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初心者 ウィルスかも?

2010/11/10 11:54(1年以上前)


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クチコミ投稿数:41件

Vistaの入ったVAIOを使っていますが、ネットサーフィンをしていると、突然、不具合がおこって、Windowsを再起動したり、ディスクトップ上のショートカットやファイルにに変な蜘蛛のマークや馬のマークなんかがついたりします。ウィルスでも、入ったのでしょうか?ノートン360を入れており、定期的に更新、スキャンをしておりますが、検出されるとしたら、クッキーぐらいです。ご存知の方、みえましたら、よろしくお願いします。

書込番号:12193526

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クチコミ投稿数:404件Goodアンサー獲得:83件

2010/11/10 13:41(1年以上前)

こんにちは

>ウィルスでも、入ったのでしょうか?

可能性は 在りますね。ノートン以外のセキュリティーソフトを使ってみましょう。無料ソフトや試用版とかを 上手に使いましょう。
根本的な解決方法なら HDDを再フォーマット後 OSのインストールで 対処できますが 現在の環境は失われます。必要なデータのバックアップをしてからにしましょう。

書込番号:12193883

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クチコミ投稿数:2221件Goodアンサー獲得:295件

2010/11/10 19:51(1年以上前)

とりあえずいま出来る事をやってみてはどうですか?
(1)ブラウザがInternet Explorer 8なら、ブラウザ設定をリセット
(2)一時ファイル・クッキー・パスワード等のPC内部にある不要ファイルをクリーンアップ
(3)チェックディスクを実行し、不良セクタの修復をする(時間かかります)

大概は(1)、やっても(2)で症状は直る筈ですが
(3)を行っても良くならない場合、HDDの故障を含め考えたらどうですか?

書込番号:12195213

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クチコミ投稿数:41件

2010/11/10 20:28(1年以上前)

ありがとうございました!みなさんのおっしゃるとおりに試してみます!

書込番号:12195451

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