このページのスレッド一覧（全58スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 一日2万円。 |
73 | 6 | 2022年7月26日 16:04 |
 思った価格で買えました |
5 | 0 | 2022年3月20日 17:36 |
 在庫がありません。 |
5 | 3 | 2021年10月20日 19:35 |
| 引き出しのサイズ |
9 | 2 | 2021年10月25日 04:25 |
 購入しました。納期長い |
13 | 0 | 2021年5月27日 21:40 |
| バスケットは取り外し可能なのでしょうか？ |
5 | 3 | 2021年1月25日 15:55 |
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購入後3日で電源が入らなくなり使用不能。税込みおよそ6万円弱で購入したので一日2万円の高い冷凍庫です。購入したY電機の修理サポートセンターは電話が繋がらず、web修理依頼に登録しても一向に返信が無く庫内の食品は全て溶けました。もう二度とY電機は利用しないし、三菱電機の製品は購入しません。他に選択肢は沢山ありますので。
26点
購入後３日というのが事実なら明らかな初期不良です
修理センターではなく購入店に伝えて速やかに交換してもらうべきだったと思います
書込番号：24847238 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
この度は大変でしたね。
私だったらまずは購入店に電話して、それから対応を仰ぐと思います。
しかし、例えばオンラインとかで買ったのであれば、ゆめごろうさんの様な行動になるでしょうから、その場合はきついと思います。
一応、三菱にもその旨伝えて直接電話相談されてはどうでしょうか？
（三菱から販売店の事は判らんと言う感じになるでしょうけどね（汗）
一応1年間の保証期間内ですので。
あと、納品後すぐのトラブルですから、私ならいっそ交換や返品を要求します。
初期不良なので断られる可能性は低いと思うんですけどね。
書込番号：24847242
5点
＞ぼーーんさん
＞スロットバックさん
ありがとうございます！早速販売店に電話してみました！
修理依頼は結局販売店も同じ経路(繋がらないフリーダイヤルかweb修理依頼)になるそうで、どうしても時間がかかってしまうとの事でした。ですが今回あまりにも酷い初期不良なので、交換の対応をしてもらえる事になったのですが・・・・・。
なんと新品の在庫がどこの店舗にもゼロでメーカーからの出荷に3週間以上かかるそうです(怒)！もしくは展示品でしたらすぐに交換できるのですが(唖然)いかが致しましょうかと・・・・。 いや、購入した新品が初期不良で展示品との交換で納得する人はいないと思うんですけど(呆)。
結局3週間待つより修理の方が早そうなので修理の連絡待ちになりました。一応販売店からもメーカーに修理依頼をかけてくれるそうですが、前述の通り全く同じルートなのでただ単に依頼がダブるだけらしく、「2回連絡が来るかも知れませんが後の方はキャンセルして下さい」だそうです。
と、まぁ何も解決はしませんでしたが、販売店としては出来る限り精一杯の対応をしてくれたのかも知れません。
どうせ食品は溶けてしまったし、こうなったら諦めて気長にメーカーの対応を待ちます。
書込番号：24847350
2点
まずは前に進んだようで何よりです。
結局ルートは同じ事になるかもしれませんが、その間に人の手が入るので、臨機応変に良い解決策を示してくれるかなと思ってお返事しました。
他社他機種との交換なら早く済みそうですが、スペック的にこれが良いのであれば、待つしかないでしょうね。
書込番号：24847377
4点
メールやweb経由ではどうしても時間がかかります。それは仕方ないですね。
購入店はおそらくできうる限りの最善を尽くしてくれたのでしょう。ありがたいことです。
まあ、今回は運が悪かったですね。時期も悪かったでしょうし。
書込番号：24848248 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
|---|
本日修理が完了しました。場合が場合なのでメーカーも最短で対応してくれたようです。
故障の原因ですが・・・、何とただ内部の電源の中継コネクタがちゃんと嵌まっていなかっただけでした。
本来ならパチンとロックされるまで嵌まっているべきなコネクタが奥まで嵌まっていなかったと・・・。
初期不良と言うよりは製造上のミスですね。
まぁ今回たまたま故障？が発覚したのが7月22日の夕方で、庫内の食品の中で最も高価な
ウナギの蒲焼を自然解凍で丑の日に食べられたと言うのが不幸中の幸いでしょうか。
とは言えSDGsが叫ばれているこのご時世に庫内の沢山の食べ物を無駄にしたのは胸が痛みますよ、
三菱電機さん。
書込番号：24850369
15点
【ショップ名】
ケーズデンキ倉敷店
【価格】
50000円
【確認日時】
2022年3月20日
【その他・コメント】
思った価格で買えたので良かったです。
ただし値下げのため3年保証にダウンしました。
書込番号：24659104 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ニュースでもやっていましたが、今冷凍庫の売上は増えているようです。
前年度比160％だとか。
店舗によっては冷凍庫の専用展示を設けているとこも。
昨年から食料品の買い方が変わり、まとめ買いや冷凍食品の購入が増えたようです。
それに伴って、冷凍庫の広い冷蔵庫や、新たに冷凍庫を買う人が増えたようです。
自分は置く場所があるので大きい冷凍庫を使っています。
あると便利ですね。
大手の量販店に行き、POSで系列店の在庫を調べてもらえれば、店舗を回らなくていいです。
ヤマダ・ケーズ・ジョーシン・ビッグ・ヨドバシなどで、系列店を調べてもらえばいいでしょう。
出来れば近い店舗に持ってきてもらうとか。
書込番号：24404056
1点
＞ちょんまげ一番さん
11月26日に後継機種発売と発表があったのでこれがほしかったら店在庫を探すしかないかもしれません
書込番号：24405138 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
引き出しの内寸を教えてください。
500のペットボトルを立てて収納できるものを探しています。
また、引き出し部分でなくてもいいのですが、牛乳パックを立てて置ける場所はありますか？
ネットで調べましたが、内寸が載っているものがなくて…
よろしくお願いしますm(_ _)m
書込番号：24397891 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ゆーさとさん
こんにちは。
私も調べましたが判りませんでした。
こういう時は、お客様相談センターに電話するほうが正確で手っ取り早いですよ。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
三菱は休日でも繋がりますので、こういう時は利用したほうが良いですよ。
書込番号：24397963
2点
＞ゆーさとさん
古い型番ですが,Youtubeで庫内寸法紹介している動画ありましたよ。
MF-U12
で検索すれば出てくるかと。
書込番号：24412326
2点
【ショップ名】ケーズ
【価格】32500円税込 リサイクル 引取費用別
【確認日時】2021年5月26日
【その他・コメント】
12年使った冷凍庫が壊れたので、購入しました。
５月の末になって、価格が安くなって助かりました。
ただ、半導体不足の関係もあり、メーカー在庫なく、６月末頃になります。
書込番号：24158262 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
バスケット（カゴ部分）ならすべて可能のようです。
※ちなみに一番上の天板部分は引出しもできず外せなさそうでした。
いま手元に説明書がないため詳しい事は御了承下さい
書込番号：23926837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お返事ありがとうございます。 購入前に確認する事が出来て、安心して購入する事が出来ます。
書込番号：23926862
1点
取説 4ページ 「お願い・お知らせ」参照
https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/wink/D_MENT_DOC/mf-u12_14d_2.pdf
書込番号：23926924
0点
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