『コミネインストラクターグローブリミテットジェル剥がれ』 の クチコミ掲示板

[09くまちゃん]

ジェル剥がれ

今年5月に、コミネオートセンターの通販にて、インストラクターグローブリミテットを購入しました。

2〜3回程度使用しただけでグローブ内側に縫い付けてあるジェルが剥がれてしまいました。（見るからに縫製が粗いです）
と言う訳で、コミネオートセンターに問い合わせをすると、こちらのグローブは、操作性を重視の為、他のグローブよりも薄く出来ています。

※白バイ隊員様等でも1〜2回の使用で破損される事があります。
（その様な事は、カタログ等には、記載してありませんでした。）
との事で、新品若しくは、返金での対応との事ですが
こちらは、送料・代引き手数料等を払って購入していて、しかも貴社製品の不良返品に際して
返金の振込手数料を顧客負担とするのは、この会社は信用出来ないですね！
もう二度とコミネ製品は買いません。

書込番号：10231465

[tayune]

返金に応じてくれたのですね。

自分の場合、一度の使用で破け埼玉ライコランドにクレームで出しましたが、「数日がたっており、使用頻度がわからないので返金に応じられません」との返答…

じゃあしょうがないと別のものを購入、が…帰り道にすでに破けが…さすがにこちらは返金に応じてくれました。

書込番号：10231986

[09くまちゃん]

まともな会社ならば、お客様の声を聞き、返金及び交換の対応をとって頂けると思います。
ましてや、使用頻度がわからないので返金に応じられませんなんて、ありえません！


返金には応じてくれましたが、手数料は宜しくと、一方的に返信メールがありました。
コミネの対応とアフターサービスの無さには、がっかりです。
私が知っているコミネの店舗が次々無くなっていくのが良く分かるような気がします。

書込番号：10232129