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初心者 自作PCの不具合です。助けてください

2010/12/31 01:14(1年以上前)


PC何でも掲示板

スレ主 LEXIORさん
クチコミ投稿数:135件

2.3年前に初めて自作でパソコンを組み立てました。
いままで何の問題もなく使用できていたのですが、
突然のブルー画面の英語文字の画面が出てきて再起動されます。
このブルー画面を画像添付したいのですが一瞬表示のため撮影ができません。
見てる限り画面下の数字が100まで上がって再起動になっています。
この時間も2.3秒です。

それからのおかしな症状なんですが
・BIOS設定の初期化されたり、されなかったり
・本体の起動スイッチを押しても起動しなかったり

現在、この2点なんですが、ハードの故障なのか原因が解らなくて質問させて頂きました。
初めて自作組立てし初トラブルのため困っております。
どなたか対処方法を教えてください。

書込番号:12440772

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りの父さん
クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:15件

2010/12/31 01:53(1年以上前)

BIOSの設定でブルースクリーン時にすぐに再起動しないってトコがありませんか?

できなければデジカメか携帯で動画を撮影して一時停止で出ているメッセージを読んで下さい。

書込番号:12440900

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クチコミ投稿数:2220件Goodアンサー獲得:367件

2010/12/31 02:25(1年以上前)

LEXIORさん、こんばんは。

OSが何かわかりませんが、2,3年前の作成ということですので、XPかVistaであれば、

「スタートメニュー」→「コンピュータ」の「プロパティ」→「詳細設定」タブ→「起動と回復」の「設定」ボタン押下→「システムエラー」の「自動的に再起動する」のチェックを外す

これでブルースクリーン発生時に停止するはずです。そこで画面表示された情報を確認してください。デジカメなどで撮影してアップロードしていただくのが簡単でいいと思います。

書込番号:12440968

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クチコミ投稿数:366件Goodアンサー獲得:64件

2010/12/31 02:48(1年以上前)

こんばんは。

突然の不調でお困りのようですが、質問文の中に不調になったPCの構成が記されてないので
2年間使用してどのパーツが不調の原因か予想も付けられません。

あと、他のPCをお持ちのようなので価格.com内でキーワード「ブルースクリーン」で検索を
かけてみてはどうでしょう。他の書き込みにヒントや答えがあるかもしれません。


ブルースクリーンで画面で止める方法はもしかしたら・・・? の範囲ですが

マイコンピューター→(マウス右クリック)→プロパティをクリック→システムのプロパティ
→詳細設定→起動と回復→「設定」をクリック→システムエラー内の「自動的に再起動する」の
チェックを外す
(上記は WindowsXP sp3 の場合です)

でどうでしょうか?






書込番号:12441004

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撮る造さん
クチコミ投稿数:7126件Goodアンサー獲得:1385件 縁側-撮る造どっと混むの掲示板

2010/12/31 02:59(1年以上前)

 多分立ち上がらないのだろうと思いますので、まずCMOSクリアをしてみてください。
 ビープ音はしますか。どこまで起動するかがキモですが(OSまでは起動はいっていないのですね)
@スイッチを入れると電源ファンは廻る(電源のスイッチやVOLTAGEの異常が無い)
ACPUFANが廻る(マザーに主電源(24ピン)が正常
Bピッと音が出る(CPU、メモリーの異常が無い、補助電源にも異常なし)ブザー又はスピーカーが必要
CビデオカードのBIOS画面(モニターやビデオカードが正常に付いて、電源も来ている)
DPOST画面(BIOS)《HDDなど接続機器の確認作業》
ここでの停止(警告
Detecting IDE drivers (HDDの異常)
CMOS checksum error - Defaults loaded(BIOS更新後はBIOSでLOAD SETUP DEFAULTで保存すると出なくなる)
Keyboard error or no keyboard present(キーボードが無い)
EPOST終了後の停止(警告
DISK BOOT FAILUE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Non-System Disk or Disk error, Replaece and press any key when ready

 今まで正常に動いていたなら、メモリー、電源、マザーの故障やどこかショートしたのかなど考えられますが。
 メモリーが数枚使っているなら1枚で起動してみては(メモリーが一番怪しいかも)。あとマザー上に何か落ちていたりしないかも確認を。

 それからPCの構成は書かないと。ヒントにもなりません。

書込番号:12441020

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スレ主 LEXIORさん
クチコミ投稿数:135件

2010/12/31 12:23(1年以上前)

皆さん、沢山のご回答ありがとうございます。

今、再起動のチェックを外したので画面を撮影して再度アップさせていただきます。

症状ですが、マザーボードの電源・リセットは点灯しています。
マザー・PCケースの電源を押すと起動する時と、起動しない場合があります。
また、起動時にBIOSが勝手にリセットされている場合もあります。

あと、PC構成を記載しておきます。

ビデオ  SAPPHIRE RADEON HD 4850
CPU  Core 2 Quad Q9550 BOX
マザー  ASUS  P5Q Deluxe
メモリ  トラセンド PC2-6400 4GB
HDD  WESTERN DIGITAL WD6400AAKS
ドライブ バッファロー BR-816FBS-BK
ケース  three hundred
電源   玄人志向 KRPW-V560W
OS   win7
キャプチャ I-O DATA GV-MVP/VS

それでは、再度宜しくお願いします。

書込番号:12442091

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クチコミ投稿数:366件Goodアンサー獲得:64件

2010/12/31 12:58(1年以上前)


お使いのM/B「P5Q-DX」はUSBハブの不具合が多いそうなので、
キーボード、マウス、その他のUSB接続機種があれば
M/B裏側パネルのUSBハブ、ケースのハブ、増設用USBハブを利用してUSB接続関連の不具合か切り分けしてみてはどうでしょう。

的ハズレならスルーして下さい…

書込番号:12442232

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クチコミ投稿数:942件Goodアンサー獲得:222件

2010/12/31 14:31(1年以上前)

OSクリーンインストールでもブルースクリーンになるのかは最低確認してくださいね。

これがソフトウェアとハードウェアの切り分けになるので。
その後はメモリからチェックといった感じですね。

面倒ならどこかに持ち込みで調査依頼するのが楽かも(有料)。

書込番号:12442564

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Tomba_555さん
クチコミ投稿数:6930件Goodアンサー獲得:120件 Tomba's Cooling 

2010/12/31 14:41(1年以上前)

LEXIORさん

まず、BIOSの設定がリセットされた時は時計は正常でしょうか?(BIOSで確認出来ます)
これが正常で無い(出荷時の年月日に戻っている)のであれば、ボタン電池の電池切れの
可能性があります。

後、症状からすると、オーバークロック失敗時と似ていますが
オーバークロックはしていないと考えて良いのでしょうか?

だとすると、マザー・メモリ・電源と原因は多種多様になってきます
検証用のパーツをお持ちで無いのと初めての自作となるとショップで検証(有料)して貰うのが
結局一番費用が掛からないかと思います。

色々買って、気が付いたら、ケースとCPUでもう1台組めるとか有り得ますので・・・

書込番号:12442602

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クチコミ投稿数:13478件Goodアンサー獲得:977件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2011/01/01 01:02(1年以上前)

色々買って気が付いたら同じマザーが4枚に増えてた!!
ってな馬鹿話もあったり(号泣)

使用経歴で今まで熱暴走でハングアップしがちだったとか不審な挙動が無かったか?の
説明なんかがあれば見当付けやすいかもです。

書込番号:12444916

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スレ主 LEXIORさん
クチコミ投稿数:135件

2011/01/09 21:01(1年以上前)

やっとエラーが表示されました。

ブルースクリーンのエラー画像を載せますので意味の解る方・対処方法を教えてください。

「現時点での不具合」

・突然のブルースクリーンでの再起動
・ケース・マザーの起動ボタンを押しても起動しない(何回も押してやっと起動する)
・低温時(7℃)はまったく起動しない
・マザーの起動・リセットボタンは点灯している
・BIOS設定の初期化されたり、されなかったり

「対策として行ったこと」

マザーの電池交換済
最小構成での起動時も起動せず

「構成」
ビデオ  SAPPHIRE RADEON HD 4850
CPU  Core 2 Quad Q9550 BOX
マザー  ASUS  P5Q Deluxe
メモリ  トラセンド PC2-6400 4GB
HDD  WESTERN DIGITAL WD6400AAKS
ドライブ バッファロー BR-816FBS-BK
ケース  three hundred
電源   玄人志向 KRPW-V560W
OS   win7
キャプチャ I-O DATA GV-MVP/VS

マザーか電源が怪しいのでしょうか・・・宜しくお願いします。

書込番号:12485208

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クチコミ投稿数:2220件Goodアンサー獲得:367件

2011/01/09 22:17(1年以上前)

LEXIORさん、こんばんは。

「0x0000003D」は、デバイスドライバなどの割り込みエラーのようです。こちらの修正プログラムは当たっていますでしょうか?

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の安定性と信頼性に関する 2009 年 10 月の更新プログラムについて

http://support.microsoft.com/kb/974431/ja

あとは、BIOSで「Plug and Play OS」をYes→No/No→Yesに変更してみるとか。

dxgmms1.sysは、DirectXかディスプレイドライバに関連するモジュールのようなので、アップデートを試してみるのも手かも知れません。

低温時にだめだというと、電源からグラボへ供給不足でも起こっているのか・・・?

外してたらゴメンなさい。

書込番号:12485575

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スレ主 LEXIORさん
クチコミ投稿数:135件

2011/02/02 16:30(1年以上前)

解決しました。皆さんありがとうございす。

ショップに相談したら500円診断という不具合調査というモノが有りお願いしました。
500円で診断してもらえるなんて知らなかったので・・・
今まで費やした時間と労力を考えると馬鹿らしいですよね><

結局原因は電源ユニットでした。
ブルーバックも電圧の不安定などから表示されてたみたいです。
電源交換後、OSをクリーンインストールしてゲームなどの負荷も与えながら、
24時間以上連続起動してますが今のところ不具合がでないのでこれで解決したと思います。

6千円程度の電源だと3年くらいで壊れる事が多いみたいです。
また懲りずに「ANTEC > EarthWatts EA-650 」を買いましたがw

同じような症状で悩んでる方のために詳細記載しておきました。

書込番号:12595901

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