『スマートフォン(Android)から録画予約メールが送れない』 の クチコミ掲示板

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クチコミ投稿数:370件

原因がスマホ側にありそうなのですが、REGZAテレビの現象なので、迷ったあげく、こちらに質問させていただきます。

MEDIAS N-04Cのユーザです。
REGZA テレビ (37Z2000)のメール予約機能を利用したく、

dtvopen 「6桁数字PW」20110521 2200 2254 TD011 L3 MS

dtvopen:識別コード
20110521 2200 2254:録画日時 開始時刻 終了時刻
TD011:地上波デジタル 011チャンネル
L3:LAN3のディスク
MS:主音声、副音声
とメール本文にタイプして、送信ボタンを押したら、メールのメニューに戻ってしまいます。

最初は、SPモードメールだけかと思ったのですが、
Gmail、K-9メール(アカウントはnifty)でも同様でした。

切り分けのため、
(1)
同じ内容をPCからメール送信したところ、
REGZA テレビでは予約受付・録画できたのですが、
SPモード、Gmail、nifty宛てとして、MEDIASで受信メールを参照しようとしたところ、
いずれも、メール一覧は見えているものの、タップすると、メール内容のヘッダまでちらりと見えてすぐにメール一覧に戻ってしまいました。

(2)
本文の最後(MSの後)に、改行を入れても入れなくても同じでした。

(3)
本文の最初に、> を入れても同じでした。
(こちらは切り分け目的だけなので予約は失敗しますが)

この文法の中に、Androidの制御文字と解釈されてしまっているのでしょうか?
(当面は、外出先からはブラウザ開いてWebメールで送るしかないのかな...)

REGZA テレビをお使いの皆様で、
Androidのメール機能から予約を実際にやられたことがある方が
いらっしゃいましたら、同様の症状があったか、や、
回避策などをご教示いただければありがたいです。

書込番号:13037611

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クチコミ投稿数:928件Goodアンサー獲得:147件 RD FAQ 

2011/05/22 13:42(1年以上前)

androidでZ9000ですがメール予約できています。
RegzaReservationのアプリで試してみてください。

MEDIASで他のメール送信はできるのですか?
送信できていて受信ができないならREGZAの問題ですが、送信できないなら
ドコモに聞いたほうが良いと思います。

書込番号:13038202

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:370件

2011/05/22 21:14(1年以上前)

まおぽんDXさん
レスとアプリの紹介ありがとうございます。

RegzaReservationとはレグザメール予約アプリ
http://www.androidzoom.com/android_applications/media_and_video/_sgvv.html
のことですね。marketでは英語名ではみつかりませんでした...

で、これは、録画の文法に沿って、メール送信文を作成するものですね。

「送信」ボタンを押したあとは、メールアプリを選べますが、
spモードメール(バージョン4300)では同じ現象が再発してしまいました。
Gmailとk-9メールでは送信できました。
よって、当面の目的では、ご紹介いただいた
レグザメール予約アプリ+gmailまたはk-9メールを使います。

ちなみに、上記再発時の設定は、音声は「主音声+副音声(MS)」でしたが、
「主音声(M)」でspモードメールを試したところ、予約ができました。

ここからは、アドバイスいただいたとおり、docomoに問い合わせるべきですが、
本文の文末が「MS」で終わると、spモードメールアプリがおかしな動作をするようです。
「MS」だけの本文のメールをタイプしても、「◎(決定)」がグレイアウトしたまま。「MS」のあとに改行か空白をいれると「◎」は押せるようになりますが、◎を押した直後に、spモードメールアプリが強制終了してしまいます。

いずれにしても、レグザメール予約アプリ+GmailまたはK-9で目的は達成できることが判りました。
ありがとうございました。

書込番号:13040161

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:370件

2011/05/25 01:46(1年以上前)

ドコモにメール問合せしましたが、
「SP-モードメールでは現象が再現しない。
アプリをアンインストールして試してほしい」旨の通り一辺倒の回答がありました。
こちらの手間を考えない回答だったので、ドコモショップに行って、
ショップの機材(工場出荷時のアプリ)で、窓口の方と一緒に試させてもらいました。
が、複数の機材(ショップのMEDIASとREGZAケータイ)ともにSP-モードメールアプリが、壊れているようでorz、ショップのMEDIASと同じAndroid Ver.のGalaxy?のgmailで試したところ、
・DTVOPEN…の本文をすべて手打ち⇒同じ現象が再発(送信画面らしきものが見えた瞬間に消えて、SP-モードメールアプリの最初の画面に
・レグザメール予約アプリ…正常送信。ただし、試験的に、宛先をSPモードメールアドレスとgmailアドレスに送ったところ、両方とも受信一覧でタップすると、一瞬だけメール内容画面が見えて一覧に戻りました。

その場では解決方法が出そうもないので、クレームとしてあげていただきましたが、sp−モードメールとgmail双方で起こるため、android自体の問題かな?と思うと、解析・修正にも時間がかかりそうです(残念)

まおぽんDXさんは、レグザメール予約アプリの後、送信手段は何を使われていますでしょうか?

書込番号:13049121

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:928件Goodアンサー獲得:147件 RD FAQ 

2011/05/25 07:15(1年以上前)

ソフトバンクのS!メールですが、送信一覧でタップすると内容が出ず一覧に戻りますね。
ただし、再編集をタップすると編集もできて送信も出来ます。

書込番号:13049398

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:370件

2011/05/25 08:15(1年以上前)

まおぽんDXさん

早々の返信ありがとうございます。

>送信一覧でタップすると内容が出ず一覧に戻りますね。

SBでも似たようが現象が出る、ということですね。

SP-モードメールでは、送信一覧や未送信一覧にも残りません。

SBの方がまだ少し問題が少ないけれども、Androidが濃厚のようで、
解決の道のりは長そうですね.... 2.3(MEDIASは夏にVerUp予定)で直っていればよいけど、
すでに2.3のxperia arcはDSでは用意していただけませんでした。
ひとまずドコモの反応を待ちます。

書込番号:13049495

ナイスクチコミ!0


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