…
一応初めの疑問は解決されているのでここは閉めたいと思います。返信をくれたかたありがとうございました。
書込番号：21563278 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM2
音楽アプリを操作中に本体の電源が落ちることが数回、SONYさんのヘッドホンアプリ接続モードから音質モードへの切り替え時落ちることが多々。不具合でしょうか？
書込番号：21535668 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞さんさん1587さん
購入店かメーカーサポートに相談されるのが良いでしょう。
購入直後なので購入店のほうが交換などの対応が早いと思います。
その際には使用している機器とアプリについても正確に伝えた方が良いです。
BTヘッドホン・イヤホンは単体ではなくプレーヤーや再生アプリとの連携で動いているものなので、その辺も合わせて相談しないと相談された側も答えようがない事が多いです。
書込番号：21536032
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM2
こちらのヘッドホンを購入して約2週間になります。
1週間前から何も触っていないのにヘッドホン右側の操作コマンドが勝手に反応して曲が停止したり、Siriが起動したり、誤作動が1日に数回あります。
これは初期不良なのか又は仕方の無いことなのでしょうか？
皆さんはどうですか？
書込番号：21528884 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ninjamagicさん
そんな状態が仕様のわけがありません。
何かしらの不具合が出ているのは間違いないでしょう。
購入から1週間以内なら初期不良で店頭交換してもらえたでしょうが、2週間以上たっていると修理対応になると思います。
購入店に持ち込んで相談するか、メーカーサポートに連絡して対応してもらうべきでしょう。
書込番号：21528915
3点
iPhoneとは接続したことがないので初期不良かはさておき、Xperiaと接続している分にはそのような事象は一度もありませんね。
書込番号：21528923 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM2
皆様はじめまして。よろしくお願いいたします。
さて、この機の購入を検討中なのてすが、QC35ⅡのようにGoogleアシスタンス機能はついてますでしょうか？お手数ですがご回答いただけたら幸いです。
書込番号：21526206 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Androidスマホと連携して音声アシスタントを操作することはできます。
音声アシスト機能（Googleアプリ）を使う
http://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm2/v1/ja/contents/TP0001515057.html
またWH-1000XM2はソフトウェアアップデートによりGoogleアシスタント対応予定だそうです。
CES 2018出展について
https://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/Press/201801/18-002/index.html
書込番号：21527705
3点
＞aborneさん
ご丁寧で分かりやすいご回答ありがとうございました。疑問が解けました。感謝いたします。
書込番号：21527753 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-HW700DS
本器を去年購入をし、あまりの良さに1週間後に増設機も購入したものです。
非常に初歩的な質問で恐縮ですが、電波についての質問です。
現在、マンションの一室に住んでおり、本器の電波の設定を通常５GHｚにして使用しております。
実は、すぐ横にルーター端末が置いてあり、部屋のWifiは２.４GHｚと５Ghzの両方を元々飛ばしてました。
それまでには干渉のような音切れはほとんどありませんでしたが、たまにプッツンと切れたりすることはありました。
最近、ルーターで発信する電波を２.４GHzのみにできることを知り、それを行ってからは現状干渉はないようです。
一応自分の後学のためですが、回りの部屋などの電波の影響がないという仮定のもと、自分の部屋内のすべての電波を２.４Ghｚに設定していれば、本器は５Ghzにすると理論上は干渉は起こらないと考えてよろしいでしょうか？
また、細かいことですが、干渉はあくまでも電波が「その電波が発信されているかどうかで」、５Ghzを「受信」することが可能なWifi機器（iphoneなど）がオンになっていても、問題ないと考えてよろしいでしょうか？
宜しくお願い致します。
3点
＞５Ghzを「受信」することが可能なWifi機器（iphoneなど）がオンになっていても、問題ないと考えてよろしいでしょうか？
特に問題ないとは思いますけど、受信だけじゃなくて送信も出来る機器ですよね。
書込番号：21520861
2点
＞realslimshadyさん
とりあえず干渉は回避できたようですね
私は5GHz帯でさらに5240MHｚで固定して安定しました
調べるとスマホは5180MHｚ、5200MHｚ帯域を使用いるらしく
単純に5GHｚで固定しても干渉するようです
ご質問の件ですが、自室内で干渉を解決されても、近隣からや電子レンジ等と干渉しますので
けっして安心はできないです
書込番号：21520876
1点
＞realslimshadyさん こんにちは
一応お書きの内容で回避出来たとしても、電波は反射や回折などによって、近隣からの飛び込みがありますから完全とは言い切れ
ません。
例えば、PCのネット接続を無線LANにしてみると画面には何件の表示がされますか？
当方戸建ての住宅街ですが、5件ほど表示されます。
勿論接続ID不明で接続は出来ませんが、電波が来てることには間違いありません。
それを2.4と5で切り替えてお確かめになってはどうでしょうか？
書込番号：21520897
0点
お2人さっそくのコメント、誠にありがとうございます。
＞Musa47さん
失礼致しました。送受信の機器でしたね。
私の不勉強でお恥ずかしいですが、iphoneなどは基本的に5Ghzの電波を「発信」しないものだと思い、勝手に「受信」と思っておりました。
＞@starさん
「スマホは5180MHｚ、5200MHｚ帯域を使用いるらしく、単純に5GHｚで固定しても干渉するようです」
情報ありがとうございます！
これもお恥ずかしい話ですが、5180MHｚ、5200MHｚ帯の使用はWifiのことをおっしゃっておりますでしょうか？
それとも、４Gなど、Wifiとは関係なく、携帯から常にそのような電波を発信（？）しているとのことでしょうか？
レンジなどのことに関してもありがとうございます。
ちなみに、極端な話、部屋内に５Ghzを「発信」する機器がなければ、理論上は干渉なし、という理解で正しいでしょうか？
質問が多くて恐縮ですが、ご教示頂けると幸いです。
書込番号：21520904
0点
尚、電子レンジは２４５０Ｍhzとなっています。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B8
これによると、同一帯域を多数が共用するため、「混信は容認しなければならない」が国の指針です。
書込番号：21520943
1点
＞realslimshadyさん
＞これもお恥ずかしい話ですが、5180MHｚ、5200MHｚ帯の使用はWifiのことをおっしゃっておりますでしょうか？
はい、Wifiの周波数帯域のお話です
初期設定ですと5GHｚで固定をされても5180Mhz、5200MHｚ、5240MHｚで自動的に切り替えているようです
その切り替えのときに一瞬音声が途切れて「プツッ」とノイズが入ります
切り替えをしないように強制的により安全な帯域に固定しまうわけです
いちどWifiアナライザーなどのアプリで調査されてみてください
驚くほど電波が飛んできていると思います
書込番号：21520944
1点
＞@starさん
ご丁寧にありがとうございます！
理解が遅く、申し訳ありませんが
初期設定ですと5GHｚで固定をされても5180Mhz、5200MHｚ、5240MHｚで自動的に切り替えているようです
その切り替えのときに一瞬音声が途切れて「プツッ」とノイズが入ります
切り替えをしないように強制的により安全な帯域に固定しまうわけです
↑
以上のことはWifi信号は発信するルーターのことをおっしゃっているのでしょうか？
それとも、HW700DSの横のスイッチを（Autoではなく）５Ghzに設定した場合のことをおっしゃっているのでしょうか？
書込番号：21520996
0点
＞@starさん
連投すみません。
今一度WEBから説明書をダウンロードして、確認しましたところ、特にHW700DSで５Ghzの状態で、さらに5240MHｚで固定するような設定が見当たりませんでしたので、きっとルーター側で５Ghzを発信する場合の固定の設定ですよね？
ちなみに、繰り返しとなりますが、現状は自分のルーターからは５Ghzの電波を（干渉することを理由に）一切オフにしております。
書込番号：21521004
1点
＞realslimshadyさん
プロセッサー側でモニターを見ながら任意の周波数帯域を選択できたはずです
少し前に設定をしたので記憶があいまいで申し訳ありません・・・
書込番号：21521010
2点
 |
|---|
説明書の抜粋 |
＞@starさん
いえいえ、貴重なアドバイスありがとうございます。
本日帰宅してから、やってみます。
ちなみに、くどいようですが、Wifiルーター自体を2.4GHzしか飛ばさないという設定であれば、700DS側で5GHz固定でしたら基本的にWifiルーターの影響は受けないと考えてよろしいでしょうか？
＞里いもさん
電子レンジの情報もありがとうございます。
実は、余談ですが部屋内でヘッドホンのすぐ近くに、PhillipsのHUEというWifiで操作する電球とそれを繋ぐブリッジを使用しておりますが、その規格は「Zigbee」であり、基本的には2.4GHz周辺の周波数しか使用されないとのことです。
※そこから5GHzの電波を発しているのならば困るなと思って、調べたところです。
書込番号：21521033
0点
＞@starさん
今、再度説明書確認致しましたが、700DSのプロセッサ側の設定（TV画面上でできるもの含む）では残念ながら５Ghzの更なる細かい設定ができないようでした。
http://helpguide.sony.net/mdr/hw700ds/v1/j/contents/03/03/01/01.html
書込番号：21521038
1点
＞realslimshadyさん
帰宅して設定を確認してみます
＞Wifiルーター自体を2.4GHzしか飛ばさないという設定であれば、700DS側で5GHz固定でしたら基本的にWifiルーターの影響は受けない
ルーターとは干渉しませんが、それ以外に5GHｚ帯の野良電波が飛んできていると思います
ノイズ発生原因まではならなくても厳密には障害を起こしてしまうことがありますよ
書込番号：21521123
3点
＞@starさん
ご丁寧に補足ありがとうございます！
念のため、ご確認頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
書込番号：21521289
0点
＞realslimshadyさん
昨夜いろいろ触ってみたのですが、5GHｚで固定はできているものの
さらに周波数帯域までに細分固定化はできませんでした・・・
私の気のせいだと思います
お騒がせしました
書込番号：21522481
1点
＞@starさん
おはようございます。
いえいえ、わざわざご丁寧に確認頂き、誠にありがとうございます。
とりあえず、現状はWifiルーターからの電波を2.4Ghzのみに制限することで、運用していこうと思います。
書込番号：21522753
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM2
MDR-CD900ST所有者です。以前はATH-PRO700、ATH-ESW9を使用していました。
iPhone8用にもう1台、有線又はBluetoothで接続可能なヘッドホンの購入を検討していますが、
住んでいる所が田舎（最寄りの電気屋まで片道６０ｋｍ）の為、電気屋まで試し聴きにも中々行けません。
こちらの商品を検討していますが、MDR-CD900STと比べて聴き疲れにくさや音質等はいかがでしょうか？
聴くジャンルはEDMやアニソン等です。
2点
スレ主さんこんにちは。
私はMDR-CD900STを所有していないので、兄弟機のMDR-7506とWH-1000XM2の比較になってしまうのですが、
音質はMDR-7506と比べるとだいぶ角が取れた柔らな音質です、悪い言い方をすると籠っているという表現になってしまうのですが、私は聴き疲れが少ない良い音だと思います。
私の感想としては解像度などの音質面は有線接続のMDR-7506の方が基本的に優れているというのが正直なところですが、
屋外の雑踏など雑音が絶えない場所で音楽を楽しめるのはWH-1000XM2が圧勝だと思います。
もちろんMDR-7506も音量を上げればその様な場所でも周りの雑音を気にしないで音楽を聴けますが、
ノイズキャンセリングやイヤーパッドの形状からはWH-1000XM2はそんなに音量を上げなくても音楽を聴けるので快適だと感じています。
MDR-CD900STとWH-1000XM2は「モニターヘッドホンとリスニングヘッドホン」「有線接続と無線接続」などそれぞれ得意不得意が有ると思うので、結局最終的には現物を自分で装着して聴いて確認してください……という定型文的な締めくくりになってしまいますが、少しでも参考になればと思います。
書込番号：21518336
2点
＞kaneko-pfさん
返信ありがとうございます。良くいうと角が取れた音、悪くいうと籠った音という事で聴き疲れしにくい印象なのですね。
以前の口コミにも籠っているという書き込みをチラホラお見受けしますが、やはりエージングした後も籠りは解消されない傾向にあるんでしょうか？
聴き疲れしにくいというポイントは評価が高いのですが、音の籠りには凄く敏感でして・・・。やはり遠出してでも後悔の無いよう試し聴きに行った方が良さそうですね。
書込番号：21518504
1点
エージングでの音質の変化についてですが、
確かにエージングする事によって中高音の伸びが若干良くなりメリハリが出た事で籠り感は少なくなった様に思いますが、MDR-7506と同程度のヌケ感にはなっていないです。
私的には屋外で音楽が聴きやすいこの音質がWH-1000XM2のキャラとしては有りかなと納得しているのですが、
やはり嗜好品ですのでご自身でご確認するのが一番だと思います。
書込番号：21518717
2点
＞kaneko-pfさん
大変参考になる返信ありがとうございました。
大きめの電気屋にいくつか電話して試聴できるか確認しましたが、どこも口を揃えてWH-1000XM2の在庫はあるが試し聴きコーナーには設置してないと言われました。
地方で廃れた地域なので、まずは試聴コーナーで取り扱いのある電気屋を探す所から始めようと思います（笑）
書込番号：21518792
1点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】メイン機メモ
-
【Myコレクション】これ買っちゃおっかな〜
-
【欲しいものリスト】次のMini-ITX このPCケースに惚れそう
-
【欲しいものリスト】Core Ultra 3 205出たらこのくらいで組みたい
-
【欲しいものリスト】グラボなし
価格.comマガジン
注目トピックス
（家電）
