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G430 片耳しか聞こえません

[Frave]

ロジクールg430を買って、サラウンドサウンドを聞いてみたく設定したのですが左耳からしか音が出ず困っています。
調べて音の明瞭化のファントム化をしてみても片耳からしか音が出なくて困っています。
何か対処法はないでしょうか？
7,1chの音を聞いてみたいのでわかる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。お願いします

書込番号：18802195

[Hippo-crates]

ヘッドホンで左しか音が出ないという場合ミニプラグの差し込み不足というのが多い。

書込番号：18802275

[1985bko]

一度、サウンドソースレベルをリセットされてみては？

それでダメなら、やはり差込口の接触でしょうか。
プラグを微妙に抜き挿し方向に動かしたり回してみたり。
後はジャックの奥を照らして覗いてみて埃があるようなら
爪楊枝などで気を付けながらホジホジするとか。

書込番号：18802624

[Frave]

USBじゃないとサラウンドサウンドが聞こえないらしいのでUSBで聞いてます！
しかし片耳しか聞こえません・・・

書込番号：18802923

[1985bko]

前レス案は試しましたか？
USBオーディオアダプターのジャックにプラグを挿しているのでしょ？

書込番号：18803168

[o-sunshine]

ロジクールのカスタマーサポートに連絡
　ロジクールのサイトからユーザー登録して不具合内容送信
　ロジクールより返信が来る（購入証明ができる画像を送れ等）

数日後には新品が送られてくる

不具合品は返送伝票が入ってたら送られてきた箱にそのまま入れて返品
入ってない場合はユーザー側で処分

少なくとも5月12日以前ではそういう対応だったｗ

書込番号：18803206

[Frave]

1985さんその案も試してみましたが片耳からしか聞こえません

カスタマーサポートに連絡してみたいと思います。

書込番号：18803382

動画が再生できなくなった（ゲームソフトウェアで？）

[328はにー]

Surfaceの３を使ってます。

ゲームソフトウェアをダウンロードして一通り設定したあと、Youtubeやフラッシュプレーヤー？の埋め込みの動画を見ようと思ったら、固まって再生されませんでした。いつも普通に見てるサイトも見れなかったです。何かのプラグインも壊れた？みたいな表示がでてきました。

ゲームソフトウェアで設定したのは、なんか色んな角度から音が聞こえるっていうのを有効にしただけです。

一応、USBを抜いてみたり、設定で有効にしてたボタンを無効にもどしたりしても、動画は直りませんでした。
ゲームソフトウェアをアンインストールしたら、直って、今、動画も埋め込みもちゃんと見れます。
一応、ヘッドセットからも音が聞けます。

でも、あの色んな角度から音が聞こえる機能は、あのゲームソフトウェアを使わないとできないのですか？
もしかして何か設定が違ったので動画が再生できなくなったのでしょうか？

書込番号：18741443

[食い物よこせ]

Surface Pro 3ではなく、Surface 3ですか？
Atomにメモリ2Gor4Gで性能が足りないとかじゃなければ、
本体スピーカーからUSBへ切り替えが上手くいってないとか、プレーヤー(ブラウザ)の問題でしょうか。

ストリーミングじゃなく、DVDやダウンロード保存した映画や音楽でも起きますかね？

書込番号：18756718

[328はにー]

SurfacePro３です（メモリ４GBのi5です）。ブラウザはクロームです。

DVDやダウンロードしたのは見てないので分からないです。
うたスキ動画やYoutubeの読み込みがはじまらない感じ。
いつもは自動で読み込んで、自動で再生してくれるうたスキ動画も動画部分が固まったまま始まりませんでした。
動画部分をクリックしても、固まったままでした。

USBで繋いで、音やマイクは順調に聞こえてくれました。

・・・DVDの再生も試してみた方がなにか分かりそうでしょうか？

書込番号：18769013

[食い物よこせ]

Proなら性能は問題無さそうですね。
勘ですけど、Google ChromeのFlash Playerの不具合じゃないかと思います。
これを試してみてください。
http://matome.naver.jp/odai/2135781796554302601

それでもダメなら、ブラウザ変えてInternet ExplorerやFireFoxを使ってみてください。

これが聴ければ、ブラウザ以外の再生は大丈夫だと思います。
http://www.dolby.com/jp/ja/consumer/technology/home-theater/dolby-digital-plus-download.html

書込番号：18769080

ドライバが上手くインストール出来ません

[marimo124]

USBで接続した際にドライバはインストールしたことになっているが音がなりませんしマイクも使えませんでした

書込番号：18735020

[Hippo-crates]

「既定のデバイス」に変更するようマニュアルに書いてあったはず。

書込番号：18735057

マイクの性能について

[たかなたろう]

PCゲーム用に購入を検討しているのですが、マイクの性能について不安なので質問させていただきます。周辺の音はどの位拾うのでしょうか？テレビの音や同じ部屋にいる人の生活音なども拾ってしまいますか？また、プレイ中に話さないときはミュートにしておいて、話すときだけミュートを解除するやり方も考えているのですが、スイッチの操作性や、操作時の音が相手に聞こえるものでしょうか。

書込番号：18726324　スマートフォンサイトからの書き込み

[o-sunshine]

・マイクの感度はかなり良いので周辺の音も拾います。
　今はマイクをたたんだ状態（上に）でずっと使ってますが、全然問題ないくらいです。
　私のゲーム仲間4人も同じこのヘッドセットでヴォイスチャットしてますが、
　今までの経験では部屋の外の犬が吠える声や部屋に誰か入ってきて喋る声などが聞こえました。

・マイクのON/OFFはスライドSW.で行えますが、操作性が良いかどうかは個人の感覚なので
　なんとも言えませんが、くしゃみが出そうになった時など急なOFFが間に合わないこともあります。

・マイクのON/OFFの切り替え操作時の音ですが、ゲーム中は常にBGMやゲームの音がしてるので
　今まで気付いたことはありません。
　スカイプだけとかの無音状態ではやったことがないので分かりません。

書込番号：18728727

G430のソフトの不具合について

[kei111235]

サラウンドシステムを使用中、WMP,GOMPLAYER等を使ってMP3,WAV(音楽),MP4(動画)を再生中
システム音、他のアプリケーションの音(ブラウザ内の音も)によって競争?しているのか、なっている間、少し音量が上がっています、他の音がなり終わると音量は元(元よりは少し小さくなってから元)に戻る感じ

これはG35の現象でG430を買って同様のことがおきました。
バージョンを下げて使いたいのですがこの現象が起きないバージョンだとG430を認識してくれません
強制的に認識させたり、または、認識してこの不具合がおきないバージョンはあるのでしょうか？

書込番号：18712448

着信後接続が切れてしまう。

[チョマパー]

購入してから2日目です。iphone5sとペアリングして音楽を聴いていましたら着信があり、
電車の中でしたので応答せずそのまま切れたのですが、突然本体から音楽が流れてきて焦りました^_^;
その後検証したら、着信に応答した場合は接続は切れず、応答しないと5回のうち4回くらい同じ現象が起きます。
iphoneの設定画面を見ても接続済みになっており、再度着信があるとSBH50で応答できるのですが、
音楽は本体から出てしまいしまいます。これでは外に持ち出せません。SBH50のアップデートも済ませました。
IOSは8.2です。まだIOS8.2に対応していないのかな？このような現象の方いませんか？
（わかりづらい文章でしたらすいません）

書込番号：18595225

[チョマパー]

自己レスです。
sonyのお客様センターへ電話したところ、「iphone5sはIOS7.04までしか確認しておりません。故障の可能性もあるので
対応済みの機種でペアリングして故障してるか確認してみてください。また今後対応するかもしれません」
と言われました。
自分が動作確認表も見ないで買ったことを後悔しています。お騒がせしました。

書込番号：18595250