『会社の体制は二流』のクチコミ掲示板

[海底2万マイル]

横浜のショップで購入後コレクションに追加。購入後約半年未走行。久しくして走行させたところ、車体の動揺が大きく各部を点検すると動輪に欠けを発見。パッケージから製造元は自宅の近隣と判明したため、横浜のショップへ行かず製造元の会社を直接訪問。購入時に試運転をしなかったことと、購入から半年経過していることで自分にも瑕疵があると感じ、自費にて部品を提供してもらいたい旨を申し出るも、応対に出た男性社員は猜疑心丸出しの視線で、こちらの話もろくすっぽ聞かず上の空。その後担当者から連絡する旨の約束を取り付けるも連絡なし。製品も二流だが会社の対応も二流。KATOやTOMIXといった、しっかりした会社の製品を購入することを強く勧める。

書込番号：12652645

[ＪＡＴＰ]

スレ主さん、こんばんは。

製造元というより販売元のようですが。

http://www.kawaihobby.co.jp/


完成品のパーツのストックなんて抱えていないでしょう、日本で作っている訳じゃないだろうから。
応対に出た人も困っちゃったんでしょうね。
なしの礫ってのはいささか問題でしょうが。

書込番号：12652777