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ケータイが紛失や盗難にあった場合

2011/06/22 22:30(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

こんにちは、最近、スマートフォンに機種変したのですが、デパートで買い物中に紛失してしまいました。
急いで電話回線は停止してもらったのですが、なくしたケータイ本体が第三者の手に渡り、使われSoftBankのケータイって中のカードを入れ替えると使えるので、私の元ののカードを抜いて第三者が自分のカードを刺せば使えてしまうのではないかというのをSoftBankの店員さんに聞いて見ましたが、分からないといい、教えてくれませんでした。まだ、分割払いなので、第三者に使われているかもしれないと思うと腹がたちます。
紛失したケータイの位置確認もしてもらいましたが、電源が切れているらしく、場所が分かりませんでした。
もし、第三者がカードを入れ替えて使っている場合、SoftBankでケータイの位置はわかりますか?また、誰が使っているかわかりますか?

書込番号:13165127

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bagi01さん
クチコミ投稿数:724件Goodアンサー獲得:59件

2011/06/23 18:19(1年以上前)

一応確認ですが。
その無くしたデパートには届いていないか確認していますか?
また、本当にデパート内で無くしたのか確信はありますか?
ないのであれば、無いのであれば途中経路全てに確認する必要がありますよ。

特に遺失物で届いた携帯は電源を落とされているので、かけてもつながりません。

もちろん、第3者にSIMを差し替えられて使われていた場合もつながりませんが。

>SoftBankでケータイの位置はわかりますか?
わかると思いますが、ほぼ人力での確認となるし、もしやるとしたら有料で2,3万ってとこで
すかね。(エンジニアの人件費なのでそんなもんでしょう)

書込番号:13168122

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クチコミ投稿数:50件

2011/06/23 19:52(1年以上前)

bagi01さん
回答ありがとうございます。デパートにも連絡しましたが、届いていませんでした。
もし一週間してもみつかなければあきらめて新しく買おうと思います。

書込番号:13168451

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grffgさん
クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:52件

2011/06/23 20:40(1年以上前)

本体をロックしていたとしてもGmailのパスワードなどは変更した方がいいと思いますよ。
ロックを破られればメール内容など見られてしまうことになります。
ロックしていなければ今もダダ漏れ状態です。

書込番号:13168665

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クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/26 16:57(1年以上前)

善良な方が習得すれば、交番に届けられ個人情報保護のために電源はオフにします。
最終的には最寄の警察に届きますので、交番にいきましょう。

遺失物の取り扱いは、携帯内情報は見てはいけないことになっています。

書込番号:13181013

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クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/26 17:14(1年以上前)

失礼、習得⇒拾得でした。

書込番号:13181102

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