『総合ＴＯＹＳＳＨＯＰ【BO-YA】株式会社坊やBouya,Inc』 の クチコミ掲示板

[シンゴR]

ショップの評価が通常のパターンで出来ないのでこちらにレポートします。

【即発送致します！　『即納』 夢ねこヴィーナス　（夢ペットシリーズ）】

とタイトルに記載していました。8月14日に注文したものが8月21日に届きました。

14日に注文し最初のメールが来たのが17日

------------------------------------------------------------
昨日まで当店連休を頂いており、ご連絡が遅くなってしまい
誠に申し訳ございませんでした。

ご注文戴きました「お取り寄せ商品」は在庫確認中です。
本日中に必ずお返事させて頂きますので、お振込み等今しばらく
お待ち戴きます様宜しくお願い申し上げます。

ご注文頂きました商品によっては19時以降のお返事となる場合が
ございます。

もし仕入れ元に在庫がなく、入荷まで1週間以上お時間を頂く場合は
キャンセルも承りますので、ご安心の上、お待ち頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。

※お届け御希望日を御記入頂いた場合は出来る限り副う様
努力致しますが。画面上でもご案内差し上げております通り、
『お取り寄せ商品』は本来承っておりませんので、副えない場合も
ございますので、予め御了承下さいませ。
-----------------------------------------------------------------

注文前にページのどこにも夏季休業の告知もなく
挙句キャンセルも受けないとの事で仕方なく21日まで待ちました。


この会社の『即納』の『即』の概念が1週間ならば何も文句は言えませんが
私は2度とこの店からは買うつもりはありません。

書込番号：10029549

[シンゴR]

先方からこんなメールが来ました。


-------------------------------------------------------------------------
大変ご迷惑をお掛けしております。
【BO-YA】楽天支店でございます。

早速ですが、疑問点にお答させて頂きますので、お読み頂ければ幸いでございます。

＞【即発送致します！　『即納』 夢ねこヴィーナス　（夢ペットシリーズ）】
＞とタイトルに記載していました。

こちら商品は初回入荷時は「即納」にて販売しておりましたが、
当店在庫分が完売した後は「お取り寄せ」と商品ページを更新させて頂いて
おりました。

お客様がご注文時にご確認頂いた商品ページは数日前にご覧頂いたページを
パソコン内に残っておりますキャッシュメモリーにより、最新のページでは無かった事と存じます。
お気に入り等に入れて頂いた場合等にもよく起ります。

よってお買いものカゴに入れた時点では最新のページ情報の「お取り寄せ」に
なっていたかと存じます。

ご注文後直ぐの楽天市場からの自動配信メールをご確認頂けますと
「お取り寄せ」になっているかと存じます。



＞注文前にページのどこにも夏季休業の告知もなく

夏季休業のご案内は当店全ページの横メニューに記載させて頂いておりましたが
わかりずらく大変申し訳ございませんでした。

また買い物かごに入れた時点で直ぐの箇所と楽天市場からの自動配信メール
にも下記内容を掲載しておりました。

---------------------------------------------------------------------
全て嘘です。私は慎重派でネット通販をするときは表示される殆どのページをプリントスクリーンで画面コピー保存しますが『また買い物かごに入れた時点で・・・・』と自分らの正当性を主張なさっているので確認しましたがどこにも書いておりません。
またこのメールの後にもこの店の売り場ページを見ましたがやはり『即納』と書かれておりました。

金を騙し取られた訳ではないので悪質店とまでは思いませんが、やはりネット通販は慎重に行わなければならない事は常に心掛けなければならないと思いました。画像を投稿してもよいのですがあまりに嫌がらせチックになってしまいそうなのでこのあたりでやめておきます。

書込番号：10030024

[ポルトフィーノ]

楽天のショップレビューに書き込んではいかがですか？
そのお店には汚点として残るでしょう。

現物を見られないネットショップはなかなか信用できないから、
楽天などで買い物をする時ショップレビューを見る人は多いのではないでしょうか？
私は必ず見ます。

書き込んだショップレビューが削除されていたら、またこの掲示板に書いてください。
楽天自体が信用できないことになります。

書込番号：10044899

[シンゴR]

ポルトフィーノさん

アドバイスありがとう御座います。
楽天のショップレビューに書こうと思ったのですが会員登録せずに
買ったものだと書き込みができないようなのですが実際はどうなのでしょうか？

書込番号：10052557

[ポルトフィーノ]

残念ながら、書き込みはできないような気がします。

私は楽天では会員登録をしているので、何か購入すると、
「ショップレビューをお願いします」というメールが来ます。

私はヤフーとか他のサイトでは会員登録をしていないので、
そこで購入してもそのようなメールは来ませんね。

書込番号：10068564