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2G→3Gに機種変、メアドの変更?

2009/12/14 20:07(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 taisamaさん
クチコミ投稿数:329件

2年ほどプリモバイルを使っています。
この度、2Gから3Gに機種変更を致しました。
機種は831Pです。
今のところ問題なく使えてるのですが
メールアドレスが<・・・・・@k.vodafone.ne.jp>から
<・・・・・@softbank.ne.jp>に変わっていて
旧アドレスは受信できなくなっているんです。
ソフトバンクに移行する際、どちらのアドレスも使えるとの
説明だったと思うのですが、同じような方はいらっしゃいますか?

ソフトバンクHPでは使えると記述されています。
検索しても、変更されてしまった、届かないとの書き込みが無かったので
質問させていただきました。
ショップに相談するか、友人にはメアドが変わった事を伝えるか迷っています。
どうか、ご回答宜しくお願い致します。

書込番号:10631100

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2009/12/14 22:38(1年以上前)

こんばんは、taisamaさん、随分久しぶりですね。

私もメルアドはvodafoneのままで、3年前に2Gから3Gへ機種変更しました。特に何の問題もなく移行しましたが不思議な話ですね。ショップに相談するか下記に質問を出してみては如何でしょう?

https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/contact/form/CSotoiawaseEdit.jsp

書込番号:10632074

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k-kidsさん
クチコミ投稿数:283件Goodアンサー獲得:8件

2009/12/15 18:59(1年以上前)

>ソフトバンクに移行する際、どちらのアドレスも使えると
はい、どちらかに決めるということで両方使えるということではありません。




書込番号:10635786

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2009/12/15 21:47(1年以上前)

そう、そうなんですか。新アドレスに変更したのですか。それなら旧アドレスは使えなくなります。

書込番号:10636643

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スレ主 taisamaさん
クチコミ投稿数:329件

2009/12/16 08:01(1年以上前)

おはようございます!
早速のご回答にお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

>巨神兵さん
新アドには変更していません。(ショップに申し出ていません)
どうやら、勝手になったみたいです。
機種変更をしたショップに相談したほうがいいみたいですね。

>k-kidsさん
両方のアドレスは無理でしょうか??
主人のメールはどっちも届くんですが・・・
私が勘違いな解釈をしていたらすみません。
(問題は私の勘違いでした↓すみません)

☆質問文から大きな間違いでした。
 <・・・・・@softbank.ne.jp>
 の・・・・・部分も変わっていました。すみません。
 アドレスは個人で考えて作ってなかったので(アルファベットと数字のやつ)
 気づきませんでした。
 ソフトバンクショップのお姉さんが、番号のみを移行して
 メアドは移行してくれなかったようです。
 気づかない私が悪いですね。

 お騒がせしてすみませんでした。
 戻すのも無理っぽいし、面倒ですがメアド変更で我慢しようと思います。
 本当にご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。
 ありがとうございました!

書込番号:10638724

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更新日:12月6日

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