『回線速度が安定しません』 の クチコミ掲示板

[つーいーそー]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2010/11/15 00:56:57
回線種類 ：ケーブルテレビ
回線名称 ：ZAQ
下り速度 ：19.6M(19,569,478bps)
上り速度 ：4.4M(4,398,219bps)

最近回線速度が全くと言っていいほど安定しません
モデムを交換してもらったら少しは改善されるでしょうか？

書込番号：12218348

[満腹 太]

モデム交換もひとつの手ですが
現モデムのコンセント抜いて30分放置とか設定リセット＆自宅内の配線損傷調べ等
手を出せる範囲でチェックしてもいいと思います。

書込番号：12220437

[くるくるＣ]

『安定しない』には色々ありますが、プチ切断が頻繁に起こったりするならば、モデムの交換で改善します。しかし、それでもダメならば、幹線経路で何かしらの異常があると推測出来ます。ケーブルネットは、どうしても幹線経路の異常があったり、解約したユーザー宅側(ケーブル除去工事は数万とかかるため、たいていはモデムの撤去だけで済ましていることが多いです。)の終端部分がいい加減な工事だとノイズが乗って影響を受けたりします。こういうケースは、自分側ではどうすることも出来ませんので、ケーブルテレビ局に調査をして貰う必要があります。

その他にも局によってはバックボーンが細かったりするので、一部のヘビーユーザーによる帯域圧迫か、そう言うユーザーを抑制するための帯域制限をケーブルテレビ局側がうまくコントロール出来ていないために、その影響を受けてしまっているのかも知れません。

書込番号：12227234

[つーいーそー]

色々とアドバイスありがとうございます。
モデムの電源やら配線やら色々見てみたんですけど、効果はなく
Ｊ：ＣＯＭに問い合わせてみたところ、回線が非常に混雑しているから安定しないらしく
改善に1ヶ月以上かかると言われました

もう解約して光にしたほうがいいですかね〜

書込番号：12234865

[くるくるＣ]

ユーザーの立場になって回答しないプロバイダは、さっさと解約して別の接続事業者に変えた方が幸せになるでしょう。

書込番号：12236752