『このフリーズは故障ですか？』のクチコミ掲示板

[myzu]

購入してから4日目です。
手元に届くまでは楽しみでしたが、初日からフリーズばかりで、購入前の楽しみはどこへやら…です。
「Appleロゴが表示されたままになる」というフリーズは、公式サポートにも載っていたので、それ以外のフリーズについてお尋ねいたします。

■サウンド調節後のフリーズ
一般→サウンドでスライダー調節をした後、フリーズします。
フリーズしなかったのは初回1回のサウンド調節だけで、その後は毎回フリーズしています。

■メニュー画面でのフリーズ
アプリ使用後にメニュー画面に戻ると、フリーズしていることがあります。
特定のアプリを使用した後というわけではなく、どのアプリ使用後も同じ状態になります。

もしかすると反応が遅いだけ？とも思ったのですが…。
さすがに1アクションに10sec以上もの時間がかかるとは思えないですし、これって故障なのでしょうか？
ちなみに空き容量は28GBと、充分にあります。まだほとんど使っていないので。
iTunesでフリーズや同期の不具合などはありません。
どなたか詳しい方、アドバイスをいただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：10552967

[kamenigo]

強制シャットダウン（ロック＆ホームボタンを長押し）は試されましたか？
これだけでフリーズなどはかなり軽減されます。
解決しなければ、お近くのAppleStoreに持ち込んでみるのがいいと思います。

書込番号：10553207

[Easyecoco]

＞こんばんわ

リセット(スリープボタンとホームボタンの
長押し)はもう試されたと思います。
あとはiTunesに接続して「復元」(リストア)
を試して下さい。
それでダメであれば、サポートに連絡を！

書込番号：10553322

[myzu]

お二方とも、ご丁寧なアドバイスをありがとうございます。

ロック＆ホーム長押しは、フリーズから脱出するために何度か試してみました。
その後もたびたびフリーズしたので、あまり変わっていない気がします…。
「かなり軽減される」というのは、ロック＆ホームの長押しをすることで、フリーズの要因が取り除かれてその後は軽快に動作するようになる…ということなのでしょうか。

アドバイスをいただいてから、復元を試してみました。
Winでは、iPod用のソフトウェアをDL中、容量的にはDLが完了しているようなのですが、最後の最後で「ネットワーク接続がタイムアウト」というエラーが起きて、復元には至りませんでした。
Macで試したら、正常に完了しました。

復元してまだ間もないのであまり使っていませんが、サウンドのスライダー調節は以前より明らかに軽快になりました。一番気になっていた、調節後のフリーズもないようです。
また使用するうちに頻繁にフリーズするようなら、AppleStoreに持ち込んでみようと思います。
AppleStoreが近くにないのでネットで購入したのですが、やっぱりいつまでも面倒がっていてはだめですよね（笑）
使用中のストレスを軽減して、買って良かったと思えるようになりたいです。

とても参考になりました。kamenigoさん、Easyecocoさん、ありがとうございました。

書込番号：10559406