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初心者 live mail 2011で新規メール作成ができません

2011/02/05 09:49(1年以上前)


PC何でも掲示板

クチコミ投稿数:11件

どなたか助けてください。

3日前にwindows XPをwindows 7にアップグレードして、昨日 windows live mail 2011 をインストールしたのですが、新規メールの作成をしようとすると、「Windows Live メールは作動が停止しました。問題が発生したため、プログラムが作動しなくなりました。」というメッセージが出て、プログラムが終了してしまうんです(泣)。何度やっても同じです。メールの受信は問題なくできるのです。

windows solusion centerなどに「Windows 用更新プログラム (KB2454826)を削除すればよい」とありましたのでやってみようとしたのですが、window updateの更新履歴にこの番号のプログラムは見つかりませんでした。あと、 管理者として実行すればよいとありましたので、これもやってみたのですが、なにも変化がありません。

どなたか解決方法をご存知でしたら、よろしくお願いします。

書込番号:12608070

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1296件Goodアンサー獲得:301件

2011/02/05 10:17(1年以上前)

アカウントは何をお使いでしょうか。
HotmailやliveメールならWebブラウザ上でも使えます、ブラウザ上で送受信できるかどうか試してみて下さい。

書込番号:12608164

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2011/02/05 11:06(1年以上前)

グラリストさん、早速ありがとうございます。
メールは、niftyやHotmailを使っていますが、どちらもWebブラウザ上では問題なく作成も送受信もできています。live mailブラウザ上で新規作成をしようとしたときだけ、新規メールが現れて数秒後にだんだん薄くなって、プログラムが終了させられるんです。
新規メール作成をWeb上でしかできないというのはとても不便なので、何とかしたいのですが。

書込番号:12608357

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1296件Goodアンサー獲得:301件

2011/02/05 11:25(1年以上前)

なるほど、つまりwindows live mail 2011というソフト上の不具合ということですね。
僕はアップデートをかたくなに拒んでいまだ2009のままなのでこの不具合を知りませんでした。
富士通のサイトによるとWindows Updateで更新プログラムが配信された翌日には把握してるようですね。
http://azby.fmworld.net/support/info/20110114/

回避策として2011をアンインストールして2009を入れてみてはいかがでしょう。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56883de5-2024-4631-806e-757693072a1c&displayLang=ja

もしかしたらWindows liveメールと一緒にインストールした他のWindows liveのサービスがあればこれらも同時にアンインストールの必要があるのかもしれませんが。

書込番号:12608434

Goodアンサーナイスクチコミ!1


さん
クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6290件

2011/02/05 11:57(1年以上前)

まだ使い始めであれば、知名度の高い他のメーラに変えてみては。
例えばThunderbirdとか。

http://mozilla.jp/thunderbird/

書込番号:12608560

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2011/02/05 14:15(1年以上前)

グラリストさん、ありがとうございます。
教えていただきましたとおり2011をアンインストールして2009をインストールして試してみました。でも、やっぱり同じなんです。新規メールを作成しようとすると同じメッセージがでて終了させられてしまいます。
私のPCとの相性が悪いみたいですね(泣)。私のPCはDELLのSTUDIOです。

甜さん、ありがとうございます。
もう少し試してどうしてもだめなら教えていただいたメーラに乗り換えます。

書込番号:12609102

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2011/02/06 10:09(1年以上前)

グラリストさん、甜さん、ありがとうございました。
結局、何をやってもだめで、Thunderbirdに乗り換えました。
これで解決しました。問題なくメール送受信できるようになりました。全線開通!ヘネシー一本!です。
Thunderbirdって軽くて快適ですね。私はこの機能で十分でーす。
アンインストール時に、坊主にくけりゃ・・・ってわけで、Live関連プログラムを全部アンインストールしたら、不必要なポップアップなんんかも減って、こちらのストレスも減って、全体的にいっそう使いやすくなりました。(怪我の功名?)

一日むだにしましたが、いい経験になりました。

書込番号:12613451

ナイスクチコミ!0


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