『Macの保証について』のクチコミ掲示板

[ganchanz]

ただいまこの機種の購入を検討しています。
なのでこちらのサイトでいろいろと情報を集めているのですが
メーカーの長期保証をおすすめする方がよく見られます。
現在ibook G4を使っていますが特に故障などはせず今までやってれたので
逆に最近のMacは壊れやすいのかと思ってしまうのですがどうなのでしょうか。
保証は保険みたいなものだとおもっているのですか、それでもその保証を使う機会が多いというのであれば別です。
どなたかmacbookをお使いの方で長期保証に入っている方、いない方の理由もしくは結果どうだったかなどの意見をお聞かせ下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：11698724

[Ｄあきら]

ganchanzさん、こんばんは!!

特別、最近のは壊れやすいということは無いと思います。
壊れると修理費用がとても高額になるようなので、私的には入った方が良いと思いますが、その辺の考え方は人それぞれですので。

MacBook(アルミニウム、MB466J/A)を持っていますが、量販店の5年延長保証に入っています。
なぜ量販店のに入ったかというと、Apple社が日本人の感覚とはちょっと違う判断(対応)をすることがあるからで、量販店さんはとても親切でユーザー寄りの対応をしてくれた経験から、量販店さんのにしました。
また、5年間という期間は実使用の期間を考えると、永久保証に近い気もしますし(笑)

結果というか、約一年半使用してきて、故障はありません。
仮に不具合が出て来ても、保証が効いていると安心ですから、安心料という意味合いもあります。
保証が無い場合、トラブルの解決から修理費用の心配までしないといけませんから。

個人でかなり使用時間や使用方法などが違うと思いますので、その辺も考慮して決めると良いかもしれないと思います。

参考まで
http://hwbb.gyao.ne.jp/unicorn-hte/site/Welcome.html

快適なMacライフを!!

書込番号：11699302

[jjm]

＞壊れると修理費用がとても高額になるようなので、
ノートでないのですが　私もこれが理由で常に入っています。
スレ主さんはiBookユーザなので関係ないと思いますが
初心者には電話サポートが３年（TELは標準では９０日）も
有効かと思います。

書込番号：11699641

[HOTBLUE]

ganchanzさん　こんにちは

iBookG4を長く使っておられるとのこと･･･
大切に使われているiBookも、さぞ幸せなことですね。

さて私も、Dあきら さんや jjm さんと同じく保証に入る派でした。
安心料でもありますし。これまで所有した歴代Mac8台のうち、5台は入っていました。
1台はAppleCare、4台はSofmapです。

その中で故障して、保証が役に立ったのは、iBookG3のキーボード交換1回のみです。
各Macの使用期間は最低3年、長いのは7年です。
最近の機種では、白MacBookも丸2年間故障していません。

AppleCareは、自然故障のみの保証にしては他メーカー･他社に比べて高いですね。
Sofmapの保証は自然故障プラス事故保証もあって、値段の割には良かったのですが、
最近、保証内容･値段とも複雑になり、それほどお得感もなくなったようです。


そして、私が次にMacを購入するとき、保証に入るかというと･･･
もう入らない気がします。

http://www.apple.com/jp/support/pickup/
このリンクの中で、「保証期間やご契約期間が終了している製品の場合の有償修理サービス」
の修理費用を見ると、大体4-5万円台ですね。
もちろん状況によってはもっと高額になってしまう場合もあるでしょうけど･･･

1年以上Macを使って故障したら、気に入ってずっと使いたいマシンであれば、
4-5万円出そうかなと今は思っています。

書込番号：11700987

[ふしぎつぼ]

私は昨年春にMBPとLED Cinema Displayを購入しました。
ノートと言うこともありますし、セット購入ではDisplayもカバーされるので、AppleCareを迷わず購入しています。

故障については、Macに限らず、最近の光学ドライブは２年持たない印象があります。
我が家のMBPの光学ドライブも１年ちょっとで読み込まなくなり、AppleCareで交換してもらいましたし、
某ゲーム機やHDDレコーダーのドライブも交換になってます。
スロットローディング式のドライブが弱い印象があります。

後は、ノート限定としてはバッテリーの不良・トラブルも良く目にします。
変形してトラックパッドの作動不良が出たりとか、交換プログラムが出ている機種もありますしね。
最近の機種は簡単にバッテリー交換できないので、保険も兼ねて保証延長しておいた方が無難なんだろうとは思います。

世界規模で価格競争にさらされているため、使われているパーツ類はほぼ何処のメーカー同じもので、製造も委託製造が増えている昨今、メーカーで壊れやすさの差は少ないと思いますが、全体的に昔より安くなった分、耐久性の乏しい消費財化の傾向にあると思います。

安くなった分、ユーザーが何らかのカバーをするしか手立てはないのでしょうね。
それを延長保証つけてカバーするか、有償修理を前提に予算繰りしておくか、買い替えてしまうか...
は、考え方次第なんだと思います。

書込番号：11705203

[ganchanz]

みなさん、いろいろ細かく回答して頂き大変ありがとうございました。
有償保証の必要性も十分理解できました。やはり調べてみると修理は高額のようですね。
しかし、また保証も高額！（私には・・）本体価格の１／５はちょっと考えます。
なので、最初の１年以内に故障や不安を覚えるようであれば長期保証に入ろうかと思います。
重ね重ね　いろいろありがとうございました。

書込番号：11708594