『カタカタ音』のクチコミ掲示板

[よろしくたのんます]

購入し２週間程度使っています。一昨日までは何も問題なかったのですが、加湿機能およびおまかせモードにするとカタカタという音が発生しっぱなしになります。空気清浄モードだと音は全くしません（ジーというイオン発生音はありますが）。こういうものなのでしょうか。このタイプの他の加湿付き空気清浄機（シャープ製品やダイキン製品）も使っていますが、このようなことはないので。皆様の返答よろしくお願いします。

書込番号：11175801

[パワーおん]

それは、加湿機能が働いているからではないでしょうか？

加湿機能が働くと本体内で加湿フィルターが回転するためそのときにカタカタという音が発生するのではないでしょうか？


空気清浄モードのときは加湿フィルターは回転しないため音が発生しないのだとおもいます。


一度、加湿フィルターを取り外してみて、軽くお手入れをしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：11187168

[raindrop_fs]

自分も同じ現象が出ています。よろしくたのんますさんと同様、購入して
ちょうど2週間したころから急にカタカタ音が出始めました。それまでは
加湿空気清浄モードでもカタカタ音はありませんでした。カタカタ音の
レベルはすごく大きくはないですが、明らかに気になるレベルで、寝室
での利用ということもあり、気になって寝つきが悪かったです。

購入した量販店に持ち込んだところ、交換してくださいとも言ってない
のにあっさり新品に交換してくれました（空気清浄や加湿機能自体には
問題ないので、自分は持ち込み修理のつもりでした）。他にも同様な
事例で持ち込みがが発生しているのかな？と、その時思いました。

現在交換品3日目です。昨日まで静かでしたが、今朝気づくと前回より
小さいですが、再び微量のカタカタ音が出始めました・・・。

どうしたらいいんでしょうね・・・。

書込番号：11193318

[よろしくたのんます]

いろいろと情報ありがとうございました。購入したのがネットショップだったので、ショップに電話しようかと思いましたが、返送等、箱もすでに無く、また、以前シャープ製購入したときに不具合がいろいろありやりとりしている間に１ヶ月近くかかり大変でした。パナソニックの問いあわせ窓口に連絡し、実際に電話でカタカタ音を聞いてもらったところ、修理の必要ありとの答えでした。購入店に相談すれば、購入後２週間程度なので新品交換可能かもといわれたのですが、日数がかかってしまうこと、また、交換品で同じ現象がでないともいえないので、出張修理してもらうことにしました。この方が確実かと。
いろいろと情報ありがとうございました。

書込番号：11194701

[sumitchi]

12月に購入したのですが深夜のカタカタ音に悩まされています。やはりカタカタ音は異常なのでしょうか。

書込番号：12635270

[NORAC]

結論から言うと上部の可動ルーバーの異音（ギアのかみ合わせ）ではないかと思います。
加湿フィルターの動作音を疑いましたが、加湿ユニットを外した場合の運転でも発生します。
我が家では「F-VXE65」を使用していますので該当しないかもしれませんが、一応お助けできればと思い、はじめてのクチコミをします。
F-VXE65を1年半ほど使用しているうちにカタカタと音が鳴り始めそれが段々大きくなり、そのうち「グァグウァ」という音に変化しました。サポートに来てもらい10分程度眺めたのち「内部ギアの交換になると思いますので1万円程度かかると思います」とのこと。新しく勝ったら？と言う表情が見え見えだったので「我慢するか他社の物を購入します」といって帰ってもらいました。もともと修理サポートに期待していたなかった事と出張代は取らないという事だったのでそれほど腹も立ちませんでしたが、可動ルーバーの異音程度の事をメーカー修理が認識していない現状にガッタリしました。VXE40に上部稼働ルーバーがあるならその動きを確認してください。スムーズに動いていますか？　電源を切っても半開き状態で止まっていませんか？　もし該当するようであれば気流を固定（「おまかせ」ではなく「におい・消臭」で使用してみてください。音がしなくなるはずです。・・・参考になればいいのですが。

書込番号：14573435