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これって

[やーまーちゃーん]

これってMOBIUZ EX270QMの劣化版ですか？
DCI-P3が98%から90に落ちたのと値段が少し下がったくらい？需要なさそうですよね差額出して EX270QMを買った方が幸せになると思うけど何故新型が劣化なんだろう期待して待ってたのに残念。

書込番号：25309442　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001484435_K0001544245&pd_ctg=0085

確かにDCI-P3：98%、90%と差はあるが、

BenQのホームページを見ると、

>MOBIUZシリーズ　27インチ WQHD(2560×1440)解像度 IPSパネル 240Hz ゲーミングモニター | EX270QM/EX270QM-JP
>全ての仕様
>色域 P3 98%
https://www.benq.com/ja-jp/monitor/gaming/ex270qm/specifications.html

そして、
>EX270QM-JPはドット抜け保証対象製品です。
かつ、
>特定販売店向け (-JP型番) について
https://www.benq.com/ja-jp/support/update/model-change.html

なので、 EX270QM/EX270QM-JPは同じ仕様の製品であり、かつ(-JP型番）つきのEX270QM-JPは特定販売店向けであり、かつドット抜け保証対象製品です。

DCI-P3が90％と言うのは、価格COMの誤植みたいです。

書込番号：25309491

[やーまーちゃーん]

＞キハ65さん
さっそくの返信ありがとうございます。4kは買ったのでWQHDを2枚目として欲しかったので詳細を見てたのですが表記ミスなのですね安心しました。
ドット抜けは1ヶ月パネル等は1年と通常が3年らしいですが何も変わらない商品で保証のみ少しあるだけなのは正直寂しいかも。
進化版を期待して待ってるのですが中々出ないもんですね年内には新型を発売して欲しいです。

書込番号：25309505　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

廉価版ですよね？
劣化版だと印象良くないです。

書込番号：25309585

[きとうくん]

客A「おう、９８％じゃねぇじゃねーか　９３％じゃんよ」
販売「９０％と記載していますので・＿・」
客B「当たり引いた　９７％」
販売「おめでとうございます＾ワ＾」

客A「なんだそれ」
メーカー「確かに表記は９８％ですが、９０％以上は弊社規定内品質と見受けられます」
　「製造上の物理的な限界により、まれに劣化が発生する場合がございます。
　「しかし、弊社規定内品質として出荷させていただいておりますので、修理・交換対象外とさせていただいております」

初期不良交換内容にDCI-P3の性能「９８％」以下の製品が混ざっていた場合でも交換可能かどうか聞いてから購入すべき。
弊社規定内品質というワードを使って「９０％の場合でも弊社規定内品質を満たすのですか？」と聞いてみるのもよし。

書込番号：25309951

外部スピーカー

[インコネル71]

外部スピーカー接続について

このモニターに下記
PC 2台
PS5
スイッチ
を接続し、モニターのスピーカーではなく外部スピーカーエディファイヤーR1380(光デジタル接続)を使用したいです。
音声分離器等を使用するしかないでしょうか

書込番号：25281452　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

モニタのヘッドフォンジャックからアナログでR1380のライン入力につなぐのが簡単で一般的だと思います。

PCは仕様次第ですが、そもそもPS5もSwitchも光デジタル出力がないので、どうしても光デジタル接続にしたいということなら分離機を使うしかないですよね。

書込番号：25281499

[猫猫にゃーご]

モニターのスペックを考えると、4K 144Hz対応の製品が欲しいですが。

・avedio links 8K HDMIマトリックス 4入力2出力 HDMI 2.1 4K@120Hz切替器 音声分離器 (光デジタル・L/Rオーディオ分離) ARC付きHDR10 HDCP2.3 ドルビー·ビジョン·アトモス リモコン操作可能
https://amzn.asia/d/f5b55Uc

4K 60Hzで我慢できるなら、安価な製品があります。

・ELEVIEW HDMI 切替器 音声分離器 4K/60Hz HDR対応 4入力1出力 (オーディオ出力:光デジタル・3.5mmステレオミニ)｜ARC対応 セレクター 分配器 PS4pro・PS5・Nintendo Switch・Fire TVなどに適用 1080p 120Hz 自動切り替え リモコン EHD-804N
https://amzn.asia/d/gnAvx0t

安価に済ませるなら、モニターのヘッドホンジャックに↓を接続しましょう。

・アナログ to デジタル オーディオコンバーター 変換器 アナログ→デジタル
https://amzn.asia/d/foqLsAZ

書込番号：25281558

[インコネル71]

皆様お返事ありがとうございます。
一台で簡潔は難しそうですね、音質をあきらめて、LINE入力で我慢します。

書込番号：25282769　スマートフォンサイトからの書き込み

起動時のエラー

[もぢゃおの父]

先日、MSIの27インチWQHD湾曲モニターから
BENQのMOBIUZ EX2710Uに変更しました。

ですが、数時間置いてPCを起動すると
エラーのピープ音（短音が2回）が鳴ります。
その後、Windowsが起動します。

ピープ音の回数からしてモニターが接続してない時のエラーの様です。

こんな状況になった方いますか？

自作PCの構成

マザーボードは、ASUS Z690-PLUS WIFI D4
グラボは、ASUS ROG STRIX RTX3080TI
電源は、サーマルテイクの1000w
メモリは、32G
メインストレージは、m.2SSD


宜しくお願い致します。

書込番号：25223952　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

起動時に何か画面表示はされませんか？

書込番号：25223970

[チェムチャモン]

書き込み場所が違うのでは？

モニターのスピーカーからBeep音も鳴らないでしょうし。

書込番号：25224058

[チェムチャモン]

LGのモニター

大変失礼。

このメーカーのは知りませんが、モニターBeepの出るものもあるのですね。

書込番号：25224090

[もぢゃおの父]

こんにちは、特に起動時に表示されるものはありません。

ですが

デスクトップ画面のアイコンの位置がぐちゃぐちゃになったり
デスクトップ上で右クリックが効かなかったりと

まぁ不安定です…

こんな事は、初めてなんで高価なモニターだけに少々不安です

書込番号：25226171　スマートフォンサイトからの書き込み

[もぢゃおの父]

すみません

書き込む板が違いますね…

でも、同じ症状の方が居るかなと思いましたので…

書込番号：25226174　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

HDMIケーブルで接続してみては。

書込番号：25226341

[もぢゃおの父]

＞猫猫にゃーごさん
＞チェムチャモンさん
いつもDP接続なんですが、HDMI接続は試した事がありません！
ついに、本日になりPCの起動はするのですが画面表示しなくなりました…

CMOSクリアして様子見てみます（涙）

書込番号：25230017　スマートフォンサイトからの書き込み

240hzで表示不良

[へんりーQQ]

本日届いてpcに繋げて使用しようとしましたが、
ディスプレイポート・HDMI共にアイコンがダブるように画面の表示不良が発生しました。
再起動、ディスプレイポートを他の箇所を使用、ケーブルを別のものに交換等行いましたが改善されず、唯一見つけた方法として、リフレッシュレートを240hz以外にした場合のみダブる表示が改善されました。

解決方法に思い当たる節がある方・同様の症状の方いらっしゃいますてましょうか。

書込番号：25221902　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

前に使ってたSamsungのモニタもそんな感じだった。

モニターの不良の可能性もあるけど、ほかのグラボやモニタ―があるならはっきりするのだけど

書込番号：25221916

[へんりーQQ]

＞揚げないかつパンさん

ご返信ありがとうございます。
グラボ付きのpcは1機しかなく、
サブモニターも144hzまでのもの（dp、hdmi共に正常）しか持っていないため、検証できない状態です…
不良の場合もありそうですよね。
サポートには問い合わせを発信してはいますが土曜日曜と挟まってしまい、数日の辛抱であればまだ救われます…

書込番号：25222002　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

理屈的にWQHDで240HzだとDP2.0未満だと帯域幅足りない様な…

8bitでも240Hzだと計算上は26.54Gbpsは必要になる…

それなのにこのモニターの仕様はDP1.4（規格では25.92Gbps）
どうなんだろう？
なんか制限して帯域落とさないと駄目とか？

見当違いでしたらごめんなさい。

書込番号：25222050

[アテゴン乗り]

追記ごめんなさい。

HDMIも試しているんですね…
確実にHDMI2.1ケーブル使われていますよね？
2.0では不足に…

書込番号：25222055

[揚げないかつパン]

DP1.4はDSCが使えるから、圧縮してると思う。

HDMIは2,1を使わないとダメかもは同意だけど

書込番号：25222059

[アテゴン乗り]

＞揚げないかつパンさん
そうなんですね、勉強不足でした。
だとすると関係ないかもですね、失礼しました。

書込番号：25222063

[へんりーQQ]

＞アテゴン乗りさん
＞揚げないかつパンさん

ご返信ありがとうございます
dp1.4については最初自分も勘違いしていました。お恥ずかしい…
調べたのちHDMI2.1での接続に挑戦し、
付属のHDMI2.1のケーブル・元々所持していたHDMI2.1ケーブル両方試してみましたが、同じ結果となりました。

書込番号：25222348　スマートフォンサイトからの書き込み

[へんりーQQ]

別の症状として、
解像度を3840×2160等上位の解像度に設定してから、2560×1440に設定すると、画面がブラックアウトして解像度を変更するか、モニターの再起動行わなきゃ画面が表示されない事象が発生しました。

書込番号：25224184　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

接続はDP？
それなら信号認識が悪いと思う。

書込番号：25224193　スマートフォンサイトからの書き込み

[へんりーQQ]

補足
解像度を3840×2160等上位の解像度に設定してから、2560×1440に設定し、リフレッシュレートを240hzにした場合にブラックアウト発生

書込番号：25224209　スマートフォンサイトからの書き込み

[へんりーQQ]

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
接続は一旦HDMI2.1にて実施しています。

書込番号：25224213　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

HDMIではあまり聞かない、不具合だねー。。。

FWじゃないなら不良かな？

書込番号：25224242

[へんりーQQ]

Apex Legend起動後、200hz（HDMI2.1）でも同様の事象発生…
諸々をカスタマーに相談後、結果と共にアンサーをつけさせていただこうと思います。
みなさまご協力ありがとうございます。

書込番号：25224333　スマートフォンサイトからの書き込み

[へんりーQQ]

最終的にサポートセンターから確認事項を依頼され、結果をお送りしたところ初期不良とのことで、交換対応いただける事になりました。
だんだんと症状が悪化して、電源のオンオフのみで表示不良が発生し出したのも要因かと想定します。
みなさまご協力ありがとうございます。
一旦解決済みとさせていただきます。

書込番号：25227823　スマートフォンサイトからの書き込み

入力の自動切替をオフにしたい

[eternity4u]

こちらの機種は入力の自動切り替えをオフにすることは出来ないのでしょうか。
画面が表示されているPCの電源が切れた時に別のアクティブな入力に切り替わるのではなく、そのまま待受状態になって欲しいです。
操作メニューには見当たりませんでしたしマニュアルを見てもそのような記述がないように見えます。
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：25032259　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

残念ですが、マニュアルに無いならできないのでしょう。

書込番号：25032337　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

・BenQ サポート
https://www.benq.com/ja-jp/support.html

念のため、問い合わせてみましょう。

オフにする方法が無い場合は、
自動切替え機能の無い、KVM/HDMI切替器/DisplayPort切替器を
導入されると良いでしょう。
使用するポート、解像度、リフレッシュレートに対応する製品を選択。

私は、自動切替え機能の無いKVMで、3台のデスクトップパソコンを切替えています。

書込番号：25032887

[eternity4u]

サポートに問い合わせた結果を書き込みしていませんでしたが、サポートに問い合わせたところ入力の自動切替をオフにする機能は付いていないとの事でした。

書込番号：25136069　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI接続について

[レイズボルク]

先日購入しましたが、display portだと映りますがHDMIだと映らず困ってます。
プレステ、Switchは映りました。何故かパソコン画面は映りません。
ちなみに他モニタで試しましたが映りました。
同じ症状の方いらっしゃいますか？泣

書込番号：25029258　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>プレステ、Switchは映りました。何故かパソコン画面は映りません。

HDMI接続したPCのメーカー、型番は？　
自作PCの場合は構成（CPU、マザーボード、ビデオカードなどの構成、メーカー・型番は？

書込番号：25029287

[レイズボルク]

＞キハ65さん
初めまして宜しくお願い致します。
CPU/core i7-13700k
マザーボード/ASROC Z790 steel Legend wifi
グラフィックボード/msi NVIDIA geforce RTX3090 SURPIM X 24G
と言う構成です。宜しくお願い致します

書込番号：25029325　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

そのPCは自作？　メーカー製PC？

他のモニターでは映してないの？

書込番号：25029387

[キハ65]

マザーボード、グラッフィクボードのどちらのHDMIポートから接続していますか？

HDMIケーブルを替えてみてはどうでしょうか？

書込番号：25029394

[レイズボルク]

＞あずたろうさん
初めまして宜しくお願い致します
他のモニタですとHDMIで映ります。

書込番号：25029534　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイズボルク]

マザーからとグラフィックボードからも試しましたが映りません泣
ケーブル断線の確認の為に変えましたが映りませんでした。映らないケーブルで他モニタで試しましたら映りました。何故かBenQex270qmですと映らないです泣
BenQのカスタマーセンターに相談してもプレステ、Switchが映っているならパソコン側グラフィックボードが悪いの一点張りで、、
他モニタは映るのにパソコン側の問題なんでしょうか？汗

書込番号：25029548　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

マザーボードから、グラフィックボードを外してマザーボード上のHDMI端子から接続してはどうでしょうか。
これで映れば再度グラフィックボードをマザーボードへ確実に接続し、グラフィックボードのHDMI接続端子から接続してはどうでしょうか。

書込番号：25029557

[揚げないかつパン]

HDMIだと映らなくてDPだと映るって現象はASUSの4Kモニターでもあったと思う。
※ BIOSだけだけど

信号ラインがシビアなのはHDMIの方だけど、まあ、映る構成もあるのだけど

書込番号：25029564

[レイズボルク]

＞キハ65さん
マザーからもグラフィックボードからもHDMI接続試したのですが映らないです泣
試せるものはある程度しましたが白旗です笑

＞揚げないかつパンさん
初めまして宜しくお願い致します。
そう言う事例はあるのですね、、
同じ構成で他モニタで映るのに何故映らないのか笑
display portなら映るのでまだあれですが、、、

書込番号：25029608　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞レイズボルクさん
モニターの設定を一度リセットしたうえで、

モニター、PC双方のコンセントを抜いた状態で、HDMIを接続して、（PC以外は外して）
モニターから順にコンセントを挿していって電源を入れてもダメですかね？

書込番号：25029692

[レイズボルク]

＞アテゴン乗りさん
アドバイスありがとうございます。その方法で試してみます！

書込番号：25029707　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイズボルク]

＞アテゴン乗りさん
おはようございます。
昨夜試しましたが、やはり映りませんでした泣
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25030659　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイズボルク]

たくさんの方々からアドバイス頂きありがとうございます😭
HDMIは映らないので気持ち悪いですが、DPで楽しみたいと思います笑
皆様ありがとうございました😊

書込番号：25030663　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイズボルク]

皆様にベストアンサー差し上げたい気持ちですが、未解決事件として他で似たような事案があったと言う事を教えて頂いた揚げないかつパンさんに差し上げたいと思います。

書込番号：25030684　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞レイズボルクさん
ダメ元でグラボのmsiに相談しても良いと思いますよ。

VBIOSも意外と絡んでいたりするので、
もしグラボ側が原因だったら、
ひょっとしたらアップデートなどで対応してくれるかも。

因みにマザーボードのUEFIはアップデートしてますかね？

ってグッドアンサーつけるの、
失敗しちゃってますね…(^^;

書込番号：25030716　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイズボルク]

ありがとうございます！グッドアンサーしくじりました汗
揚げないかつパンさんすみません🥖

書込番号：25030741　スマートフォンサイトからの書き込み