『PCを修理に出す時、PC内の個人情報等の漏洩は心配無いですか?』 の クチコミ掲示板

 >  > PC何でも掲示板
クチコミ掲示板 > パソコン > PC何でも掲示板

『PCを修理に出す時、PC内の個人情報等の漏洩は心配無いですか?』 のクチコミ掲示板

RSS


「PC何でも掲示板」のクチコミ掲示板に
PC何でも掲示板を新規書き込みPC何でも掲示板をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ5

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

PC何でも掲示板

スレ主 mairudoさん
クチコミ投稿数:14件

ノートパソコンの画面が突然上下に2分割されてしまいました。
機種はAcer AS5742-F52D/KでOSはwindows7です。
上下の画面は同じ画面が表示されていて、文字がかすれてほとんど見えない状態です。
外部ディスプレイをつないだら、そちらでは正常に表示されます。
再起動しましたが、直りませんでした。
まだ購入して1週間も経っていないので販売店(PC-DEPO通販)に修理を頼もうと思います。
パソコンの操作は外部ディスプレイを使えば行えるので、
バックアップしてからデータ等を完全に消去して送るべきなのでしょうか?
皆さんは修理に出す時のデータ管理はどうされているのでしょう?
PC-DEPOはそれなりに有名なshopなので大丈夫でしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:12752390

ナイスクチコミ!0


返信する
ももZさん
クチコミ投稿数:2469件Goodアンサー獲得:952件

2011/03/07 02:12(1年以上前)

>まだ購入して1週間も経っていないので販売店(PC-DEPO通販)に修理を頼もうと思います

修理の前に初期不良交換を交渉しましょう。初期不良で修理待ちは馬鹿らしいです
拒否されたら仕方ありませんが。

>バックアップしてからデータ等を完全に消去して送るべきなのでしょうか?

私なら面倒なの全消去なんてやりません
普通に消す程度ではサルベージしようとすればできますし無駄でしょう
まあ、普通は中身なんて見ないので信用していいと思います
移動中に破損するとか衝撃でデータが壊れるとか、そっちの心配をするくらいですね
大事なデータのみバックアップ&消去くらいはするかも

書込番号:12752415

Goodアンサーナイスクチコミ!0


さん
クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6287件

2011/03/07 02:49(1年以上前)

http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers

IntelのVGAドライバ入れ直したら直るかも。
普通はそのまま出しても個人情報は守られるべきなんですが、
心配だったら対策をすればいいだけです。
自力で直すか知られたくない情報だけを消すかです。

書込番号:12752456

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:25715件Goodアンサー獲得:2403件

2011/03/07 03:28(1年以上前)

金融機関が一番厳しく管理してると思いますが、それでも毎年盛大に漏れてます。

歴史の浅いAcer日本法人とか、漏洩しても報告してるとは思えない小売店が真剣に管理してるとは思えないです。

漏れる前提で考えておいたほうがいいです。まぁ、漏れる情報次第。自分の裸の写真とか入ってるなら気をつけたほうがいいと思いますが。

ちなみにここ見てもらったらわかりますが、預かったディスクに関する記述はないです。個人情報として取得したもののみ。
http://www.pcdepot.co.jp/p_policy.html
つまり意識からごっそり抜け落ちてます。

そもそも、どこに預けようが「心配がない」なんて事はないですが。渡さないに越したことはないけど程度問題。

書込番号:12752497

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:38548件Goodアンサー獲得:6793件

2011/03/07 03:49(1年以上前)

1週間ほどであれば、初期不良として交換になるかもしれません。早めに購入店に連絡しておくと良いです。

お客様の個人情報を見たりすること無いと思いますが、不安であればリカバリかけておくか個人データを消してから、交換or修理にだすと良いかと。

書込番号:12752511

ナイスクチコミ!2


スレ主 mairudoさん
クチコミ投稿数:14件

2011/03/07 09:47(1年以上前)

ももZさんへ
そうですね。交換対応してくれるか早速お店に問い合わせてみます。
ウイルスバスターのツールのデータ消去ツールを使って消そうと思ったのですが
それでも簡単にサルベージというのはできるのでしょうか?

甜さんへ
URLを張っていただきありがとうございます。
販売店に連絡する前に試してみます。結果はまたご報告しますね。

ムアディブさんへ
そうですね。パソコンは今では無くてはならないものですが
情報漏えいとの戦いですね。裸の写真は無いです(笑)
ネットバンクの情報とかは入っていますが狙われる程のお金もないので
心配しすぎですね。

パーシモ1wさんへ
そうですね。交換対応してくれるか早速お店に問い合わせてみます。
別の質問コーナーで原因を質問したところ「液晶のヒンジ部分の故障ではないか?」
という回答をもらいました。確かにヒンジ部分が小さく、きゃしゃで壊れやすそうです。
買って1週間も経たない内に壊れたので、不信感が強く、返品対応もきいてみます。
結果はまたご報告しますね。

書込番号:12753009

ナイスクチコミ!1


スレ主 mairudoさん
クチコミ投稿数:14件

2011/03/07 13:48(1年以上前)

IntelのVGAドライバを入れ直してみましたが改善されなかったため
メーカーに問い合わせたところ初期不良でした。
今のところそのような症状の口コミはない様なので
たぶん運がわるかっただけだとは思いましたが
様子をみるためにいったん返品することにしました。
一応、気休め程度にリカバリーしてから返品します。
ありがとうございました。

書込番号:12753809

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

  • 【質問・アドバイス】a
  • 【欲しいものリスト】sosui2
  • 【欲しいものリスト】sosui1
  • 【欲しいものリスト】Sosui
  • 【欲しいものリスト】自作PC

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:1月21日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)