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初心者 相談センターについて

2010/12/04 13:44(1年以上前)


テレビ > 東芝

クチコミ投稿数:54件

故障の問い合わせをしたくて、相談センターに電話しているのですが、エコポイント関連で混み合っているというアナウンスだけで、もう一週間もつながりません。

故障だけの窓口はないでしょうか?

書込番号:12318509

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クチコミ投稿数:1056件Goodアンサー獲得:238件

2010/12/04 13:50(1年以上前)

東芝のサポートセンターは繋がりにくいです。
30分ぐらい繋がらないのが普通だと思います。
FAXがあるのなら、FAXを送れば半日ぐらい経つと
東芝側から連絡があります。
FAX番号 03-3258-0470

書込番号:12318537

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クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:84件

2010/12/04 14:13(1年以上前)

総合お客様サポート

http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/index_j.htm

書込番号:12318624

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クチコミ投稿数:54件

2010/12/04 17:42(1年以上前)

お二人とも回答ありがとうございます。

書込番号:12319440

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