


ワイモバイル モバイルデータ通信
実家へ帰省したとき利用するためイーモバイルを購入しました。ホームページでエリア内を確認して購入したのですが、まったく接続できません。会社へ問い合わせたが、エリア内でもつながらないところがあると、回答があり、また今後6ヶ月以内に改善の計画はないということでした。
せっかく購入したのに接続できないから返品を申し出たところ、一度開封したものは返品を受け付けられないとのことでした。開封して接続を試さないといけないのに、この回答には納得いきません。詐欺にあったようなものです。納得がいきません
書込番号:10255753
0点

お気の毒です。
携帯電話が出始めた頃よくこういうことがありました。
これも所詮は携帯ですから、使える場所に行って使えということなのでしょう。
自分も2年ほど使ってますが使いたい場所で使えたのは1度きりです。
(どうでもいいところでは結構繋がります)
たぶん解約には応じてくれないか多額の違約金を求められるので
気分を切り替えて、何か楽しい使い道を探してみましょう。
書込番号:10255853
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当家の1階では携帯電話はエリア外になります。2階でやっとアンテナが一つ二つ立つ程度です。もちろんキャリアのマップではサービスエリア内です。
でも解約や返金はしてくれません。そういうものだと思います。
書込番号:10258799
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mallionさん、かっぱ巻きさん、早速のアドバイスありがとうございました。熟慮の末、結局またイーモバイル社以外のADSLを実家で接続しようと考えております。購入したイーモバイル1万円はどぶに捨てたと思ってあきらめました。金輪際イーモバイルは使わないことにします。
今後ともアドバイスお願いします。
書込番号:10294889
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