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THX SPATIAL AUDIOについて

[jumpman23]

宜しくお願い致します
THX SPATIAL AUDIOを有効にするにはTHX SPATIAL AUDIO を2,588円で購入する必要がありますか?
それとも、SYNAPSE で THX SPATIAL AUDIO に変更するだけでよいのでしょうか?
THX SPATIAL AUDIOのトライアル版をインストールするとスピーカーの選択でRazer BlackShark V2 Pro以外に
THXSpeakerを選択できますが、インストールしなければTHXSpeakerは出てきません

宜しくお願い致します

書込番号：25880260

現時点でニンテンドースイッチでドングルは使えません

[ともだちのワォ]

GREENFUNDINGでのクラウドファンディングでARC3 Gamingモデルを購入し8月中旬に届いたので使ってみました。
しかし題名通り現時点ではニンテンドースイッチとのドングル接続では使用できませんでした。

ニンテンドースイッチに、
1. USB-Cドングルを直接接続
2. USB-A to Cアダプタをかまして、スイッチのドックに接続
の両方を試しましたが、
1ではスイッチ本体から、2ではテレビから音が出続け、
ARC3からは音が出ませんでした。
音の出力が切り替わらないことから、スイッチから音声出力のドングルとして認識されていないようです。

PCにドングルを接続したところARC3から音が出たこと、
Xでも同様の報告が多数挙がっていることから、
ドングルの故障ではなさそうです。

確かにHP等でニンテンドースイッチで使えるとは謳っていませんが、
前作のARC2では使えるとのレビューがあること、
他に所有しているUSBドングルのイヤホン、ヘッドホンではいずれもスイッチに接続できることから、
スイッチで使えることを期待したのですが・・・

サポートに問い合わせをしたところ、
同様の問い合わせが多数あり、
メーカーに問い合わせをしているとのことでした。

ファームウェア更新などで接続できるようになることを期待しますが、
現時点でニンテンドースイッチでのドングル接続を考えている方は少し待った方がよいと思います。

また進展があれば書き込みます。

書込番号：25878382

[ともだちのワォ]

朗報です。
アップデートでニンテンドースイッチでドングルが使えるようになりました。

本日10/2にサポートから連絡があり、
イヤホン本体、ケース、ドングルのファームウェアを更新することで使えるようになるとのこと。
早速アップデートしたところ、無事にニンテンドースイッチでドングルを認識しイヤホンで聞けるようになりました。

注意点として、イヤホンとケースのアップデートは、イヤホンとスマホをペアリングしてCleer+のアプリ内からアップデートしますが、
ドングルはPCを使用したアップデートになります。
（PCにドングルを接続→アップデート実行ファイルをダウンロード→アップデートを実行）

詳しくはcleerのHPの、"サポート"→"ARC3"に出ています。
一見、怪しそうな中国語のサイトに飛びますが、無事にアップデートできました。

書込番号：25912332

[ともだちのワォ]

すみません。書き忘れていました。

ドングルはLLモードでもHDモードでもニンテンドースイッチで使えましたが、
HDモードはホームを操作する際でも遅延がはっきりとわかり使い物にはなりませんでした。
LLモードにすることで遅延を感じずに（少なく）プレイできました。

また、ドングルはニンテンドースイッチに直刺しの他に、
NIMASOのType-CをType-Aに変換するアダプタを使用し、
ニンテンドースイッチのドッグに刺した状態でTVモードにしても使用できました。

書込番号：25912336

マイクが聞こえません

[N.Jack]

iPad Proで使用すると、音は聞こえるが、マイクが聞こえません。マイク設定でゲームアプリを有効にはしています。その他に対処法はありますか？

書込番号：25870270　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

どのような方法で接続していますか？
接続先の3.5mmジャックが4極(マイク対応)でないと。
マイクは機能しないです。

書込番号：25870341

[N.Jack]

こちらの変換アダプター(商品番号：88-DKQ-07)使っています。ヘッドセットを購入する際、使えるか相談して大丈夫とのことだったのですが…

書込番号：25870351　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

充電(通電)しながらでないと使用できないアダプターじゃないですよね？
Type-Cポートのあるスマホやパソコンで試せませんか？

あとは、4極プラグのイヤホン(マイク付き)やType-C→3.5mmジャック(4極)
変換アダプターで試してみましょう。
※店舗によりますが、ダイソー(100均)でも売っています。

書込番号：25870487

[湘南MOON]

＞N.Jackさん

＞マイクが聞こえません

画像では4ピンでしたが仕様書では
ステレオミニジャックと記載されているので
マイクは無いのでは

書込番号：25870522

[N.Jack]

画像では音声通話も書いてありますけど…
ダメなのかな…難しいですね。

書込番号：25870544　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

ダイソーの製品。

・ＵＳＢ Ｔｙｐｅ―Ｃ イヤホンジャック変換コード ５ｃｍ ４極 マイク対応
https://jp.daisonet.com/collections/electricity0208/products/4562380815552

・高音質ステレオイヤホン（マイク付、ＡＬー００１）
https://jp.daisonet.com/collections/electricity0208/products/4549131939491

書込番号：25870550

[N.Jack]

充電とヘッドセット同時に使いたくて、このタイプにしたのに…
でも、たしか使い初めはマイクも使えて、途中から使えなくなったんですよね…不思議。

書込番号：25870610　スマートフォンサイトからの書き込み

ホワイトノイズ

[α-alpha]

接続の有無に関わらず、電源をつけているとホワイトノイズがするのですがこれ仕様なんですかね？

書込番号：25851334

[abc1238]

ホワイトノイズってテレビのあのザーーーーーーですよね

そんな仕様があるのでしょうかね・・・

書込番号：25851855

[猫猫にゃーご]

普通に考えれば不良品ですね。
入力信号が無いときだけノイズが出ることはあるようですが。

購入店に持ち込んで再現できれば、保証対応してもらえると思います。
通販で購入の場合は、ショップの約款に従ってください。

書込番号：25852167

[α-alpha]

ですよね。返信ありがとうございます。

書込番号：25852686　スマートフォンサイトからの書き込み

PCでヘッドセットが認識されません…

[ムララダ]

【困っているポイント】
PCで使用していたら突然ヘッドセットが「認識されていません」となりました。
PC、DAC,ヘッドセットすべて再起動、USBケーブルで有線接続、DACのリセットやペアリング等しても全く改善しません。

【使用期間】
丸2年ほど。

【利用環境や状況】
PCとPS5に付属のケーブルで接続。

【質問内容、その他コメント】
電源等は普通に入ります。
GGアプリのエンジンの項目を見ると接続されていませんとなっており改善しません。
試しにPS5を起動したところ普通に認識して音が聞こえます。
Bluetoothも問題なし。
PC接続だけ全く使えなくなってしまいました。
どなたか解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教授お願いします。

書込番号：25829371

[まぐわい屋]

＞ムララダさん
Sonar Softwareを導入されてますか？
https://jp.steelseries.com/arctis-nova
これです

書込番号：25829403

[ムララダ]

>>まぐわい屋さん

返信ありがとうございます。
Seel series GGに含まれている Sonar 機能ですよね？
それでしたらインストール済みです。
これまでは音が聞こえなくなるとSonarが悪さをしていてデバイスの再指定で改善していたのですが、今回は認識すらしていないのでお手上げ状態です…
通常は指定先のデバイスにSonarでなくArctis Nova Pro Wirelessが存在したのでソチラを選択し使用していました。
一応アプリケーションの再インストールと別ケーブルに差し替え、PS５を外して接続もしてみましたが改善されませんでした。

書込番号：25829426

[猫猫にゃーご]

PCの放電は試しました？
�@OSを完全シャットダウン([Shift]キーを押しながらシャットダウン)する。
�AACプラグを抜く。
�B電源ボタンを数回押す。
�CACプラグを挿して、電源オンする。

書込番号：25829477

[ムララダ]

＞猫猫にゃーごさん

アドバイスありがとうございます。
記載してもらった完全シャットダウンと繋いでる線全抜きで5分ほど放置とスイッチ押下してみました。
再起動後は相変わらず駄目だったのですが、諦められずに線を入れ替えたりしてたら何故か認識し、その後は再度線を入れ替えたりしてもちゃんと認識するようになりました！
これはやはり完全放電のお陰なのでしょうか？

助言いただいたお二方ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25829950　スマートフォンサイトからの書き込み

A50Xが使えない（A50との違いについて）

[kento0213]

システム画面	A50X Game	A50X Voice	サウンド出力画面

A40→A50→この度2024/7/5にA50Xを購入しました。
様々なECサイト等でレビー評価を見ると
非常に高いのですが当方は不満点があります。

不具合かどうかわからないこと、
ロジクールにはスクショなどを含めて送付して回答待ちなのですが
返事がないこと、返事がなくても進展がないこともあり
ここで一度質問してみようと思いました。
有識者の方がいらっしゃいましたら教えてください。

問題点は大きく２つあります。
■１．A50とA50Xの音声出力の違い。
A50を使用していたときは”音声出力”で
「A50 Game」と「A50 Voice」がありましたが切り替えることで
A50 Game →　音に広がりがあり空間オーディオのような聞こえ方。音楽を聴くのにすごく良い。プリセットが反映されるのはこちら。（プリセット→有志が作ったカスタム音響みたいなもの）
A50 Voice →　音が目の前に聞こえる。少し籠もったような聞こえ方だが人の声は聞き取りやすい。
がありました。

A50Xのでも同様の「A50X Game」と「A50X Voice」の２つの音声出力があるのですが
どちらに切り替えても同じで空間オーディオのような広がりのある聞こえ方はしません。
A50X Game→籠もったような音。A50で言えばA50 Voiceの聴こえ方。プリセットの反映なし。
A50X Voice→上記と同じで切り替えても変化なし。プリセットはこちらで反映される。
（A50のときはA50 Gameでプリセットが反映されてたのになぜ？）

A50Xでも空間オーディオのように聴こえる環境が反映されてほしいです。
ちなみにA50とA50Xを両方同時に接続して、聴き比べるという検証を行いました。
何が影響しているか、考えられることなどありますでしょうか。

音声動画もアップロードしようと思ったのですが
録音したものを聴くと全て同じ聴こえ方なのでやめました。
飽くまでヘッドセットを通して聞いたときに間オーディオのような聴こえ方になるようです。

■２．PS5、A50X、モニタに接続すると真っ暗で映らない。
A50Xには「PC」「PS」「X BOX」を切り替えることができ、
PSの接続方法で接続し、PSに切り替えて使用しています。

モニタは２台で「49WL95C-W」と「UltraGear 27GP950-B」で両方LG社製です。
自宅にはこれ以外にモニタはありません。
どちらのモニタも真っ暗で映らないのでネットで囁かれている相性なのでしょうか。
A50のときに「Logicool G ASTRO Gaming HDMI アダプター for PS5 PS4 ミックスアンプ用」を
使っていたので「A50Xのベースステーションとモニターの間」に
噛ませてみましたが状況は変わりませんでした。
接続HDMIは全て URTRA HIGI　SPEEDのものです。
HIGE SPEEDのものも使いましたが状況は変わらずです。

ヘッドセット類としてはかなり高額で期待値も高かっただけに
諦めきれずいろいろ試してみてますが解決しません。

システム周りなどの画像もスクショしますので
有識者の方や同じ症状の方がいらっしゃれば教えてください。
拙い文章で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：25819707

[ありりん00615]

下記を見る限り、Voiceはゲーム次第の様です。
https://www.reddit.com/r/AstroGaming/comments/190sdhw/why_i_have_2_sources_now_after_i_plugged/

旧A50と同じ条件で比較したのでしょうか？

書込番号：25819773

[kento0213]

全て同じ環境で条件で立体音響もオフにして比較しています。
ゲームではおっしゃるようにゲーム次第という前提があるので、ゲームでは検証していません。
YouTubeや音楽再生ソフトで検証しています。

書込番号：25819785