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Windows11での動作について

[one_way]

先日Windowsを11にアップデートしてから、
Valorantにおいてゲーム内音声がひとつひとつの音が
違う方向を向くと途中で消えるという現象が発生しています。
正「何らかのセリフが左側から再生される→ゲームキャラを180度回転させると右側から聞こえる」
発生中の異常「何らかのセリフが左側から再生される→ゲームキャラを180度回転させる→右から聞こえない→再生されている間に更に180度回転するも左から聞こえない」
※更に別のセリフが新しく再生されるとそちらの方から聞こえるが、同様に左右が切り替わるようなところで消失する。

ググってみたらこの機種でWin11で複数のゲームで同様に音の問題が発生しているようで、
公式のドライバーを消してWin11が勝手にインストールするドライバを使えばなんとか使える
というような書き込みがありました。

今日仕事帰ってから上記を試してみようと思っていますが、
もし既に正当な解決法などご存じの方いらっしゃったらお教えいただければ幸いです。
もしくは、公式が対応を予定しているとか、
対応しないことを表明しているなどの情報も歓迎です。

書込番号：24599432

[猫猫にゃーご]

・サポート
https://support.steelseries.com/hc/en-us?solvvyPreview&solvvy=true

問い合わせしてみては？

書込番号：24599862

[one_way]

とりあえず最新版の公式ドライバ入れなおしたらそれだけで直りました。
Win11にあげる際にソフトの紐づけ的なものがおかしくなっただけかもしれません。
他ゲームでの不具合に関してはわかりませんが、valoは問題なさそうです。

先に最新ドライバで確認してから書き込みすればよかったです。

書込番号：24601110

「MasterPlus」でサイドトーンの設定は可能なのでしょうか？

[おびやん]

製品情報ページにダウンロードへのリンクがある
「Cooler Master MasterPlus」というソフトウェアを使用すれば
イコライザーやサラウンドの設定ができるようですが、
サイドトーン（側音）は設定できるのでしょうか？
マイクの音声がクリアで、マイク音声をモニター（自分の発する声を遅延なく聞く）できる機種を探しています。

書込番号：24596565

16ビットのサンプルレートしか表示されませんが・・・

[鰺フライ]

今朝この商品が届いたので、いろいろセットアップしていたのですが、
Windowsのサウンド設定（再生タブ）に表示されているBlackShark V2 PROのプロパティを表示させた後、
詳細にある既定の形式一覧を表示させると、16ビットのDVD音質やCDの音質、ラジオの音質しか表示されませんが、
皆さんも同じですか？ 仕様であるなら仕方ありませんが、ちょっと気になりました。
他のスピーカでは、しっかり24ビットとか32ビットとか一覧表示されています。

当方の環境は、
os:Windows11 Home 64bit
cpu:ryzen9 5950x
gpu:geforce rtx3060ti
mem:32GB

以上です。よろしくお願いします。

書込番号：24582345

[あずたろう]

普通のイヤホンをつないだ状態「Realteck Audioのプロパティ」

他も同じように表示されないのか、そのヘッドセットだけなのか切り分けましょう。

じゃないと同じもの持ってる人しか答えれないですよ。

書込番号：24582506

[あずたろう]

先ほどのはWindows10機でした。


こちらが同じイヤホンをWindows11機へ挿した状態です。

書込番号：24582543

[鰺フライ]

あずたろうさん
コメントありがとうございました。　他のイヤホンやスピーカを繋げた場合は、
しっかり24bitや32bitなど一覧に出てきます。
精神衛生上良くないですが、音は良いので気にしないようにします。

書込番号：24583051

[Shadowgenic]

USBドングルでのワイヤレス接続は16bitです。
44.1kHzがちゃんと選べるだけでも私は評価しますが、24bitが使えれば、なお良かったかもですね。

製品の特徴上、PC側では最大音量で固定しヘッドフォン側で音量調整するでしょうから、16bitでも目立ってビット落ちによるおんしつていかはないと思います。

書込番号：24778397

ボイスチャット機能

[ダナナ]

PS4に無線接続してFPSなどのゲームで使用したいのですが、ゲーム内のボイスチャット機能やPSのパーティチャットで本機は使用できますか？

書込番号：24574907　スマートフォンサイトからの書き込み

[RAISE273]

純正品だから使えると思います

書込番号：24575222

[ダナナ]

私もそう思って先日買ったんですが、友人のSwitchとクロスプレイで試したところうまく機能しないんですよね、、、

公式サポートに同様の問い合わせをするも、PS5以外の動作保証はしてないと言われてしまいました

書込番号：24575280　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

フォートナイトできます。エーペックスはできたはず(うる覚え)

フォートナイトはSwitchの方と遊ぶ時に通話ができなくなることがあって、Switch側でソフトの再起動を行うと通話可能になったりすることがあります。
エペはSwitch側の問題なのか通話がとぎれとぎれでまともに会話できないことも少なくありません。なのですぐに使うことを止めました。
他機種と通話する時はディスコードを使います。安定しています。

お互いプレステなら標準のボイスチャットです。

書込番号：24575917

[ダナナ]

ご回答ありがとうございます。

本体の初期化(フル)をしてから起動したら聞こえるようになりました！
本体側の設定だったようです、、

書込番号：24579421　スマートフォンサイトからの書き込み

延長ケーブルが欲しいのですが・・。

[78foon]

こんにちは。
このヘッドホンに合う延長ケーブルを欲しいのですが、
オススメの延長ケーブルを教えて頂けないでしょうか？

実は、10年以上前から使用しているSONYの延長ケーブルを
このヘッドホンに繋ぎ、switchに差し込んで使用してみると
音は聞こえますが、全くマイクが使えません。
しかし、このヘッドホンのケーブルを直でswitchに入れれば
マイクが使えます。

やはり、同じメーカーの延長ケーブルがいいのでしょうか？
お手数ですが、アドバイスを頂ければと思います。

ちなみに、他のメーカーのヘッドホン達は、マイクはないのですが、
ＳＯＮＹの延長ケーブルと繋いでも、音はキチンと聞こえます。

書込番号：24557681

[猫猫にゃーご]

・4極 イヤホン 延長コード RIKSOIN (2.4m) 3.5mm ステレオミニプラグ イヤホンジャック 延長 ヘッドホン延長コード iPhone/Android、スピーカー、ヘッドセット、車などに対応 (グレー)
https://www.amazon.co.jp/dp/B08TVN6LCJ/

プラグの条件が不明ですが、こんなのがご所望？

書込番号：24557707

[78foon]

回答ありがとうございます！
すみません。音声ケーブルには「極」という物があると
全く知りませんでした。音声の延長ケーブルであれば
なんでも出来ると思い込んでいました。

早速、4極のＵＲＬの商品、購入させて頂きます！
ありがとうございました！！！

書込番号：24557737

ヘッドホンの中の部分があたって痛い

[sait_hir]

ゲームの臨場感を高めたくてPULSE 3Dを購入しました。
きつい、耳が痛くなるなどの事前情報は知っていましたが、
いざ装着すると特にきつくも感じないし、耳も痛くありませんでした。
しかし、30分ほどすると耳が痛い。
押し付けられる痛さではないので、イヤーパットをずらすなど様子を見ていましたが、
やはり痛みは治まりません。
原因を探ると、ヘッドホンの内部スピーカーの固い部分に耳が押し当てあられるため、
時間が経つと痛いようです。
イヤーパットを厚いものに変更すれば解決しそうですが、
密閉型のヘッドホンを使うのが初めてなので、どうしたものか悩んでいます。
装着方法が悪いのでしょうか？
ヘッドホンの穴の中に耳を入れるようにしても内部にあたって痛いし、
耳を入れないようにするとイヤーパットに押しつぶされて痛い。
ちなみに痛くなるのは左側だけ。。。。耳の形の問題なのか。。。。

解決方法など無いでしょうか。

書込番号：24538991

[kuugetu]

＞sait_hirさん
　無理をせずに出来るならパット交換などした方がいいですよ。
一応カスタマーに相談しておくと安心ですが、痛いと言うことは耳に合わないと言うことなので我慢すると更にひどくなります。
本機はゲーム前提です、なればある程度の長期使用が予測されるので商品を交換するか改修するかで不具合を早めに改善したほうがいいです。


※パット交換はサイズ問題があるので事前にネットから互換性のありそうなのを調べる事になります

書込番号：24539139　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞sait_hirさん
音質はどうなるか不明ですが、イヤーパッドが古く
なってきたら、イヤーパッドにゴム袋を取り付ける
のが3000円前後で、ネットで売っていますが、

それを取り付ければ、耳は痛く無くなるでしょうが
音質がどうなるのか、試してみないと分かりません

書込番号：24539168　スマートフォンサイトからの書き込み

[sait_hir]

ネットでも調べてみましたが解決方法は無いようです。
先日散髪したのですが、少し楽になりました。
が、時間がたつとそれなりです。
設計が子供サイズなのでしょうか、それとも長時間使用させないためでしょうか。
解決策無しです。

書込番号：24578118

[バッハの平均律]

内部の硬い部分に耳が当たって痛むという事なので、
綿（わた）の様なクッション性のある物を軽く詰めてみたらどうでしょうか？

書込番号：24578196