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側圧は強いですか？

[sonyのイヤホン好き]

私は、WH1000XM5とゼンハイザーmomentum4を使ったことがあります。個人的にはXM5ほどよく、momentum4はかなり側圧が強く感じたのですが、今回のXM6は側圧はどうですか？

書込番号：26195352　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞sonyのイヤホン好きさん

口コミの既ログ見ても強いと丁度良いとか、人それぞれ感じが違う様ですよ
まあ頭の形も人それぞれでをし。汗

書込番号：26195365　スマートフォンサイトからの書き込み

[appier]

XM5との比較でいうのであればわかるレベルで強いです。
ほかの機種は持ってないのでコメントはできません。

書込番号：26195573

[sonyのイヤホン好き]

なるほど！参考になります！XM5に比べて側圧は強いのですね！ありがとうございます！

書込番号：26195600　スマートフォンサイトからの書き込み

[加速音]

横から失礼します。
QuietComfort Ultra Headphones とXM4をつかっています。
側圧の関係でXM4を愛用しています。性能的にはQuietComfortのほうが上なのですが。。
XM4とXM6と比較してどうでしょうか？
肩こり、首こりがひどくて側圧が強いと疲れちゃうんですよね（涙
でも新しいのがほしい。

書込番号：26196664

[Gadget Party]

＞sonyのイヤホン好きさん

XM5に比べて側圧は少し強めだと思いますが、イヤーパッドがやや大きめなので長時間つけていて痛くなると言うことはありませんでした。

書込番号：26198063

接肌部分のレザー素材について

[rainbowbridge封鎖できま戦隊]

外出用にWH-1000XM5を半年使用しており、かなり気に入っているため自宅用にXM6を検討しています。
接肌部分のレザー素材はXM5と同じものでしょうか？

また、このシリーズはイヤーパッド部分の取り換えは不可能ですよね？
加水分解が心配なのですが、そもそも加水分解する素材なのでしょうか。
適切なメンテナス方法があれば教えてください。

書込番号：26195152

[MA★RS]

＞このシリーズはイヤーパッド部分の取り換えは不可能ですよね？
購入できるかと。
https://www.sony.jp/support/repair_parts.html#Earpad

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00251332
一応、修理に出すのがおすすめとは言ってますが。

交換方法
https://www.youtube.com/watch?v=zdlFQgyNnkc

＞加水分解が心配なのですが、そもそも加水分解する素材なのでしょうか。
＞適切なメンテナス方法があれば教えてください。

本革、布でなければ、加水分解はします。

加水分解を遅らせたい、という事出れば、
・使用したら乾拭きする
・湿度の高い場所で使用しない
などが現実的ではないでしょうか。

書込番号：26195216

[piyomania]

XM4のイヤーパッドしか売っていませんね。

仮にイヤーパッドは交換できてもヘッドバンドがねー

書込番号：26196078

[MA★RS]

WH-1000XM4
WH-1000XM5 ※スモーキーピンクについてはご用意ございません。

なので、すくなくても、純正は、XM4、XM5は存在します。

書込番号：26196086

[piyomania]

＞MA★RSさん
ということは、XM6はサードパーティー製のイヤーパッドにしか交換できないということですね。
発売されているかどうかは知りませんが。

昔購入したAmazonの安いやつは、変な匂いがして気持ち悪かったです。

書込番号：26198011

LDAC切り替えについて。

[たけちゃんマン86]

購入予定で、ウォークマンZX300で使用予定なのですが、iPhoneしか所有していません。iPhoneにアプリをインストールした場合に、アプリからのLDACオン、オフは可能なのかご存知の方いらっしゃいませんか？やはりAndroid端末にインストールしたアプリからしか切り替えは出来ないのでしょうか？購入後、最初の切り替え時は知人からAndroid端末を借りて対応できるのですが、もし、モードによっては切り替え時にLDACが度々OFFになるのなら、毎回の切り替えは不可能ですので。

書込番号：26191245　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

NW-ZX300　Bluetooth　ワイヤレス再生品質

発売前の製品ですし、サポートに聞けば良いのではないでしょうか？

ちなみに、サポートに聞いたところ、
アプリ不要だそうです。
モード切替はZX３００のワイヤレス再生品質で設定できるとのこと。

書込番号：26191514

[MA★RS]

WH-1000XM6は持ってないので、新し目の
SONY ULT WEAR WH-ULT900NとZX300で試してみましたが、
アプリ使用せずに、ZX300の設定だけで、SBC⇔LDACの
切替可能でした。

書込番号：26191517

[たけちゃんマン86]

コメントありがとうございます。アンカー、JBLのヘッドホンではウォークマンの音質優先にしても切り替わらず、メーカに問い合わせたところAndroid端末での操作以外は不可との回答でした。SONYにも問い合わせ済みなのですが、返事がなかなか来ないので発売日までにわかればと思いお尋ねしました

書込番号：26191602　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞返事がなかなか来ないので

https://www.sony.jp/support/inquiry_chat/audio.html
チャットだと２４時間３６５日すぐに回答きますよ。

＞アンカー、JBLのヘッドホンではウォークマンの音質優先にしても切り替わらず
あとオーテクもそうですが、購入時の初期値がLDACオフになっています。
オンに切り替えないとLDAC使用できませんが、SONYはそういう仕組みでは
ないそうです。

ULTにしても送信機器側がLDACを指定できれば、LDACで接続できる
状態です。

書込番号：26191694

[たけちゃんマン86]

返信ありがとうございます。チャットで相談済みですが、内容的に時間がかかるため後日メールにて返答するとの回答でした。ありがとうございます。

書込番号：26191726　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞たけちゃんマン86さん

iphone 開発者オプションでググると
開発者オプションの中に入れて
そこで見られると思いますよ〜。

書込番号：26192200　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃんマン86]

すいません、開発者オプションの中で何を調べれば良いのでしょうか？

書込番号：26192535　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞たけちゃんマン86さん

中にBluetoothのコーディックを選ぶ
項目ありませんか？

無かったらごめんなさい。

書込番号：26192954　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞たけちゃんマン86さん

画像の様なもの出てきませんかね。

書込番号：26192969　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞たけちゃんマン86さん

書込番号：26192971　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃんマン86]

返信遅れてすいません。これで切り替えるといいのでしょうか？

書込番号：26192980　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

Android　OSの開発者オプション
　Bluetoothのコーデックをはじめ、通常設定画面では
　設定できない、項目の設定ができる。

iOSの開発者オプション
　文字通り、プログラム開発者がテストするためのオプション。
　自作プログラムが動かせるように、セキュリティレベルを下げたり
　詳細LOGを書きだしたりなど。

iPhoneの開発者オプションは、アプリ開発者でなければ、
弄らない方が良いです。

書込番号：26192982

[MA★RS]

その画面はAndroidの画面です。
iPhoneにはないので、この話は忘れた方が良いです。

書込番号：26192984

[小学5年生れす。]

＞MA★RSさん
＞たけちゃんマン86さん

iPhoneだとないんですね。
混乱させてしまい申し訳ないです。

書込番号：26192990　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃんマン86]

承知しました。色々とお心遣いありがとうございました。参考になりました！

書込番号：26193027　スマートフォンサイトからの書き込み

m5よりいい線行ってるがm5と同様低音が

[キュアフェリーチェ]

足らない？

書込番号：26183918　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたらしいモノが好き]

M5以降はドライバーサイズが 30 mm と小さくなっています。
中高音を重視して低音はあまり重視していないのでしょう。
低音を重視するのであれば他のメーカー、例えばBOSEあたりにするのが良いのだと思います。
或いは旧モデルのM4にするかですね。

書込番号：26184374

有線接続中に音が消える不具合について（再現確認のお願い）

[Neeeeu]

ヘッドセット（WH-1000XM5）の電源がオンの状態で、オーディオインターフェース経由でPCに有線接続中、以下の動作を行った際に音声が完全に聞こえなくなります。

・ヘッドホンを外したとき

・タッチセンサーコントロールパネル全体を手で覆ったとき（クイックアテンションモードを起動したとき）

　一度音が消えると、ヘッドセットを再起動するまで音声は復帰しません。

スマホやモニターなど他のデバイスに接続した場合、またはヘッドセットの電源がオフの状態や無線接続の状態では、一切問題が発生しませんでした。

この挙動が本体の仕様なのか、ソフトウェア的な問題なのか、それとも個体不良なのかを切り分けたく、同じようにオーディオインターフェースをお持ちの方がいらっしゃれば、再現するかどうかを教えていただきたいです。

書込番号：26132412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

動作的にはクイックスタートガイドの「付属ケーブル接続時は装着検出は動作しない」といった内容に反していますね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000539226.html

書込番号：26132471

[Neeeeu]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。
また、該当ページのご提示もありがとうございます。

「ヘッドセットを外したら音が消える」と思い込んでいたのですが、再度動作確認してみたところ実際には、装着し直す際に右ハウジング全体を手で触っていたためにクイックアテンションモードが誤作動していたという流れのようで、完全に私の勘違いでした。

装着検出はご指摘の通り、仕様どおり動作しておらず、今回の問題はクイックアテンションモードのみによるものでした。

また、スマホなどでも有線接続中にクイックアテンションモードを起動させると、同様に音が聞こえなくなることを確認しました。
とどのつまり、接続先を問わず有線＋クイックアテンションの組み合わせで発生する不具合ということですね（汗）

書込番号：26132499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記がクイックアテンションモードの説明ですが、正しく機能していないですね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000533242.html

完全ワイヤレスのXM5の場合は、音声アシスタント絡みで似たような動作をしていたようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041936/SortID=25642954/

書込番号：26132634

メーカー修理費用

[りんご247]

画像の通り、ヘッドバンドと本体の連結部分？にひびが…

購入して3ヶ月で、保証期間内ですが、おそらく有償修理ですよね…？(逆に無料修理できる故障って…) 私自身は大切に扱っていたつもりですが、それを証明はできないですし、メーカーには関係ないですよね…

有償修理でもokなのですが、購入価格の半分程になる場合は、新しいもの購入する方がいいでしょうか？皆さん、どれくらいを目安に修理費or新品購入を選ばれるのでしょうか？
(3万だったので、1万で直って欲しい…)

書込番号：25927368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

今は複数の店舗で22,000円を切るくらいで売っています。

壊れた画像を見ると、力がかかると壊れやすそうな部分でしょう。
使う時は大事に触っていても、寝ている時に乗っかたり、持ち出す時にカバンの中で他の物から押されたり、そのカバンを電車内で押されたり、などありませんか。
薄手のPCを電車内で押されて天板が凹んだり液晶が割れたりすることもありますよ。
ま、壊れる時は壊れますよ。

購入金額と修理代金、これはその人の金銭感覚で変わるでしょう。

書込番号：25927396

[りんご247]

ありがとうございます！
使用しない時は付属のケースに常に入れていて、ケースが変形する程の圧は、おそらくかかっていないです。買って3ヶ月なので辛いですが、まずは見積に出してみようと思います。

書込番号：25927401　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

メーカーが構造的に壊れやすいと認めている場合は保証対象になる場合があります。
取り敢えず問い合わせてみて、有償と言われて高かったら修理を諦めれば良いと思います。

もしも買い直すとなったら、私ならば別の製品にします。
弱点を判っていてもう一度買うよりも 別の製品はどうなの？という欲求がありますから。

書込番号：25927443

[よこchin]

＞りんご247さん

SONY製品はソニーストアでワイじ保証付けて買わないと。波

書込番号：25927494　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞りんご247さん

＞メーカー修理費用

持ち込み修理サービスでのメーカー修理費用としては
修理目安料金 20,240円(税込)
でした。

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

壊れ方により、変わるかもわかりませんが。

書込番号：25927933

[暇つぶしですが]

機種は違いますけど同じSONYで物理的故障をした際にしつこく交渉をした結果無償交換となった経緯が以前あります。
なので先ずは実店舗で買ったなら販売店に持ち込む、そうでないなら直接ソニーに問い合わせてみると良いと思います。

>新しいもの購入する方がいいでしょうか？皆さん、どれくらいを目安に修理費or新品購入を選ばれるのでしょうか？

あと、これは他人に聞くことじゃない気がしますけど‥
修理と言ってもケースによっては新品交換ということがありますし、そのヘッドホンがお気に入りなら有償でも修理に出せばよいし、そうでないなら同じ個所がまたやられる可能性もあるわけですから他のものを模索するのもアリでしょうね。

書込番号：25928181

[りんご247]

ありがとうございます！

どんな感じで交渉されたのでしょうか…？通常利用の範疇を超えてないことを強調する感じでしょうか？

修理か否かのことを聞いたのは、勿論自分で決めることとは思いますが、皆さまの個人的な部分を聞けたらと思ったまでです。

初めてのSONYが、こんなに簡単に壊れるとはびっくりです…元々好きなJBLに戻ることも含めて考えてみます！

書込番号：25928298　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

>りんご247さん

>どんな感じで交渉されたのでしょうか…？通常利用の範疇を超えてないことを強調する感じでしょうか？

ですか(笑)

まあそんな感じですが、例えば実店舗で交渉する場合ベテランさんのある程度自分で決定する権限のある方を見極めて話しかける。
相手のペースに乗らない。
絶対に感情的にならず、自分に過失がないことを淡々と説明する。
その機種を褒める。
とまあこんな感じですが、とにかくしつこくいくことですよ(笑)

いつも上手くいくわけでもなく、その機種の状態が有償修理になるか無償修理になるかのボーダーラインでの凌ぎ合いていう感じですかね。
ですので明らかに有償修理という場合はこれはいくら交渉しても駄目です。

以前に購入三か月は過ぎているTWSが故障し返金してもらったこともありましたかね。
まあこんなの慣れもあるんですけどね。
自分の場合これまでかなりのイヤホン、ヘッドホンを購入していますから当然色々なことが起きるわけですね。

書込番号：25928398

[STAN484]

＞りんご247さん

私も同じような壊れ方をして、最終的には買取対応となりました (購入価格より少し減額された金額)
私の場合、頭から本体を外そうとした際にバキッといきました。

買取対応までの経緯も書いておきます。
まずはじめにLINEの窓口で相談したところ、外力による故障では保証は効かず、目安は最低８千円程度と提示されました。
これに対して、落下等がなく、頭部から本体を外そうとした際に破損した旨を伝え、さらにredditやX等で同様の現象が発生しており、地域によっては返金対応されている旨を伝えたところ、一旦送料無料での修理預かりとなりました。
その後、修理部品が用意できないため買取対応になるとの連絡がありました。

ここからは個人的な憶測にすぎませんが、折れたところの内部構造を見ると明らかに弱い造りになっていたので、正直なところ構造的な欠陥ではないかと。。。同様の現象が多く発生していて、修理対応はしない判断がなされているのではないかなぁと。。(対策部品を用意している段階なのかも…?)
ヘッドホン自体はめちゃくちゃ気に入っていたので、対策されるといいなぁ…

書込番号：25928594

[りんご247]

わぁ、ありがとうございます！めちゃくちゃ助かります！

私もクチコミサイト等で、同じ症状、購入〜故障まで同じ期間のクチコミ見つけて、製品構造がそもそも弱い？と思ってました。

明日、引き取り修理に出し、修理費用がわかり次第連絡もらうようにしているので、同じようにお話してみます。

使ってるうちにどんどん気に入って修理できたら…と思いつつ、また同じことになりそうな気がして… 返金されたのなら、その方がいいかもですね。
ちなみに、新しいヘッドフォン購入されましたか？ご参考までにメーカー、品番教えていただけたらうれしいです。

書込番号：25928602　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

おいおい、人に聞いといてスルーかよ(笑)
ていうか自分以外のレスにも返信せずスルーしているねこの主は。
とんだ無礼なスレ主やったなw

書込番号：25928614

[りんご247]

きちんと見えておらずすみません…
ただ、わざわざそんな書き方されなくても。
聞いた方が悪かったですね、ご迷惑おかけしました。
私が今後誰かに対して回答する際には、相手にわかりやすく、知識をひけらかさない、上から目線にならないように気をつけます。

書込番号：25928616　スマートフォンサイトからの書き込み

[謎あざらし]

私も8月に買って、全く同じ個所のプラが割れました。ケースにしまうような折り畳み負荷はかけず、使わない時は壁のフックにかけてました。頭部の着脱時にペキっと

同様の報告複数あるから設計又は材質の問題があると思わざるをえない・・・修理依頼は出したけど、修理費が高いようなら修理せずに本製品とはさようならしようかと。あ、音は満足してます

書込番号：25945279

[ZGカマ1c]

＞りんご247さん
本製品には興味有りましたが、装着時や終了で本製品を外す時、割れてしまう口コミを拝見し本製品は不要だと思いました、イヤホンのWF-1000XM5方が良いと思いました

書込番号：25964250

[暇つぶしですが]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

気まぐれで質問し適当に放置しないように!

書込番号：25969650

[魔神ぷー]

この製品を買おうかどうか迷っていたから、頭が大きい自分は壊れそうなので違う製品にする事にしました。
どこもぶつけていなく取外しだけで壊れて有償になってしまうと怖くて買えないな。

書込番号：25976110　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガングリフォン]

主様。良い情報をありがとうございます！
丁度購入検討していた時に、本スレを発見しました。
同様なことが起きてるようですね？
早速SONYお客様相談室に確認したところ、本現象はソニー相談室では確認されておらず、実際の修理担当部署がどうしているかは不明ですが、恐らく有償修理でしょう。との回答でした。設計不良を認めていて、クレーム処理しているなら購入しても良いかなと思いましたが、ソニーがしらを切ってる状態では怖くて買えませんね(笑)
実は以前、カメラの不具合でソニーとやり取りしましたが、最初は異状なしと言ってきましたが、どう考えても異状でしたので、商品を送るから確かめろと言って送ったところ、やはり正常ですと狂った返事。（近所のカメラ屋さんで異常は確認して貰っています）喧嘩して、じゃあ今回に限り返金対応となりました（ちなみにソニストでの購入です）まあソニーはそういうところあるからね〜。

書込番号：26001695

[kakik0u]

自分も同じような壊れ方をしたのですが結果どうなりましたでしょうか？
結果報告をしていただければ…！

書込番号：26015913　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakik0u]

スレ主が一切反応しないのでしょうがなく。

仮予約したのち、ソニーサービスステーション秋葉原に行きました。
受付担当のスタッフによると「本来ソニーでは破損は一年補償の無料修理対象外ですが、あまり大きな声で言えないのですがこのパターンの故障の事例が多いためおそらく無料修理になります」とのこと。
ひとまず安心しながら5日くらい待っていたところ修理完了のお知らせに修理費用0円と…！
本日受け取りましたところ、完全に0円で修理していただけました。
しかも修理前よりフィット感が大きく向上していました(自分のが初期不良品だった可能性はあります)
とにかく、ヘッドホン自体は質がいいのでこの問題が原因で買わないのはもったいないかと。

書込番号：26032492　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガングリフォン]

＞kakik0uさん
修理対応お疲れさまでした。当方何のかんの言いながら結局購入してしまったのですが、故障が怖くて戦々恐々として使用していました。状況把握のために板も立てたのですが、誰も書き込んでくれないので、実際は故障は極少数派なのでは？と思っていましたが、結構同様の故障があるようですね？ソニーのサポに確認したところ、聴いたことないと言っていましたが、嘘でししたか。いつものソニーですね。いずれも故障対応してくれそうなので（この箇所に関して）安心しました。情報どうもありがとうございました。

書込番号：26033414