BenQすべて クチコミ掲示板

画面が勝手に暗くなる

[shotakos]

自動光量調整機能はオフにしているのに、ゲームをしていると画面が暗くなります。ブレ削減をオンにすると発生し、オフだと設定した光量のままです。ブレ削減をオンにするとオフより暗くはなりますが、そこからさらに暗くなります。どなたが原因分かりませんか？

書込番号：26127465　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

仕様かも知れないので、メーカーに問い合わせを。

書込番号：26128135

[shotakos]

現在メーカーへ問い合わせをして、症状の動画を添付し調査してもらっています。暗すぎて全く見えないわけではなく、勝手に変わるのが気になって集中出来ないので、慣れたら問題ないのかもしれません。

書込番号：26128998　スマートフォンサイトからの書き込み

[BrickStone]

その後どうなりましたか？購入を検討しているので気になります。

書込番号：26309164

内臓スピーカーの音でない

[to_check_it]

BenQモニターのEX240N(内臓スピーカー有)を現在使用しています。
デスクトップPCと接続しています。
起動の際モニターが付くとこまでいきますが、音が出ません。
一応モニターの再起動で音がでますが、2,30sかかり毎回面倒です。
どなたか解決方法、もしくは原因がわかる方ご教授お願い致します。

どのみちモニターは買い替え＆スピーカー購入予定のため問題ありませんが、
解決できるならサブPCにまわしたいし、調べても事例が出てこずモヤモヤするため　こちらに投稿しています。

書込番号：26210288

[tanegashima]

接続方法が不明
起動とあるがシャットダウンからなのか休止モードからなのかスタンバイからなのか不明
モニター再起動で音が鳴るのなら鳴っていないときの音声出力先が不明

情報が足らなすぎて故障探求すらできませんよ？情報の切り分けがまずは必要です。

書込番号：26210341

[to_check_it]

まったくおっしゃるとおりだと思います。
モニターはDisplayPortで接続しています。
モニターの再起動はモニター本体の電源ボタンを押してるだけです。

音がでないときのpcから見た接続先の情報はモニターのままです。問題なく認識しています。

Windows11のサウンドテストでも問題なく音が出ているっぽいですが、実際は無音です。

ごくたまにモニターの再起動せずとも、音が出ることがあります。

また、先にモニターの電源をつけてからpcを起動しても音は出ません。モニターのオンオフのみでしか回復しません。

書込番号：26210366　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

モニター内蔵のHDMI音声、映像の分離回路の問題と思います。
モニターの電源を切って入れると動作すると言うなら、モニターの問題だとは思われます。

音が出ないだけなら、スピーカーを買って付けて問題ないならモニターですよね？

書込番号：26210373　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

BenQサポートへ相談したらどうでしょうか。

https://www.benq.com/ja-jp/support.html?srsltid=AfmBOopXbmKmHocsFUrMT1tLb6IbdF6QWsAUfCoyY_cRvaaoSoburtpD

書込番号：26210605

パソコン

[スワットちゃん]

BenQのColor ShuttleをPS5 Proに適応したいです。
パソコンが無いので、出来ないので、パソコンも、買いたいので、よろしくお願い申し上げます。

予算は、中古でも良いです。
安ければ良いですね。

皆さま宜しくお願いします。

書込番号：26109971　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>BenQのColor ShuttleをPS5 Proに適応したいです。

適応しています。
>PS5におすすめのMOBIUZゲーミングモニター
>以下のBenQ MOBIUZモニターは、PS5で120Hz以上のリフレッシュレートをサポートしています。
https://www.benq.com/ja-jp/knowledge-center/knowledge/ps5-gaming-monitor.html?srsltid=AfmBOoo_gTjDHWZpF7Xgg6g5nlqqMbn6PoOGuAdR0tS_UX1vSLB8Ge_t

>>パソコンが無いので、出来ないので、パソコンも、買いたいので、よろしくお願い申し上げます。

用途はなんでしょうか。それによってピンキリです。

書込番号：26110007

[スワットちゃん]

＞キハ65さん
適用して、プレイしたいので、安けりゃ安いほど、良いです、パソコンは、だいたい金額にして、どの位ですか？

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26110028　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

PS5は持っているのですね。

であるなら、ゲーミングPCである必要はないですね。

中古ではありませんが、ノートPC、ミニPC、一体型PCを除けば5万円からあります。

https://kakaku.com/pc/desktop-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec101=2,3,6&pdf_so=p1

書込番号：26110046

[スワットちゃん]

＞キハ65さん
PS5 Proは持っています。
BenQのサイトから、color shuffleで、自分がプレイしたいのを、ダウンロードして、ダウンロードした奴をファイルに、移動して、HDRに適用したいです。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26110060　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>BenQのサイトから、color shuffleで、自分がプレイしたいのを、ダウンロードして、ダウンロードした奴をファイルに、移動して、HDRに適用したいです。

私の認識不足です。
それなりのPC性能が必要ですね。

書込番号：26110081

[スワットちゃん]

＞キハ65さん
どうも有難う御座います。
キハ65さんが、悪くないです、自分が悪いですね、書かなかったからです。

キハ65さんどうもすいませんでした。

やっぱり高いですよね(T . T)

書込番号：26110089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>BenQのColor ShuttleをPS5 Proに適応したいです。

出来ないと思うけど。

Windowsのカラープロファイルをゲームによって書き換えるって仕掛けなのでは?

Winに一旦キャプチャして表示させれば理屈の上では色味を変えられるけど、遅延激しくてゲームにならんと思う。

書込番号：26110194

[スワットちゃん]

＞ムアディブさん
どうも有難う御座います。

BenQのサイト内から、color shuffleの中の自分がしたいゲームの奴を、ダウンロードして、ダウンロードした奴を、ファイルの中に、入れて適用します。
BenQの4kモニターは、あります。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26110217　スマートフォンサイトからの書き込み

モニタの入力ラグについて

[マサムネ1fg]

このモニタに限らずモニタには入力ラグがありますがXL2411KはDPの方は問題ないのですがPS4などのHDMIケーブルの方だと確実に入力ラグがあると感じます。
モニタのこの設定を変えるなりHDMIケーブルを変えるなり色々な方法があると思いますがこれをやったら入力ラグが改善したと言う様な事があれば教えて下さい。

書込番号：26060894　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞マサムネ1fgさん
それならDP HDMIの変換ケーブルでも利用すればどうでしょうか？

モニタの入力ラグとかは普通にあると思うので、そういうのは気にしない人は気にしないので…。

当方は気にしないのでHDMIテレビを使って、AVアンプを使ってますが、
アクションゲームでも気にならないですね。

書込番号：26060952

[揚げないかつパン]

PS4のラグということはないですか？

PCをHDMIで接続してもラグが出ますか？

書込番号：26060997

改善しようのない問題について

[マサムネ1fg]

ZOWIE XL2411Kについて質問ですがこのモニタを買って明るさが強過ぎて画面がボケている様に見える事があって原因は何だろうと思いその後も1週間くらい様子を見ながら使っていました。
そして気付きました。モニタを付けた時に最初の30分くらいは明るくボケている様な画質でそれ以降は通常の画質に戻る、と言う法則です。
これはいくら画質設定やPCの側でガンマを調整しても付け始めは我慢するしかないと言う事です。
モニタを付ける度に30分くらい我慢しながら使わなくてはいけないと言うのは正直凄く嫌です。仕様と言われたらそれまでの話ですがこれは改善のしようもないんですかね？
対策方法があるとすれば一日中モニタを付けっぱなしにするくらいですかね？

書込番号：26019332　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

電源スイッチをOFFにしているのですか？
そうなら、電源スイッチをONにしたままで確認してみては？

あと、症状有無状態の写真をアップしましょう。

書込番号：26019379

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それは今の時期からで、暑かった少し前までは無かった現象であるならば

暖気
予熱

使い捨てカイロを筐体の裏面に貼る

使い捨てカイロを直接貼るのはどうかと思うのであれば、ホームセンタで適当な大きさのアルミの板を買ってきてベゼル４辺から熱が伝わる様に工夫する等

書込番号：26019399　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞マサムネ1fgさん

＞ 改善しようのない問題について

販売店又はメーカに相談はしましたか。
購入したばかりならばメーカーに相談を。

書込番号：26019524

[JAZZ-01]

＞マサムネ1fgさん

１：販売店へ相談 ⇒ メーカー対応？

2：販売店、メーカーが対応してくれない場合、電源を入れっぱなしにして使用する

書込番号：26019534

BenQ ZOWIE「XL2411K」について質問です

[マサムネ1fg]

BenQ ZOWIE「XL2411K」って光感度センサーみたいな物って付いてますか？
自分の気のせいかも知れませんが昼に外の光が入って来てる時はめっちゃ明るくてボケているようになって夜になると普通くらいの明るさになるのですが気のせいですかね？
もし付いているならオフにするにはどうすれば良いですか？

書込番号：26016511　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

光度センサーみたいなのは付いてないと思います。
付いてるのはDyAcだけだと思います。

https://zowie.benq.com/ja-jp/what-is-dyac.html

書込番号：26016551　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ちもろぐを見ましたが、センサー類の記述は見当たりません。

https://chimolog.co/bto-gaming-monitor-xl2411k/#%E3%80%8CDyAc%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%A4%9C%E8%A8%BC

書込番号：26016581