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ナイスクチコミ69

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東京の自転車は客を選びます

2011/07/28 22:39(1年以上前)


自転車総合

スレ主 ideoさん
クチコミ投稿数:4件

娘の誕生日に自転車をプレゼントしようと○京自転車で注文をポチる。
その日に間にあわせたい為に納期の短縮を店長のIshi○waさんにご相談。
あれ、、、突然の予告無しキャンセルメールが、おかしいなと連絡を入れるも連絡無し。
よくわからないが、時間もないのでもう一度注文を入れ直すかと気を取り直して再注文。
翌日、またも一方的なキャンセルメール、、
内容的には、うちは一流の自転車を扱っているのだから、こっちの言いなりで購入する良客にしか売る自転車は無いよ、あんたは他で買えと言った内容でした。
もうあいた口が塞がりません。
気分も悪いし、あきれました。
ネットショップとはいえ、長い間商売する気があるのならあり得ない対応の悪さでした。ひどいネットショップはいろいろありましたがこんなひどい店はお初です。
くやしい気持ちでいっぱいです。
こういった場合どこに相談すればいいのでしょうか?
メーカー?輸入代理元?

書込番号:13307146

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:43件

2011/07/28 22:49(1年以上前)

会社名(店名)や製品名を、無意味な伏せ字にすることはお止めください。
例)「カカクコム」を「カ○クコム」と表示するなど

書込番号:13307208

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1495件Goodアンサー獲得:103件

2011/07/28 23:08(1年以上前)

お店が客を選んで何が悪いのでしょうか?

文面から察するに初めてのお付き合いでしょう。
それなのに、いきなりに納期短縮をお願いするなんて…

モンスター化する前に、冷静に、ご自身の言動を省みられてみては?

書込番号:13307331

ナイスクチコミ!5


Pluckyさん
クチコミ投稿数:1512件Goodアンサー獲得:50件 アイと一緒 

2011/07/28 23:21(1年以上前)

無理な納期の短縮を求めすぎたのでは?

・・・当然、無理なら最初から無理と言いますよ。どんなお店でも。

書込番号:13307399

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:84件

2011/07/28 23:34(1年以上前)

>あれ、、、突然の予告無しキャンセルメールが、おかしいなと連絡を入れるも連絡無し。

スレ主さんは、ただ店の対応が悪いと言いたいだけだと思います。
問い合わせを受けたら答えるのが当たり前。
納期短縮が出来ないのなら出来ないと答えるのが当たり前。

「初めてお付き合いだから」 答えなくても良いなんて、そのお店が殿様商売しているだけです。
さっさと他の店で購入したほうが良いですよ。

伏字にせず、店名はきちんと書込みましょう。

書込番号:13307457

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3800件Goodアンサー獲得:1069件

2011/07/29 00:14(1年以上前)

注文からの一連の流れを詳しく書かないと、誤解されかねない内容ですね。

 >内容的には、うちは一流の自転車を扱っているのだから、こっちの言いなりで購入する
   良客にしか売る自転車は無いよ、あんたは他で買えと言った内容でした。

実際の文章をそのまま記載しないと、
「自分の都合のいいように書いている」 みたいな解釈をされる場合もあります。

個人的には、誕生日は決まっているのですから、もう少し早めに余裕を持って探されていたら、
今回のような気分を害するような事は、なかったかもしれませんね。

書込番号:13307643

ナイスクチコミ!3


スレ主 ideoさん
クチコミ投稿数:4件

2011/07/29 00:48(1年以上前)

実名記載は問題があるのでする気がありません。
ただ、対応としての非常識を世に問いたかったのです。
実際の相談は事情があって1日でもいいので、早く送ってくれることは可能ですか?というものです。
また、以降は2度目の一方的なキャンセル時のメール内容です。
問題のありそうな所は伏せてあります。

○○様


申し訳ございませんが
他のお店で買ってください
http://www.○○.ne.jp/○○○/shop/index.html ←(他の取り扱い店舗へのリンク)

○○自転車では○○様のご注文はお受け致しかねます
新たなご注文はキャンセルさせていただきます


○○自転車 ○○

上記がそのままです。
いきなりキャンセルになりましたが何かの手違いですか?
一方的ではありませんか?等のメールをその直前に送っていますが。
一切回答無しです。


書込番号:13307784

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1079件Goodアンサー獲得:15件

2011/07/29 01:03(1年以上前)

???

>申し訳ございませんが他のお店で買ってください



>うちは一流の自転車を扱っているのだから、こっちの言いなりで購入する良客にしか売る自転車は無いよ、あんたは他で買え

に成る?

書込番号:13307837

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1518件Goodアンサー獲得:299件

2011/07/29 01:35(1年以上前)

本格的に相談したければここ。
http://www.jadma.org/DM110/index.html

ここで店舗名とやりとりしたメールを全部晒せば、どちらに非があるか他の人でも判断できますがそうでなければ愚痴をいう事だけになります。

部分的に書いても、トピ主さんの味方になってくれる人の方が少ないので、少し冷静になった方が良いかと。

書込番号:13307942

ナイスクチコミ!5


asa-20さん
クチコミ投稿数:663件Goodアンサー獲得:44件

2011/07/29 08:42(1年以上前)

店長名も同じの、該当するであろうお店のウェブページがすぐ見つかったけど…
やたらとビーチクルーザー推しのお店だろうか?

店が客を選ぶ権利はもちろんあるけど、
客が「この店は感じわり〜!」って言う権利ももちろんあるんだから、
伏字なんかしないで正々堂々、悪口を書いてやればいいんだよ。

自分もその対応を見る限り非常識だと思う。
でも、個人商店主なんて個人の才覚で商売してんだから、
一人の客としては、そういうお店だって納得するしかない。潰れるも繁盛するもその店次第。

かえって、買う前に(あなたにとって)非常識だってわかってよかったんじゃないかな。

気分を害したのは同情するけど、しかるべきところに相談しても、
金銭的被害がなけりゃ、あ〜ハイハイで終わると思う。

近所で感じのいいお店を見つけて素敵なのを見つくろってあげたほうが、
娘さんも喜ぶと思うな。特別、安いってわけでもないしさ。

書込番号:13308517

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:84件

2011/07/29 11:30(1年以上前)

>実名記載は問題があるのでする気がありません。

スレ主さんに非が無ければ、書き込めると思いますがスレ主さんにも問題があるのかな?

>2度目の一方的なキャンセル時のメール内容

一度目のキャンセルメールの内容が見たいですね。
「うちは一流の自転車を扱っているのだから、こっちの言いなりで購入する良客にしか売る自転車は無いよ、あんたは他で買え」 と書いてあるのか。

書込番号:13309008

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2011/07/29 16:46(1年以上前)

あの〜だから、
会社名(店名)や製品名を、無意味な伏せ字にすることはお止めください。
例)「カカクコム」を「カ○クコム」と表示するなど
こういうルールが価格にはあるんですが...。伏字にする方が問題あります。
正直今のスレ主さんの情報からは、詳しい事が見えてきません。

書込番号:13310081

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1079件Goodアンサー獲得:15件

2011/07/29 17:17(1年以上前)

まあ普通に考えれば

>うちは一流の自転車を扱っているのだから、こっちの言いなりで購入する良客にしか売る自転車は無いよ、あんたは他で買え

何て言う所は無いよ

こういう所でオーバーに書き込むスレ主の性格からして

俺は客で偉いんだぞて態度で接したから相手もキャンセルしたんじゃ

書込番号:13310191

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:20件

2011/07/29 17:27(1年以上前)

納期短縮の相談したときのものをそのままコピペしてください
また、それがいつ送信されたかも明記してください

書込番号:13310219

ナイスクチコミ!2


(*'-')bさん
クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:70件

2011/07/29 17:58(1年以上前)

お店の名前出した方が良いと思うよ
そうすればideoさんと同じ目に有っている人がいるかも

もしくはこれから購入しようとしてる人の為
お店の名前が無いと情報として役に立たないですから

書込番号:13310333

ナイスクチコミ!0


スレ主 ideoさん
クチコミ投稿数:4件

2011/07/29 19:58(1年以上前)

こんなくだらない書き込みに沢山のご意見くださり、ありがとうございます
確かに自分で読み返してみてもただの愚痴にしか見えませんね。
あそこで買うのにこだわる理由も無いですし。

他の人はどう感じるかわかりませんが、私は絶対にああいうお店では買い物はしたく無いですね。
買う段階であれですから、商品の不具合や何かの問題があった場合まともな対応をしてくれるとはとても思えません。

気持ちよく買い物が出来る他の店でバッチリ注文しました。
とても丁寧な対応で、というか普通の対応で「これが普通だよな、うん」と改めて思いました。

書込番号:13310818

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1079件Goodアンサー獲得:15件

2011/07/31 01:43(1年以上前)

結局タイトルの

>東京の自転車は客を選びます

付け方や書き込み見てると

何だか娘の誕生日に間に合わせようと無理やりごり押しして

キャンセル食らったとしか見えない

後こんな役に立たないごみスレもう二度と立てないでね(゜ー゜)(。_。)ウンウン

何だかな〜

ハ〜┐(´Д`┌ヤレヤレ

書込番号:13316548

ナイスクチコミ!7


2bokkoshiさん
クチコミ投稿数:1429件Goodアンサー獲得:30件

2011/07/31 17:06(1年以上前)

asa様と同様、ちょっと調べたら何処の店か直ぐ判るんだけど、ヌシ様の店舗名を
はっきり書けない気持ちも判りますね。

ここは期限を切られるのが、とても嫌みたいですね。店舗の紹介でも、そんな趣旨のことを
明記しています。

一方的にキャンセルされた原因は、その趣旨である「期限を切られた」ことでしょう。

まあ、確かに「東京の時間と金に余裕があるセレブが対象」てな感じです。
それにネットなんで、断り方も雑になったのでは・・・

これってゴミスレ? 私はごくごく普通のスレだと思います。
ヌシ様、頑張れ〜 負けるな〜

書込番号:13318750

ナイスクチコミ!3


スレ主 ideoさん
クチコミ投稿数:4件

2011/07/31 17:31(1年以上前)

納期の短縮が可能かどうか問い合わせることが、無理なゴリ押しというのなら問い合わせそのものが無意味という事になりますね。
人の気持ちのわからない人間はどこにでもいるものですね。
残念。

書込番号:13318845

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:84件

2011/07/31 20:33(1年以上前)

>くやしい気持ちでいっぱいです

書込み時には、くやしい思いで書かれたとは思います。しかしながら説明不足があれば誤解を招くのも当然です。

>人の気持ちのわからない人間はどこにでもいるものですね。

この掲示板は不特定多数の方が回覧します。当然賛否両論あります。その事を分かった上で書き込んでいないのでしょうか。

書込番号:13319538

ナイスクチコミ!2


asa-20さん
クチコミ投稿数:663件Goodアンサー獲得:44件

2011/07/31 21:14(1年以上前)

店がどこでどんなやり取りがあったかは定かでないが、この人が、
他人の話に耳を傾けない人ってことだけはわかった。

書込番号:13319760

ナイスクチコミ!8


RCRさん
クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/08 16:22(1年以上前)

楽天?

書込番号:13474482

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:5件

2011/09/21 14:08(1年以上前)


結局詳しいメール文章とかなし?

ネットで買い物する人にも参考になると思うんだけどなぁ。

口コミ&返信を見る限り、冷静さを失って書いたようにしか見えない(-o-;)


んー(-.-;)

書込番号:13528809

ナイスクチコミ!2


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